5 เหตุผลหลักในการเปลี่ยนแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ของคุณ: คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

มีเหตุผลหลายประการในการย้ายไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ใช้ แต่ก็มีตัวบ่งชี้หลายอย่างที่สามารถช่วยพิจารณาว่าคุณควรพิจารณาเปลี่ยนแพลตฟอร์มหรือไม่

การเปลี่ยนแพลตฟอร์มไม่ใช่เรื่องง่ายในการตัดสินใจ และคุณอาจรู้สึกไม่แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเหมาะสมหรือไม่ เราได้รวบรวมรายการเหตุผลสำคัญห้าประการในการเปลี่ยนแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ของคุณใหม่ เพื่อให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้ง่ายขึ้น เรามาตรวจสอบการเปลี่ยนแพลตฟอร์มและปัญหาทั่วไป 5 ประการที่คุณอาจพบซึ่งบ่งชี้ว่าอาจถึงเวลาที่ต้องย้ายข้อมูล

การเปลี่ยนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

การเปลี่ยนแพลตฟอร์มหรือที่เรียกว่าการย้ายข้อมูลเป็นกระบวนการย้ายร้านค้าออนไลน์จากบริการโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซหนึ่งไปยังอีกบริการหนึ่ง โดยเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลลูกค้า การออกแบบรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ใหม่ การย้ายฟีเจอร์และปลั๊กอินที่จำเป็น และอื่นๆ อีกมากมาย เป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลาและทรัพยากร แต่สามารถก่อให้เกิดประโยชน์ที่สำคัญต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

เหตุผลในการย้ายร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การลงทุนในแพลตฟอร์มที่เสนอทางเลือกและโอกาสที่ดีกว่าให้กับคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตของธุรกิจ การเปลี่ยนแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถช่วยให้คุณมีฟังก์ชันการทำงาน ความสามารถในการปรับขนาด และฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นซึ่งก่อนหน้านี้ไม่มีให้ใช้งาน แพลตฟอร์มใหม่ของคุณอาจมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

การค้นหาบริการอัปเกรด Magento 2 อาจเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มยอดนิยมเวอร์ชันก่อนหน้า สำหรับบริษัทอื่นๆ ทั้งหมด มีหลายบริษัทที่นำเสนอบริการย้ายข้อมูลอีคอมเมิร์ซและแพ็คเกจการเปลี่ยนแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบ

อะไรอีก? เรามาดูเหตุผลห้าประการว่าทำไมคุณจึงควรพิจารณาการย้ายข้อมูล

เหตุผลที่ 1: ร้านค้าของคุณช้าเกินไป

หากร้านค้าของคุณเติบโตถึงระดับที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณไม่สามารถรับมือได้ ก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาการย้ายข้อมูล แม้ว่าคุณจะสามารถยึดติดกับการตั้งค่าปัจจุบันของคุณและพยายามเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ใช้งานได้ แต่การศึกษาพบว่าผู้ซื้อละทิ้งเว็บไซต์ที่มีเวลาในการโหลดนาน

เว็บไซต์ที่โหลดช้าอาจส่งผลให้สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและส่งผลให้สูญเสียรายได้ สิ่งนี้ไม่ควรมองข้าม เนื่องจากผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณอาจยากต่อการฟื้นตัว

การเลือกแพลตฟอร์มที่ให้เวลาในการโหลดหน้าเว็บเร็วขึ้นจะไม่เพียงปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่ออันดับเครื่องมือค้นหาของคุณอย่างมากอีกด้วย เนื่องจาก Google จัดลำดับความสำคัญของเว็บไซต์ที่โหลดเร็ว

เหตุผลที่ 2: คุณต้องการปฏิบัติตามมาตรฐานล่าสุด

บางครั้งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซล้าสมัยและไม่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมล่าสุด ตัวอย่างเช่น Magento 1 หยุดรับการอัปเดตและการสนับสนุนในเดือนมิถุนายน 2020 ซึ่งหมายความว่าร้านค้าออนไลน์ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้อาจเผชิญกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและปัญหาความเข้ากันได้ ซึ่งในทางกลับกันก็อาจทำให้ไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานอุตสาหกรรมล่าสุดและกฎหมายท้องถิ่น

แม้แต่การละเมิดโดยไม่ได้ตั้งใจก็อาจส่งผลทางกฎหมายได้ ดังนั้นการปฏิบัติตามข้อกำหนดจึงเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จและชื่อเสียงของธุรกิจของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณไม่ล้าหลังด้วยมาตรฐานล่าสุด ลองพิจารณาย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่ให้ผู้ใช้อัปเดตและแพตช์รักษาความปลอดภัยเป็นประจำ เช่น Magento 2 (หรือที่เรียกว่า Adobe Commerce)

เหตุผลที่ 3: ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาร้านค้าสูงเกินไป

หากคุณพบว่าการบำรุงรักษาร้านค้าของคุณเริ่มทำให้ทรัพยากรของคุณหมดลง คุณอาจต้องการพิจารณาโซลูชันที่มีราคาถูกลง แพลตฟอร์มขึ้นราคาบริการหรือไม่? คุณใช้จ่ายมากเกินไปกับฟีเจอร์บังคับที่คุณไม่เคยใช้แต่รวมอยู่ในแผนของคุณหรือไม่?

ไม่ว่าสาเหตุของค่าบำรุงรักษาร้านค้าจะสูงด้วยสาเหตุใดก็ตาม การแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งสำคัญ และบ่อยครั้ง ทางออกที่ดีที่สุดคือการหาแพลตฟอร์มที่ถูกกว่า มีโอกาสที่ผู้ให้บริการรายอื่นเสนอบริการเดียวกันในราคาที่ต่ำกว่าหรือสามารถเสนอโซลูชันส่วนบุคคลที่เหมาะกับความต้องการและงบประมาณของคุณได้ดียิ่งขึ้น

คุณสามารถติดต่อบริษัทสนับสนุน Magento หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการย้ายข้อมูลอีคอมเมิร์ซเพื่อสำรวจทางเลือกอื่นๆ และเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับความคุ้มค่าที่สุดกับเงินที่เสียไป

เหตุผลที่ 4: แพลตฟอร์มของคุณไม่รองรับบริการของบุคคลที่สาม

เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังเมื่อคุณพบบริการหรือแอปที่ยอดเยี่ยมแต่กลับพบว่าไม่สามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณได้ บางแพลตฟอร์มมีข้อ จำกัด มากในแง่ของการบูรณาการบริการของบุคคลที่สาม และไม่มีความยืดหยุ่นตามที่คุณต้องการ

หากแพลตฟอร์มของคุณไม่อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจของคุณ ขอแนะนำให้คุณมองหาทางเลือกอื่นที่จะไม่ขัดขวางการเติบโตของคุณ

Magento 2 นำเสนอส่วนขยายที่หลากหลายและการผสานรวมกับบุคคลที่สาม ทำให้ง่ายต่อการปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ การย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่ให้ความเป็นไปได้มากขึ้นสามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจและตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าได้

เหตุผลที่ 5: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณสับสนเกินไป

คุณหงุดหงิดกับแผงผู้ดูแลระบบที่ใช้งานง่ายของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณหรือไม่? คุณรู้สึกว่าไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาและใช้เวลานานเกินไปในการหาวิธีเปลี่ยนแปลงง่ายๆ หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น ก็ถือเป็นสัญญาณให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่นอย่างไม่ต้องสงสัย

แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักพัฒนาที่มีประสบการณ์ แต่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณควรให้ความรู้สึกเป็นมิตรต่อผู้ใช้และใช้งานง่าย อย่าเสียเวลา (และทรัพยากร) บนแพลตฟอร์มที่ขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของคุณและทำให้คุณหงุดหงิด คุณอาจพลาดโอกาสทางธุรกิจมากขึ้นเมื่อคุณและนักพัฒนาของคุณต้องใช้เวลาในการย้ายข้อมูลอีคอมเมิร์ซนานขึ้น

การย้ายไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่

ไม่มีคำว่าสายเกินไปที่จะเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่ที่ดีกว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอีคอมเมิร์ซต้องอาศัยการดำเนินการที่รวดเร็วและทันท่วงที ไม่ว่าคุณจะเลือกผู้ให้บริการรายใด ก็จะมีผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างปลอดภัย โดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความไว้วางใจจากลูกค้า

ราคาอาจแตกต่างกันอย่างมาก ดังนั้นควรศึกษาตัวเลือกต่างๆ และเปรียบเทียบเพื่อหาราคาที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการทางธุรกิจและงบประมาณของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับความคุ้มค่าที่สุดสำหรับเงินของคุณ และร้านค้าของคุณจะได้รับการดูแลอย่างดีตลอดกระบวนการย้ายข้อมูล ไม่ว่าท้ายที่สุดคุณจะตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มใด—Magento, Shopify หรือ WooCommerce—ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงตามความต้องการของคุณ และจำไว้ว่า: เป็นเวลาที่ดีเสมอที่จะอัปเกรดร้านค้าของคุณ