TikTok เข้าครอบงำ Google หรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-12

พาดหัวข่าวHype

เราได้เห็นพาดหัวข่าวแล้ว เราได้ยินมาว่า Gen Z ใช้ TikTok มากขึ้นเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาอาจเคยสงสัยใน Google มาก่อน

พาดหัวข่าวว่า "TikTok กำลังจะทำลาย Google"

ลองดูสิ่งเหล่านี้:

TikTok เป็น Google ใหม่หรือไม่? ทำไม TikTok จึงเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่คน Gen Z ชื่นชอบ โดย USA Today

ย้ายไปที่ Google TikTok เป็นเครื่องมือค้นหา Go-To สำหรับ Gen Z จาก AdWeek

TikTok เพิ่งสิ้นสุดการครองราชย์ 15 ปีของ Google ในฐานะโดเมนเว็บที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ใน Inc.

ABC News รายงานว่า Gen Z ข้าม Google สำหรับ TikTok เป็นเครื่องมือค้นหา

และแม้แต่ความคิดเห็นเช่นนี้ใน The Verge: ฉันพยายามแทนที่ Google ด้วย TikTok และมันได้ผลดีกว่าที่ฉันคิด

หากคุณเป็นผู้บริหาร อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะคิดว่าการลงทุนหลายล้านดอลลาร์ของคุณใน Google อาจเป็นความคิดที่ไม่ดี และการค้นหาใน "เครื่องมือค้นหา" กำลังจะตาย [อีกครั้ง ]

นักปฏิบัติ : ถึงเวลาต้องเตือนผู้บริหารว่าเราเคยมาที่นี่มาก่อน จำได้ไหมว่าการค้นหาด้วยเสียงจะเป็น 50% ของการค้นหาทั้งหมดภายในปี 2020 หรือไม่ ที่ตายลงสวยได้อย่างรวดเร็วไม่ได้หรือไม่

พาดหัวข่าวดังกล่าวได้เบี่ยงเบนความสนใจของ SEO และนักการตลาดด้านเนื้อหาหลายหมื่นชั่วโมงที่วิ่งวนเป็นวงกลมและถูกพรากไปจากการดำเนินการในส่วนหลักของ SEO เพิ่งรู้ว่าเป็น "ความเข้าใจผิด "

และใช่ ตอนนี้บางคนกำลังค้นหาคำตอบบนแพลตฟอร์มใหม่ๆ ที่พวกเขาเคยใช้ Google เพื่อหา ความจริงก็คือเราต้องให้ความสนใจกับการเปลี่ยนแปลงนี้

แต่อย่าเริ่มด้วยแอพ/แพลตฟอร์ม เราต้องเริ่มต้นจากจุดที่เราทำอยู่เสมอ นั่นคือคำถามของผู้ชมและเนื้อหาที่ตอบคำถามได้ดีที่สุด ในกรณีนี้ เราต้องคิดว่า:

เราจะช่วยลูกค้าค้นหาคำตอบในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยกล้องเทียบกับคีย์บอร์ดได้อย่างไร

Data vs Headline Hype

หากพาดหัวข่าวลวงมีสมมติฐานที่ควรค่าแก่การสำรวจ เราจะพิจารณาข้อมูลของเราเองเพื่อตรวจสอบความถูกต้องหรือทำให้เป็น โมฆะ การไล่ตามคำตอบนอกข้อมูลของคุณเองมักจะนอกบริบทสำหรับธุรกิจของคุณ ยากที่จะมั่นใจ ดังนั้นจึงไม่ดีต่อการตัดสินใจทางธุรกิจ

เราทำสิ่งนี้ในปี 2017 เมื่อเรารู้สึกว่าการค้นหาด้วยเสียงเป็นหัวข้อข่าวที่ควรค่าแก่การสำรวจ ก่อนที่จะคิดเกี่ยวกับการกำหนดทรัพยากรให้กับพื้นที่ เราสามารถหลีกเลี่ยงโฆษณาเกินจริงได้โดยใช้ข้อมูลที่เราต้องดูว่าลูกค้าของเราเห็นการเพิ่ม ขึ้น หรือไม่

ต่อไปนี้คือวิธีหลีกเลี่ยงการดำเนินการที่ขับเคลื่อนโดยโฆษณาเกินจริงและรักษาการดำเนินการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

หลีกเลี่ยงการโฆษณาเกินจริงโดยพิจารณาจากข้อมูลที่นำเสนอ

ข้อมูลอย่างเป็นทางการจาก Google:


 “ในการศึกษาของเรา คนหนุ่มสาวเกือบ 40% กำลังมองหาสถานที่รับประทานอาหารกลางวัน พวกเขาจะไม่ไปที่ Google Maps หรือ Search” เขา “พวกเขาไปที่ TikTok หรือ Instagram”

 – รองประธานอาวุโส Prabhakar Raghavan ผู้บริหารองค์ความรู้และข้อมูลของ Google ตามที่รายงานโดย TechCrunch

ลองย้อนกลับไปดูพาดหัวข่าวเหล่านั้นในหัวข้อก่อนหน้า

เหล่านี้เป็นข้อความพาดหัวใหญ่สำหรับบทความที่มีข้อมูลที่แท้จริง เกี่ยวกับการค้นหา TikTik เพียงอย่างเดียวคือจุดข้อมูล "40% ของคนหนุ่มสาว"

ลองดูจุดข้อมูลนี้อีกครั้ง…

“ในการศึกษาของเรา คนหนุ่มสาวเกือบ 40% กำลังมองหาสถานที่รับประทานอาหารกลางวัน พวกเขาจะไม่ไปที่ Google Maps หรือ Search” เขากล่าวต่อ “พวกเขาไปที่ TikTok หรือ Instagram”

อาหารกลางวัน!!!

ข้อมูลที่เหลือที่สนับสนุนบทความที่กล่าวถึงข้างต้นมาจากบทสัมภาษณ์ผู้ใช้จำนวนหนึ่ง

ตอนนี้ข้อมูลเชิงคุณภาพมีความสำคัญ – สิ่งที่ผู้ใช้ต้องพูดคือจุดเริ่มต้นที่ดีในการตรวจสอบว่าประสบการณ์นั้นเกิดขึ้นในวงกว้างภายในข้อมูลเชิงปริมาณของคุณหรือไม่ แต่สำหรับเราแล้วดูเหมือนว่าพาดหัวข่าวเหล่านี้จะนำเรื่องราวของผู้ใช้เหล่านั้นมาและพยายามตรวจสอบความถูกต้องด้วยจุดข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเพียงจุดเดียวสำหรับการค้นหาประเภทที่เฉพาะเจาะจงมาก

นั่นยังไม่เพียงพอสำหรับเราที่จะเริ่มผลักดันงบประมาณของลูกค้าจาก Google ไปยัง TikTok เว้นแต่ลูกค้าของเราจะอยู่ในอุตสาหกรรมร้านอาหาร

แต่เป็นข้อมูลเพียงพอสำหรับเราที่จะเริ่มสร้างสมมติฐานผู้ใช้ที่ดีขึ้น ถามคำถามที่ดีขึ้น และค้นหาข้อมูลหรือสร้างการทดสอบเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง / ทำให้ความคิดของเราเป็นโมฆะ

เนื้อหาที่สร้างจากแป้นพิมพ์เทียบกับเนื้อหาที่สร้างจากกล้อง

หากเราจะท้าทายตัวเองอีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้การไล่ตามพาดหัวข่าว เราต้องตั้งสมมติฐาน สร้างการทดสอบ และตรวจสอบความถูกต้อง/ทำให้การทดสอบเหล่านั้นเป็นโมฆะ

เราต้องการข้อมูล

ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำถามในหัวข้อพาดหัวที่ฉันถามตัวเองและทีมของฉัน:

ข้อมูลใดที่เราต้องทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าเนื้อหาที่สร้างจากกล้องอาจเป็นคำตอบที่ดีกว่าเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยคีย์บอร์ดได้อย่างไร

นั่นคือคำถามที่เราสามารถสำรวจด้วยข้อมูล...

รับข้อมูลของคุณจาก Google

เมื่อเราดูสิ่งที่ใช้ได้ผลบน TikTok ชัดเจนว่าจะเป็นเนื้อหาที่สร้างจากกล้องโดยอิงตามลักษณะของแอป

แล้วเราจะเข้าใจได้อย่างไรว่าเนื้อหาที่สร้างจากกล้องจะได้รับความนิยมมากกว่าเนื้อหาที่สร้างจากแป้นพิมพ์ได้อย่างไร

เรากลับมาที่ Google เพื่อนเก่าของเรา

Google ใช้เวลาหลายทศวรรษในการทำความเข้าใจว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ใช้พบว่ามีค่ามากที่สุดสำหรับข้อความค้นหาบางคำ นั่นคือข้อมูลที่เรามี มาใช้กัน

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการค้นหา เรามีบทบาทในการสนทนาบน TikTok ที่เป็นมากกว่า “นั่นเป็นเพียงแค่อาหารกลางวัน ดังนั้นอย่ากังวลไปเลย” จากนั้นจึงเรียกมันว่า..

ความท้าทายที่เรามีคือวิธีใช้ความเข้าใจของ Google เกี่ยวกับคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามในแง่ของว่าเมื่อใดที่เนื้อหาที่สร้างจากกล้องจะเป็นคำตอบที่ดีกว่าเนื้อหาที่สร้างจากแป้นพิมพ์ โชคดีที่นี่เป็นพื้นที่ที่ชุดทักษะ SEO เหมาะสม

นี่เป็นวิธีหนึ่งที่เราคิดจะทำ:

การวิเคราะห์ดัชนี TikTok

ใช่มันเป็นมากกว่า TikTok

แต่ถ้าพาดหัวข่าวเหล่านี้ดึงดูดความสนใจของผู้บริหารของคุณ เดาสิว่าเมื่อเราใช้ TikTok ในการตอบกลับ เราก็ได้รับความสนใจเช่นกัน

ที่ Seer เราดึงข้อความค้นหาทั้งหมด (สิ่งที่ผู้ใช้พิมพ์ลงใน Google จริงๆ) ด้วยการคลิกอย่างน้อยหนึ่งครั้งสำหรับลูกค้าทั้งหมดจากผลิตภัณฑ์ Search Discovery ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา จากนั้นเราจึงขูด Google สำหรับข้อความค้นหาเหล่านั้นเพื่อทำความเข้าใจชุดคำตอบที่พวกเขาเชื่อว่ามีประโยชน์มากที่สุดสำหรับข้อความค้นหาเหล่านั้น ดังนั้นเราจึงไม่เพียงแค่เก็บเกี่ยวในอันดับที่ลูกค้าของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความฉลาดของ Google เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าคำตอบที่ถูกต้องสำหรับข้อความค้นหาเหล่านั้น

เป็นชุดข้อมูลที่สมบูรณ์แบบสำหรับเราในการเริ่มสำรวจการสืบค้นเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยกล้องเทียบกับการสืบค้นด้วยแป้นพิมพ์

เรายังอยู่ในแล็บกับสิ่งนี้ แต่บางทีดัชนี TikTok ของเราอาจมีลักษณะดังนี้:

% ของคำค้นหาของลูกค้าที่มีวิดีโออยู่ใน 3 อันดับแรก

  • การใช้จ่ายของลูกค้านั้นกี่%?
  • CPA ของเราที่นี่เทียบกับค่าเฉลี่ยคืออะไร
  • เป็นต้น

% ของคำค้นหาของลูกค้าที่มีวิดีโอมากกว่า 2, 3, 4 รายการอยู่ใน 10 อันดับแรก

% ของคำค้นหาของลูกค้าที่มีรูปภาพอยู่ใน 3 อันดับแรก

เป้าหมายเมื่อคุณได้รับข้อมูลนี้คือการสื่อสารกับผู้บริหารของคุณว่าวันนี้คุณอยู่ที่ไหน

จากนั้นกำหนดพื้นฐานบางอย่างกับพวกเขาเพื่อให้มั่นใจว่าคุณควบคุมมันได้:

  • เมื่อดัชนีนี้ได้รับถึง 5% ของการใช้จ่ายของเราหรือ X เมตริกอื่น ๆ จะไม่โฆษณาเกินจริงอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งที่เราควรให้ความสนใจ
  • ทุกเดือนที่ % ของคำค้นหาที่ YouTube อยู่ใน 3 อันดับแรกเพิ่มขึ้นมากกว่า X ฉันต้องการรับการแจ้งเตือน

ทำไมคุณต้องทำเช่นนี้กับข้อมูลของคุณเอง:

เรามีลูกค้า 'A' โดยที่ 68% ของการใช้จ่ายทั้งหมดจากปีที่แล้วมาจากคำหลักที่มีวิดีโออยู่ใน 3 อันดับแรก

จากนั้นเรามีลูกค้ารายอื่นที่ 2% ของการใช้จ่ายทั้งหมด

ด้วยการสร้างดัชนีในคลังข้อมูลของ เรา เราขยายความฉลาดของเรา ไปยังลูกค้าทั้งหมดของเรา

เราสามารถดูลูกค้าแต่ละรายได้ทันทีและดูว่าใครจะได้รับผลกระทบมากที่สุด และเราควรจะดำเนินการที่ใด และการดำเนินการใดที่จะเบี่ยงเบนความสนใจจากงานที่สร้างผลกระทบมากที่สุดที่สามารถทำได้สำหรับลูกค้ารายนั้น

เป็น SEO ที่ติดตามลูกค้า

ลูกค้า 'A' ที่มี 68%: พวกเขาควรจะติดตามอย่างรวดเร็วไปยัง TikTok, IG, Snapchat และแอพเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยกล้องอื่น ๆ นั่นควรเป็นคำแนะนำของคุณในฐานะ SEO ที่เห็นทุกอย่างที่ใช้ไปกับเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยกล้อง

SEO ที่มีประโยชน์อาจคิดว่า… แต่แล้วฉันก็สูญเสียงบประมาณไป!

คำตอบของฉัน: แต่คุณได้รับ อิทธิพลจาก C Suite

คุณกำลังทำเช่นนี้ในสองสามวิธี:

  1. ตอนนี้คุณถูกมองว่าเป็น “นักการตลาดผ่านช่องทาง” ที่เป็นกลาง ซึ่งจะคอยติดตามลูกค้าทุกที่ที่พวกเขาพาคุณไป
  2. คุณสามารถช่วย C Suite ของคุณกำหนดจำนวนที่จะจัดสรรให้กับการทดสอบตามข้อมูลที่มีอยู่จากการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
  3. คุณรู้จักคำค้นหาที่เรียกวิดีโอและสามารถช่วยสนับสนุนการทดสอบที่ประสบความสำเร็จ

เนื้อหาที่สร้างจากกล้องเป็นเรื่องเกี่ยวกับแรงบันดาลใจ

แพลตฟอร์มเนื้อหาที่สร้างจากกล้องไม่ได้เกี่ยวกับการค้นหาและการหาคำตอบที่ชัดเจน จากสิ่งที่เราเห็นจากแพลตฟอร์มเหล่านี้ ฉันคิดว่า Gianluca Fiorelli พูดได้ดีที่สุด:

กลับไปที่ข้อมูล

อีกอันหนึ่งที่เรายังคงอยู่ในห้องแล็บด้วย แต่ในทางทฤษฎีแล้ว เราสามารถ:

  1. รวบรวมชื่อผลงานที่ขับเคลื่อนด้วยกล้องสำหรับลูกค้าของเราทั้งหมด
  2. ค้นหาเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจจากกล้องโดยค้นหาคำสร้างแรงบันดาลใจ:
    • เคล็ดลับ
    • วิธีทำ
    • ไอเดีย
    • กลายเป็น
    • ใกล้ฉัน
  3. พัฒนา % ของเนื้อหา การใช้จ่าย ฯลฯ ที่มีคำหลักเหล่านี้อยู่ใน 10 อันดับแรก

ตอนนี้คุณมีสองสิ่งที่เฉพาะสำหรับข้อมูลของคุณ อุตสาหกรรมของคุณ ธุรกิจของคุณ:

  1. แบบสอบถามที่ผู้ใช้ของคุณต้องการดูเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยกล้อง
  2. คำถามที่เกี่ยวกับแรงบันดาลใจในการหาคำตอบที่เฉพาะเจาะจงและชัดเจน

นั่นคือข้อมูลที่คุณส่งต่อไปยังทีมโซเชียลมีเดียของคุณ นั่นคือสิ่งที่อีเมลที่คุณเขียนถึง C-Suite ของคุณได้รับการสนับสนุนเมื่อพวกเขาถามคุณเกี่ยวกับหัวข้อข่าวเหล่านี้ที่โผล่ขึ้นมา

ตอนนี้คุณในฐานะ SEO มีบทบาทในการสนทนา TikTok กับ C Suite

คุณมีการวิเคราะห์โมเมนตัมพร้อมสมมติฐานต่างๆ เพื่อทราบว่าเมื่อใดที่คำถามของคุณเพียงพอหรือการใช้จ่ายของคุณอยู่ที่ x สำหรับคำหลัก คุณควรเริ่มสร้างเนื้อหาสำหรับคำหลักนั้นบนแพลตฟอร์มเนื้อหาที่สร้างจากกล้อง

ในโพสต์ต่อๆ ไป ฉันจะปล่อยวิดีโอ "วิธีการ" สองสามวิดีโอเพื่อให้คุณทำสิ่งนี้ได้ด้วยข้อมูลของคุณเอง

เราเพิ่งเริ่มต้นที่นี่:

ฟีด Twitter ของคุณอาจดำเนินต่อไปตามเส้นทาง “SEO is Dead” แต่ฉันเชื่อว่าเราเพิ่งเริ่มต้น SEO ได้รับการจัดทำขึ้นในปี 2023 เพื่อเข้าร่วมในการสนทนาที่ใหญ่ขึ้น เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาคำตอบของคุณว่าเป็นคำตอบที่ดีที่สุด

ฉันวางแผนที่จะวางเนื้อหาบางส่วนในหัวข้อนี้ทุกๆ 2 ถึง 3 สัปดาห์ในไตรมาสที่ 4

ฉันกำลังคิดเกี่ยวกับวิธีที่ SEO ถูกเตรียมไว้เพื่อเปลี่ยนแปลงการตลาดในปี 2023 สิ่งต่างๆ เช่น:

  • มูลค่า SEO ลดลงจริงหรือ?
  • เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยกล้องเทียบกับเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยคีย์บอร์ด
  • เหตุใด Google Data จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจและตอบสนองผู้ชมของคุณในทุกช่องทางของคุณ (และทำอย่างไร)
  • วิธีพูดคุยกับ C-Suite ของคุณเกี่ยวกับ SEO ในปี 2023
  • คำแนะนำในการรับข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จในบทบาทของคุณ
  • และอื่น ๆ…

ต้องการโพสต์ทั้งหมดของฉันที่เกี่ยวข้องกับอนาคตของ SEO และคุณค่าของเราที่ส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณหรือไม่?