Comment accéder à l'historique de vos commentaires YouTube en 2024

Publié: 2024-04-02

Si vous développez une marque sur YouTube, il est probable que vous ayez publié de nombreux commentaires sur la plateforme de partage de vidéos.

Et pourquoi pas? En interagissant avec les utilisateurs dans des conversations où votre marque peut être utile, vous prenez les bonnes mesures pour créer une audience engagée.

Cela dit, le jour viendra où vous devrez revoir vos anciens commentaires YouTube. Devez-vous supprimer un commentaire YouTube qui, selon vous, pourrait être trompeur ? Ou avez-vous besoin de clarifier une déclaration que vous avez faite dans le passé ? Y a-t-il des conversations que vous avez oublié d'aborder ?

Mais garder une trace des commentaires YouTube passés n'est pas facile, surtout lorsque vous avez déjà publié des dizaines ou des centaines de commentaires sur plusieurs chaînes et vidéos YouTube.

Heureusement, l'utilisation de la page Historique des commentaires YouTube est utile.

Besoin de conseils pour l'utiliser ? Nous vous dirons tout ce que vous devez savoir.

Nous couvrirons :

  • Pourquoi vous devez vérifier l'historique de vos commentaires YouTube
    • Pour gérer la réputation de votre marque
    • Pour susciter plus d’engagement
    • Pour garantir la cohérence de la voix et du message de votre marque
    • Pour rester informé du sentiment du public
  • Comment voir l'historique de vos commentaires YouTube
    • Comment vérifier l'historique des commentaires YouTube via le bureau
    • Comment vérifier l'historique des commentaires YouTube via mobile
  • Puisque nous sommes sur le sujet, voici comment gérer les commentaires YouTube
  • Conclure
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Pourquoi vous devez vérifier l'historique de vos commentaires YouTube

Si vous souhaitez que votre stratégie de médias sociaux atteigne vos KPI et maximise votre retour sur investissement, garder un œil sur l'historique de vos commentaires YouTube fait partie du territoire.

Explorons les raisons pour lesquelles.

Pour gérer la réputation de votre marque

La réputation de votre marque vous précède. Lorsque les gens voient votre marque, que pensez-vous qu’ils disent ? A quoi pensent-ils ?

Ce que vous dites dans les commentaires en dit autant sur vous que sur ce que vous faites en tant que marque. Cela dit, derrière chaque marque se cache un humain vivant et respirant qui parle de temps en temps. C'est très bien! Ce qui compte, c’est ce que vous faites en réponse.

En surveillant régulièrement l'historique des commentaires YouTube , vous pouvez répondre à tout commentaire potentiellement dangereux, trompeur ou hors marque que vous avez fait dans le passé.

De cette manière, vous pouvez adopter une approche plus proactive pour organiser vos commentaires YouTube. Cela peut vous aider à bâtir et à maintenir une réputation de marque digne de la confiance de votre public.

Pour susciter plus d’engagement

Voulez-vous que votre public se soucie de votre marque ? Répondez ensuite rapidement aux questions. Partagez vos réflexions et vos commentaires. Aidez ou donnez des conseils lorsque vous le pouvez. Dis salut. Cela compte pour eux. De plus, l'algorithme YouTube vous en récompensera.

Cependant, il est difficile de suivre chaque conversation lorsque vous êtes un YouTuber occupé. Lorsque vous oubliez de répondre ou de faire un suivi, cela aura une mauvaise image de votre marque.

Pour vous assurer de ne pas les laisser en suspens, continuez à vérifier l'historique de vos commentaires YouTube et donnez aux conversations non résolues la clôture qu'elles méritent. Votre public vous adorera pour cela.

Pour garantir la cohérence de la voix et du message de votre marque

Avec 2,5 milliards d’utilisateurs actifs, YouTube est une plateforme surpeuplée. Si vous voulez vous démarquer, vous devez être facile à reconnaître.

Et rien ne vous rend plus reconnaissable que d’être cohérent dans les communications de votre marque, y compris dans vos commentaires YouTube.

Parce que lorsque vos commentaires YouTube semblent avoir été écrits par trois ou quatre personnes différentes, vous ne faites que contribuer au bruit. Vous rendez votre marque oubliable.

Ainsi, la prochaine fois que vous consulterez l'historique de vos commentaires YouTube , assurez-vous qu'ils se lisent comme s'ils avaient été écrits par une seule personne. N'oubliez pas de définir la voix et le ton de votre marque afin que chaque commentaire YouTube que vous publiez représente votre marque de manière mémorable et percutante.

Pour rester informé du sentiment du public

Si vous souhaitez que votre contenu YouTube trouve un écho auprès de votre public, vous devez le comprendre à un niveau plus profond.

Si vous interagissez régulièrement avec votre public, vous faites déjà un travail formidable. Mais pour vraiment comprendre leurs problèmes et leurs aspirations, vous devez analyser chaque interaction qu'ils ont avec votre marque.

L'historique de vos commentaires YouTube constitue une ressource précieuse pour évaluer la façon dont votre public perçoit votre contenu, ce qui lui plaît et les domaines dans lesquels des améliorations peuvent être nécessaires.

En examinant régulièrement l'historique de vos commentaires YouTube , vous pouvez identifier les thèmes, préoccupations ou éloges récurrents exprimés par votre audience. Ces informations vous permettent de prendre des décisions éclairées concernant la création future de contenu.

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Comment voir l'historique de vos commentaires YouTube

Eh bien, vous pouvez procéder de deux manières.

Comment vérifier l'historique des commentaires YouTube via le bureau

Pour accéder à l'historique de vos commentaires YouTube à l'aide de votre ordinateur de bureau, procédez comme suit.

Étape 1 : Une fois que vous êtes sur la page d'accueil de YouTube, recherchez l'icône à trois tirets située dans la partie supérieure gauche de la page (certains l'appellent le menu hamburger).

Étape 2 : Vous verrez un sous-menu apparaître sous l’icône des trois tirets. Dans la section Vous , cliquez sur Historique (l'option avec l'icône de l'horloge). Cela vous amènera à la page Historique des vidéos regardées .

Historique des commentaires YouTube - accès à l'historique des commentaires YouTube via le bureau

Étape 3 : Sur le côté droit de la page, il y a un autre menu. Sous Gérer tout l'historique , cliquez sur Commentaires .

Historique des commentaires YouTube - gestion de l'historique des commentaires

Étape 4 : Vous serez redirigé vers la page Vos commentaires YouTube affichant une collection de tous les commentaires que vous avez publiés sur YouTube.

Historique des commentaires YouTube - vos commentaires YouTube

Les commentaires sont classés de haut en bas en fonction de leur récence. Vous recherchez un commentaire que vous avez posté il y a des années ? Vous devez continuer à faire défiler jusqu'à ce que vous le trouviez.

Chaque commentaire YouTube affiche la date de publication, le commentaire lui-même, le titre de la vidéo et l'heure de publication. De plus, une vignette de la vidéo est affichée sur le côté droit.

(Barre latérale : vous pouvez également modifier ou supprimer des commentaires YouTube de cette page. Si vous souhaitez modifier un commentaire YouTube, chargez la vidéo, puis modifiez le commentaire une fois que vous l'avez repéré dans la section des commentaires.)

Et tu as fini!

Comment vérifier l'historique des commentaires YouTube via mobile

Étape 1 : Après avoir lancé l'application YouTube, appuyez sur l'icône de votre profil située dans le coin inférieur droit.

Étape 2 : Ensuite, cliquez sur l'option Paramètres en cliquant sur l'icône d'engrenage située dans le coin supérieur droit.

Étape 3 : Dans le menu de gauche, sélectionnez Gérer tout l'historique.

Une petite fenêtre contextuelle apparaîtra, vous demandant de choisir le compte Gmail associé à votre profil YouTube.

Étape 4 : Vous êtes maintenant sur la page Historique YouTube. Continuez en cliquant sur l'onglet Interactions.

Étape 5 : Sous la section Interactions vidéo , sélectionnez Commentaires et réponses .

Historique des commentaires YouTube – section commentaires et réponses

Étape 6 : Vous serez dirigé vers la page Vos commentaires YouTube . Encore une fois, tous vos commentaires YouTube sont affichés et sont organisés du plus récent au plus ancien.

Historique des commentaires YouTube - votre section de commentaires YouTube

Puisque nous sommes sur le sujet, voici comment gérer les commentaires YouTube

Maintenant que vous savez comment accéder à l'historique de vos commentaires YouTube , vous disposez des clés dont vous avez besoin pour lancer une campagne marketing YouTube qui construit et renforce une relation significative avec votre public cible.

Mais vous devez l’admettre : devoir parcourir autant de commentaires YouTube pour trouver un commentaire que vous avez fait il y a huit mois, c’est comme trouver la raison dans le fil de commentaires d’un article politique. Que faire de plus si vous gérez les commentaires YouTube pour plusieurs chaînes ?

C'est là que les outils de gestion YouTube destinés aux entreprises comme NapoleonCat peuvent vous aider.

Avec NapoléonCat, vous pouvez :

  • Suivez, répondez, masquez ou supprimez les commentaires YouTube de plusieurs chaînes en un seul endroit.
  • Filtrez les conversations par compte, période de temps, tag utilisateur, etc., pour une gestion plus efficace des commentaires YouTube.
  • Transformez les commentaires YouTube en tickets de service client afin qu'aucune requête ou problème client ne passe entre les mailles du filet.
  • Traduisez automatiquement les commentaires et les réponses d’un public international.

Et ça va mieux. NapoleonCat vous permet de faire tout ce qui précède avec tous vos profils de réseaux sociaux sur différentes plateformes, notamment Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn et Google My Business. C'est le couteau suisse que tout responsable des réseaux sociaux souhaitait.

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Conclure

Savoir comment accéder à vos commentaires YouTube est la partie la plus simple. Si vous souhaitez créer une communauté engagée qui soutiendra votre marque sur le long terme, vous devez continuer à vous engager avec elle de manière à renforcer la vision, la mission et les valeurs de votre marque.

Ce n'est pas toujours facile. Comme déjà mentionné, il est difficile de se démarquer dans une salle bondée. Mais avec une stratégie de médias sociaux axée sur la concentration, l'intention et l'authenticité, vous vous donnez de bien meilleures chances d'être vu.

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