วิธีเข้าถึงประวัติความคิดเห็นบน YouTube ของคุณในปี 2024
เผยแพร่แล้ว: 2024-04-02หากคุณกำลังสร้างแบรนด์ให้เติบโตบน YouTube มีโอกาสที่คุณจะโพสต์ความคิดเห็นมากมายบนแพลตฟอร์มแบ่งปันวิดีโอ
และทำไมไม่? ด้วยการโต้ตอบกับผู้ใช้ในการสนทนาที่แบรนด์ของคุณสามารถให้บริการได้ คุณกำลังดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องในการสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วม
อย่างที่บอกไปแล้วว่าวันนั้นจะมาถึงเมื่อคุณจะต้องตรวจสอบความคิดเห็นที่ผ่านมาใน YouTube คุณควรลบความคิดเห็น YouTube ที่คุณตัดสินใจว่าอาจทำให้เข้าใจผิดหรือไม่ หรือคุณจำเป็นต้องชี้แจงข้อความที่คุณได้ทำไว้ในอดีต? มีบทสนทนาใดบ้างที่คุณลืมพูดถึง?
แต่การติดตามความคิดเห็นในอดีตของ YouTube ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณได้เผยแพร่ความคิดเห็นหลายสิบหรือหลายร้อยรายการในช่องและวิดีโอ YouTube ต่างๆ
โชคดีที่การใช้หน้า ประวัติความคิดเห็นของ YouTube ช่วยได้
ต้องการคำแนะนำในการใช้งานหรือไม่? เราจะบอกคุณทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
เราจะกล่าวถึง:
- ทำไมคุณต้องตรวจสอบประวัติความคิดเห็น YouTube ของคุณ
- เพื่อจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ
- เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมมากขึ้น
- เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงและข้อความของแบรนด์ของคุณสอดคล้องกัน
- เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับความรู้สึกของผู้ชม
- วิธีดูประวัติความคิดเห็น YouTube ของคุณ
- วิธีตรวจสอบประวัติความคิดเห็นของ YouTube ผ่านเดสก์ท็อป
- วิธีตรวจสอบประวัติคอมเม้นท์ YouTube ผ่านมือถือ
- เนื่องจากเราอยู่ในหัวข้อนี้ ต่อไปนี้คือวิธีจัดการความคิดเห็นของ YouTube
- สรุป
จัดการความคิดเห็น YouTube จากหลายช่องในที่เดียว
จัดระเบียบความคิดเห็น YouTube ของคุณจากหลายช่องทางด้วยเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ครบวงจร
ทำไมคุณต้องตรวจสอบประวัติความคิดเห็น YouTube ของคุณ
หากคุณต้องการให้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณบรรลุ KPI และเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด การติดตาม ประวัติความคิดเห็นบน YouTube ของคุณนั้นมาพร้อมกับขอบเขต
เรามาสำรวจเหตุผลว่าทำไม
เพื่อจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ
ชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณอยู่ข้างหน้าคุณ เมื่อผู้คนเห็นแบรนด์ของคุณ คุณคิดว่าพวกเขากำลังพูดอะไร? พวกเขากำลังคิดอะไรอยู่?
สิ่งที่คุณพูดในความคิดเห็นบ่งบอกถึงตัวคุณได้มากเท่ากับสิ่งที่คุณทำในฐานะแบรนด์ กล่าวคือ เบื้องหลังทุกแบรนด์คือมนุษย์ที่มีชีวิตและหายใจไม่ออก ซึ่งพูดแบบไม่โต้ตอบเป็นครั้งคราว ไม่เป็นไร! สิ่งที่คุณทำเพื่อตอบโต้คือสิ่งสำคัญ
ด้วยการตรวจสอบ ประวัติความคิดเห็นของ YouTube เป็นประจำ คุณสามารถจัดการกับความคิดเห็นที่อาจเป็นอันตราย ทำให้เข้าใจผิด หรือความคิดเห็นที่ผิดแบรนด์ที่คุณเคยทำไว้ในอดีตได้
เพียงเท่านี้ คุณสามารถใช้แนวทางเชิงรุกมากขึ้นในการดูแลจัดการความคิดเห็น YouTube ของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณสร้างและรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ที่คู่ควรกับความไว้วางใจของผู้ชม
เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมมากขึ้น
คุณต้องการให้ผู้ชมใส่ใจแบรนด์ของคุณหรือไม่? แล้วตอบคำถามทันที แบ่งปันความคิดและข้อเสนอแนะของคุณ ช่วยเหลือหรือให้คำแนะนำเมื่อทำได้ สวัสดี. มันสำคัญสำหรับพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น อัลกอริทึมของ YouTube จะให้รางวัลแก่คุณ
อย่างไรก็ตาม การติดตามทุกการสนทนาเป็นเรื่องยากเมื่อคุณเป็นผู้ใช้ YouTube ที่มีงานยุ่ง เมื่อคุณลืมตอบหรือติดตามผล นั่นจะส่งผลเสียต่อแบรนด์ของคุณ
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ปล่อยให้พวกเขา ค้าง ให้ตรวจสอบประวัติความคิดเห็นบน YouTube ของคุณต่อไป และพูดคุยที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างที่พวกเขาสมควรได้รับ ผู้ชมของคุณจะรักคุณสำหรับสิ่งนี้
เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงและข้อความของแบรนด์ของคุณสอดคล้องกัน
ด้วยผู้ใช้งาน 2.5 พันล้านคน YouTube จึงเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้คนหนาแน่น หากคุณต้องการโดดเด่นท่ามกลางฝูงชน คุณต้องจดจำได้ง่าย
และไม่มีอะไรทำให้คุณเป็นที่รู้จักมากไปกว่าการสื่อสารกับแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งรวมถึงความคิดเห็นใน YouTube ด้วย
เพราะเมื่อความคิดเห็นบน YouTube ของคุณอ่านเหมือนเขียนโดยคนสามหรือสี่คน คุณแค่มีส่วนทำให้เกิดเสียงดังเท่านั้น คุณกำลังทำให้แบรนด์ของคุณน่าจดจำ
ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณ ตรวจสอบประวัติความคิดเห็นบน YouTube ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคิดเห็นเหล่านั้นอ่านเหมือนเขียนโดยบุคคลคนเดียว อย่าลืมกำหนดน้ำเสียงและน้ำเสียงของแบรนด์ของคุณ เพื่อให้ความคิดเห็น YouTube แต่ละรายการที่คุณเผยแพร่แสดงถึงแบรนด์ของคุณในลักษณะที่น่าจดจำและมีผลกระทบ
เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับความรู้สึกของผู้ชม
หากคุณต้องการให้เนื้อหา YouTube ของคุณโดนใจผู้ชม คุณต้องเข้าใจเนื้อหาเหล่านั้นในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น
หากคุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ฟังเป็นประจำ แสดงว่าคุณกำลังทำผลงานได้ยอดเยี่ยมมาก แต่เพื่อที่จะเข้าใจปัญหาและแรงบันดาลใจของพวกเขาอย่างแท้จริง คุณต้องวิเคราะห์ทุกปฏิสัมพันธ์ที่พวกเขามีกับแบรนด์ของคุณ
ประวัติความคิดเห็นบน YouTube ของคุณทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าในการประเมินว่าผู้ชมรับรู้เนื้อหาของคุณอย่างไร สิ่งใดที่โดนใจพวกเขา และพื้นที่ที่อาจจำเป็นต้องปรับปรุง
การตรวจสอบประวัติความคิดเห็นบน YouTube ของคุณ เป็นประจำ จะทำให้คุณสามารถระบุประเด็น ข้อกังวล หรือคำชมที่แสดงโดยผู้ชมของคุณเป็นประจำ ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาในอนาคต
จัดการความคิดเห็น YouTube จากหลายช่องในที่เดียว
จัดระเบียบความคิดเห็น YouTube ของคุณจากหลายช่องทางด้วยเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ครบวงจร
วิธีดูประวัติความคิดเห็น YouTube ของคุณ
คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้สองวิธี
วิธีตรวจสอบประวัติความคิดเห็นของ YouTube ผ่านเดสก์ท็อป
หากต้องการเข้าถึง ประวัติความคิดเห็นบน YouTube โดยใช้เดสก์ท็อปพีซี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: เมื่อคุณอยู่ในหน้าแรกของ YouTube แล้ว ให้มองหาไอคอนขีดสามขีดที่อยู่ด้านซ้ายบนของหน้า (บางคนเรียกว่าเมนูแฮมเบอร์เกอร์)
ขั้นตอนที่ 2: คุณจะเห็นเมนูย่อยปรากฏขึ้นใต้ไอคอนสามขีดกลาง ใต้ส่วน คุณ คลิกที่ ประวัติ (ตัวเลือกที่มีไอคอนนาฬิกา) การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังหน้า ประวัติการดู
ขั้นตอนที่ 3: ทางด้านขวาของหน้า มีเมนูอื่นอยู่ ใต้ จัดการประวัติทั้งหมด คลิกที่ ความคิดเห็น
ขั้นตอนที่ 4: คุณจะถูกนำไปยังหน้า ความคิดเห็น YouTube ของคุณ ซึ่งแสดงชุดความคิดเห็นทั้งหมดที่คุณโพสต์บน YouTube
ความคิดเห็นจะถูกจัดเรียงจากบนลงล่างตามความใหม่ กำลังมองหาความคิดเห็นที่คุณโพสต์เมื่อหลายปีก่อนใช่ไหม คุณต้องเลื่อนไปเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะพบมัน
ความคิดเห็นของ YouTube แต่ละรายการจะแสดงวันที่โพสต์ ความคิดเห็น ชื่อวิดีโอ และเวลาที่โพสต์ นอกจากนี้ ภาพขนาดย่อของวิดีโอจะแสดงทางด้านขวา
(แถบด้านข้าง: คุณยังสามารถแก้ไขหรือลบความคิดเห็นของ YouTube ได้จากหน้านี้ หากคุณต้องการแก้ไขความคิดเห็นของ YouTube ให้โหลดวิดีโอแล้วแก้ไขความคิดเห็นเมื่อคุณพบวิดีโอนั้นในส่วนความคิดเห็น)
และคุณทำเสร็จแล้ว!
วิธีตรวจสอบประวัติคอมเม้นท์ YouTube ผ่านมือถือ
ขั้นตอนที่ 1: หลังจากเปิดแอป YouTube ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาล่าง
ขั้นตอนที่ 2: ถัดไปคลิกที่ตัวเลือก การตั้งค่า โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 3: ในเมนูด้านซ้าย เลือก จัดการประวัติทั้งหมด
ป๊อปอัปขนาดเล็กจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณเลือกบัญชี Gmail ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ YouTube ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้คุณอยู่ในหน้าประวัติ YouTube แล้ว ดำเนินการต่อโดยคลิกที่แท็บการโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 5: ใต้ส่วน การโต้ตอบกับวิดีโอ ให้เลือก ความคิดเห็นและการตอบกลับ
ขั้นตอนที่ 6: คุณจะถูกนำไปที่หน้า ความคิดเห็น YouTube ของคุณ นี่เป็นการแสดงความคิดเห็นใน YouTube ทั้งหมดของคุณอีกครั้ง และจัดเรียงจากล่าสุดไปเก่าที่สุด
เนื่องจากเราอยู่ในหัวข้อนี้ ต่อไปนี้คือวิธีจัดการความคิดเห็นของ YouTube
เมื่อคุณทราบ วิธีเข้าถึงประวัติความคิดเห็นบน YouTube แล้ว คุณมีกุญแจที่จำเป็นในการเรียกใช้แคมเปญการตลาดของ YouTube ที่สร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
แต่คุณต้องยอมรับ: การต้องเลื่อนดูความคิดเห็นมากมายใน YouTube เพื่อค้นหาความคิดเห็นที่คุณเขียนเมื่อแปดเดือนที่แล้วก็เหมือนกับการค้นหาความมีสติในกระทู้แสดงความคิดเห็นของโพสต์ทางการเมือง จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณจัดการความคิดเห็นของ YouTube สำหรับหลายช่อง
นี่คือส่วนที่เครื่องมือการจัดการ YouTube สำหรับธุรกิจอย่าง NapoleonCat สามารถช่วยได้
ด้วย NapoleonCat คุณสามารถ:
- ติดตาม ตอบกลับ ซ่อน หรือลบความคิดเห็น YouTube จากหลายช่องในที่เดียว
- กรองการสนทนาตามบัญชี กรอบเวลา แท็กผู้ใช้ ฯลฯ เพื่อการจัดการความคิดเห็นของ YouTube ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- เปลี่ยนความคิดเห็นของ YouTube ให้เป็นตั๋วบริการลูกค้า เพื่อไม่ให้คำถามหรือปัญหาของลูกค้าหลุดลอยไป
- แปลความคิดเห็นและการตอบกลับจากผู้ชมต่างประเทศโดยอัตโนมัติ
และมันจะดีขึ้น NapoleonCat ให้คุณทำทุกอย่างข้างต้นกับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn และ Google My Business นี่คือมีดของ Swiss Army ที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทุกคนต้องการ
เราขอแนะนำให้คุณทดสอบ NapoleonCat ฟรี – ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ลดความซับซ้อนของโซเชียลมีเดีย
การจัดการด้วยเครื่องมือเดียว
- จัดการ และตอบกลับความคิดเห็นและ DM ได้ในที่เดียว
- ตรวจสอบ ความคิดเห็นโฆษณาจากหลายบัญชี
- ตอบคำถามซ้ำ อัตโนมัติ
- กำหนดเวลา โพสต์ไปยังหลายบัญชีบนเดสก์ท็อป
- วิเคราะห์ ประสิทธิภาพและติดตามแฮชแท็ก
- ติดตาม การแข่งขันของคุณ
- สร้าง หรือกำหนดเวลารายงานเชิงลึกในไม่กี่วินาที
สรุป
การรู้วิธีเข้าถึงความคิดเห็นบน YouTube ของคุณเป็นส่วนที่ง่าย หากคุณต้องการสร้างชุมชนที่มีส่วนร่วมซึ่งจะสนับสนุนแบรนด์ของคุณในระยะยาว คุณต้องมีส่วนร่วมกับพวกเขาต่อไปในรูปแบบที่เสริมวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมของแบรนด์ของคุณ
นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว เป็นการยากที่จะโดดเด่นในห้องที่มีผู้คนพลุกพล่าน แต่ด้วยกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ขับเคลื่อนด้วยการมุ่งเน้น ความตั้งใจ และความน่าเชื่อถือ คุณจะเปิดโอกาสให้ตัวเองถูกมองเห็นได้ดีขึ้นมาก
คุณอาจจะชอบ:
- 6 เทรนด์ YouTube ที่คุณไม่ควรพลาด
- 8 ช่องการตลาด YouTube ที่ดีที่สุดที่ต้องติดตาม
- 15 เครื่องมือสร้างเนื้อหา YouTube ที่มีประโยชน์สุด ๆ
- วิธีรับสมาชิกเพิ่มเติมบนช่อง YouTube ของคุณ
- อัลกอริทึมของ YouTube ทำงานอย่างไร
- วิธีสร้างบัญชีแบรนด์ YouTube เพื่อรับลูกค้ามากขึ้น