ChatGPT предлагает электронную коммерцию, которая поможет вам работать умнее, а не усерднее

Опубликовано: 2023-03-16

Индустрия электронной коммерции движется со скоростью света. И теперь, когда последние разработки в области искусственного интеллекта в значительной степени повлияли на цифровой маркетинг, может показаться, что за ними невозможно угнаться.

Не отставай. Вместо этого воспользуйтесь этим удивительным инструментом, чтобы всегда быть на шаг впереди. Вы можете использовать генеративный ИИ, такой как ChatGPT, чтобы помочь с каждым аспектом вашей маркетинговой стратегии. Результаты? Вы будете работать в два раза тяжелее, в два раза умнее — и добьетесь большего, чем когда-либо прежде.

Но с чего начать? Мы собрали девять подсказок ChatGPT, чтобы показать вам, как вы можете использовать ИИ разными способами. Будь то обнаружение неиспользованной базы аудитории, создание подписей в социальных сетях, забота о копирайтинге электронной почты или получение вдохновения для будущих идей контента, ChatGPT может помочь вам проявить творческий подход к вашему маркетинговому процессу.

Давайте погрузимся!

Но сначала, что такое ChatGPT?

ChatGPT — это передовая технология обработки естественного языка, разработанная OpenAI. Это большая языковая модель, обученная на огромном количестве данных, чтобы генерировать человеческие ответы на ввод текста, что делает ее мощным инструментом для диалоговых приложений.

Для маркетологов ChatGPT может быть использован для улучшения маркетинговой стратегии за счет более персонализированного взаимодействия с клиентами и разговорной манеры. Например, вы можете интегрировать ChatGPT в чат-бот вашего сайта. Вместо того, чтобы укомплектовывать вашего бота человеком, ChatGPT может предоставлять потенциальным клиентам и клиентам немедленные ответы на их запросы и даже предвидеть их потребности на основе их предыдущих взаимодействий.

Возможно, более интересным для маркетологов электронной коммерции является то, что ChatGPT также можно использовать для создания контента. С помощью ChatGPT маркетологи могут создавать привлекательные сообщения в социальных сетях, кампании по электронной почте и даже описания продуктов. Кроме того, его можно использовать для исследования и анализа рынка, анализируя большие объемы отзывов клиентов и генерируя идеи и тенденции.

В целом, ChatGPT — это инновационная технология, которая может помочь маркетологам улучшить взаимодействие с клиентами, повысить производительность и получить конкурентное преимущество в своей отрасли.

Что такое приглашение ChatGPT?

Приглашение ChatGPT — это короткое сообщение или вопрос, который передается модели искусственного интеллекта ChatGPT для генерации ответа. Модель ChatGPT использует свои обучающие данные, чтобы понять контекст и сгенерировать соответствующий ответ на данный запрос. Подсказки могут относиться к широкому кругу тем и могут быть сформулированы по-разному. Например, подсказка может быть вопросом, утверждением, описанием или сценарием. Пользователи могут вводить запросы в модель ChatGPT, чтобы получать ответы и общаться с ИИ.

9 способов использовать ChatGPT в маркетинговой стратегии электронной коммерции

1. Описание продукта

Если у вас есть интернет-магазин с большим количеством категорий продуктов и товаров, возможно, у вас есть аутсорсинг для описания продуктов. ChatGPT можно использовать для мгновенного создания SEO-оптимизированных описаний продуктов. Хотя вы все еще, вероятно, хотите, чтобы великий писатель добавил последние штрихи к вашим описаниям, ChatGPT может помочь вам работать быстрее и эффективнее.

Вот шаблон подсказки на примере Artisan Shopper :

Подсказка: Напишите описание для [тип продукта] [атрибуты продукта] [ключевые слова].

Пример. Представим, что мы высококлассный магазин органических кормов для домашних животных, и спросим:

Напишите описание продукта для премиального вяленого корма для собак из говядины, изготовленного из полностью натуральных ингредиентов, пригодных для человека. Это органический корм, сделанный из говядины Министерства сельского хозяйства США, пользующийся спросом, предпочитаемый собаками и придающий собакам блестящую шерсть.

Вот ответ — хотя он может нуждаться в небольшом изяществе, это довольно надежное описание:

Представляем наш полностью натуральный вяленый корм для собак из говядины, приготовленный только из лучших ингредиентов, пригодных для человека, которым вы можете доверять. Наш органический корм для собак изготовлен из говядины USDA, чтобы предоставить вашему пушистому другу высококачественную диету премиум-класса, которая ему понравится.

Наш самый продаваемый корм для собак предпочитают собаки всех пород и размеров благодаря его восхитительному вкусу и отличной питательной ценности. Наш уникальный процесс воздушной сушки гарантирует, что все питательные вещества и вкус будут сохранены, что делает его отличным выбором даже для самых привередливых едоков.

Наш вяленый корм для собак из говядины не только питательный, но и способствует блестящей шерсти и здоровой коже. Ваша собака будет выглядеть и чувствовать себя лучше с каждым укусом благодаря высококачественным ингредиентам и тщательному приготовлению нашего корма для собак.

В нашей компании мы ставим здоровье и счастье вашего пушистого друга превыше всего. Вот почему мы используем только лучшие ингредиенты и тщательно изготавливаем каждую упаковку нашего корма премиум-класса для собак. Побалуйте свою собаку самым лучшим нашим полностью натуральным кормом для собак из вяленой говядины.

2. Изучите демографию аудитории

Вы можете думать, что знаете своего идеального покупателя, но есть ли другие типы покупателей, которых вы упускаете? Мы заметили эту подсказку в Forbes — она идеально подходит для изучения профиля вашего идеального клиента или ICP. Если вы хотите расширить свой охват и не совсем уверены, на какие другие демографические данные аудитории вам следует ориентироваться, попробуйте следующее предложение ниже:

Подсказка: напишите список из 20 демографических групп аудитории, которые выиграют от [продукта или услуги].

Пример. Вернемся к нашему примеру с магазином органических кормов для домашних животных. Мы попросили ChatGPT: Напишите список из 20 демографических групп аудитории, которые выиграют от органического корма для собак.

Ответ ChatGPT:

  • Владельцы домашних животных, которые отдают предпочтение полностью натуральным органическим продуктам для себя и своей семьи.
  • Владельцы домашних животных, которые обеспокоены использованием пестицидов и других химических веществ в кормах для домашних животных.
  • Владельцы домашних животных, у которых есть собаки с аллергией или чувствительностью к определенным ингредиентам, обычно встречающимся в неорганических кормах для домашних животных.
  • Владельцы домашних животных, у которых есть собаки с проблемами пищеварения или хроническими заболеваниями
  • Владельцы домашних животных, которые ищут более качественный, богатый питательными веществами корм для домашних животных.
  • Владельцы домашних животных, взявшие пожилых собак или собак с проблемами подвижности, которым требуется специализированное питание.
  • Владельцы домашних животных, которые взяли щенков и хотят обеспечить им оптимальное питание для здорового роста и развития.
  • Владельцы домашних животных, которые отдают предпочтение устойчивым и экологически чистым продуктам
  • Владельцы домашних животных, которые предпочитают поддерживать местные и малые предприятия, предлагающие органические корма для домашних животных.
  • Владельцы домашних животных, которые являются веганами или вегетарианцами и хотят, чтобы рацион их питомца соответствовал их собственным убеждениям.
  • Владельцы домашних животных, которые придерживаются целостного подхода к уходу за домашними животными и хотят включить органическую пищу в общий план здоровья своего питомца.
  • Владельцы домашних животных, которые заботятся о благополучии животных и хотят поддерживать компании, которые отдают приоритет этическим методам поиска и производства.
  • Владельцы домашних животных, которые живут в районах с высоким уровнем загрязнения или других токсинов окружающей среды и хотят свести к минимуму воздействие вредных веществ на своего питомца.
  • Владельцы домашних животных, которые тренируют своих собак для аджилити или других высокопроизводительных занятий и хотят оптимизировать их питание для достижения оптимальных результатов.
  • Владельцы домашних животных, которые заботятся о здоровье зубов и хотят обеспечить своих собак диетой, способствующей здоровью зубов и десен.
  • Владельцы домашних животных, у которых есть собаки с проблемами кожи или шерсти, и которые хотят улучшить внешний вид и состояние своего питомца.
  • Владельцы домашних животных, у которых есть собаки, склонные к увеличению веса, и которые хотят обеспечить диету с низким содержанием углеводов и высоким содержанием белка, чтобы помочь контролировать вес своего питомца.
  • Владельцы домашних животных, у которых есть несколько собак с различными потребностями в питании, и которые хотят обеспечить всех своих питомцев единым высококачественным кормом.
  • Владельцы домашних животных, которые обеспокоены качеством и безопасностью ингредиентов корма для домашних животных и хотят сделать приоритетной прозрачность и отслеживаемость рациона своего питомца.
  • Владельцы домашних животных, которые хотят обеспечить своим собакам наилучшее качество жизни и готовы инвестировать в высококачественные органические корма для домашних животных для достижения этой цели.

3. Создавайте целенаправленный контент

Мы все знаем, насколько важен свежий образовательный контент. Мы также знаем, что создание контента только ради его создания бесполезно. Ваш контент-маркетинг должен быть целенаправленным, если вы хотите получить от него реальные результаты.

Но у кого есть куча времени для мозгового штурма тематических идей и написания полностью продуманных статей и постов в блогах? Когда вы ведете собственный бизнес, в вашем списке дел много пунктов, и, к сожалению, создание контента не всегда имеет приоритет.

Вместо этого используйте ChatGPT и введите следующую подсказку, чтобы за считанные минуты создать полноценную статью.

Быстрый:

Тема:

Аудитория:

Стиль письма:

Цель:

Пример. Вернемся к нашему магазину органических кормов для домашних животных. Мы попробовали:

Тема: Органический корм для собак

Аудитория: одинокие люди с высоким доходом, которые считают свою собаку своим ребенком.

Стиль письма: авторитетно по теме, но изложено в небрежной манере.

Цель: приобрести бренд органического корма для собак.

Вот что мы получили:

Привет, одинокие люди с высоким доходом! Считаете ли вы своего пушистого друга своим малышом? Мы полностью понимаем это! И если вы чем-то похожи на нас, вы хотите предоставить своей собаке самое лучшее. Вот где на помощь приходит органический корм для собак.

Как авторитет в этом вопросе, мы можем с уверенностью сказать, что органический корм для собак — это то, что нужно. Зачем соглашаться на что-то меньшее, чем самое лучшее для вашего пушистого ребенка? Органический корм для собак производится из полностью натуральных ингредиентов, не содержащих вредных химических веществ и консервантов. Это означает, что ваша собака будет получать питательные вещества высочайшего качества без каких-либо нежелательных добавок.

Кроме того, органический корм для собак отлично подходит для собак с аллергией или повышенной чувствительностью. Без искусственных красителей, ароматизаторов или наполнителей, это нежный и легко усваиваемый вариант для вашего пушистого друга.

Теперь мы знаем, что органический корм для собак может быть дорогим. Но, учитывая ваш образ жизни с высокими доходами, мы уверены, что вы готовы инвестировать в здоровье и счастье вашей собаки. И поверьте нам, преимущества органического корма для собак того стоят.

Так что, если вы готовы дать своему пушистому малышу все самое лучшее, мы рекомендуем попробовать органическую марку корма для собак. Ищите тот, который использует высококачественные органические ингредиенты и имеет отличную репутацию в индустрии кормов для домашних животных. Ваша собака будет вам за это благодарна!

Итак, потребуется небольшое редактирование, но это намного лучше, чем начинать с нуля!

4. Создавайте сообщения в социальных сетях

Социальные сети являются основным каналом электронной коммерции. Многие потребители обращаются к учетной записи бренда в социальных сетях перед своим веб-сайтом, когда ищут дополнительную информацию. Для брендов становится все более и более важным присутствие в социальных сетях, где они делятся уникальным контентом и интересными фактами, которые заставят вашу аудиторию возвращаться снова и снова.

Использование ChatGPT для создания контента в социальных сетях — отличный способ обновлять ваши учетные записи новым контентом. Вот несколько отличных идей для подсказок в социальных сетях от Chat GPT Connect.

Подсказки:

  • Напишите объявление в социальных сетях о [продукте/изменении/запуске].
  • Напишите сообщение в социальной сети, рекламирующее [скидку/ваучер/акции].
  • Напишите X привлекательных идей для публикации в социальных сетях на [тему].
  • Создайте сообщение, чтобы побудить клиентов оставить отзыв о нашем продукте [название продукта].

Пример: Давайте попробуем один из них для нашего магазина органических кормов для домашних животных. Мы попросили ChatGPT написать X привлекательных идей для публикации в социальных сетях об органическом корме для собак. У нас есть несколько надежных зацепок, которые мгновенно придают нашим постам в социальных сетях преимущество:

  • «Ваш пушистый друг устал от одного и того же пресного корма? Переключитесь на органический корм для собак и наблюдайте, как они пускают слюни при каждом приеме пищи!»
  • «Подарите своей собаке крепкое здоровье с нашим вкусным и питательным органическим кормом для собак! Попрощайтесь с наполнителями и искусственными ингредиентами».
  • «Мы считаем, что счастливая собака начинается со здорового питания. Побалуйте своего щенка нашим органическим кормом для собак и наблюдайте, как он преуспевает!»
  • «Пришло время отказаться от обработанного корма для собак и перейти на органический. В конце концов, ваш щенок заслуживает только самого лучшего!»
  • «Разве вы не хотите, чтобы ваша собака прожила долгую и счастливую жизнь? Начните с предоставления им наилучшего питания с помощью нашего органического корма для собак».
  • «Мы знаем, что каждая собака уникальна, поэтому мы предлагаем различные варианты органического корма для собак, отвечающие их конкретным потребностям и предпочтениям».
  • «Попрощайтесь с расстройством желудка и пищевой аллергией. Наш органический корм для собак щадит пищеварительную систему вашего щенка и не содержит общих аллергенов».
  • «Ваша собака — член семьи, так почему бы не кормить ее так же? Наш органический корм для собак изготавливается с той же тщательностью и такими же качественными ингредиентами, как и еда для людей».
  • «Превратите время приема пищи в общение со своим щенком, угостив его нашим вкусным и питательным органическим кормом для собак».
  • «Возможно, ваша собака не умеет говорить, но ее виляющий хвост и довольный живот расскажут вам все, что вам нужно знать о нашем органическом корме для собак».

5. Сформулируйте хэштеги

Секрет того, как донести ваш контент в социальных сетях до нужной неиспользованной аудитории, заключается в хэштегах. Хэштеги помогают брендировать ваш социальный контент и классифицировать его, чтобы он заполнял каналы заинтересованных сторон. Хэштеги также отлично подходят для брендинга кампаний в социальных сетях. Если вы затрудняетесь с выбором хэштегов, попросите у ChatGPT список хэштегов, которые помогут вам набрать целевую аудиторию. Вот пример подсказки и полученного ответа:

Подсказка: создайте список хэштегов для [бизнеса или продукта].

Пример: мы попросили ChatGPT: создать список хэштегов для магазина органических кормов для домашних животных.

Вот список сгенерированных хэштегов:

  • #Органический корм для домашних животных
  • #NaturalPetFood
  • #HealthyPetFood
  • #PetWellness
  • #GrainFreePetFood
  • #RawPetFood
  • #ХолистикПитФуд
  • #настоящиеингредиенты
  • #Этичное питание для домашних животных
  • #ФармВБоул
  • #Безискусственныхингредиентов
  • #HumanGradePetFood
  • #Экологичная еда для домашних животных
  • #ЗдоровыеPetsСчастливыеВладельцы
  • #ПремиумПитФуд
  • #PetNutrition
  • #EcoFriendlyPetFood
  • #WholeFoodsForPets
  • #PetHealthMatters

6. Бросьте вызов доминирующему повествованию

Иногда услышать по-настоящему свежий взгляд на тему — это как глоток свежего воздуха. Насыщенность контентом реальна, и это самый быстрый способ потерять интерес со стороны основной аудитории. Однако, если вы можете предложить свежий взгляд, бросив вызов доминирующему повествованию, это может стать отличным способом привлечь внимание и продемонстрировать свой опыт в этой области.

Роб Леннон предлагает расширенную подсказку , которая помогает создавать наводящий на размышления контент. Это идеально подходит для того, чтобы помочь вашему бизнесу электронной коммерции определить возражения покупателей, которые вам, возможно, придется преодолеть, или даже помочь вам сформировать свое уникальное ценностное предложение или позицию в дискуссии в вашей отрасли.

Быстрый:

Тема: Развитие вашей электронной рассылки

По вышеуказанной теме приведите примеры, противоречащие доминирующему нарративу. Создавайте наброски контента, который наводит на размышления и бросает вызов предположениям.

Пример: мы использовали ту же подсказку и применили ее к интернет-магазину кормов для домашних животных. В выходных данных перечислены некоторые серьезные возражения, которые могут возникнуть у покупателей, а также идеи по позиционированию бизнеса и продукта для преодоления этих возражений.

Тема: Кормление питомца органическими кормами.

По вышеуказанной теме приведите примеры, противоречащие доминирующему нарративу. Создавайте наброски контента, который наводит на размышления и бросает вызов предположениям.

ChatGPT сгенерировал несколько хороших примеров, а также наброски контента:

Примеры, противоречащие доминирующему нарративу:

  • Органические продукты не всегда полезнее: хотя органические продукты могут не содержать пестицидов и других химикатов, это не обязательно означает, что они лучше для здоровья вашего питомца. Некоторые органические продукты могут по-прежнему содержать большое количество углеводов или других ингредиентов, которые могут привести к проблемам со здоровьем, таким как ожирение и диабет.
  • Стоимость органической пищи. Распространено мнение, что кормить вашего питомца органической пищей дороже. Тем не менее, некоторые неорганические продукты могут быть более доступными и обеспечивать такую ​​же питательную ценность, как и органические варианты.
  • Понимание индивидуальных потребностей питомца: общепринятое мнение предполагает, что все питомцы получат пользу от одного и того же типа пищи, но реальность такова, что у каждого питомца есть уникальные потребности в питании, зависящие от его породы, размера, возраста и общего состояния здоровья. То, что работает для одного питомца, может не работать для другого.

Набросок контента, наводящего на размышления:

Введение

  • Объясните распространенное повествование о кормлении домашних животных органической пищей.
  • Упомяните примеры, которые будут рассмотрены в содержании

II. Органическая еда не всегда полезнее

  • Обсудите, как некоторые органические продукты могут по-прежнему содержать большое количество углеводов или других ингредиентов, которые могут привести к проблемам со здоровьем.
  • Дайте советы по поиску высококачественного корма для домашних животных, независимо от того, органический он или нет.

III. Стоимость органических продуктов

  • Объясните, почему некоторые неорганические продукты могут быть более доступными и иметь такую ​​же питательную ценность.
  • Дайте советы по поиску недорогого высококачественного корма для домашних животных.

IV. Понимание индивидуальных потребностей питомца

  • Обсудите уникальные потребности в питании каждого питомца в зависимости от породы, размера, возраста и общего состояния здоровья.
  • Дайте советы по определению индивидуальных потребностей вашего питомца в питании и поиску лучшего корма для него.

V. Заключение

  • Резюмируйте ключевые моменты содержания
  • Поощряйте читателей учитывать индивидуальные потребности своих питомцев и принимать обоснованные решения о еде, независимо от того, органическая она или нет.

7. Обеспечьте перевод

Перевод копии веб-сайта на разные языки может быть утомительным и отнимать часы вашего дня. Если ваш магазин электронной коммерции является международным, то вы знаете, как сложно создавать страницы для нескольких регионов и следить за тем, чтобы ваше сообщение оставалось согласованным по всему миру. Вместо того, чтобы нанимать переводчиков и команды для помощи в этом начинании, сэкономьте время и деньги, используя подсказку перевода.

Ребята из Wordspath сделали все возможное, чтобы проверить лучшие подсказки для перевода. Вот победитель..

Подсказка: пожалуйста, предоставьте перевод на [целевой язык] для этих предложений:

8. Помощь с Google Рекламой

Создавать Google Ads стало намного проще. Вы можете использовать ChatGPT, чтобы помочь практически во всех аспектах создания объявлений Google. Такой как:

  • Исследовать
  • Структура объявления
  • Заголовки и описания
  • Создание целевой страницы
  • Скрипты для видеорекламы
  • Исследование аудитории
  • Ключевые слова для ставок

Здесь есть что рассказать, поэтому, если вы заинтересованы в использовании ChatGPT для Google Ads, в статье Клэр Джарретт приведены отличные идеи и примеры.

9. Создайте лучшую целевую страницу

ChatGPT можно использовать не только для создания контента. Команда UX Planet выделяет три отличных подсказки для создания страницы с высокой конверсией с нуля. В этом примере они разбивают процесс создания целевой страницы на три этапа, четко указывая, что необходимо сделать ChatGPT для получения более качественных результатов.

Быстрый:

Часть 1. Определение структуры страницы с помощью ChatGPT

Вот шаблон, основанный на подсказке, которую они использовали в своем примере:

Объясните, какие разделы контента я должен использовать для целевой веб-страницы для [продукта] для [целевой аудитории].

Часть 2. Разработка макета страницы на основе описания ChatGPT

Взяв разделы контента, сгенерированные из ChatGPT, команда UX Planet создала каркас с текстом-заполнителем.

Вы можете не быть веб-дизайнером или экспертом по UX, но вы можете легко использовать инструменты без кода, такие как конструктор целевых страниц с перетаскиванием Benchmark , чтобы легко упорядочивать разделы контента с текстом-заполнителем.

Часть 3. Заполните макет актуальным контентом с помощью ChatGPT

Когда макет готов, а разделы контента готовы для текста-заполнителя, все, что осталось сделать, это попросить ChatGPT помочь в создании контента, и у вас есть полностью испеченная целевая страница, готовая для вашей кампании.

Дополнительные ресурсы по подсказкам ChatGPT

Когда дело доходит до ChatGPT, маркетологи находятся лишь на вершине айсберга, используя генеративные инструменты искусственного интеллекта для создания привлекательного контента и многого другого. Хотите узнать больше о вариантах использования ChatGPT? Ознакомьтесь с этими ресурсами:

  • Лучшие ресурсы ChatGPT
  • Удивительные подсказки ChatGPT
  • Успех ChatGPT полностью зависит от вашей подсказки

Внедрите искусственный интеллект прямо в свой инструмент электронного маркетинга

Ищете другие способы улучшить свою маркетинговую игру в электронной коммерции с помощью ИИ? Оцените смарт-контент Benchmark Email, наш инструмент для написания писем с искусственным интеллектом на базе OpenAI. Создайте бесплатную учетную запись электронной почты Benchmark, чтобы увидеть, как генеративный ИИ может помочь вам создавать более качественный контент электронной почты — с меньшими усилиями с вашей стороны. Попробуйте бесплатно >>