Viitorul analizei datelor de comerț electronic pentru vânzătorii de pe piață

Publicat: 2023-10-25

Introducere

În lumea eCommerce care evoluează rapid, succesul depinde de capacitatea de a valorifica datele în mod eficient. De ani de zile, mărcile și revânzătorii s-au bazat pe metode tradiționale pentru a colecta, stoca și analiza date. Cu toate acestea, aceste metode vin cu propriul set de limitări, de la lipsa proprietății datelor la tablouri de bord inflexibile. În acest blog, ne aprofundăm în viitorul analizei comerțului electronic, explorând dezavantajele abordărilor tradiționale și tendințele emergente care remodelează industria. Vom discuta, de asemenea, de ce profesioniștii din comerțul electronic ar trebui să ia în considerare depozitarea datelor, soluțiile de vizualizare a datelor și integrarea informațiilor bazate pe inteligență artificială în operațiunile lor pentru a rămâne în fața colegilor lor.

foaie de calcul fragmentată

Modalități tradiționale de colectare, stocare și analiză a datelor

Pentru a înțelege încotro se îndreaptă analiza comerțului electronic, este esențial să recunoaștem unde a fost. Metodele tradiționale de colectare, stocare și analiză a datelor au implicat urmărirea manuală, foi de calcul fragmentate și dependența de seturi limitate de date. Iată o privire mai atentă:

Urmărirea manuală a datelor

În trecut, mărcile și revânzătorii colectau în mod obișnuit datele manual, o practică care avea câteva dezavantaje. În special, a introdus un risc considerabil de eroare umană și inconsecvențe. Implicarea umană în introducerea datelor a lăsat loc pentru greșeli de tipar și interpretări greșite, care ar putea compromite acuratețea datelor. În plus, urmărirea manuală a datelor s-a dovedit excesiv de consumatoare de timp, deturnând ore valoroase de la sarcinile care contribuie cu adevărat la o operațiune de comerț electronic. Obținerea actualizărilor în timp real, o necesitate critică în comerțul electronic, s-a dovedit adesea evazivă cu urmărirea manuală, ceea ce ar putea duce la oportunități ratate și răspunsuri întârziate la schimbările pieței. În plus, urmărirea manuală a datelor a dus frecvent la silozuri de date, obstrucționând o viziune unificată asupra afacerii și ducând la fragmentare. Pe măsură ce o organizație de comerț electronic s-a extins, limitările de scalabilitate ale urmăririi manuale au devenit evidente, făcând-o nepotrivită pentru gestionarea seturilor de date mai mari, împiedicând în cele din urmă luarea deciziilor în timp real.

Foi de calcul fragmentate

Mulți profesioniști în comerțul electronic s-au bazat pe foi de calcul pentru a gestiona datele. Cu toate acestea, această metodă a devenit rapid imposibil de gestionat pe măsură ce volumele de date au crescut, ceea ce a făcut din ce în ce mai dificilă extragerea de informații semnificative. Organizarea datelor în foile de calcul a devenit greoaie din cauza diferențelor de formate și convenții de denumire urmate de diferite echipe, rezultând date dezordonate și greu de interpretat. Controlul versiunilor a prezentat propriul set de provocări, deoarece mai multe persoane care lucrau la diferite versiuni ale unei foi de calcul au făcut dificil să se determine care dintre ele era actualizată. Acest lucru a dus adesea la decizii bazate pe date învechite sau incorecte. Deși foile de calcul online au abordat parțial această problemă, ele nu au fost o soluție sigură. Colaborarea, deși posibilă, s-a simțit incomodă. Formulele complexe, deși puternice, au introdus un potențial de erori, mai ales atunci când datele erau răspândite pe diferite foi. Scalare a reprezentat o altă limitare; pe măsură ce afacerile se extindeau, foile de calcul s-au luptat să țină pasul, ceea ce a dus la probleme de performanță și de reacție. Datele, deși esențiale pentru decizii informate, au un impact semnificativ atunci când sunt asociate cu elemente vizuale care permit echipelor să înțeleagă informații dintr-o privire. Foile de calcul nu aveau în mod obișnuit capacitatea de a crea diagrame și grafice extinse pentru vizualizarea datelor, ceea ce face dificilă transmiterea informațiilor în mod eficient altora.

Seturi de date limitate

Constrângerea scalabilității a avut implicații suplimentare, forțând profesioniștii să analizeze un eșantion sau un set limitat de puncte de date, împiedicându-i să obțină o imagine cuprinzătoare a operațiunilor lor. Atunci când profesioniștii sunt limitați la un set de date mic, ei deseori scapă informații valoroase și ajung să aibă o imagine incompletă a operațiunilor lor de comerț electronic.

Această constrângere are ca rezultat frecvent oportunități ratate și potențiale puncte moarte. Cu acces la doar o parte din date, devine ușor să treceți cu vederea tendințele emergente, să identificați cele mai profitabile linii de produse sau să înțelegeți complexitățile comportamentului clienților. Mai mult, această perspectivă restrânsă poate împiedica capacitatea unei echipe de a se adapta la condițiile pieței în schimbare rapidă. S-ar putea să nu surprindă schimbările în preferințele clienților sau să nu permită răspunsuri eficiente la manevrele competitive.

Pe lângă limitările de urmărire manuală a datelor, foi de calcul fragmentate și seturi limitate de date, analiza tradițională a datelor a prezentat și alte provocări în comerțul electronic.

Lipsa dreptului de proprietate asupra datelor

Unul dintre dezavantajele semnificative ale metodelor tradiționale de date în comerțul electronic a fost lipsa proprietății datelor. În termeni mai simpli, înseamnă că companiile nu aveau control deplin asupra propriilor date. S-ar putea să nu pară o problemă mare la început, dar aprofundarea dezvăluie mai multe provocări, dintre care una este securitatea datelor. Fără proprietatea completă a datelor, este o provocare să securizeze în mod eficient informațiile sensibile. Nu puteți controla întotdeauna cine are acces la datele dvs., iar această lipsă de control poate duce la încălcări ale datelor și compromisuri. Un alt aspect de luat în considerare este lipsa de flexibilitate atunci când vine vorba de managementul datelor. Proprietatea datelor oferă flexibilitatea de a determina modul în care datele sunt colectate, stocate și utilizate, un element crucial în adaptarea practicilor de date pentru a satisface nevoile specifice ale afacerii. Această flexibilitate este crucială în adaptarea practicilor de date la nevoile dvs. de afaceri. Fără dreptul de proprietate asupra datelor, întreprinderile se pot găsi limitate în capacitatea lor de a se adapta la cerințele de date în evoluție.

Tablouri de bord rigide, nepersonalizabile

Vorbind despre flexibilitate, instrumentele de analiză mai vechi au oferit tablouri de bord standardizate care nu aveau adaptabilitatea necesară pentru a îndeplini cerințele unice ale afacerilor de comerț electronic. Fiecare afacere are nevoi, cerințe preliminare de date și obiective distincte. Tablourile de bord rigide nu reușesc să se flexeze și să se adapteze la aceste individualități. Incapacitatea de a personaliza tablourile de bord limitează și înăbușă creativitatea în analiza datelor, împiedicând companiile să își adapteze cu adevărat informațiile despre date. Această adaptabilitate nu este doar un avantaj; este o necesitate absolută.

Inutil să spun că aceste abordări tradiționale de date nu își mai țin terenul. Deficiențele lor împiedică adaptabilitatea, luarea deciziilor bazate pe date și capacitatea de a concura eficient. De aceea, multe companii adoptă soluții noi și mai cuprinzătoare de analiză a datelor, cum ar fi depozitarea datelor, vizualizarea datelor și informații bazate pe inteligență artificială, pentru a prospera în peisajul comerțului electronic în continuă schimbare.

Creșterea soluțiilor pentru depozitarea datelor și vizualizarea datelor

Creșterea popularității depozitării de date poate fi atribuită nevoii presante de a gestiona seturi mari de date provenite din diverse surse, consolidându-le efectiv într-o singură locație centrală. Companiile generează continuu cantități mari de date, cuprinzând interacțiunile cu clienții, tranzacțiile de vânzare și multe altele. Acest lucru a făcut ca metodele tradiționale de stocare și recuperare a datelor să fie învechite. Depozitarea datelor simplifică acest proces, oferind un depozit centralizat pentru aceste informații extinse, provenite din surse multiple. Oferă o soluție structurată pentru a gestiona și a înțelege supraîncărcarea de date, acționând ca sursa unică definitivă a adevărului. Acest lucru asigură acuratețea și coerența datelor pentru factorii de decizie. Într-o industrie extrem de competitivă, cum ar fi piața de comerț electronic, a ieși în evidență este o provocare formidabilă. A devenit mai important ca niciodată să luăm decizii bazate pe date, să obțineți informații în timp real și să vă adaptați rapid la o piață în schimbare rapidă. Depozitarea datelor facilitează acest lucru, oferind o platformă în care datele pot fi actualizate și accesate instantaneu, sporind adaptabilitatea. În plus, eficientizează recuperarea datelor prin consolidarea datelor din diverse surse, făcându-le ușor accesibile utilizatorilor, fără a fi nevoie de integrarea complexă a datelor, facilitând în cele din urmă deținerea datelor într-un grad fără precedent. Scalabilitatea, integrarea cu instrumentele de business intelligence și caracteristicile robuste de securitate a datelor fac din depozitarea datelor un activ strategic.

Ascensiunea soluțiilor de vizualizare a datelor, pe de altă parte, poate fi atribuită unei combinații de factori care le-au făcut indispensabile în peisajul afacerilor moderne. Progresul tehnologic, în special în calcul și software, a oferit fundația atât de necesară pentru creșterea vizualizării datelor. Având capacitatea de a procesa și afișa rapid seturi de date extinse, aceste soluții au devenit o alegere practică pentru extragerea de informații din lumea în continuă expansiune a datelor mari. Mai mult, dezvoltarea instrumentelor ușor de utilizat a marcat un punct de cotitură semnificativ. Vizualizarea datelor nu a mai fost limitată la sfera cercetătorilor de date; interfețele intuitive l-au făcut accesibil unui public mai larg din cadrul organizațiilor.

Aceste soluții au oferit mai mult decât un aspect estetic; au deblocat noi niveluri de înțelegere dezvăluind tipare și tendințe ascunse în seturi de date complexe. Caracteristicile interactive au permis utilizatorilor să exploreze datele în mod independent și să obțină informații utile. Capacitățile de analiză în timp real au fost un alt element de schimbare, permițând companiilor să monitorizeze și să răspundă rapid la date, în special în industriile cu ritm rapid, cum ar fi comerțul electronic. În plus, puterea vizualizării datelor de a servi ca limbaj comun a încurajat colaborarea între departamente, aliniind echipele și părțile interesate către luarea deciziilor bazate pe date.

Democratizarea datelor a fost o schimbare esențială, oferind profesioniștilor din întreaga organizație capacitatea de a valorifica potențialul datelor. În cele din urmă, adoptarea vizualizării datelor a fost condusă de capacitatea sa de a ajuta companiile să extragă informații mai eficient, să se adapteze rapid la schimbările pieței și să mențină un avantaj competitiv cu avantajele suplimentare ale imaginilor de date prezentabile. Creșterea acestor soluții este parte integrantă a operațiunilor moderne de afaceri, oferind un instrument valoros pentru navigarea în lumea bazată pe date.

powerbi-vizual

Noua era a comerțului electronic

Capacitatea de a se adapta și de a prospera într-un mediu competitiv cum ar fi piețele de comerț electronic depinde de abordarea unei companii cu privire la analiza datelor.

Această abordare se învârte în jurul unui ecosistem interconectat, alimentat de date, compus din patru componente vitale care lucrează în armonie: un sistem robust de colectare și îmbogățire a datelor, un depozit de date pentru comerțul electronic, instrumente dedicate de Business Intelligence și informații bazate pe inteligență artificială. Să explorăm de ce acest peisaj de date unificat este crucial și cum modelează viitorul comerțului electronic.

În esență, un sistem robust de colectare și îmbogățire a datelor joacă rolul unui vânător-culegător de date. Responsabilitățile sale se extind dincolo de simpla colectare a datelor; îmbogățește datele, îmbunătățind calitatea și relevanța acestora. În vastul peisaj de comerț electronic, în care datele circulă continuu, acest sistem eficientizează procesul de colectare, asigurându-se că datele adunate sunt o sursă valoroasă de informații, gata pentru o analiză aprofundată. Aceasta înseamnă nu doar să te bazezi pe datele pieței furnizate de Amazon, Walmart, Shopify etc., ci, în schimb, să găsești o soluție care să combină mai multe surse, inclusiv surse disponibile public, pentru a oferi o imagine cuprinzătoare.

Aceste date îmbogățite își găsesc locul în Depozitul de date de comerț electronic, acționând ca o bibliotecă bine organizată, unde fiecare informație își are locul desemnat. Consolidează datele din diverse surse și le formatează într-o structură unificată, oferind o singură sursă de adevăr. Acest depozit asigură că datele rămân consistente, fiabile și actualizate, servind drept piatră de temelie pentru luarea deciziilor bazate pe date.

Cu toate acestea, datele în sine nu sunt suficiente. Instrumentele dedicate de business intelligence și instrumentele de vizualizare a datelor intră în joc ca interpreți ai datelor. Aceste instrumente oferă interfețe ușor de utilizat pentru explorarea datelor, vizualizarea și generarea de rapoarte. Acestea servesc drept paletă a artiștilor, transformând datele brute în informații utile. Într-o lume bazată pe date, aceste instrumente permit profesioniștilor să aprofundeze datele lor, să descopere tipare și tendințe ascunse și să transforme datele în acțiuni strategice.

Ultima piesă a puzzle-ului este inteligența artificială, care utilizează modele de învățare automată pentru a analiza modelele de date și a genera perspective predictive. Aceste informații variază de la estimarea cererii până la furnizarea de conținut personalizat pentru listările de produse. Inteligența artificială adaugă un nivel de proactivitate în procesul decizional, permițând companiilor să anticipeze riscurile sau să prezică potențiale fluxuri de profit, în special de neprețuit pe piețele de comerț electronic precum Amazon, Walmart, Shopify, unde vânzătorii nu mai trebuie să-și revizuiască manual portofoliul extins de produse pentru a identifica potențiale pași greșiți. . Soluții precum DataHawk Anomaly Detector ajută organizațiile să gestioneze eficient produsele, aruncând lumină asupra valorii aberante din datele lor și notificându-le cu privire la schimbări neașteptate, eliberând timp pentru decizii mai importante. Copywriterul DataHawk AI, pe de altă parte, poate ajuta la crearea listelor de produse la scară, combinând puterea celei mai recente tehnologii GPT cu sugestiile de cuvinte cheie Amazon robuste ale DataHawk pentru a crea liste perfecte de produse instantaneu.

În acest ecosistem interconectat alimentat de date, aceste componente funcționează în sinergie. Sistemul robust de colectare a datelor furnizează date îmbogățite în Data Warehouse, unde sunt organizate și ușor accesibile. Instrumentele BI dedicate interpretează apoi aceste date, producând informații utile. AI îmbogățește și mai mult aceste informații sau scalează operațiunile, contribuind la economisirea timpului și eliberând resurse.

Viitorul analizei comerțului electronic constă în eliberarea de limitările metodelor tradiționale și în adoptarea unei abordări holistice care include depozitarea datelor, vizualizarea datelor și informații bazate pe inteligență artificială. Această abordare unificată asigură că companiile pot naviga pe terenul dinamic al comerțului electronic, valorificând datele în mod eficient pentru a-și asigura locul în viitor.

Pe tărâmul acestei călătorii transformatoare, atingerea eficienței și a unității adevărate la fiecare pas necesită o soluție de ghidare. Deși există multe instrumente pentru a aborda aspectele individuale, pentru cei care caută o abordare integrată și unificată perfect, DataHawk se evidențiază ca un far al succesului. Cu un istoric de numeroase povești de succes, platforma noastră oferă o soluție cuprinzătoare pentru nevoile dvs. de analiză a comerțului electronic. Drumul către excelența bazată pe date începe cu o singură conversație.