อะไรคือความแตกต่างระหว่างการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดดิจิทัล?

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-17

ในโลกปัจจุบัน ผู้สรรหากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่มีความเชี่ยวชาญในเครื่องมือทางการตลาดล่าสุดที่สามารถช่วยให้ธุรกิจบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะของตนได้ การตลาดดิจิทัลเข้ามาแทนที่กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมในบริษัทขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ทั่วโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมยังคงใช้อยู่ แต่การตลาดออนไลน์หรือดิจิทัลกำลังได้รับความนิยมในขณะนี้ และด้วยเหตุผลที่ถูกต้องทั้งหมด ดังนั้น หากคุณเข้าสู่การตลาดดิจิทัลและต้องความก้าวหน้าในอาชีพการงานของคุณในฐานะนักการตลาดดิจิทัล ไม่เคยมีช่วงเวลาไหนดีกว่านี้อีกแล้ว ดังนั้น การลงทะเบียนในหลักสูตรการตลาดดิจิทัลหรือโปรแกรมใบรับรองการตลาดดิจิทัลที่เชื่อถือได้อื่น ๆ จึงเป็นวิธีที่เหมาะสมในการเพิ่มโอกาสทางอาชีพของคุณ และรับประกันตำแหน่งในองค์กรใด ๆ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอันดับต้น ๆ

คุณยังต้องการคำชี้แจงว่าทำไมการตลาดดิจิทัลถึงดีกว่าการตลาดแบบดั้งเดิม จากนั้น บทความนี้จะให้ภาพรวมที่ชัดเจนว่าเหตุใดการตลาดดิจิทัลจึงเป็นที่นิยมมากกว่ากลยุทธ์การตลาดแบบเดิม เพื่อรับมือกับความท้าทายทางการตลาดในยุคปัจจุบัน

เนื้อหา

  • 1 การตลาดออนไลน์กับการตลาดแบบดั้งเดิม
    • 1.1 1. ค่าใช้จ่าย
    • 1.2 2. การปรับแต่งและการปรับตัว
    • 1.3 3. การเข้าถึง / ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
    • 1.4 4. คำติชมหรือการโต้ตอบของลูกค้า
    • 1.5 5. การวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาด

การตลาดออนไลน์กับการตลาดแบบดั้งเดิม

ในการตลาดแบบดั้งเดิม ช่องทางการโฆษณาทั่วไป เช่น โฆษณาทางวิทยุหรือโทรทัศน์ โฆษณาทางหนังสือพิมพ์ ป้ายโฆษณา ใบปลิว เอกสารแจก และแม้แต่การบอกปากต่อปาก

ในทางกลับกัน การตลาดออนไลน์เป็นกระบวนการใช้ประโยชน์จากพลังของอินเทอร์เน็ตเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ โฆษณา Google โฆษณา Facebook การตลาดวิดีโอ การตลาดทางอีเมล และวิธีการอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมใบรับรองการตลาดดิจิทัลมากมายเพื่อเรียนรู้การตลาดออนไลน์ด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม การเรียนรู้การตลาดแบบดั้งเดิมนั้นต้องใช้วุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยที่มีราคาแพงและใช้เวลาสองสามปีเป็นอย่างน้อย

ตอนนี้เรามาทำความเข้าใจว่าการตลาดออนไลน์ดีกว่าการตลาดแบบดั้งเดิมอย่างไร

1. ค่าใช้จ่าย

เมื่อเทียบกับการตลาดทั่วไป การตลาดออนไลน์นั้นคุ้มค่ากว่ามาก ซึ่งช่วยให้แบรนด์ขนาดเล็กสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดโดยใช้งบประมาณที่น้อยกว่ามาก ซึ่งสามารถเรียนรู้ได้ง่ายผ่านโปรแกรมใบรับรองการตลาดดิจิทัลออนไลน์ ดังนั้นการตลาดออนไลน์จึงเปิดโอกาสให้มีการแข่งขันที่เท่าเทียมกันเมื่อต้องแข่งขันกับแบรนด์ดังในอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบออฟไลน์ทำให้ยากต่อการเข้าถึงในวงกว้างโดยไม่ต้องใช้งบประมาณมากเกินไป ทำให้แข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ที่สร้างไว้แล้วได้ยาก ยิ่งไปกว่านั้น การตลาดแบบดั้งเดิมเรียกร้องให้มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ฟุ่มเฟือย ซึ่งเป็นไปได้อีกครั้งด้วยงบประมาณที่สูงและทีมงานที่มีทักษะ

2. การปรับแต่งและการปรับตัว

การตลาดดิจิทัลช่วยให้บริษัทสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดได้ดีขึ้นและปรับตัวเข้ากับกระแสการเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็วขึ้น การใช้กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมตั้งแต่ความคิดเริ่มต้นไปจนถึงการทำให้เป็นจริงนั้นใช้แรงงานและทรัพยากรจำนวนมาก ในทางกลับกัน โปรแกรมประกาศนียบัตรการตลาดดิจิทัลจะสอนกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถนำไปใช้ได้ด้วยทรัพยากรและกำลังคนเพียงเศษเสี้ยว ดังนั้น แม้ว่ากลยุทธ์การตลาดออนไลน์จะล้มเหลว การคิดใหม่และนำแคมเปญการตลาดใหม่ทั้งหมดไปใช้ก็ง่ายกว่า อย่างไรก็ตาม แคมเปญการตลาดแบบเดิมๆ ไม่เป็นความจริงเช่นเดียวกัน

ในทำนองเดียวกัน เป็นเรื่องยากมากที่จะปรับแต่งโฆษณาที่เผยแพร่ผ่านสื่อดั้งเดิม เช่น โทรทัศน์หรือบิลบอร์ด อย่างไรก็ตาม ในพื้นที่ออนไลน์ ด้วยการปรับแต่งเพียงเล็กน้อย แคมเปญโฆษณาสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันหรือแม้แต่สำหรับแต่ละบุคคลได้ ตัวอย่างเช่น มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในเนื้อหา พูดในแง่ของภาษาหรือน้ำเสียงในการเขียน แบนเนอร์ออนไลน์สามารถแชร์ในกลุ่มต่างๆ บน Facebook ได้ อย่างไรก็ตาม การปรับแต่งแคมเปญโฆษณาออฟไลน์สำหรับกลุ่มภาษาและกลุ่มอายุที่แตกต่างกันเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากและมีค่าใช้จ่ายสูง

3. การเข้าถึง / ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

การตลาดดิจิทัลก้าวข้ามข้อจำกัดของภูมิศาสตร์ แทบไม่มีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์สำหรับเนื้อหาออนไลน์หนึ่งๆ สามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม ด้วยการตลาดแบบดั้งเดิม โดยทั่วไปแล้วการโปรโมตแบรนด์จะจำกัดเฉพาะลูกค้ากลุ่มเล็กๆ หากโฆษณา n มีความคิดสร้างสรรค์เพียงพอ มันสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากและแม้กระทั่งกลายเป็นไวรัลได้ ซึ่งจะทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมมากขึ้น

4. คำติชมหรือปฏิสัมพันธ์ของลูกค้า

แคมเปญการตลาดดิจิทัลสามารถรวมช่องทางที่ลูกค้าสามารถติดต่อโดยตรงกับแบรนด์เพื่อดำเนินธุรกิจหรือแจ้งข้อซักถามและข้อกังวล ลูกค้าที่มีข้อกังวลหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สามารถส่งอีเมลหรือแสดงความคิดเห็นบนโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณได้โดยตรง มันง่ายเหมือนที่! สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ในสถานการณ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิม ที่นั่น ลูกค้าจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับแบรนด์ในภายหลังหลังจากได้รับข้อความผ่านสื่อออฟไลน์ น่าเสียดายที่ทีวีและหนังสือพิมพ์ไม่อนุญาตให้คุณถามคำถามเกี่ยวกับโฆษณาที่แสดง บทวิจารณ์ของลูกค้าในเชิงบวกสามารถเพิ่มยอดขายของคุณและใช้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดทางอ้อมได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะในการซื้อของออนไลน์ เนื่องจากของแท้หรือคุณภาพของสินค้าของคุณอยู่ภายใต้การพิจารณาโดยตรงในสายตาของลูกค้ารายอื่น

5. การวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาด

ในการตลาดออนไลน์ คุณสามารถวัด ROI ของแคมเปญโฆษณาหรือวิดีโอได้อย่างแม่นยำโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์การตลาด เช่น Google Analytics ง่ายต่อการตรวจสอบการเข้าชมเว็บและทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลประชากรและความต้องการของลูกค้า คุณสามารถรับเมตริกต่างๆ เช่น ภูมิศาสตร์ของลูกค้า อายุเฉลี่ย เวลาที่พวกเขาใช้บนหน้าเว็บของคุณ และเมตริกโดยรวมตามจำนวนการดู การถูกใจ การแชร์ ผู้ติดตาม การซื้อ ฯลฯ ผ่านการตลาดดิจิทัล

การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในกลยุทธ์ทางการตลาดจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าแบรนด์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด ทำให้คุณสามารถวางกลยุทธ์แคมเปญการตลาดใหม่ กำจัดข้อบกพร่องและเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งที่ลูกค้าคลิก แม้ว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิมจะเป็นรูปแบบที่เป็นรูปธรรมและจับต้องได้มากกว่า แต่บริษัทไม่ทราบว่ามีผู้คนจำนวนเท่าใดที่เห็นโฆษณา นี่คือการตลาดที่เทียบเท่ากับการเล่นในที่มืด ดังนั้นอย่ารอช้าที่จะเริ่มต้นอาชีพด้านการตลาดดิจิทัลของคุณด้วยการเข้าร่วมโปรแกรมใบรับรองการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมวันนี้