Ponad 30 świątecznych pomysłów marketingowych dla marek e-commerce (2022)

Nie można tego zignorować: w powietrzu unosi się pewien szum. Przed nami sezon urlopowy.

Jako właściciele sklepów przeżyliście największy weekend zakupów w roku. Ale nawet po Czarnym Piątku i Cyberponiedziałku kupujący wciąż starają się kupować prezenty na ostatnią chwilę, przesuwając granice terminów wysyłki. A jeśli prowadzisz sklep detaliczny, ten chaos może trwać do zamknięcia sklepu w Wigilię.

Jeśli Twoi klienci świętują Ramadan lub Chanukę albo po prostu nie mogą się doczekać otwarcia noworocznego korka, są w nastroju do zakupów. Dzięki kilku wprowadzonym w ostatniej chwili poprawkom w projekcie sklepu, świątecznym kolekcjom produktów i kreatywnym świątecznym pomysłom marketingowym możesz w pełni wykorzystać nadchodzące kilka tygodni.

Nawet jeśli nie sprzedajesz produktów sezonowych ani prezentów, rozważ ogromne możliwości, jakie niesie ze sobą okres świąteczny. Przewiduje się, że świąteczna sprzedaż e-commerce w samych Stanach Zjednoczonych przekroczy 209,7 miliarda dolarów. Chociaż wydatki ogólnie spadną, świąteczna sprzedaż online odnotuje wzrost o 2,5% w 2021 r.

Znajdziesz tam obszerną listę pomysłów na świąteczne kampanie marketingowe, w tym przewodniki po prezentach, przykłady e-mailowych kampanii marketingowych i świąteczne aplikacje, dzięki którym Twój sklep będzie gotowy na sezon świątecznych zakupów.

Przygotuj swój sklep na święta

Skoro już wiesz, dlaczego warto wprowadzić się w świąteczny nastrój, porozmawiajmy o tym, jak to zrobić. Przygotowania do świąt w sklepach handlowych zwykle mają miejsce znacznie wcześniej w ciągu roku, ponieważ rozważa się i przygotowuje się na:

• Zwiększone potrzeby magazynowe
• Zatrudnienie personelu sezonowego
• Terminy i zasady wysyłki
• Świąteczne kampanie marketingowe
• Materiały do ​​pakowania i wysyłki
• Rozwój produktów o tematyce świątecznej
• Świąteczny projekt sklepu i zasoby
• Polityka zwrotów i wymian w okresie świątecznym
• Kolekcje produktów na prezenty

Jeśli już zaznaczyłeś wszystkie pola, gratulacje! Czeka Cię płynna jazda przez okres świąteczny. Jeśli nie, nie martw się. Zostały tygodnie, więc wciąż jest czas, aby wdrożyć świąteczną strategię marketingową w ostatniej chwili i odświeżyć swój sklep, przygotowując się na świąteczne zakupy.

31 pomysłów na świąteczną kampanię marketingową dla sklepów e-commerce

Wiele z tych świątecznych strategii marketingowych zaprojektowano tak, aby były łatwe do wdrożenia, nawet jeśli masz mało czasu i budżetu. Lista świątecznych kampanii marketingowych i pomysłów obejmuje również aplikacje i narzędzia, których możesz użyć do ich realizacji, oraz prawdziwe przykłady, które Cię zainspirują.

Produkty świąteczne i kolekcje tematyczne

1. Opracuj produkty lub warianty specyficzne dla świąt

W przypadku wielu marek jest już za późno na opracowywanie nowych produktów sezonowych, chyba że jesteś dostawcą wysyłkowym lub korzystasz z modelu drukowania na żądanie. Ręcznie robione marki mogą być również wystarczająco zwinne, aby tworzyć nowe produkty.

Dla wszystkich innych, dzięki kilku poprawkom w opakowaniu lub wariantach (na przykład przebrandowany świąteczny kolor skarpety lub świąteczna etykieta świecy o zapachu sosny), sklepy mogą sprawiać wrażenie posiadania nowych ofert, nawet jeśli są to przeprojektowane klasyki.

2. „Podaruj” swój istniejący katalog produktów

Pakuj produkty w paczki prezentowe na okres świąteczny, aktualizuj opakowania za pomocą świątecznych dodatków, takich jak tagi Do/Od lub wstążki, i dodaj opakowanie prezentowe jako opcję bezpośrednio na stronie produktu lub w kasie. Produkty codziennego użytku z Twojej podstawowej kolekcji mogą wzbudzić nowe zainteresowanie, jeśli zostaną połączone jako zestaw świąteczny i sprzedane jako prezenty.

3. Oferuj cyfrowe karty podarunkowe

Cyfrowe karty podarunkowe można dodawać do dowolnego sklepu o każdej porze roku. Możesz łatwo zaktualizować projekt, aby odzwierciedlał sezon i promować je jako pomysły na prezenty w ostatniej chwili wśród swoich klientów. Rozważ umieszczenie ich w widocznym miejscu na swojej stronie i na początku kolekcji prezentów. Promuj je w mediach społecznościowych po upływie terminu wysyłki, aby utrzymać sprzedaż świąteczną aż do Wigilii.

4. Twórz świąteczne kolekcje

Twórz nowe kolekcje wokół świątecznych motywów, kategorii lub odbiorców prezentów. Pomoże to odwiedzającym witrynę w łatwym poruszaniu się po witrynie w celu zrobienia zakupów świątecznych. Połącz podstawowe produkty w kolekcje, takie jak „Sukienki na przyjęcie świąteczne”, „Prezenty dla taty” lub „Zabawki dla małych dzieci”. Jest to łatwa i bezpłatna strategia marketingowa dla małej firmy, która ma ograniczony czas lub budżet.

5. Rozważ „zrzuty” na wakacje

Buduj oczekiwanie na nowe produkty lub warianty produktów, drażniąc odbiorców w mediach społecznościowych lub subskrybentów e-maili. Przykład: uruchom kampanię „12 dni świąt”, w ramach której każdego dnia przed upływem terminu wysyłki wprowadzany jest nowy polecany produkt. Lub zaskocz swoich klientów wirtualnym kalendarzem adwentowym, który każdego dnia odkrywa nową świąteczną promocję.

6. Dodaj pakowanie prezentów jako produkt

Sprzedawanie usługi pakowania prezentów jako osobnego produktu oznacza, że ​​będzie ona wyraźnie widoczna w wynikach wyszukiwania i kolekcjach. Możesz oferować to jako bezpłatny dodatek lub pobierać opłatę za opakowanie premium jako wyjątkowe, spersonalizowane zakupy. Klienci kupujący upominki docenią tę wygodę w czasie pracowitego okresu świątecznego.

Treść świąteczna i marketing społecznościowy

7. Opracuj przewodnik po prezentach świątecznych

Pomóż swoim klientom poruszać się po sklepie z perspektywy kupowania prezentów. Rozważ stworzenie przewodników po prezentach na swoim blogu, w marketingu e-mailowym lub w mediach społecznościowych. Jako łatwą alternatywę możesz umieścić link z mediów społecznościowych lub strony głównej do świątecznych kolekcji, których nazwy zmieniono na przewodniki po prezentach.

8. Promuj swoje świąteczne promocje i produkty w mediach społecznościowych

Nagradzaj swoich lojalnych fanów rabatami i ofertami udostępnianymi wyłącznie Twoim obserwującym w mediach społecznościowych. Skorzystaj z aplikacji ze zniżkami, na przykład oferując prezent przy zakupie, oferty BOGO lub wielopoziomowe rabaty, które zwiększają sumę koszyka. Wypróbuj ograniczone czasowo lub ograniczone codzienne oferty, które tworzą poczucie oczekiwania i pilności.

9. Wykorzystaj marketing treści, aby zwiększyć ruch

Świetna świąteczna strategia SEO może pomóc przyciągnąć więcej potencjalnych klientów do Twojej witryny. Zastanów się, jaką wartość możesz zaoferować swoim klientom o tej porze roku. Niezależnie od tego, czy Twoi odbiorcy docelowi szukają świątecznych przepisów, wyjątkowych pomysłów na prezenty czy treści związanych z majsterkowaniem, znajdź odpowiednie sposoby, aby przyciągnąć ich za pomocą tych treści i przyciągnąć ich do Twoich produktów. Rozważ różne formaty, takie jak e-booki z bramką lub filmy instruktażowe.

10. Zorganizuj rozdanie

Poczuj ducha dawania, organizując rozdanie na swoich kontach społecznościowych. Poproś swoich obserwujących o wykonanie określonych czynności, takich jak udostępnienie Twojego posta lub zapisanie się do newslettera, aby uzyskać wpis.

11. Zaktualizuj nagłówki lub awatary mediów społecznościowych

Możesz zaktualizować zasoby mediów społecznościowych, takie jak zdjęcie w tle na Facebooku lub awatar na Twitterze na okres świąteczny, aby przypomnieć klientom, że jesteś miejscem, w którym można kupić prezenty. Wypróbuj narzędzie takie jak Hatchful lub Canva, aby utworzyć niestandardowe logo i zasoby mediów społecznościowych na dany sezon. Zaktualizuj także swoją biografię, aby zawierała wiadomości świąteczne.

Świąteczne kampanie marketingowe na e-mail

12. Wyślij świąteczny kod rabatowy na swoją listę e-mailową

Nagradzaj obecnych subskrybentów e-mailową kampanią marketingową, aby przyciągnąć ich do Twojej witryny w celu dokonania zakupów. Wykaż się kreatywnością, jeśli chodzi o tematy — konkurujesz z mnóstwem szumu w skrzynkach odbiorczych klientów przed okresem świątecznym.

13. Zachęć nowych subskrybentów zniżką

Możesz także zachęcić do rejestracji, oferując zniżkę nowym subskrybentom. Skonfiguruj powitalną wiadomość e-mail, która generuje unikalny kod kuponu dla nowych subskrybentów, lub użyj wyskakującego okienka na swojej stronie i ujawnij kod podczas rejestracji.

14. Uruchom czasową kampanię e-mailową z funkcjami dziennymi lub tygodniowymi

Rozpocznij kampanię e-mailową i pomóż zwiększyć współczynniki otwarć i współczynniki klikalności, ogłaszając nowe świąteczne promocje i niespodzianki każdego dnia lub tygodnia. Pomyśl: codzienne oferty, kody rabatowe, prezent przy zakupie i nowe produkty.

Pomysły na świąteczne kampanie marketingowe dla sklepów internetowych

15. Zastąp standardowe obrazy stylu życia wersjami świątecznymi

Jeśli masz czas i budżet, aby ponownie sfotografować niektóre ze swoich bestsellerów jako zdjęcia związane ze stylem życia o tematyce świątecznej, zachęci to odwiedzających Twoją witrynę do rozważenia Twoich produktów jako pomysłów na prezent. W przeciwnym razie przeglądaj bezpłatne zdjęcia stockowe w witrynach takich jak Burst, aby znaleźć obrazy do wykorzystania w nagłówkach kolekcji i nie tylko.

16. Udekoruj swoją stronę główną

Dodaj świąteczne akcenty do swojej strony głównej, aby kupujący wiedzieli, że to miejsce, w którym można kupić prezenty lub produkty świąteczne. Kilka aplikacji w Shopify App Store jeszcze bardziej upraszcza ten proces, jeśli nie masz czasu na projektowanie niestandardowych zasobów świątecznych:

• Stwórz efekt padającego śniegu na swojej stronie głównej dzięki efektowi Christmas & Snowfall
• Świąteczne dekoracje dodają animowane świąteczne ikony do Twojego sklepu
• Powitaj klientów sezonową ścieżką dźwiękową, korzystając z niestandardowej muzyki w tle: Boże Narodzenie

17. Dodaj pasek ogłoszeń

Pasek ogłoszeń u góry witryny może służyć do informowania nowych użytkowników o ofertach specjalnych lub terminach dostaw. Aplikacja taka jak Hextom współpracuje z Twoim sklepem Shopify, aby dodawać niestandardowe banery w kilka sekund. Skorzystaj z tej przestrzeni, aby promować bezpłatną wysyłkę i inne kampanie świąteczne.

18. Utwórz rejestr prezentów lub dodaj funkcję listy życzeń

Lista życzeń Plus i Gift Reggie to aplikacje do rejestrowania prezentów, które pozwalają klientom zapisywać ulubione i umożliwiają wysyłanie niestandardowych komunikatów marketingowych i ponowne ich zaangażowanie. To świetna taktyka marketingowa, która pomoże Ci zbudować listę klientów — klienci tworzą konta, aby zapisać ulubionych, co pomoże Ci ponownie zaangażować ich w przyszłe kampanie marketingowe.

19. Włącz pakowanie prezentów za pomocą aplikacji

Zamiast konfigurować opakowanie jako osobny produkt, wypróbuj aplikację, która integruje się z Twoim sklepem. Wrapped dodaje opcję pakowania prezentów bezpośrednio na stronach produktów i w kasie. Klienci mogą wybierać spośród wielu opcji i dodać wiadomość prezentową przed dodaniem do koszyka.

Promowanie świątecznych opcji wysyłki

20. Dodaj pasek odliczania

Aplikacje takie jak Countdown Timer firmy POWr i Order Deadline przypominają klientom o terminach zamówień, odliczając je na stronach produktów. Wyraźne informowanie o ostatecznych datach wysyłki na swojej stronie internetowej może stworzyć poczucie pilności — skuteczna świąteczna strategia marketingowa, którą możesz wykorzystać do zwiększenia sprzedaży.

21. Utwórz udostępniany kalendarz wysyłek

Klienci doceniają jasne wytyczne dotyczące wysyłki, dzięki którym ich prezenty dotrą pod choinkę na czas. Nie każ im tego szukać. Grafika kalendarza lub wykres z ważnymi datami to przydatny zasób, który możesz udostępniać na stronach FAQ, a nawet w wiadomościach e-mail i mediach społecznościowych.

22. Promuj opcje dostawy i odbioru w ostatniej chwili

Jeśli sprzedajesz lokalnym klientom, zaoferuj zamawianie poza godzinami wysyłki i pozwól klientom na odbiór zamówień w ostatniej chwili ze sklepu stacjonarnego, studia lub biura. Możesz nawet zaoferować opcję jednorazowej dostawy lokalnej tylko na święta.

23. Włącz wysyłkę na wiele adresów w jednym zamówieniu

Prezenty to świetna funkcja, którą możesz zaoferować swoim klientom. Jeśli klient robi wszystkie zakupy w jednym miejscu, może wysyłać produkty w ramach tego samego zamówienia na wiele adresów.

24. Zaktualizuj swoją politykę zwrotów i skonfiguruj bezproblemowe zwroty

Ustal zasady zwrotu i wymiany z dużym wyprzedzeniem, zwłaszcza jeśli warunki zmienią się w okresie świątecznym. Obietnica bezstresowych zwrotów może zapewnić klientom pewność zakupu w okresie świątecznym i zwiększyć konwersję.

Wypróbuj bezpłatne narzędzie generatora zasad zwrotów Shopify. Zapewnij również łatwy przepływ zwrotów, umożliwiając klientom składanie wniosków o zwrot bezpośrednio w Twojej witrynie. Aplikacja taka jak Returns Center lub ReturnGo bezproblemowo integruje się z motywem e-commerce Shopify.

Pomysły na świąteczny marketing osobisty

25. Zorganizuj świąteczną kampanię marketingową BIA

Jeśli masz sklep stacjonarny, rozważ zmobilizowanie innych firm w Twojej okolicy do połączenia wysiłków w ramach świątecznej kampanii marketingowej. Wypróbuj kartę bingo z Main Street, współpracę z innymi markami, polowanie na padlinożerców lub wydarzenie „drzwi otwarte” ze specjalnymi godzinami i zajęciami.

26. Zorganizuj świąteczne zakupy w sklepie dla lojalnych klientów

Otwórz do późna dla swoich lojalnych lokalnych klientów i zaproś ich do swojej przestrzeni na ekskluzywne wydarzenie z jedzeniem, muzyką i przedmiotami z wyprzedaży.

27. Spróbuj jarmarku świątecznego

Niezależnie od tego, czy uczestniczysz w istniejącym jarmarku świątecznym, czy organizujesz własny, jest to szansa dla firm e-commerce, aby przetestować wody w sprzedaży detalicznej. Nawiąż kontakty z innymi przedsiębiorcami, poznaj lokalną społeczność i zaproś kupujących do odwiedzenia Twojej witryny.

28. Poprowadź warsztaty lub zajęcia

Zaplanuj wydarzenia w sklepie wokół kampanii świątecznej. Na przykład, jeśli próbujesz wypromować nowy produkt, w jaki sposób można go włączyć do projektu typu „zrób to sam”, którego możesz uczyć?

Marketing poświąteczny

Świąteczna gorączka nie kończy się nawet wtedy, gdy Twoje paczki lądują bezpiecznie pod choinką. W niektórych krajach obchodzony jest Boxing Day — dzień zawierania umów po rozpakowaniu prezentów. To znacząca okazja, by dotrzeć do kupujących, którzy chcą wydać pieniądze na wakacje. Sprawdź naszą listę 13 najwyżej ocenianych aplikacji ze zniżkami dla Twojego sklepu.

29. Przenieś wysiłki marketingowe na prezenty na ostatnią chwilę

Po upływie terminu wysyłki przeznacz środki przeznaczone na marketing na promowanie kart podarunkowych i produktów cyfrowych, które można dostarczyć w ostatniej chwili, np. rano w Boże Narodzenie.

30. Podziękuj

Nie zapomnij podziękować! Zachowaj zainteresowanie klientów swoją marką i nie zgub się w chaosie. Gdy brokat opadnie, wyślij kartki z podziękowaniami o tematyce świątecznej i dołącz ofertę na następny zakup. PostPilot pomaga ominąć przepełnioną skrzynkę pocztową fizycznymi, spersonalizowanymi pocztówkami wysyłanymi bezpośrednio do klientów.

31. Promuj swoje oferty Boxing Day

Zakończ świąteczną kampanię marketingową promocjami w drugi dzień Świąt Bożego Narodzenia (lub drugi tydzień świąt). Wysyłaj zwiastuny przed Bożym Narodzeniem, aby wcześniej trafić do skrzynek odbiorczych.

Zaplanuj z wyprzedzeniem świąteczne kampanie marketingowe na rok 2023

Jeśli starasz się przygotować swój sklep na wakacje o 11:00, nie martw się: postanowienia noworoczne są tuż za rogiem i to idealny czas, aby zmienić sposób, w jaki odwlekasz.

Które nadchodzące światowe święta i wydarzenia mają znaczenie dla Twojej marki? Pomyśl o niedzieli Superbowl, Walentynkach, Chińskim Nowym Roku, Dniu Matki, Dniu Ojca i ukończeniu szkoły. Mogą istnieć inne niszowe wydarzenia, takie jak Narodowy Dzień Pączka lub Dzień Równości Kobiet, które również pasują do Twojej marki lub odbiorców.

Wyznaczając cele na rok 2023, pomyśl o tym, jak pory roku i święta mogą wpłynąć na rozwój produktów, kampanie marketingowe, terminy dostaw, zatrudnianie, zarządzanie zapasami, rynki i wydarzenia oraz kolekcje produktów w odniesieniu do każdej okazji wręczania prezentów.

Wskazówka: dodaj te daty do swoich planów marketingowych i planów wprowadzania produktów z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem, aby się nie pojawiały.

Podsumuj rok 2022 z hukiem

Marketing podczas świąt to inna bestia. Po pierwsze, Twoi klienci zazwyczaj robią zakupy dla innych, a nie dla siebie. A terminy dostaw stwarzają poczucie pośpiechu i pilności. Dostosuj swoje działania marketingowe do wyjątkowego charakteru świątecznych zakupów, aby zapewnić swoim klientom pozytywne wrażenia, które sprawią, że będą wracać w nowy rok.

Obraz fabularny: Leeloo Thefirst/Pexels