การทดสอบความปลอดภัยการรวมฟังก์ชันการทำงานพื้นฐานสำหรับเว็บแอปพลิเคชัน

หลายคนมักจะเช็คอินเทอร์เน็ตทันทีที่ตื่นนอนตอนเช้า สิ่งนี้นำไปสู่ความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของเว็บแอปพลิเคชันและเว็บไซต์สำหรับทุกธุรกิจ เว็บไซต์หรือเว็บแอปกำลังกลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของบริษัท ดังนั้น จึงจำเป็นต้อง ทำการทดสอบเว็บไซต์ อย่างละเอียดถี่ถ้วน ก่อนเผยแพร่ ทุกธุรกิจควรทดสอบเว็บไซต์และเว็บแอปพลิเคชันเพื่อหาข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้นการทำการทดสอบเว็บจึงเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะนำโค้ดไปใช้งานจริง

บล็อกนี้เป็นแนวทางของคุณในการทดสอบเว็บไซต์และเว็บแอปพลิเคชัน

ทำไมการทดสอบเว็บไซต์และเว็บแอปพลิเคชันจึงมีความจำเป็น?

คุณต้องการค้นหาลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้ในแอปพลิเคชันของคุณก่อนที่ผู้ใช้จะหยุดใช้หรือไม่ การทดสอบเว็บไซต์เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหากคำตอบคือใช่ บางครั้งทีมมักมองข้ามข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ขณะเปิดตัวเว็บไซต์หรือบริการ สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นแม้ในขณะที่แอพหรือเว็บไซต์เปิดใช้งานอยู่ การทดสอบเว็บช่วยให้สามารถตรวจสอบการทำงานของทุกคุณลักษณะได้ การทดสอบเว็บอาจเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัทของคุณในลักษณะนี้

นอกจากนี้ ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของคุณบนแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ ได้แล้ว เบราว์เซอร์ไม่แตกต่างกัน แอปสามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม อุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ทั้งหมดได้ผ่านการทดสอบเว็บ นอกจากนี้ Google ไม่ค่อยมีแนวโน้มที่จะจัดอันดับไซต์ที่เฉื่อยชาในระดับสูง การทดสอบเว็บจะประเมินการทำงานของแอปพลิเคชันและกำหนดว่าเวลาในการโหลดเพียงพอหรือไม่

ตอนนี้เรารู้แล้วว่าการทดสอบเว็บมีความสำคัญเพียงใด มาพูดถึงเว็บแอปพลิเคชันประเภทต่างๆ กันในหัวข้อต่อไปนี้

ประเภทของเว็บแอปพลิเคชันและวิธีการทดสอบ

มีหลายวิธีในการจัดหมวดหมู่เว็บไซต์ แต่เรากำลังเน้นแค่สี่เรื่องเพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น การทดสอบเว็บประเภทที่สำคัญที่สุดคือแบบสแตติกและไดนามิก การทดสอบอีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์บนมือถือเป็นอีกสองหมวดหมู่ที่สำคัญ วิธีการทดสอบเว็บที่แตกต่างกันเป็นส่วนเสริมของเว็บไซต์ประเภทต่างๆ ลองดูที่มัน

1. การตรวจสอบเว็บไซต์แบบคงที่ขั้นพื้นฐาน

สำหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบคงที่ที่ตรงไปตรงมาทุกคน เนื้อหาเดียวกันจะแสดงขึ้น

เว็บไซต์เหล่านี้มีฟังก์ชันการทำงานน้อยลงและใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้มากขึ้น คุณต้องตรวจสอบองค์ประกอบการออกแบบหลายอย่างบนหน้าเว็บที่สร้างขึ้นในขณะที่ประเมินเว็บไซต์แบบคงที่ ขนาดแบบอักษร ระยะห่าง ลักษณะแบบอักษร และสีเป็นองค์ประกอบการออกแบบ GUI เพิ่มเติมที่ควรตรวจสอบ ตรวจสอบเว็บไซต์สำหรับลิงก์เสีย แบบฟอร์มติดต่อ และฟังก์ชันการแสดงรูปภาพ

2. CMS หรือการทดสอบแอปพลิเคชันเว็บแบบไดนามิก

เว็บแอปพลิเคชันแบบไดนามิกมีเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยทั่วไปจะรวมการเขียนโปรแกรมส่วนหน้าและส่วนหลัง CSS และ HTML เป็นตัวอย่างของภาษาส่วนหน้า ในขณะที่ JavaScript, PHP, Angular และเฟรมเวิร์กอื่นๆ เป็นตัวอย่างของภาษาคอมพิวเตอร์ส่วนหลัง

มีบางสิ่งที่ต้องพิจารณาเพิ่มเติมสำหรับการทดสอบเว็บไซต์ CMS นอกเหนือจากหัวข้อที่เรากล่าวถึงในการทดสอบเว็บไซต์แบบคงที่ ทุกปุ่มต้องทำงานและตั้งค่าตามมาตรฐาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะต้องปรากฏขึ้นหากมีสิ่งใดเสียหาย นอกจากนี้ ให้ทดสอบฟังก์ชันป้อนข้อความและอัปโหลดรูปภาพ ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลเซสชันด้วย เนื่องจากแอปหน้าเดียวเป็นส่วนประกอบของเว็บไซต์แบบไดนามิก

3. การทดสอบเว็บไซต์บนมือถือ

ผู้ทดสอบต้องตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ข้ามและข้ามอุปกรณ์สำหรับเว็บไซต์บนมือถือ อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการทั้งหมดจะต้องสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ การทดสอบฮาร์ดแวร์จริงยังช่วยให้คุณติดตามปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ตอบสนองได้ ไม่ควรมีการเลื่อนในแนวนอนบนอุปกรณ์ใดๆ การตัดข้อความ การนำทางหน้า และคุณลักษณะอื่นๆ เป็นคุณลักษณะที่สำคัญกว่าในการประเมิน

4. การทดสอบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

เว็บไซต์ที่ขายสินค้าออนไลน์มีหน้าและคุณสมบัติที่หลากหลาย สิ่งเหล่านี้ต้องได้รับการทดสอบโดยผู้ทดสอบ ตัวอย่างเช่น ผู้ทดสอบต้องตรวจสอบว่าตะกร้าสินค้าได้รับการอัปเดตเมื่อผู้บริโภคเพิ่มหรือนำสินค้าออก สิ่งที่ต้องตรวจสอบอีกประการหนึ่งคือเว็บไซต์แสดงราคาที่ต่ำกว่าเมื่อมีการใช้ส่วนลด นอกจากนี้ ผู้ทดสอบต้องตรวจสอบข้อมูลวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้และรักษาความปลอดภัยกระบวนการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ

ประโยชน์ของ การทดสอบเว็บไซต์และเว็บแอป

ข้อดีมากมายสำหรับองค์กรของคุณมาจากการทดสอบเว็บไซต์ ซึ่งช่วยยกระดับคุณภาพของเว็บไซต์และแอปของคุณ

• ยกระดับแบรนด์ของคุณ : ชื่อเสียงออนไลน์ได้กลายเป็นชีวิตใหม่หรือความตายของธุรกิจ การกู้คืนความมั่นใจที่สูญเสียไปซึ่งเกิดจากความล้มเหลวด้านความปลอดภัย ข้อบกพร่องทางเทคนิค หรือประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดีอาจมีราคาแพง

ปัญหาดังกล่าวพบได้ในระหว่างการทดสอบเว็บไซต์ การปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามสถานะเว็บของคุณโดยใช้เทคนิคต่างๆ การทดสอบเว็บไซต์ยังเผยให้เห็นปัญหาเพิ่มเติมที่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัทของคุณประสบปัญหาหากเว็บไซต์ของคุณมีลิงก์เสียหลายลิงก์ รูปภาพที่โหลดช้า ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือมีปัญหาอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

• ลดค่าใช้จ่าย : โดยทั่วไปแล้วผลการประหยัดต้นทุนของการทดสอบเว็บไซต์นั้นดี คุณอาจลดค่าใช้จ่ายด้านไอทีลงได้อย่างมาก เช่น โดยการระบุและขจัดปัญหาคอขวดของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ กระบวนการพัฒนาของคุณยังได้รับการปรับให้เหมาะสม ช่วยให้คุณมอบคุณค่าให้กับประสบการณ์ดิจิทัลทั้งหมด นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของคุณจะจัดการกับข้อกังวลน้อยลงจากลูกค้าออนไลน์หากเว็บไซต์ของคุณใช้งานได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้มากขึ้น และลดจำนวนทรัพยากรที่คุณต้องการ

• ลดเวลาที่ใช้ในการโฆษณา : ก่อนเปิดตัว การทดสอบเว็บไซต์จะให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับนักพัฒนาในการแก้ปัญหาเชิงรุก สร้างฐานโค้ดที่จัดการได้ และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ดิจิทัลของคุณ ตอนนี้นักพัฒนาของคุณอาจจุดประกายโลกออนไลน์ด้วยการนำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลที่ได้รับการปรับปรุงและทันสมัย ​​แทนที่จะดับไฟที่เกิดจากข้อบกพร่อง

การทดสอบเว็บไซต์มีผลในการเร่งเวลาของคุณออกสู่ตลาด ดังนั้นคุณอาจแซงหน้าคู่แข่งเมื่อจับคู่กับวิธีการแบบคล่องตัว

ความสำคัญของการตรวจจับในช่วงต้น

ช่วงปลายของการพัฒนา การแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องเป็นขั้นตอนที่มีค่าใช้จ่ายสูงและยาก ทำไม เรามาตรวจสอบอายุของปัญหากัน ตั้งแต่การค้นพบจนถึงวิธีแก้ไขเมื่ออยู่ในขั้นตอนการผลิต

ลูกค้าต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์หากพบข้อผิดพลาดและรายงาน ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกบันทึกไว้โดยตัวแทนศูนย์ติดต่อ ซึ่งจะส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้บริหารของตน ฝ่ายเทคโนโลยีได้รับข้อผิดพลาด และนักพัฒนาเริ่มทำงานที่นั่น แต่บ่อยครั้ง สภาพแวดล้อมการทดสอบของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ไม่สามารถทำซ้ำข้อบกพร่องได้ เป็นผลให้รอบเริ่มต้นใหม่หลังจากกลับสู่ตำแหน่งเดิม

นอกจากนี้ ข้อบกพร่องหรือปัญหาที่ไม่สามารถระบุได้บนเว็บไซต์ที่ใช้งานจริงของคุณอาจส่งผลให้เกิดความไม่เสถียรอย่างต่อเนื่องและการสูญเสียลูกค้าหากไม่พบสาเหตุพื้นฐาน ผลกระทบจากโดมิโนอาจเป็นผลมาจากปัญหาดังกล่าว โดยที่คุณแก้ไขเพียงรายการเดียวเพื่อแนะนำข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดใหม่ๆ จำนวนมาก

แล้วคุณทำอะไรได้บ้าง? เพื่อช่วยในการควบคุมคุณภาพและปรับปรุงวงจรการพัฒนาของคุณตั้งแต่เริ่มต้น คุณอาจใช้ขั้นตอนการตรวจสอบโค้ดเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม คุณต้องรวมการทดสอบเว็บไซต์ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในวงจรการพัฒนาของคุณ หากคุณต้องการลดผลกระทบของข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนในการทดสอบเว็บ

มาพูดถึงการดำเนินการที่ต้องทำในรอบการทดสอบกัน ตอนนี้เราได้ทบทวนพื้นฐานของการทดสอบเว็บแอปและเว็บไซต์แล้ว

• การทดสอบหน่วย: พิจารณาว่าคุณกำลังใช้การพัฒนาที่คล่องตัวเพื่อสร้างเว็บไซต์ ในการวิ่งครั้งแรกจะมีการสร้างส่วนหัวและส่วนท้าย นอกจากนี้ ต้องทำม้าหมุนและแถบนำทาง คุณต้องทดสอบส่วนประกอบแต่ละส่วนเมื่อคุณสร้างเสร็จแล้วเพื่อดูว่ามีปัญหาใดๆ หรือไม่ การทดสอบหน่วยทำให้เกิดสิ่งนี้ นอกจากผู้ทดสอบแล้ว นักพัฒนายังทดสอบโค้ดด้วย กรอบการทำงานอัตโนมัติได้เข้ามามีบทบาทในการทดสอบหน่วยแบบแมนนวลในยุคปัจจุบัน เครื่องมือสำคัญสองอย่างสำหรับการทดสอบหน่วยคือ CodeIgniter และ Jasmine

• การทดสอบการรวม: ถึงเวลาที่จะรวมส่วนประกอบและทดสอบเวอร์ชันรวมเมื่อการทดสอบหน่วยเสร็จสิ้น การทดสอบความสมบูรณ์กำลังดำเนินการอยู่ที่นี่ เป้าหมายคือการพิจารณาว่ารหัสขององค์ประกอบหนึ่งมีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาดในองค์ประกอบอื่นหรือไม่ การทดสอบการรวมอาจได้รับประโยชน์จากการใช้เครื่องมือเช่น Mocha, Jasmine และ Karma

• การทดสอบการทำงาน: วิธีการทดสอบกล่องดำ เช่น การทดสอบการใช้งาน จะใช้เพื่อดูว่าคุณสมบัติของเว็บไซต์สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้หรือไม่ การทดสอบฟังก์ชันการทำงานค่อนข้างแตกต่างจากวิธีการทดสอบนี้ ในการทดสอบฟังก์ชันการทำงาน ผู้ทดสอบจะตรวจสอบว่าคุณลักษณะทั้งหมดทำงานตามข้อกำหนดของไคลเอ็นต์โดยดำเนินการผ่านแอปพลิเคชันทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ในการทดสอบการใช้งาน ผู้ทดสอบเพียงตรวจสอบว่าองค์ประกอบเฉพาะ เช่น แถบนำทางหรือปุ่มทำงานอย่างไร

• การทดสอบสติ : ผู้ทดสอบทำการทดสอบแบบ end-to-end เมื่อปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขและเตรียมบิลด์แล้ว วัตถุประสงค์คือเพื่อยืนยันว่าคุณลักษณะที่สำคัญทั้งหมดอยู่ในลำดับการทำงานที่ดี นี่คือการตรวจสุขภาพ ผู้ทดสอบปฏิเสธการสร้างหากคุณสมบัติที่สำคัญล้มเหลวในระหว่างการทดสอบสติ

เนื่องจากลูกค้าได้รับรหัสทันทีหลังจากการทดสอบภาวะปกติ นี่อาจเป็นขั้นตอนการทดสอบที่สำคัญที่สุด เป็นผลให้ผู้ทดสอบต้องตรวจสอบทุกคุณสมบัติอย่างรอบคอบ ทีมทดสอบยังต้องฝึกการจัดการกรณีทดสอบที่เหมาะสม เนื่องจากการทดสอบแบบ end-to-end เกี่ยวข้องกับการจัดการกรณีทดสอบจำนวนมาก ด้วยการจัดการกรณีทดสอบ ทีมทดสอบสามารถรักษาโครงสร้างกระบวนการทดสอบ และแจ้งให้ลูกค้าและสมาชิกในทีมทราบถึงวิธีดำเนินการกรณีทดสอบ

• การทดสอบควัน: โดยทั่วไปการเย็บปะติดปะต่อกันมีอิทธิพลต่อการทำงานในปัจจุบันเมื่อจัดการกับข้อบกพร่องที่มีกำหนดเวลาที่แน่นมาก ดังนั้น เมื่อข้อบกพร่องได้รับการแก้ไข ผู้ทดสอบจะทำการทดสอบโดยสมบูรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าความสามารถทั้งหมดอยู่ในสถานที่และทำงานตามที่ตั้งใจไว้

หน้าที่ของเบราว์เซอร์ในการทดสอบเว็บแอปพลิเคชัน

ทุกเว็บไซต์ต้องการโปรแกรมแยกต่างหากที่เรียกว่า “เบราว์เซอร์” ซึ่งทำงานบนระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ ธุรกิจจำนวนมากสร้างเว็บเบราว์เซอร์ซึ่งมักจะฟรี

เว็บเบราว์เซอร์มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้เว็บไซต์เป็นมิตรกับผู้ใช้ และเพื่อให้นักพัฒนามีเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการทดสอบและแก้จุดบกพร่องของเว็บแอปพลิเคชันในขณะที่กำลังพัฒนา สำหรับนักพัฒนาที่ต้องการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดและเข้าถึงการทำงานภายในของเว็บแอปที่แสดง เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มีเครื่องมือสำหรับการพัฒนาเป็นอินเทอร์เฟซเพิ่มเติม โดยทั่วไป ความสามารถเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้โดยคลิกขวาที่เว็บไซต์และเลือกคำว่า "ตรวจสอบ"

มาตรวจสอบคุณสมบัติหลักที่มีอยู่ในส่วนเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Chrome:

• คอนโซล: นี่คือบันทึกของเอาต์พุตคอนโซลของการดำเนินการ JavaScript ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการดีบัก แผงนี้อาจใช้เพื่อรันตัวอย่างโค้ด JS และดูผลลัพธ์บนเว็บไซต์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
• องค์ประกอบ: ตัวสำรวจองค์ประกอบให้ผู้ใช้เข้าถึง DOM ที่ประกอบขึ้นแล้ว และมีเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการเพิ่มและลบส่วนประกอบ รวมถึงสถานะการตั้งค่า เช่น โฮเวอร์และโฟกัส
• แหล่งที่มา: แผงแหล่งที่มาจะแสดงรายการไฟล์ซอร์สโค้ดทุกไฟล์ที่เว็บไซต์ดาวน์โหลด โดยแสดงอยู่ใต้ชื่อผู้รับจดทะเบียนโดเมน คุณสามารถตั้งค่าเบรกพอยต์และดีบักการทำงานของเว็บไซต์แบบเรียลไทม์โดยใช้ตัวดีบักสคริปต์ที่ด้านขวาของแท็บนี้
• ความปลอดภัย: ให้ภาพรวมของความถูกต้องของใบรับรอง SSL ภายใต้ความปลอดภัย
• ประสิทธิภาพ: ผ่านแผงนี้ คุณสามารถบันทึกเหตุการณ์การโหลดหน้าเว็บและประเมินการแจกแจงรายละเอียดที่ปรากฏขึ้นเมื่อการบันทึกได้รับการประมวลผลแล้ว
• เครือข่าย: แผงนี้จะบันทึกการโทรในเครือข่ายทั้งหมดเข้าและออกจากไซต์ รวมถึงประเภท สถานะ คำขอ/การตอบสนอง เวลา และข้อมูลอื่นๆ การใช้ความสามารถในการควบคุมปริมาณยังช่วยให้สามารถเลียนแบบปัญหาความพร้อมใช้งานของเครือข่ายได้อีกด้วย
• หน่วยความจำ: คุณอาจถ่ายภาพสแนปชอตของฮีปหน่วยความจำและตรวจสอบสิ่งต่างๆ เช่น หน่วยความจำรั่ว ขนาดวัตถุ และวิวัฒนาการของการใช้หน่วยความจำ และอื่นๆ
• แอปพลิเคชัน: อาจใช้เพื่อประเมิน แก้ไข และแก้ไขปัญหาแคชของผู้ปฏิบัติงาน พนักงานบริการ ฯลฯ

นอกจากนี้ แถบเครื่องมืออุปกรณ์ในตัวยังช่วยให้คุณประเมินการตอบสนองด้วยการจำลองสถานการณ์อินเทอร์เฟซผู้ใช้ในอุปกรณ์ที่หลากหลายด้วยการเลือกโปรไฟล์ความละเอียดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า การควบคุมเครือข่าย ระดับการขยาย การหมุนหน้าจอ และตัวเลือกในการป้อนความละเอียดที่กำหนดเอง . คุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของหน้าเว็บบน iOS และ Android จากพีซีของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Chrome

คุณสามารถตรวจสอบว่าเว็บแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณสร้างขึ้นสามารถตอบสนองความต้องการพื้นฐานด้วยการใช้เดสก์ท็อปแบบเรียลไทม์ โปรแกรมจำลองออนไลน์ และโปรแกรมจำลองของ LambdaTest ได้หรือไม่ คุณสามารถทดสอบสิ่งนี้ได้บนแพลตฟอร์มมือถือและเดสก์ท็อปมากกว่า 3000 แห่ง ด้วย LambdaTest

การทดสอบเว็บโดย LambdaTest ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเชื่อถือได้และลดความเสี่ยงของการพังของไซต์หรือแอป คุณยังรออะไรอยู่? ใช้คำแนะนำด้านบนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของการทดสอบเว็บของคุณ คุณจะเห็นความสำเร็จของบริษัทมากขึ้นเรื่อยๆ จากการทำเช่นนี้