Wszystko, czego potrzebujesz, aby dowiedzieć się o handlu bezgłowym

Headless commerce to termin używany do opisania oddzielonego podejścia do budowy platformy eCommerce, w którym warstwa prezentacji frontendu jest oddzielona od warstwy aplikacji backendu. W architekturze handlu bezobsługowego warstwa aplikacji zaplecza („głowa”) zarządza całą logiką biznesową i danymi eCommerce.

W przeciwieństwie do tego warstwa prezentacji frontendu („ciało”) renderuje interfejs użytkownika i doświadczenie. Zaletą tego podejścia jest to, że pozwala ono na znacznie większą elastyczność w budowaniu i wdrażaniu platformy eCommerce.

Na przykład ta sama aplikacja zaplecza może zasilać natywną aplikację mobilną, aplikację internetową lub asystenta głosowego, takiego jak Amazon Alexa. Wadą handlu bez głowy jest to, że może być bardziej skomplikowany w budowie i utrzymaniu, ponieważ jest więcej ruchomych części. Ponadto stworzenie bezproblemowego środowiska użytkownika we wszystkich obsługiwanych kanałach może wymagać więcej pracy. Jednak rozwiązania headless commerce są warte rozważenia dla firm, które chcą zbudować wysoce elastyczną i skalowalną platformę eCommerce.

Handel bez głowy kontra handel tradycyjny

Handel bezgłowy to rodzaj architektury handlu elektronicznego, który oddziela zaplecze lub „głowę” systemu od frontonu lub „ciała”. W systemie bezgłowym backend zarządza danymi i funkcjonalnością. Jednocześnie interfejs użytkownika przedstawia te dane klientowi za pośrednictwem aplikacji niezależnej od kanału, takiej jak aplikacja mobilna lub asystent głosowy.

Tradycyjne systemy eCommerce są monolityczne, co oznacza, że ​​front-end i back-end są ściśle powiązane i zbudowane jako jedna całość. W konwencjonalnym systemie, jeśli chcesz zmienić przód, musisz zmienić tył i odwrotnie. Może to być czasochłonny i kosztowny proces. Handel bezgłowy ma kilka zalet w porównaniu z tradycyjnymi systemami handlu elektronicznego.

Oto niektóre zalety handlu bez głowy:

1. Zwiększona elastyczność: dzięki systemowi bezgłowemu możesz wprowadzać zmiany w interfejsie bez wprowadzania zmian w zapleczu. Pozwala to szybko i łatwo eksperymentować z różnymi projektami frontendu i aplikacjami bez martwienia się o backend.
2. Ulepszona skalowalność: system bezgłowy jest łatwiejszy do skalowania niż system tradycyjny. Gdy potrzebujesz dodać więcej funkcji lub obsłużyć więcej użytkowników, możesz dodać więcej zasobów z przodu, nie martwiąc się o zaplecze.
3. Zwiększona wydajność: system bezgłowy może być bardziej wydajny niż system tradycyjny, ponieważ nie musi przetwarzać żądań zarówno z przodu, jak iz zaplecza. Może to zwolnić zasoby, które można wykorzystać do innych zadań.
4. Większa zwinność: System bezgłowy może być bardziej zwinny niż system tradycyjny, ponieważ zmiany w interfejsie można wprowadzać bez zmiany zaplecza.
5. Większe bezpieczeństwo: system bezgłowy może być bezpieczniejszy niż system tradycyjny, ponieważ zaplecze nie jest narażone na działanie Internetu. Oznacza to, że hakerzy nie mogą bezpośrednio atakować backendu, a ty możesz łatwiej kontrolować dostęp do backendu.

Handel bez głowy ma też pewne wady. Niektóre wady handlu bez głowy obejmują:

1. Zwiększona złożoność: system bezobsługowy może być bardziej złożony niż system tradycyjny, ponieważ trzeba zarządzać dwoma oddzielnymi systemami. Może to utrudnić śledzenie zmian i zapewnienie kompatybilności obu systemów.
2. Zwiększony koszt: system bezobsługowy może być droższy niż system tradycyjny, ponieważ trzeba zapłacić za dwa oddzielne systemy. Może to utrudnić uzasadnienie kosztów systemu bezgłowego.
3. Zmniejszona widoczność: system bezgłowy może być mniej widoczny niż system tradycyjny, ponieważ interfejs użytkownika nie jest bezpośrednio połączony z zapleczem. Może to utrudnić śledzenie problemów i zrozumienie interakcji między dwoma systemami.
4. Ograniczone wsparcie: System bezobsługowy może być bardziej złożony niż system tradycyjny, ponieważ wymaga obsługi dwóch oddzielnych systemów. Może to utrudnić znalezienie ekspertów znających oba systemy.
5. Pofragmentowane dane: System bezgłowy może prowadzić do fragmentacji danych, ponieważ front i back-end nie są bezpośrednio połączone. Może to utrudnić uzyskanie pełnego obrazu danych.

Podsumowując, handel bez głowy ma zarówno zalety, jak i wady. To, czy używać systemu headless, zależy od potrzeb firmy. Na przykład system bezobsługowy może być najlepszą opcją, jeśli firma wymaga wysokiego stopnia elastyczności, skalowalności lub bezpieczeństwa. Jednak tradycyjne podejście może być lepsze, jeśli firma wymaga dużej widoczności lub wsparcia.

Przypadki użycia handlu bezgłowego

Firmy internetowe nieustannie poszukują nowych sposobów dotarcia do odbiorców i zaangażowania ich w szybko rozwijającym się świecie. Bezgłowy handel zapewnia im wyjątkową okazję, aby to zrobić. Dzięki oddzieleniu front-endu od back-endu, firmy mogą dostarczać swoim klientom spersonalizowane, wielokanałowe doświadczenia bez ograniczeń wynikających z możliwości ich platformy eCommerce.

W tym artykule omówimy niektóre z najczęstszych przypadków użycia handlu bezobsługowego oraz korzyści, jakie firmy mogą odnieść z tego podejścia.

Jednym z najczęstszych przypadków użycia handlu bezobsługowego jest zarządzanie treścią. Dzięki bezgłowemu podejściu firmy mogą łatwo zarządzać i aktualizować swoje treści bez polegania na możliwościach swojej platformy eCommerce. Dzięki temu firmy mogą dostarczać klientom bardziej spójne i angażujące doświadczenia we wszystkich kanałach.

Innym codziennym przypadkiem zastosowania handlu bezgłowego jest dostawa wielokanałowa. Oddzielając front-end od back-endu, firmy mogą szybko dostarczać swoim klientom spójną obsługę, niezależnie od kanału. Jest to szczególnie ważne w dzisiejszym świecie, w którym klienci korzystają z różnych urządzeń i mediów do interakcji z firmami.

Wreszcie, handel bezgłowy może być również wykorzystany do personalizacji obsługi klienta. Firmy mogą dostarczać swoim klientom spersonalizowane treści i rekomendacje, wykorzystując dane. Pozwala to firmom budować głębsze relacje z klientami oraz zwiększać lojalność i retencję.

Wniosek

Handel bezobsługowy to potężne narzędzie, które można wykorzystać do stymulowania wzrostu i zaangażowania firm internetowych. Lista najlepszych programistów Magento w Stanach Zjednoczonych wykorzystuje zalety tego podejścia; firmy mogą dostarczać swoim klientom spersonalizowane, wielokanałowe doświadczenia bez ograniczeń wynikających z możliwości ich platformy eCommerce.