5G จะปฏิวัติการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร

เมื่อผู้บริโภคมีความได้เปรียบในการเข้าถึงเนื้อหาได้เร็วกว่าแต่ก่อน แบรนด์ต่างๆ จะต้องกำหนดกลยุทธ์ที่สามารถทำงานร่วมกับเทคโนโลยีนี้ได้

5G จะเป็นตัวเปลี่ยนเกม ด้วยการถ่ายโอนข้อมูลที่เร็วขึ้น การเชื่อมต่อที่ดีขึ้น เวลาแฝงที่ต่ำกว่ามาก และคุณสมบัติที่สำคัญอื่นๆ อีกสองสามอย่าง 5G สามารถส่งผลดีต่อแบรนด์และขยายแนวการตลาดดิจิทัลของพวกเขา

การตลาดดิจิทัลเป็นเครื่องมือทางการตลาดประเภทหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับความพยายามทางการตลาดโดยใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือบริการอินเทอร์เน็ต แบรนด์ต่างๆ ใช้ช่องทางดิจิทัล เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา และอื่นๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

การตลาดแบบเดิมทำเพื่อเพิ่มยอดขายเป็นส่วนใหญ่ ไม่อนุญาตให้ผู้บริโภคโต้ตอบกับแบรนด์โดยตรง ในทางกลับกัน การตลาดดิจิทัลมีความยืดหยุ่นมากกว่ามากเมื่อต้องรักษาระดับการโต้ตอบกับผู้บริโภคจำนวนมากตลอดจนการสร้างรายได้

เพื่อให้แบรนด์ดำเนินการแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือพวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่หรือใช้เวลาทั้งหมดทางออนไลน์

นั่นหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ ควรใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อไม่ให้มีอุปสรรคต่อสถานะออนไลน์ของตน เมื่อพูดถึง 5G แบรนด์ต่างๆ จะสามารถดำเนินการด้านการตลาดดิจิทัลได้ดีขึ้นกว่าเดิม 5G สัญญาว่าจะมีการถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมาก ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถใช้สิ่งนั้นเพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะทำงานประสานกับแนวโน้มอย่างต่อเนื่อง

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีที่ 5G จะปฏิวัติการตลาดดิจิทัล เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า 5G คืออะไรและอะไรทำให้ดีกว่ารุ่นก่อนกัน

5G คืออะไร?

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายรุ่นที่ห้าเป็นที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ 5G ด้วยคุณสมบัติที่ดีขึ้นและได้รับการปรับปรุง 5G จึงมีศักยภาพในการขับเคลื่อนธุรกิจ

ช่วยให้พวกเขาสามารถดำเนินธุรกิจหลายอย่างได้ในพริบตา นี่คือเหตุผลที่ 66% ของธุรกิจกำลังพิจารณาเปลี่ยนมาใช้ 5G ภายในสิ้นปี 2020

ประสิทธิภาพของ 5G อยู่ในมือของคลื่นความถี่สูงในสเปกตรัมวิทยุที่มีความยาวคลื่นสั้นกว่า แต่มีความจุสูง

ตามการประเมินโดย Cisco ภายในปี 2565 การเชื่อมต่อมือถือด้วย 5G จะสามารถรองรับอุปกรณ์พกพาจำนวน 8 พันล้านเครื่องพร้อมกับการเชื่อมต่อ IoT 4 พันล้านเครื่อง สถิติเหล่านี้เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2560 เมื่อมีผู้ใช้อุปกรณ์พกพาเพียง 5 พันล้านคนทั่วโลก

เมื่อพูดถึงความเร็ว เชื่อกันว่า 5G มีความเร็วที่เร็วกว่าเครือข่าย 4G LTE ที่ก่อนหน้านี้ 10 ถึง 20 เท่า แน่นอน ทำไมจะไม่ได้ล่ะ?

ความเร็วสูงสุดที่เราได้รับจาก 4G LTE อยู่ที่ประมาณ 20 Mbps ด้วยความเร็วสูงสุดของ 5G ที่ 1.5 Gbps ลองจินตนาการถึงสิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นไปไม่ได้ทั้งหมดที่จะเกิดขึ้นในตอนนี้

การบัฟเฟอร์และความล่าช้าทั้งหมดจะกลายเป็นประวัติศาสตร์ ในตอนนี้ ผู้คนจะสามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ขนาดยาวหรือทั้งซีรีส์บน Netflix ได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที

5G จะส่งผลต่อการตลาดดิจิทัลอย่างไร

ด้วยความช่วยเหลือของ 5G นักการตลาดดิจิทัลสามารถลบความขัดแย้งระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ได้ ความขัดแย้งนี้เองที่ในที่สุดก็กลายเป็นอุปสรรคใหญ่ที่สุดบนเส้นทางสู่ความพึงพอใจของผู้บริโภค สำหรับนักการตลาด ความพึงพอใจของผู้บริโภคเป็นสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถประนีประนอมได้

1. การเพิ่มขึ้นของการตลาดวิดีโอ

เนื้อหาวิดีโอเป็นเหมืองทองคำเมื่อพูดถึงการสร้างรายได้แบบออร์แกนิก แบรนด์ที่พึ่งพาวิดีโอเพื่อเพิ่มการรับรู้ จริง ๆ แล้วจบลงด้วยการเปิดเผยและการมีส่วนร่วมที่ดีกว่าแบรนด์ที่ไม่ได้ทำ

ตอนนี้กำลังพิจารณาว่า 5G จะส่งผลกระทบต่อสิ่งนี้อย่างไร เมื่อมีความเร็วที่ดีขึ้น วิดีโอก็จะสามารถบัฟเฟอร์ได้อย่างรวดเร็ว และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อไม่มีวิดีโอที่ล้าหลัง การบริโภคของพวกเขาเพิ่มขึ้น

ตามข้อมูลของ Cisco ภายในปี 2565 82% ของการเข้าชมเว็บทั้งหมดจะเกิดจากวิดีโอ

นั่นหมายความว่า หากมีประโยชน์อะไรที่แบรนด์สามารถเก็บเกี่ยวจาก 5G ได้ นั่นคือการบริโภคเนื้อหาวิดีโอ

2. โอกาสในการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ดีขึ้น

ด้วย 5G คุณจะมองข้ามความจริงที่ว่าจะมีการถ่ายโอนข้อมูลในปริมาณที่ไม่เคยมีมาก่อนได้อย่างไร สำหรับนักการตลาด การถ่ายโอนข้อมูลนี้ไม่น้อยกว่าแจ็คพอต หากนักการตลาดสามารถเข้าถึงข้อมูลคุณภาพสูงนี้ได้ พวกเขาจะได้รับโอกาสที่ดีขึ้นในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฐานผู้บริโภคของตน

พวกเขาสามารถเรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของผู้บริโภค สิ่งที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อสร้างข้อความโฆษณาตามนั้น

นี่คือวิธีที่ 5G ช่วยให้มีโอกาส "การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ" เพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น แบรนด์ต่างๆ สามารถออกแบบโฆษณาตามสถานที่ ซึ่งพวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามสถานที่เฉพาะเพื่อให้มีส่วนร่วมได้ทันที

วิธีนี้ใช้ได้เมื่อผู้ใช้ป้อนคำสำคัญในเครื่องมือค้นหาด้วยคำว่า "ใกล้ฉัน"

3. การค้นหาด้วยเสียงจะเพิ่มขึ้น

การค้นหาด้วยเสียงทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ตัวอย่างเช่น Siri ใน iPhone ของคุณไม่สามารถให้คำตอบสำหรับคำถามของคุณได้เมื่อมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ

ลองนึกภาพเมื่อโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อ 5G ผู้ช่วยเสมือนในโทรศัพท์ของคุณสามารถเปลี่ยนเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่คุณพกติดตัวไปได้ทุกที่ ดังนั้น การค้นหาด้วยเสียงที่ก่อนหน้านี้จำกัดให้คุณ "กดหมายเลข" เท่านั้น จึงสามารถสนทนากับคุณอย่างเหมาะสม แต่คุณรู้จักการฝึกฝน โทรศัพท์ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงมากสำหรับสิ่งนั้น

4. เทคโนโลยีความจริงเสริมจะขยายตัว

Augmented Reality (AR) เป็นสิ่งที่เติบโตขึ้นนับตั้งแต่การถือกำเนิด

ด้วย 5G AR จะทำงานได้ดีที่สุดทุกครั้ง เนื่องจากจะมีเวลาในการตอบสนองที่สั้นลง ความจุที่ดีขึ้น และความสอดคล้องกัน แบรนด์ต่างๆ สามารถมุ่งเน้นที่การปรับปรุงแคมเปญด้วย AR แยกกัน

แน่นอนว่าเทคโนโลยี AR มีมาระยะหนึ่งแล้วและหลายคนก็ใช้มัน อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องกับ AR ต้องใช้การประมวลผลข้อมูลอย่างเข้มข้น

ดังนั้นเมื่อ AR จะใช้กับการเชื่อมต่อ 5G ข้อเสียจะได้รับการแก้ไขในที่สุดและจะมีอาการกระตุกน้อยลง

5. เพิ่มโอกาสทางการตลาด

แบรนด์มุ่งมั่นเพื่อโอกาสทางการตลาดที่ดีขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของ 5G แบรนด์ต่างๆ จะสามารถรวมนวัตกรรมเพิ่มเติมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของตนได้ ลองมาดูตัวอย่างของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Samsung และ Huawei ที่เปิดตัวสมาร์ทโฟนชั้นนำ 2 รุ่นเมื่อต้นปีนี้

ทั้งสองแบรนด์ทราบดีว่าเทคโนโลยี 5G กำลังจะออกสู่ตลาดในไม่ช้า ด้วยเหตุนี้ Huawei และ Samsung จึงใช้สิ่งนี้เป็นโอกาสในการสร้างเงินได้ จึงเจิมโทรศัพท์ของพวกเขาด้วยการสนับสนุนแบนด์วิดท์ 5G และเน้นกลยุทธ์ทางการตลาดไปที่โทรศัพท์

5G จะเป็นประโยชน์ต่อนักการตลาดดิจิทัล

5G คือการลงทุนที่สามารถนำแบรนด์ไปสู่ความสำเร็จสูงสุด ดังนั้น แทนที่จะไปตีกัน เรามาสร้างความเห็นสรุปกันว่า 5G เป็นธุรกิจในอนาคตที่ไม่รู้ว่าพวกเขาต้องการ เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่มีแนวโน้มว่าจะนำอุตสาหกรรมโฆษณาไปสู่ระดับสูงสุดอย่างที่ไม่เคยคิดว่าจะทำได้จนถึงขณะนี้

แม้ว่าสำหรับบางแบรนด์ 5G อาจดูเหมือนท้าทาย อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่มั่นใจในความเสี่ยงและยอมรับการอัพเกรด อย่างไรก็ตาม หากสิ่งนี้ช่วยคุณได้ 5G ก็พร้อมที่จะเพิ่มความสะดวกในการทำกิจกรรมทางการตลาดของแบรนด์คุณอย่างมาก ดังนั้นการถูกข่มขู่จึงเป็นสิ่งที่เราไม่รับรอง

คุณสามารถคิดได้ด้วยวิธีนี้ – 5G อยู่ที่นี่เพื่อกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เมื่อมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้น คุณสามารถมีเว็บไซต์ที่ทำงานได้ดีขึ้น และเมื่อเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีที่สุด คุณสามารถดำเนินการตามคำขอของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้เร็วขึ้น และเมื่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามีความสุข ลองนึกภาพว่าธุรกิจของคุณจะรักษาภาพลักษณ์ที่ดีกว่าคู่แข่งได้ดีเพียงใด

ด้วยความช่วยเหลือจากการเชื่อมต่อ 5G แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างเนื้อหาการตลาดดิจิทัลที่น่าดึงดูดอย่างยิ่ง ซึ่งสามารถนำธุรกิจของคุณไปสู่ระดับที่ไม่มีที่สิ้นสุดและอื่น ๆ