e-Ticaret E-posta Pazarlama UTM Parametreleri ve Nasıl Kullanılır?

UTM parametreleri, kampanya etkinliğini izlemek için tercih edilen paha biçilmez bir pazarlama aracıdır. Ancak, sağlayabilecekleri çok sayıda içgörüye rağmen, genellikle yeterince kullanılmazlar.

Bu blog gönderisinde, e-ticaret e-posta pazarlamasında UTM parametrelerinin nasıl çalıştığını, bunları neden kullanmanız gerektiğini ve nasıl başlayacağınızı açıklıyoruz.

Neyse, UTM Parametreleri Nelerdir?

Urchin İzleme Modülü veya UTM parametresi, pazarlama ve e-posta kampanyalarının ne kadar etkili olduğunu ölçmek için kullanılan bir etikettir. Etiketi bir URL'ye iliştirirsiniz, ardından potansiyel müşterilerinizin veya müşterilerinizin burayı ziyaret etmesini beklersiniz.

Bunu yaptıklarında etiket, ziyaretçilerin web sitenizi nasıl buldukları, hangi sayfaları tıkladıkları ve neyle etkileşim kurdukları gibi bilgiler sağlamaya başlar.

UTM parametrelerini, seçtiğiniz etikete bağlı olarak beş benzersiz şekilde kullanabilirsiniz. Hadi bir bakalım.

UTM İçeriği

İlk etiket olan utm_content, bir web sitesi ziyaretçisinin hangi öğeye tıkladığını gösterir. Örneğin, bir reklam kampanyası yürütüyorsanız, bu etiketi size en çok tıklamayı hangi reklamın aldığını söylemek için kullanmalısınız.

Utm_content etiketini, hangi bağlantıların en fazla etkileşimi aldığını inceleyerek e-ticaret e-posta pazarlaması bağlamında da kullanabilirsiniz. Daha sonra benzer içeriği daha fazla pazarlama veya tanıtım e-postanıza uygulayabilirsiniz.

UTM Terimi

İkinci etiket, bir arama terimini veya anahtar kelimeyi vurgulayan utm_term'dir. Örneğin, utm_term=vacuum+cleaner size web sitenizdeki hangi sayfaların veya hangi e-postaların bu anahtar kelimeyi kullandığını söyler.

Bu UTM etiketi, özellikle teklif verdiğiniz ve ödemesini yaptığınız anahtar kelimeler olmak üzere hangi anahtar kelimelerin en iyi performansı gösterdiğini izlemek için kullanışlıdır.

UTM Kaynağı

Sırada trafik kaynağını gösteren utm_source var. Bu UTM etiketlemesi, e-posta pazarlama kampanyalarınızdan, reklamlarınızdan, içerik pazarlamanızdan veya sosyal medya pazarlamanızdan en fazla potansiyel müşteriyi oluşturup oluşturmadığınızı belirlemenize yardımcı olabilir.

UTM Kampanyası

Promosyonları kapsayıcı bir kampanyanın parçası olarak tanımlayan utm_campaign etiketiyle devam eden kampanyalarınızı sıralayın. Bu etiketi kullanarak indirim, yarışma, ürün veya hizmet araması da yapabilirsiniz.

UTM Orta

Beşinci UTM etiketi, bir e-postanın mı yoksa PPC bağlantısının mı web sitenize trafik getirdiğini gösteren utm_medium'dur. Örneğin, e-Ticaret e-postalarınızın trafiği nasıl yönlendirdiğini izlemek için utm_medium=email girersiniz.

UTM'deki U, Google Analytics'ten önce gelen şirket olan Urchin için olduğundan, UTM parametreleri Google Analytics öncesi günlere kadar uzanır.

UTM kodunu incelemek, her boyuttaki e-Ticaret işletmesi için kritik öneme sahiptir. Parametrelerden toplanan veriler, pazarlama kampanyanızın hangi bölümlerinin başarılı bir şekilde performans gösterdiğini gösterir, böylece bu iletişim kanallarını ileriye doğru daha fazla kullanmaya odaklanabilirsiniz.

→ Bu ücretsiz UTM oluşturucuyu deneyin

E-Ticaret E-posta Kampanyalarında UTM Parametrelerini Kullanma – İşte Nasıl Yapılır?

Artık UTM parametrelerinin temellerini anladığınıza göre, bunları e-Ticaret e-posta kampanyalarınızı izlemek ve optimize etmek için nasıl kullanacağınızı inceleyelim.

UTM kodunu manuel olarak uygulama

Google Analytics, UTM parametrelerini izlemek için en popüler araçtır, ancak diğer herhangi bir URL oluşturucu yeterlidir.

Google Analytics kullanıyorsanız, Kampanya URL Oluşturucu'ya UTM etiketleri ekleyeceksiniz.

Yukarıdaki beş UTM etiketinin her birini gözden geçirin ve kodu kendinizinkiyle değiştirerek ihtiyaçlarınıza göre düzenleyin. Bu şimdiye kadar karmaşık bir kodlama değil. UTM etiketlerini değiştirmek için kodlama dillerini anlamanız gerekmez.

UTM etiketlerini manuel olarak oluşturmak daha uzun sürer ve insan hatasını önlemek için dikkatli bir göz gerektirir (veya kullanışlı bir düzelticiye sahip olmak), ancak size daha fazla kişiselleştirme sağlar.

UTM kodunu otomatik olarak uygulama

UTM etiketlerini otomatikleştirmek birçok senaryoda anlamlıdır. Bir e-posta pazarlama yazılımının ağır işi halletmesine izin vermeyi tercih edebilirsiniz çünkü zamanınız yok veya etiketlerinizin işe yaramayacağından endişe ediyorsunuz.

E-posta pazarlama yazılımı sizin için UTM etiketleri oluşturacak ve bunları e-postalarınıza ekleyecektir. Ancak, bir sonraki e-postalarınız yayınlanmadan önce dilediğiniz etiketi veya kodu düzenleyebilirsiniz.

UTM parametrelerini gözden geçirme

UTM kodlarını oluşturup canlı hale getirdikten sonra, sonuçların akıp gitmesini izleme zamanı. Google Analytics kullanıyorsanız, UTM etiketlerinizi Kanal raporları, Tıklama Edinme, Tüm Trafik ve Kanallar'da inceleyebilirsiniz.

Kanallar, dönüşüm seviyeleri, hemen çıkma oranı, oturum başına sayfa sayısı, web sitesi ziyaretçi etkinliği ve e-postalarınızın kaç yeni oturum ve kullanıcı oluşturduğu gibi ölçümler sağlar. Hatta bu verileri belirli e-posta kanallarına göre inceleyebilirsiniz.

Kanallar raporunda yer alan parametreleri genişletmek istiyor musunuz? İçerik, kaynak veya kampanya UTM etiketleri eklemek için birincil boyut ayarlarını değiştirin.

Google Analytics'i e-posta pazarlama aracınızla entegre etme

Çoğu e-posta pazarlama aracını kullanarak Google'dan istediğiniz herhangi bir UTM parametresini izleyebilirsiniz. Bu, UTM izlemeyi uygun hale getirir, çünkü bir platforma, sonra diğerine giriş yapmanıza gerek kalmadan Google aracılığıyla size sunulan raporları alabilirsiniz.

Ayrıca okuyun: Yeni Başlayanlar İçin e-Ticaret E-posta A/B Testinin Temelleri

E-posta Pazarlama için UTM Parametrelerinin Faydaları

E-posta pazarlamanız için neden UTM parametrelerini kullanmalısınız? İşte devam eden kampanyalarınıza bu etiketleri eklemenin avantajları.

Kampanya bilginizi genişletir

E-posta ile pazarlama kampanyalarınız ve diğer kampanya türleri artık daha önce erişebildiğinizden çok daha fazla ölçüm ve veri üretecek.

E-Ticaret web sitesi trafiğinizin nereden geldiği, hangi ürün veya promosyonların en çok başarıya ulaştığı ve hangi iletişim yönteminin aradığınız sonuçları sağladığı gibi bulmacanın önemli kısımlarını doldurabilirsiniz.

Google Analytics'in kullanışlılığını artırır

Ayrıca UTM etiketlerini kullanarak Google Analytics'ten daha fazla yararlanabilirsiniz. Google, analizlerini ücretsiz olarak sunsa da, araçtan en fazla içgörüyü elde etmek için ödeme yapmanız gerekir. UTM etiketleriyle tanışın, paranızın karşılığını almanızı sağlar.

Kampanyalarınızı nerede ikiye katlayacağınızı söyler

E-posta ile pazarlama kampanyanız devam ederken birçok analiz kullanılabilir hale gelir ve bu da size kampanyanızı hedef kitleniz için optimize etmek üzere yarı yolda değiştirme şansı verir.

UTM parametreleri ile kampanyanızın ne zaman istenilen sonuçlara ulaşıp ulaşmadığını belirleyebilirsiniz.

Ayrıca okuyun: e-Ticaret E-posta Pazarlama Basitleştirilmiş: 15 Örnek + İpuçları

E-Ticaret E-posta Kampanyaları için UTM Parametreleri Yazmaya İlişkin İpuçları

UTM parametreleri, yalnızca etiketleri kadar kullanışlıdır. Etiketleri yazmaya ve optimize etmeye yönelik bu ipuçları, insan hatasını azaltacak ve e-posta pazarlama kampanyalarınızdan önemli verileri toplamanıza olanak sağlayacaktır.

Etiketlerinizi kısa ve tatlı tutun

Daha kısa etiketlerin yazılması, kontrol edilmesi ve dağıtılması daha kolaydır. Ayrıca, UTM etiketleriniz oldukça uzun olduğunda hata yapma riskiniz daha düşüktür.

büyük harf kullanma

En önemlisi, özellikle Google Analytics'te çalışıyorsanız küçük harf kullanın. Bu araç, küçük harfli UTM etiketlerini büyük harflerden farklı şekilde ele alır ve büyük harfli bir etiketi küçük harfli etiketlerden ayrı olarak izler.

Bu, UTM izlemenizi devre dışı bırakabilir, bu nedenle etiketlerinizin tümünün küçük harflerden oluştuğunu bir kez daha kontrol edin.

Ekstra boşluklara dikkat edin

UTM etiketlerinize fazladan boşluk eklemek, Google Analytics'in büyük kutu kullanmak gibi ayrı kampanya parametreleri oluşturmasına neden olabilir. Ancak, kampanya etiketlerinizde çok fazla alan olmadıkça, ek boşluk kullanıp kullanmadığınızı söylemek daha zordur.

Otomatik etiket oluşturma, her etiketin uygun sayıda boşluğa sahip olmasını sağlar.

Tutarlılığı koruyun

UTM etiketleri oluştururken tutarlılık çok önemlidir. Tüm kampanya boyunca tutarlı etiketler üretmek için şirketinizin başka bir üyesiyle birlikte etiket oluşturma üzerinde çalışıyorsanız kurallar belirleyin.

Bir parametre denetleyicisi kullanın

UTM parametrelerinizin amaçlandığı gibi çalışmadığını zor yoldan öğrenmek istemezsiniz. UTM denetleyici araçları, etiketleriniz yayına girmeden önce düzeltebilmeniz için tutarsızlıkları, fazladan boşlukları ve diğer hataları arayacak ve hataları işaret edecektir.

Ayrıca okuyun: e-Ticaret E-posta Kopyası: Daha Fazla Dönüşüm Sağlamak için 12 Püf Nokta

Sonuç olarak

UTM parametreleri, e-posta pazarlama kampanyalarınız hakkında kritik içgörüler ortaya çıkararak hedef kitle üyelerinizin nereden geldiğini, e-Ticaret web sitenizde veya mağazanızda nasıl davrandıklarını, hangi e-posta kampanyası öğelerinin en çok web sitesi trafiğini getirdiğini ve hedef kitlenizin hangi iletişim kanallarını tercih ettiğini anlamanıza yardımcı olur ( e-posta dahil).

Hizmet için ödeme yapmasanız bile tümü Google Analytics kullanımını daha değerli kılan beş etiket arasından seçim yapabilirsiniz.

Daha önce hiç UTM etiketleri kullandınız mı? Artık nasıl çalıştıklarını anladığınıza göre, bu etiketleri e-posta kampanyalarınıza eklemeyi planlıyor musunuz? Yorumlarda bize bildirin.