Jak przygotować swój biznes online do świątecznych zakupów (5 wskazówek)

Okres świąteczny to jeden z najbardziej ruchliwych okresów w roku dla eCommerce. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty partnerskie za pośrednictwem swojego bloga, czy własne towary w sklepie internetowym, musisz przygotować się na dodatkowy ruch i unikalne strategie marketingowe, które towarzyszą kupującym w okresie świątecznym.

Jednak przygotowanie firmy internetowej na zakupy świąteczne nie musi być skomplikowane ani czasochłonne. Przy odrobinie planowania możesz upewnić się, że jesteś gotowy na świąteczny szczyt.

W tym artykule przyjrzymy się, dlaczego musisz przygotować się na okres świąteczny. Następnie podamy 5 wskazówek, jak przygotować swój biznes internetowy na świąteczną gorączkę. Wskoczmy!

Dlaczego Twoja firma internetowa musi przygotować się na sezon świąteczny

Więcej osób robi zakupy online niż wcześniej i szuka świetnych okazji na prezenty. Świąteczna sprzedaż detaliczna e-commerce w USA wzrośnie o 15,5%, osiągając w tym roku 236 miliardów dolarów. Co więcej, 51% amerykańskich konsumentów rozpocznie świąteczne zakupy przed Świętem Dziękczynienia.

Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w tym okresie, musisz przygotować swoją witrynę na ten wzrost ruchu i klientów.

Istnieją 3 główne problemy związane z biznesem internetowym w okresie świątecznym:

1. Jak dobrze Twoja witryna będzie działać przy dużym ruchu?
2. Czy Twoi pracownicy mogą skutecznie działać w stresie?
3. Na jakich celach marketingowych się skoncentrujesz, aby przyciągnąć kupujących w okresie świątecznym?

Na szczęście możesz rozwiązać wszystkie te problemy przy odrobinie przygotowań. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak!

Jak przygotować swój biznes online do świątecznych zakupów (5 wskazówek)

Oto 5 wskazówek, które pomogą Ci przygotować swój biznes online na świąteczne zakupy!

1. Przygotuj swoją witrynę na duży ruch

Jednym z największych wyzwań w okresie świątecznym jest radzenie sobie ze zwiększonym ruchem na Twojej stronie. Jeśli nie przygotujesz się na te skoki, Twoja witryna może znacznie spowolnić i zaszkodzić wrażeniach użytkownika (UX).

Na szczęście możesz zrobić kilka rzeczy, aby przygotować swoją witrynę na duży ruch. Na przykład możesz użyć sieci dostarczania treści (CDN), takiej jak Cloudflare, aby przyspieszyć czas ładowania za pośrednictwem systemu serwerów na całym świecie.

Możesz również rozważyć użycie wtyczki buforującej, takiej jak WP Super Cache. Tworzy kopie plików Twojej witryny, dzięki czemu zawartość ładuje się szybciej dla powracających użytkowników:

Jednak zapewnienie wysokiej jakości planu hostingowego jest najskuteczniejszym sposobem na poradzenie sobie ze wzrostem ruchu. Twój cel powinien być skalowany w celu zaspokojenia zwiększonego popytu, aby Twoja witryna nie ulegała awarii, gdy ruch rośnie.

Zalecamy sprawdzenie SiteGround pod kątem pakietów o wysokiej wydajności i ustawień automatycznego skalowania serwera.

2. Wyszkol swój personel, aby radził sobie z zakupami świątecznymi

Kolejnym ważnym wyzwaniem w okresie świątecznym jest zapewnienie pracownikom możliwości poradzenia sobie ze zwiększonym obciążeniem pracą. Jest to szczególnie ważne, jeśli sprzedajesz produkty fizyczne. Jeśli się nie przygotujesz, Twój zespół może popełnić błędy, a Twoi klienci mogą mieć negatywne doświadczenia.

Aby tego uniknąć, konieczne jest wcześniejsze przeszkolenie personelu. Powinni wiedzieć, jak korzystać z platformy eCommerce i radzić sobie ze zwiększonymi zapytaniami klientów.

Upewnij się, że wszyscy znają swoje role i czują się komfortowo z dodatkowym obciążeniem pracą. Możesz nawet zaprojektować kurs szkoleniowy za pomocą kursów MemberPress, aby wszyscy pracownicy byli na tej samej stronie:

Pomocne może być również zatrudnienie pracowników tymczasowych w przypadku zwiększonego zapotrzebowania. Zapisanie ich na kurs online zapewni, że będą na bieżąco z Twoim pełnoetatowym zespołem w mgnieniu oka!

3. Zaplanuj swoją strategię marketingową z wyprzedzeniem

Twoja strategia marketingu online jest niezbędna do przygotowania się do sezonu świątecznego. Zalecamy dostosowywanie reklam do grupy docelowej i oferowanie produktów sezonowych, aby zachęcić do większej liczby zakupów.

Możesz zrobić kilka rzeczy, aby przygotować się do sezonu świątecznego. Możesz na przykład użyć narzędzia do tworzenia stron docelowych, aby utworzyć stronę docelową na święta. Dzięki temu możesz zaprezentować swoje sezonowe oferty i przyciągnąć nowych klientów.

Niezbędne jest również upewnienie się, że Twoja kampania e-mailowa jest gotowa. Możesz skorzystać z wcześniejszego przygotowania e-maili i promocji o tematyce świątecznej, aby ludzie mieli czas na zakupy.

Na koniec możesz rozważyć zaprojektowanie świątecznej kampanii w mediach społecznościowych:

Kampania w mediach społecznościowych może wzbudzić podekscytowanie i zachęcić ludzi do rozmowy o Twojej marce. Możesz używać hashtagów, organizować konkursy i oferować zniżki, aby zaangażować odbiorców.

Pamiętaj, że chcesz, aby ta kampania wyglądała jak najbardziej atrakcyjnie, więc rozważ skrócenie linków za pomocą naszej wtyczki Pretty Links. Tworzenie zwięzłych i atrakcyjnych adresów URL może sprawić, że Twoje kampanie będą wyglądać bardziej legalnie i wzmocnić Twoją markę.

4. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo zapasów

Musisz upewnić się, że masz wystarczającą ilość produktów, aby zaspokoić zwiększony popyt w okresach świątecznych. Dlatego zalecamy zamawianie towaru z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. Musisz wziąć pod uwagę zwiększony popyt, czas wysyłki i zaległe zamówienia.

W końcu lepiej być ostrożnym i mieć za dużo zapasów niż za mało. Zawsze możesz sprzedać nadwyżki magazynowe w późniejszym terminie.

Ważne jest również, aby upewnić się, że Twoje zapasy są dobrze zorganizowane. Taka organizacja ułatwi pracownikom znalezienie tego, czego potrzebują i zminimalizuje ryzyko błędów.

Dobry system zarządzania zapasami, taki jak WP Inventory Manager, może pomóc:

WP Inventory Manager to wtyczka do zarządzania zapasami dla właścicieli firm i niezależnych specjalistów. Jest przyjazny dla użytkownika i ułatwia śledzenie poziomu zapasów, zamawianie produktów i zarządzanie zapasami z pulpitu WordPress.

5. Oferuj karty podarunkowe i zniżki dla kupujących w okresie świątecznym

Wreszcie, oferowanie kart podarunkowych i rabatów prawdopodobnie przyciągnie kupujących w okresie świątecznym. Możesz wystawiać karty podarunkowe do kupienia w swojej witrynie lub sklepie i upewnij się, że można je łatwo wykorzystać. Karty podarunkowe są popularne w czasie wakacji i zapewnią przyszłą sprzedaż w Twoim sklepie internetowym.

Dodatkowo rozważ oferowanie świątecznych zniżek na swoje produkty i usługi, aby zachęcić kupujących sezonowo. Możesz nawet skonfigurować program nagród, aby zachęcić klientów do powrotu po zakończeniu okresu świątecznego.

MyCred to potężne narzędzie do zarządzania programem lojalnościowym i nagradzania klientów. Ta wtyczka ułatwia śledzenie punktów klientów, rozdawanie nagród i utrzymywanie zaangażowania użytkowników:

Jeśli masz program lojalnościowy, upewnij się, że jest dobrze reklamowany w Twojej witrynie z własną stroną docelową lub banerem. Możesz także zaoferować specjalne nagrody o tematyce świątecznej, aby zwiększyć liczbę rejestracji.

Wniosek

Okres świąteczny to świetny czas na rozwój biznesu online, ale wiąże się to z wyzwaniami. Jednak kierując się wskazówkami zawartymi w tym artykule, możesz zadbać o to, aby Twoja firma lub blog były przygotowane na okres świąteczny.

W tym artykule podaliśmy pięć wskazówek, jak przygotować swoją firmę internetową na świąteczne zakupy.

1. Przygotuj swoją witrynę na duży ruch.
2. Przeszkol swoich pracowników, aby obsługiwali dodatkowe zamówienia.
3. Zaplanuj swoją strategię marketingową.
4. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo zapasów.
5. Oferuj karty podarunkowe i rabaty.

Czy masz pytania dotyczące przygotowania swojej firmy internetowej dla kupujących w okresie świątecznym ? Daj nam znać w sekcji komentarzy!

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, śledź nas na Facebooku , Twitterze , Pintereście i LinkedIn ! I nie zapomnij zasubskrybować w polu poniżej.

Ujawnienie linku afiliacyjnego