Die Zukunft der E-Commerce-Datenanalyse für Marktplatzverkäufer

Veröffentlicht: 2023-10-25

Einführung

In der sich schnell entwickelnden Welt des E-Commerce hängt der Erfolg von der Fähigkeit ab, Daten effektiv zu nutzen. Seit Jahren verlassen sich Marken und Wiederverkäufer auf traditionelle Methoden zum Sammeln, Speichern und Analysieren von Daten. Diese Methoden weisen jedoch ihre eigenen Einschränkungen auf, die von fehlendem Dateneigentum bis hin zu unflexiblen Dashboards reichen. In diesem Blog befassen wir uns mit der Zukunft der E-Commerce-Analyse und untersuchen die Nachteile traditioneller Ansätze und die aufkommenden Trends, die die Branche neu gestalten. Wir besprechen auch, warum E-Commerce-Experten Data Warehousing, Datenvisualisierungslösungen und die Integration KI-gesteuerter Erkenntnisse in ihre Abläufe in Betracht ziehen sollten, um ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein.

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Traditionelle Methoden der Datenerfassung, -speicherung und -analyse

Um zu verstehen, wohin sich die E-Commerce-Analyse entwickelt, ist es wichtig zu erkennen, wo sie sich befindet. Herkömmliche Methoden zur Datenerfassung, -speicherung und -analyse erforderten manuelle Nachverfolgung, fragmentierte Tabellenkalkulationen und die Abhängigkeit von begrenzten Datensätzen. Hier ist ein genauerer Blick:

Manuelle Datenverfolgung

In der Vergangenheit haben Marken und Wiederverkäufer Daten häufig manuell erfasst, was mehrere Nachteile mit sich brachte. Vor allem birgt es ein erhebliches Risiko menschlicher Fehler und Inkonsistenzen. Die menschliche Beteiligung an der Dateneingabe ließ Raum für Tippfehler und Fehlinterpretationen, die die Datengenauigkeit beeinträchtigen könnten. Darüber hinaus erwies sich die manuelle Datenverfolgung als übermäßig zeitaufwändig und verschwendete wertvolle Stunden mit Aufgaben, die wirklich zu einem E-Commerce-Betrieb beitragen. Das Erreichen von Aktualisierungen in Echtzeit, eine entscheidende Notwendigkeit im E-Commerce, erwies sich bei manueller Nachverfolgung oft als schwer zu erreichen, was möglicherweise zu verpassten Chancen und verzögerten Reaktionen auf Marktveränderungen führte. Darüber hinaus führte die manuelle Datenverfolgung häufig zu Datensilos, die eine einheitliche Sicht auf das Unternehmen behinderten und zu Fragmentierung führten. Als eine E-Commerce-Organisation expandierte, wurden die Skalierbarkeitseinschränkungen der manuellen Nachverfolgung deutlich, die sie für die Verwaltung größerer Datenmengen ungeeignet machten und letztendlich die Entscheidungsfindung in Echtzeit behinderten.

Fragmentierte Tabellenkalkulationen

Viele E-Commerce-Experten haben sich bei der Datenverwaltung auf Tabellenkalkulationen verlassen. Mit zunehmenden Datenmengen wurde diese Methode jedoch schnell unüberschaubar, sodass es immer schwieriger wurde, aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Das Organisieren von Daten in Tabellenkalkulationen wurde aufgrund der unterschiedlichen Formate und Namenskonventionen verschiedener Teams umständlich, was zu unübersichtlichen und schwer zu interpretierenden Daten führte. Die Versionskontrolle stellte ihre eigenen Herausforderungen dar, da mehrere Personen an unterschiedlichen Versionen einer Tabellenkalkulation arbeiteten und es schwierig war, festzustellen, welche Version aktuell war. Dies führte häufig zu Entscheidungen, die auf veralteten oder falschen Daten basierten. Obwohl Online-Tabellen dieses Problem teilweise lösten, waren sie keine narrensichere Lösung. Obwohl eine Zusammenarbeit möglich war, fühlte es sich unangenehm an. Komplexe Formeln sind zwar leistungsstark, bergen jedoch ein Fehlerpotenzial, insbesondere wenn die Daten auf mehrere Blätter verteilt sind. Die Skalierung stellte eine weitere Einschränkung dar; Als die Unternehmen expandierten, hatten Tabellenkalkulationen Schwierigkeiten, Schritt zu halten, was zu Leistungs- und Reaktionsfähigkeitsproblemen führte. Daten sind zwar für fundierte Entscheidungen unerlässlich, gewinnen jedoch erhebliche Wirkung, wenn sie mit visuellen Elementen kombiniert werden, die es Teams ermöglichen, Informationen auf einen Blick zu erfassen. Tabellenkalkulationen fehlten in der Regel die Kapazität für umfangreiche Diagramme und Grafiken zur Datenvisualisierung, was es schwierig machte, Erkenntnisse effektiv an andere weiterzugeben.

Begrenzte Datensätze

Die Einschränkung der Skalierbarkeit hatte weitere Auswirkungen: Fachleute waren gezwungen, eine Stichprobe oder einen begrenzten Satz von Datenpunkten zu analysieren, wodurch sie keinen umfassenden Überblick über ihre Abläufe erhielten. Wenn Fachleute sich auf einen kleinen Datensatz beschränken, verpassen sie oft wertvolle Erkenntnisse und erhalten am Ende ein unvollständiges Bild ihrer E-Commerce-Abläufe.

Diese Einschränkung führt häufig zu verpassten Chancen und potenziellen blinden Flecken. Durch den Zugriff auf nur einen Teil der Daten ist es leicht, aufkommende Trends zu übersehen, die profitabelsten Produktlinien zu identifizieren oder die Feinheiten des Kundenverhaltens zu verstehen. Darüber hinaus kann diese eingeschränkte Perspektive die Fähigkeit eines Teams beeinträchtigen, sich an sich schnell ändernde Marktbedingungen anzupassen. Veränderungen in den Kundenpräferenzen werden möglicherweise nicht erfasst oder es können keine wirksamen Reaktionen auf Wettbewerbsmanöver erfolgen.

Zusätzlich zu den Einschränkungen der manuellen Datenverfolgung, fragmentierten Tabellenkalkulationen und begrenzten Datensätzen stellte die traditionelle Datenanalyse im E-Commerce weitere Herausforderungen dar.

Mangelndes Dateneigentum

Einer der wesentlichen Nachteile traditioneller Datenmethoden im E-Commerce war der Mangel an Dateneigentum. Vereinfacht ausgedrückt bedeutet dies, dass Unternehmen nicht die volle Kontrolle über ihre eigenen Daten hatten. Dies scheint zunächst kein großes Problem zu sein, aber wenn man tiefer in die Materie eintaucht, erkennt man mehrere Herausforderungen, darunter die Datensicherheit. Ohne vollständige Dateneigentümerschaft ist es schwierig, vertrauliche Informationen effektiv zu schützen. Sie können nicht immer kontrollieren, wer Zugriff auf Ihre Daten hat, und dieser Mangel an Kontrolle kann zu Datenschutzverletzungen und -kompromittierungen führen. Ein weiterer zu berücksichtigender Aspekt ist die mangelnde Flexibilität bei der Datenverwaltung. Dateneigentum bietet die Flexibilität, zu bestimmen, wie Daten erfasst, gespeichert und verwendet werden – ein entscheidendes Element bei der Anpassung von Datenpraktiken an spezifische Geschäftsanforderungen. Diese Flexibilität ist entscheidend für die Anpassung Ihrer Datenpraktiken an Ihre Geschäftsanforderungen. Ohne Dateneigentum sind Unternehmen möglicherweise nur eingeschränkt in der Lage, sich an die sich ändernden Datenanforderungen anzupassen.

Starre, nicht anpassbare Dashboards

Apropos Flexibilität: Ältere Analysetools lieferten standardisierte Dashboards, denen es an Anpassungsfähigkeit mangelte, die erforderlich war, um den besonderen Anforderungen von E-Commerce-Unternehmen gerecht zu werden. Jedes Unternehmen verfügt über unterschiedliche Anforderungen, Datenvoraussetzungen und Ziele. Starre Dashboards sind nicht in der Lage, diese Individualitäten flexibel zu gestalten und zu berücksichtigen. Die Unfähigkeit, Dashboards anzupassen, schränkt und erstickt die Kreativität bei der Datenanalyse und hindert Unternehmen daran, ihre Dateneinblicke wirklich maßgeschneidert zu gestalten. Diese Anpassungsfähigkeit ist nicht nur ein Vorteil; Es ist eine absolute Notwendigkeit.

Es versteht sich von selbst, dass sich diese traditionellen Datenansätze nicht mehr behaupten können. Ihre Mängel behindern die Anpassungsfähigkeit, die datengesteuerte Entscheidungsfindung und die Fähigkeit, effektiv zu konkurrieren. Aus diesem Grund setzen viele Unternehmen auf neue und umfassendere Datenanalyselösungen wie Data Warehousing, Datenvisualisierung und KI-gesteuerte Erkenntnisse, um in der sich ständig verändernden E-Commerce-Landschaft erfolgreich zu sein.

Der Aufstieg von Data Warehousing- und Datenvisualisierungslösungen

Die zunehmende Beliebtheit von Data Warehousing lässt sich auf die dringende Notwendigkeit zurückführen, große Datensätze aus verschiedenen Quellen zu verwalten und sie effektiv an einem zentralen Ort zu konsolidieren. Unternehmen generieren ständig große Datenmengen, die Kundeninteraktionen, Verkaufstransaktionen und mehr umfassen. Dadurch wurden herkömmliche Datenspeicherungs- und -abrufmethoden obsolet. Data Warehousing vereinfacht diesen Prozess, indem es ein zentrales Repository für diese umfangreichen Informationen bietet, die aus mehreren Quellen stammen. Es bietet eine strukturierte Lösung zur Verwaltung und Auswertung der Datenflut und fungiert als definitive einzige Quelle der Wahrheit. Dies stellt die Datengenauigkeit und -konsistenz für Entscheidungsträger sicher. In einer hart umkämpften Branche wie dem E-Commerce-Marktplatz ist es eine gewaltige Herausforderung, sich von der Masse abzuheben. Es ist wichtiger denn je, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, Einblicke in Echtzeit zu erhalten und sich schnell an einen sich schnell verändernden Markt anzupassen. Data Warehousing erleichtert dies, indem es eine Plattform bietet, auf der Daten aktualisiert und sofort abgerufen werden können, was die Anpassungsfähigkeit erhöht. Darüber hinaus optimiert es den Datenabruf durch die Konsolidierung von Daten aus verschiedenen Quellen und macht sie für Benutzer leicht zugänglich, ohne dass eine komplexe Datenintegration erforderlich ist, was letztendlich den Dateneigentum in einem beispiellosen Ausmaß erleichtert. Seine Skalierbarkeit, die Integration mit Business-Intelligence-Tools und die robusten Datensicherheitsfunktionen machen Data Warehousing zu einem strategischen Vorteil.

Der Aufstieg von Datenvisualisierungslösungen hingegen ist auf eine Kombination von Faktoren zurückzuführen, die sie in der modernen Geschäftslandschaft unverzichtbar gemacht haben. Der technologische Fortschritt, insbesondere in den Bereichen Computer und Software, bildete die dringend benötigte Grundlage für das Wachstum der Datenvisualisierung. Mit der Fähigkeit, umfangreiche Datensätze schnell zu verarbeiten und anzuzeigen, wurden diese Lösungen zu einer praktischen Wahl für die Gewinnung von Erkenntnissen aus der ständig wachsenden Welt der Big Data. Darüber hinaus markierte die Entwicklung benutzerfreundlicher Tools einen entscheidenden Wendepunkt. Die Datenvisualisierung war nicht mehr auf den Bereich der Datenwissenschaftler beschränkt; Intuitive Schnittstellen machten es einem breiteren Publikum innerhalb von Organisationen zugänglich.

Diese Lösungen boten mehr als nur ästhetische Reize; Sie erschlossen neue Ebenen des Verständnisses, indem sie in komplexen Datensätzen verborgene Muster und Trends aufdeckten. Interaktive Funktionen ermöglichen es Benutzern, Daten unabhängig zu untersuchen und umsetzbare Erkenntnisse abzuleiten. Echtzeit-Analysefunktionen waren ein weiterer Game-Changer, der es Unternehmen ermöglichte, Daten schnell zu überwachen und darauf zu reagieren, insbesondere in schnelllebigen Branchen wie dem E-Commerce. Darüber hinaus förderte die Fähigkeit der Datenvisualisierung, als gemeinsame Sprache zu fungieren, die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und richtete Teams und Stakeholder auf eine datengesteuerte Entscheidungsfindung aus.

Die Demokratisierung von Daten war ein entscheidender Wandel, der Fachleuten im gesamten Unternehmen die Möglichkeit gab, das Potenzial der Daten zu nutzen. Letztendlich wurde die Einführung der Datenvisualisierung durch ihre Fähigkeit vorangetrieben, Unternehmen dabei zu helfen, Erkenntnisse effizienter zu gewinnen, sich schnell an Marktveränderungen anzupassen und sich mit den zusätzlichen Vorteilen vorzeigbarer Datenvisualisierungen einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Der Aufstieg dieser Lösungen ist ein wesentlicher Bestandteil moderner Geschäftsabläufe und bietet ein wertvolles Werkzeug für die Navigation in der datengesteuerten Welt.

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Die neue Ära des E-Commerce

Die Fähigkeit, sich in einem wettbewerbsintensiven Umfeld wie E-Commerce-Marktplätzen anzupassen und erfolgreich zu sein, hängt vom Ansatz eines Unternehmens bei der Datenanalyse ab.

Dieser Ansatz dreht sich um ein vernetztes, datengestütztes Ökosystem, das aus vier wichtigen Komponenten besteht, die harmonisch zusammenarbeiten: einem robusten Datenerfassungs- und -anreicherungssystem, einem E-Commerce-Data-Warehouse, dedizierten Business-Intelligence-Tools und KI-gesteuerten Erkenntnissen. Lassen Sie uns untersuchen, warum diese einheitliche Datenlandschaft von entscheidender Bedeutung ist und wie sie die Zukunft des E-Commerce prägt.

Im Kern spielt ein robustes Datenerfassungs- und -anreicherungssystem die Rolle eines Datenjägers und -sammlers. Seine Aufgaben gehen über die bloße Datenerfassung hinaus; Es bereichert die Daten und verbessert ihre Qualität und Relevanz. In der riesigen E-Commerce-Landschaft, in der Daten kontinuierlich fließen, optimiert dieses System den Erfassungsprozess und stellt sicher, dass die gesammelten Daten eine wertvolle Informationsquelle sind, die für aufschlussreiche Analysen bereitsteht. Das bedeutet, dass man sich nicht nur auf die Marktdaten von Amazon, Walmart, Shopify usw. verlassen sollte, sondern stattdessen eine Lösung finden muss, die mehrere Quellen, darunter auch öffentlich zugängliche Quellen, kombiniert, um einen umfassenden Überblick zu bieten.

Diese angereicherten Daten finden im eCommerce Data Warehouse ihr Zuhause und fungieren als gut organisierte Bibliothek, in der jede Information ihren vorgesehenen Platz hat. Es konsolidiert Daten aus verschiedenen Quellen und formatiert sie in einer einheitlichen Struktur und bietet so eine einzige Quelle der Wahrheit. Dieses Repository stellt sicher, dass die Daten konsistent, zuverlässig und aktuell bleiben und dient als Grundstein für datengesteuerte Entscheidungen.

Doch Daten allein reichen nicht aus. Als Interpreter der Daten kommen spezielle Business-Intelligence-Tools und Datenvisualisierungstools ins Spiel. Diese Tools bieten benutzerfreundliche Schnittstellen für die Datenexploration, Visualisierung und Berichterstellung. Sie dienen als Palette der Künstler und verwandeln Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse. In einer datengesteuerten Welt ermöglichen diese Tools Fachleuten, tief in ihre Daten einzutauchen, verborgene Muster und Trends aufzudecken und Daten in strategische Maßnahmen umzuwandeln.

Das letzte Puzzleteil ist die künstliche Intelligenz, die Modelle des maschinellen Lernens nutzt, um Datenmuster zu analysieren und prädiktive Erkenntnisse zu generieren. Diese Erkenntnisse reichen von der Prognose der Nachfrage bis zur Bereitstellung personalisierter Inhalte für Produktlisten. KI fügt der Entscheidungsfindung eine Ebene der Proaktivität hinzu und ermöglicht es Unternehmen, Risiken zu antizipieren oder potenzielle Gewinnströme vorherzusagen, was insbesondere auf E-Commerce-Marktplätzen wie Amazon, Walmart und Shopify von unschätzbarem Wert ist, wo Verkäufer ihr umfangreiches Produktportfolio nicht mehr manuell überprüfen müssen, um potenzielle Fehltritte zu erkennen . Lösungen wie der DataHawk Anomaly Detector unterstützen Unternehmen bei der effizienten Produktverwaltung, indem sie Ausreißer in ihren Daten aufdecken und sie über unerwartete Änderungen informieren, wodurch Zeit für wichtigere Entscheidungen gewonnen wird. Der DataHawk AI-Texter hingegen kann bei der Erstellung von Produktlisten in großem Maßstab helfen, indem er die Leistung der neuesten GPT-Technologie mit den robusten Amazon-Keyword-Vorschlägen von DataHawk kombiniert, um sofort perfekte Produktlisten zu erstellen.

In diesem vernetzten, datengestützten Ökosystem arbeiten diese Komponenten synergetisch. Das robuste Datenerfassungssystem speist angereicherte Daten in das Data Warehouse ein, wo sie organisiert und leicht zugänglich gemacht werden. Dedizierte BI-Tools interpretieren diese Daten dann und liefern umsetzbare Erkenntnisse. KI bereichert diese Erkenntnisse weiter oder skaliert Abläufe, wodurch Zeit gespart und Ressourcen freigesetzt werden.

Die Zukunft der E-Commerce-Analyse liegt darin, sich von den Einschränkungen traditioneller Methoden zu befreien und einen ganzheitlichen Ansatz zu verfolgen, der Data Warehousing, Datenvisualisierung und KI-gesteuerte Erkenntnisse umfasst. Dieser einheitliche Ansatz stellt sicher, dass Unternehmen sich im dynamischen E-Commerce-Umfeld zurechtfinden und Daten effektiv nutzen können, um sich ihren Platz in der Zukunft zu sichern.

Im Bereich dieser transformativen Reise ist eine richtungsweisende Lösung erforderlich, um bei jedem Schritt echte Effizienz und Einheit zu erreichen. Während es viele Tools gibt, um einzelne Aspekte anzugehen, ist DataHawk für diejenigen, die einen nahtlos integrierten und einheitlichen Ansatz suchen, ein Leuchtturm des Erfolgs. Mit einer Erfolgsgeschichte zahlreicher Erfolgsgeschichten bietet unsere Plattform eine umfassende Lösung für Ihre E-Commerce-Analyseanforderungen. Ihr Weg zu datengesteuerter Exzellenz beginnt mit einem einzigen Gespräch.