กลยุทธ์ดิจิทัลชั้นนำเพื่อยกระดับการดูแลสุขภาพทางไกล

เผยแพร่แล้ว: 2024-03-29

การดูแลสุขภาพมีการเปลี่ยนแปลงสำหรับคุณอย่างไรในช่วงหลายปีที่ผ่านมา? หากคุณเหมือนกับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์หลายๆ คน คุณคงได้เห็นความต้องการบริการดูแลสุขภาพทางไกลเพิ่มมากขึ้น

ความจำเป็นในการให้บริการสุขภาพทางไกลเน้นย้ำถึงโซลูชั่นที่ช่วยให้สามารถ "สัมผัสระดับต่ำ" หรือดูแลผู้ป่วยทางไกลได้ เครื่องมือเสมือนเหล่านี้ช่วยป้องกันไม่ให้คนที่มีสุขภาพดีออกจากโรงพยาบาลและสำนักงานแพทย์ และเปิดใช้งานบริการระยะไกลทุกประเภท

คุณพร้อมแค่ไหนสำหรับ New Normal แบบนี้? คุณเคยคิดหาวิธีที่จะส่งเสริมการบริการลูกค้าเสมือนจริงที่ดีขึ้นหรือพบแพลตฟอร์มการสื่อสารและการนัดหมายที่เชื่อถือได้หรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้นคุณอาจไม่พร้อมเท่าที่ควร

พร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมแล้วหรือยัง? บทความนี้เจาะลึกในการสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพในด้านการดูแลสุขภาพ

ในบทความนี้:

– บทบาทของเทคโนโลยีดิจิทัลในการดูแลสุขภาพ
– กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการดูแลสุขภาพทางไกล
– วิธีนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้ในการปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพของคุณ

บทบาทของเทคโนโลยีดิจิทัลในการดูแลสุขภาพ

คุณรู้หรือไม่ว่าตลาดสุขภาพดิจิทัลคาดว่าจะมีมูลค่า 549.7 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2571 ใช่ สิ่งที่แทบไม่มีอยู่จริงเมื่อสองสามทศวรรษที่แล้วนั้นอยู่ในช่วงหลายพันล้านและจะเติบโตต่อไปเนื่องจากแพทย์จำนวนมากขึ้นนำเทคโนโลยีมาใช้ในการดูแลสุขภาพ

เทคโนโลยีดิจิทัลเชื่อมช่องว่างระหว่างผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และผู้ป่วย อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพในวงกว้าง คุณอาจอยู่ห่างจากคนไข้ของคุณหลายพันไมล์และยังคงให้การดูแลคุณภาพสูงที่คุณมอบให้ด้วยตนเอง

นอกจากนี้ เทคโนโลยีดิจิทัลในการดูแลสุขภาพยังช่วยให้เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการป้องกันโรค การจัดการสุขภาพ และอื่นๆ ได้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ด้วยรหัส QR สำหรับการดูแลสุขภาพ คุณสามารถนำผู้ป่วยของคุณไปยังวารสารด้านการดูแลสุขภาพ ไซต์ทางการแพทย์ที่เชื่อถือได้ และแม้แต่ฟอรัมสนับสนุนผ่านทาง URL

การให้การเข้าถึงข้อมูลอย่างง่ายดายช่วยให้บุคคลสามารถควบคุมชีวิตของตนและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลรอบด้านเกี่ยวกับสุขภาพของตนได้

ส่งเสริมเกมการตลาดของคุณด้วย Bitly!

เริ่มต้นด้วยลิงก์สั้นแบบกำหนดเอง รหัส QR และ Bitly Link-in-bios

เริ่มตอนนี้

กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการยกระดับการดูแลสุขภาพทางไกล

ไม่ต้องสงสัยเลยเกี่ยวกับคุณค่าของบริการสุขภาพทางไกลสำหรับทั้งผู้ป่วยและแพทย์ ในความเป็นจริง แพทย์ที่ตอบแบบสำรวจ 59.6% รายงานว่าการแพทย์ทางไกลช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและประสิทธิภาพในการทำงาน

นี่หมายความว่าคุณควรลงทุนในเทคโนโลยีสุขภาพทางไกลทุกประเภทหรือไม่? ขึ้นอยู่กับข้อมูลประชากรของผู้ป่วยและเป้าหมายสำหรับการดูแลสุขภาพทางไกล คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยการแนะนำเทคโนโลยีเพียงชนิดเดียว พิจารณากลยุทธ์ด้านล่างเพื่อดูว่าอะไรคุ้มค่ากับการลงทุน

กำหนดการนัดหมายออนไลน์

หากคุณทำให้ผู้ป่วยสามารถนัดหมายและกำหนดเวลาการนัดหมายใหม่ได้อย่างอิสระ คุณสามารถให้บุคลากรของคุณมีเวลามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานที่เทคโนโลยีไม่สามารถทำได้ ซึ่งอาจส่งผลให้มีประสิทธิผลมากขึ้นและเพิ่มแรงจูงใจในการฝึกฝนของคุณ

นอกจากนี้ การกำหนดเวลาการนัดหมายออนไลน์ยังช่วยให้ผู้ป่วยของคุณสามารถกำหนดเวลาและแก้ไขการนัดหมายได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ใช่แค่ในช่วงเวลาทำงานเท่านั้น การกำหนดเวลาด้วยตนเองสามารถลดอัตราการไม่มาปรากฏตัวของคุณได้ โดยอนุญาตให้ผู้คนเลือกเวลาที่เหมาะกับตนเองมากที่สุด อัตราการไม่แสดงตัวลดลงมากยิ่งขึ้นด้วยการแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติ

หากสถานประกอบการส่วนตัวของคุณกำลังประสบปัญหากับประสิทธิภาพในการจัดการการนัดหมาย หรือคุณไม่สามารถลดอัตราการไม่มาปรากฏตัวได้ นี่เป็นทางออกที่ดี เพียงให้แน่ใจว่าผู้ป่วยของคุณเข้าใจวิธีใช้งานเพื่อการจัดกำหนดการที่ราบรื่น

การออกอากาศออนไลน์และการแจ้งเตือน

การนัดหมายจริงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสิ่งที่ผู้ป่วยในปัจจุบันพิจารณาเมื่อประเมินผู้ให้บริการด้านสุขภาพของตน ประสบการณ์ทั้งหมดควรเป็นบวกตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งหมายความว่าคุณควรคิดถึงประสบการณ์ของผู้ป่วยไม่ใช่เพียงจุดสัมผัสเดียว แต่เป็นการเดินทางที่สมบูรณ์

คุณสามารถทำได้โดยการสื่อสารกับผู้ป่วยระหว่างการนัดตรวจทางอีเมลหรือข้อความ ประกาศยอดนิยมบางรายการรวมถึงการเตือนเกี่ยวกับการฉีดวัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่ การดูแลป้องกัน การปิดสำนักงาน บริการใหม่ๆ และการขอให้มีการตรวจสอบทางออนไลน์

เพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิผลสูงสุด ให้พิจารณาว่าสิ่งเหล่านี้ช่วยเสริมประสบการณ์ของผู้ป่วยได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณอาจขอให้ผู้ป่วยจัดอันดับความพึงพอใจต่อการนัดหมายครั้งล่าสุด จากนั้นติดตามผู้ที่ให้คะแนนสูงเพื่อขอรีวิวออนไลน์

การให้คำปรึกษาและการนัดหมายทางไกล

ผู้ป่วยจำนวนมากในปัจจุบันเปลี่ยนจากการมาเยี่ยมเยียนด้วยตนเองและหันมาหันมาสนใจการดูแลสุขภาพทางไกล ในความเป็นจริง 80% ของแพทย์ในปัจจุบันเสนอบริการสุขภาพทางไกลบางประเภท และส่วนใหญ่วางแผนที่จะขยายการให้บริการด้านสุขภาพทางไกล

เหตุใดแพทย์และผู้ป่วยจึงหันมาใช้การดูแลสุขภาพทางไกลอย่างรวดเร็ว

  • ความสะดวกสบาย: ไม่ต้องเดินทางไปพบแพทย์และช่วยให้คุณไปพบแพทย์ได้จากทุกที่

  • ความเก่งกาจ: คุณสามารถใช้การแพทย์ทางไกลสำหรับสภาวะสุขภาพที่หลากหลาย

  • ความปลอดภัย: คุณหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับไวรัส แบคทีเรีย และผู้ป่วยอื่นๆ

  • การเข้าถึง: คุณสามารถเข้าถึงแพทย์ได้ทุกที่ ไม่ใช่แค่คนใกล้ตัวคุณ

หากคุณรวมการดูแลสุขภาพทางไกลเข้ากับสถานพยาบาลของคุณ อย่าลืมจัดหาทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้ป่วยเข้าร่วมการนัดหมายเสมือนจริงได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ลงทุนในเครื่องมือที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อการให้บริการที่ราบรื่นและเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย

บริการวินิจฉัยโรคทางไกล

การแพทย์ทางไกลเพื่อการวินิจฉัยเป็นแนวทางปฏิบัติที่มีคุณค่า เนื่องจากช่วยเพิ่มการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพ โดยเกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อประเมินอาการและประวัติทางการแพทย์ของผู้ป่วยจากระยะไกล และทำการวินิจฉัย

กระบวนการนี้อาจเกี่ยวข้องกับอะไรก็ได้ ตั้งแต่เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอไปจนถึงแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความ ขึ้นอยู่กับความชอบของแพทย์และอาการของผู้ป่วย

ตัวอย่างเช่น โซลูชันการส่งข้อความหรือเสียงอย่างเดียวอาจใช้ได้ผลกับนักสังคมสงเคราะห์ทางคลินิกหรือนักบำบัดสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้องกับกรณีด้านสุขภาพพฤติกรรม อย่างไรก็ตาม วิดีโอจำเป็นสำหรับการประเมินสภาวะที่ต้องมีการประเมินด้วยสายตา เช่น ผื่นที่ผิวหนัง

การให้บริการประเภทนี้สามารถส่งเสริมประสิทธิภาพ ลดเวลารอคอย และปรับปรุงการเข้าถึงการรักษาพยาบาลของผู้ป่วยในพื้นที่ห่างไกล

หากคุณใช้การแพทย์ทางไกลเพื่อการวินิจฉัย ให้ประเมินความต้องการของผู้ป่วยเพื่อกำหนดประเภทของโซลูชันที่จะลงทุน ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเลือกระหว่างเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอและ SMS หรือโซลูชันที่ใช้เสียงเท่านั้น นอกจากนี้ ให้ความรู้แก่ผู้ป่วยของคุณเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือเพื่อการประเมินทางการแพทย์อย่างทันท่วงที

พอร์ทัลผู้ป่วยและแอปมือถือ

ผู้ให้บริการด้านสุขภาพส่วนใหญ่มีพอร์ทัลผู้ป่วยเสมือนจริงและแอปมือถือเพื่อดึงดูดผู้ป่วย แต่ผู้ป่วยประมาณ 45% ไม่สามารถเข้าถึงพวกเขาได้อย่างน่าเชื่อถือ

คุณจะแก้ไขสิ่งนั้นได้อย่างไร? ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ทัลหรือแอปของคุณมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อส่งเสริมการนำทางที่ใช้งานง่าย จากนั้น ให้คำแนะนำผู้ป่วยเกี่ยวกับวิธีใช้แพลตฟอร์มของคุณ

คุณสามารถสร้างทีมสนับสนุนเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นและรวบรวมข้อเสนอแนะเป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจและจัดการกับข้อกังวลและปัญหาของผู้ป่วย กลยุทธ์การบริการลูกค้านี้สามารถส่งเสริมการยอมรับในวงกว้างและความภักดีของผู้ป่วย

การส่งข้อความ สองทาง

การส่งข้อความแบบสองทางช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วยสามารถมีส่วนร่วมซึ่งกันและกันในลักษณะที่ยืดหยุ่นและรอบคอบมากกว่าการโทรสด นอกจากนี้ยังสามารถลดการหมุนเวียนของผู้ป่วย และปรับปรุงหรือเพิ่มการอ้างอิงแบบปากต่อปากและบทวิจารณ์ออนไลน์ได้

ตัวอย่างว่าลิงก์ที่ดูสะอาดตายิ่งขึ้นใน SMS เมื่อใช้โปรแกรมย่อลิงก์ของ Bitly

แนวทางปฏิบัติบางประการรวมถึงลิงก์มือถือสั้น ๆ ที่ติดตามได้เพื่อทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมกับการสื่อสารกับผู้ป่วย นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ราบรื่นในการชี้ผู้ป่วยไปยังแอปมือถือหรือพอร์ทัลผู้ป่วยของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถกำหนดเวลาการเยี่ยมชมหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของคุณ

การตรวจสอบผู้ป่วยระยะไกล (RPM)

ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์บางรายเสนอการติดตามผู้ป่วยระยะไกลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาและความสะดวกสบายสำหรับผู้ป่วยที่ต้องการการดูแลอย่างต่อเนื่อง กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีเพื่อรวบรวมและประเมินข้อมูลผู้ป่วยจากระยะไกล เช่น สัญญาณชีพ

การรักษารูปแบบนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ป่วยที่มีอาการเรื้อรัง เนื่องจากช่วยให้แพทย์สามารถประเมินแนวโน้มและปรับการรักษาตามชุดข้อมูลที่กว้างกว่าได้ นอกจากนี้ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปพบแพทย์เป็นประจำ

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่นๆ ในการดูแลสุขภาพ กุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพประโยชน์ของ RPM คือการศึกษา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ป่วยและระบบสนับสนุนของพวกเขาเข้าใจถึงประโยชน์ของ RPM และรู้วิธีใช้ระบบที่คุณเลือกเพื่อประหยัดเวลา

AI และการเรียนรู้ของเครื่อง

AI และการเรียนรู้ของเครื่องช่วยให้แพทย์ดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวกได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยช่วยเหลือในการวินิจฉัยและการโต้ตอบของผู้ป่วย สามารถช่วยตีความภาพและวิเคราะห์อาการได้ ทำให้วินิจฉัยได้เร็วยิ่งขึ้น

แชทบอท AI และผู้ช่วยเสมือนยังสามารถตอบคำถามของผู้ป่วยได้ทันทีและช่วยเรื่องการนัดหมาย ช่วยให้การฝึกฝนของคุณดำเนินไปเหมือนเครื่องจักรที่เติมน้ำมันอย่างดี

เมื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเหล่านี้ ให้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ป่วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงเพื่อจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยและใช้ระบบ AI ของคุณได้

ส่งเสริมเกมการตลาดของคุณด้วย Bitly!

เริ่มต้นด้วยลิงก์สั้นแบบกำหนดเอง รหัส QR และ Bitly Link-in-bios

เริ่มตอนนี้

วิธีใช้กลยุทธ์เหล่านี้ในการปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจกลยุทธ์โซลูชันดิจิทัลทั่วไปแล้ว มาดูวิธีนำไปใช้เพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพและรับรองผลลัพธ์ที่ดีที่สุดของผู้ป่วยกันดีกว่า

ประเมินโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่มีอยู่ของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องยกเครื่องกระบวนการหรือระบบทั้งหมดเมื่อรวมการดูแลสุขภาพทางไกล แนวทางปฏิบัติหลายอย่างสร้างขึ้นจากแหล่งข้อมูลทางเทคโนโลยีที่มีอยู่เนื่องจากมีราคาถูกกว่าและเร็วกว่า

เริ่มต้นด้วยการประเมินทรัพยากรของคุณและระบุจุดที่ต้องปรับปรุงเพื่อพิจารณาว่าจะลงทุนอะไรเพื่อส่งเสริมการดูแลสุขภาพทางไกล

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณวางแผนที่จะแนะนำการแพทย์ทางไกลเพื่อการวินิจฉัยในสถานพยาบาลส่วนตัวของคุณ คุณจะต้องประเมินโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีปัจจุบันของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีความปลอดภัยเพียงพอ สามารถผสานรวมกับระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ของคุณ และสามารถรองรับการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้นได้

ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับเครื่องมือใหม่

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีได้อย่างเต็มที่ก็ต่อเมื่อทีมของคุณมีส่วนร่วม จัดทำแผนให้ความรู้แก่บุคลากรทางการแพทย์เกี่ยวกับเทคโนโลยีและกลยุทธ์ใหม่ๆ ซึ่งรวมถึงทุกคนตั้งแต่พยาบาลวิชาชีพและผู้ช่วยทางการแพทย์ไปจนถึงทีมเรียกเก็บเงินและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณ

การฝึกอบรมช่วยปรับปรุงกระบวนการต่างๆ โดยไม่จำเป็นต้องถามคำถามหรือขอความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง การให้พนักงานของคุณเริ่มทำงานตั้งแต่เนิ่นๆ ยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมที่คุณอาจไม่เคยพิจารณาในการนำไปใช้และปรับปรุงระบบใหม่

รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มหรือเทคโนโลยีทั้งหมดที่คุณวางแผนจะใช้เป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความลับของข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมด

ความล้มเหลวในการรับรองการปฏิบัติตาม HIPAA อาจนำไปสู่การถูกปรับเป็นเงิน 137 ถึง 68,928 ดอลลาร์ต่อการละเมิด และลดความไว้วางใจที่คนไข้มีต่อสถานพยาบาลของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลกระทบต่อผลกำไรและชื่อเสียงของคุณ

คุณควรรักษาโปรโตคอลความปลอดภัยที่เข้มงวดสำหรับการส่งและจัดเก็บข้อมูลโดยใช้การเข้ารหัสข้อมูลและจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงระบบของคุณ

ให้ความรู้แก่ผู้ป่วย

การให้ความรู้แก่ผู้ป่วยสามารถส่งเสริมการนำระบบมาใช้ ทำให้คุณใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีในสถานประกอบการของคุณได้อย่างเต็มที่ กลยุทธ์บางส่วนที่สามารถช่วยส่งเสริมการใช้เครื่องมือดิจิทัลในหมู่ผู้ป่วยมีดังนี้

  • จัดเตรียมสื่อการเรียนรู้ที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับประโยชน์ของเครื่องมือดิจิทัลและฟังก์ชันการทำงาน

  • สาธิตการใช้งานที่ง่ายดายผ่านวิดีโอบทช่วยสอนที่ครอบคลุม ซึ่งจะพาผู้ป่วยผ่านแต่ละแง่มุมของระบบใหม่ของคุณ

  • ประเมินความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ของระบบเป็นประจำโดยการรวบรวมความคิดเห็นของผู้ป่วย

  • รักษาทีมสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและตอบคำถามของผู้ป่วย

ใช้ Bitly สำหรับการจัดการลิงก์

คุณอาจต้องส่งลิงก์หลายรายการไปยังผู้ป่วยเมื่อเสนอบริการดูแลสุขภาพระยะไกล ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องส่งลิงก์การนัดหมาย, URL โดยตรงไปยังการประชุมทางวิดีโอของคุณ หรือลิงก์ไปยังข้อมูลด้านสุขภาพด้านการศึกษา

หากคุณทำเช่นนั้น เครื่องมือการจัดการลิงก์อย่าง Bitly ถือเป็นโซลูชันที่มีคุณค่าเนื่องจากช่วยให้คุณย่อลิงก์ขนาดยาวให้เป็น URL ที่สามารถจัดการได้มากขึ้น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแชร์ผ่าน SMS โซเชียลมีเดีย หรือแพลตฟอร์มการสื่อสารใดก็ได้ที่คุณต้องการ ด้วย Bitly คุณสามารถสร้างแบรนด์ลิงก์ของคุณโดยเพิ่มโดเมนที่กำหนดเอง เพิ่มความเป็นที่รู้จักและความน่าเชื่อถือ

Bitly ยังให้คุณเข้าถึงการวิเคราะห์ลิงก์ เช่น จำนวนคลิกที่ URL ของคุณได้รับ และตำแหน่งของผู้ป่วยของคุณแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้จะช่วยคุณประเมินประสิทธิภาพของระบบและแจ้งกลยุทธ์การปรับปรุง

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณพบว่าคนไข้ของคุณไม่กี่รายคลิกลิงก์การนัดหมาย คุณสามารถเสนอแบบสำรวจเพื่อระบุสาเหตุและนำความคิดเห็นของผู้ป่วยมารวมไว้ในกลยุทธ์การปรับปรุงของคุณเพื่อเพิ่มการยอมรับ

ก้าวไปอีกขั้นในนวัตกรรมการดูแลสุขภาพดิจิทัล

เทคโนโลยีการดูแลสุขภาพทางไกลเป็นมากกว่าโซลูชั่นชั่วคราว แต่เป็นการลงทุนระยะยาว บริการต่างๆ เช่น การให้คำปรึกษาทางไกล การส่งข้อความแบบสองทาง และการนัดหมายออนไลน์ กำลังฝังแน่นอยู่ในระบบการดูแลสุขภาพของเรา คุณสามารถปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยและประสิทธิภาพได้ด้วยการปรับใช้ตอนนี้

Bitly เป็นพันธมิตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับการปรับปรุงโซลูชันดิจิทัลอย่างต่อเนื่องและส่งเสริมความพึงพอใจของผู้ป่วย ด้วยคุณสมบัติการจัดการลิงก์ของ Bitly คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของลิงก์ของคุณ โดยเน้นประเด็นปัญหาที่ต้องดำเนินการเพื่อเพิ่มการยอมรับของผู้ป่วย

ลงทะเบียน Bitly วันนี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ป่วยทางไกลของคุณและยอมรับอนาคตของการดูแลสุขภาพ