解決 WordPress 不發送電子郵件的問題

當您發現自己陷入 WordPress 無法正確發送電子郵件，或者更糟的是根本不發送電子郵件的令人沮喪的問題時，很容易感到陷入困境。 此問題可能以多種方式表現出來，從缺少通知和密碼重設電子郵件到訂單確認（如果您使用 WooCommerce 經營電子商務網站）。 值得注意的是，大多數 WordPress 託管服務不包括電子郵件託管。 儘管如此，您的 WordPress 網站仍應設法發送交易電子郵件，這對於各種與網站相關的通知至關重要。

在解決 WordPress 電子郵件發送問題時，必須了解問題通常不在於伺服器。 相反，更有可能的是您的 WordPress 安裝中的電子郵件功能設定不正確，或者存在某種形式的不相容。

在本詳細指南中，我們將詳細診斷 WordPress 無法向您或您的用戶發送電子郵件的原因。 我們的旅程將涵蓋日常部落格作者的網站和由 WooCommerce 提供支援的虛擬店面的網站，旨在恢復您的網站透過電子郵件進行有效溝通的能力。

此外，我們將深入研究一些最廣泛使用的聯繫表單插件的複雜性。 透過這樣做，我們的目標是找出潛在電子郵件發送失敗的原因，並為您提供可行的解決方案，使您的 WordPress 網站的電子郵件功能恢復正常。

問題的變體

WordPress 中的電子郵件發送問題可能會以多種形式表現出來，具體取決於您使用的設定和外掛程式。 此問題可能透過以下幾種方式呈現：

• 未發送 WooCommerce 訂單確認電子郵件。
• 提交的聯絡表單未到達您的收件匣。
• 未能發送密碼重設電子郵件。
• 錯過了有關新用戶註冊或評論的通知。
• 特定插件導致電子郵件發送失敗。

為什麼會出現這種情況？

有許多原因可能導致 WordPress 不發送電子郵件，包括：

伺服器限制：一些託管提供者限製或阻止 PHP 郵件功能的使用，以防止濫用和垃圾郵件。

PHP郵件功能配置：如果您的伺服器上沒有正確配置PHP郵件功能，則不會傳送電子郵件。

垃圾郵件過濾器：電子郵件服務提供者使用複雜的演算法來過濾垃圾郵件，有時合法的 WordPress 電子郵件會被這些過濾器捕獲。

電子郵件伺服器問題：配置錯誤的伺服器可能會悄悄破壞您的電子郵件傳送工作。如果您的伺服器未設定為正確傳送電子郵件，或 PHP 郵件功能已停用或限制，您的 WordPress 網站將難以傳送電子郵件。

電子郵件進入垃圾郵件：當您的 WordPress 電子郵件已發送但始終落在垃圾郵件資料夾中時，這表示電子郵件的送達率和寄件者信譽存在問題。這種情況通常是由於缺乏適當的電子郵件驗證方法而導致的，例如SPF（寄件者策略框架）、DKIM（網域金鑰識別郵件）和DMARC（基於網域的訊息驗證、報告和一致性）記錄。

表單外掛：許多 WordPress 網站依靠聯絡表單外掛程式與訪客進行交流。然而，當這些外掛程式被配置為發送看似來自使用者電子郵件地址的電子郵件時，就會出現問題，這種做法稱為「欺騙」。 電子郵件服務對欺騙性電子郵件保持高度警惕，通常將其標記為垃圾郵件或完全阻止它們。

初步故障排除

您可以採取一些初步步驟來了解需要深入了解的地方。

測試您的伺服器是否正在發送電子郵件

這趟旅程的第一步是使用免費的檢查電子郵件插件，這是一個簡單而有效的工具，旨在揭示您的 WordPress 安裝和伺服器是否已配置為正確發送電子郵件。

使用檢查電子郵件插件

1. 導覽至 WordPress 儀表板的外掛程式部分。 搜尋Check Email ，安裝它並啟動該插件。
2. 啟動後，轉到 在 WordPress 儀表板中檢查並記錄電子郵件。 在這裡，系統會提示您輸入將發送測試電子郵件的電子郵件地址。
3. 填寫有效的電子郵件地址，然後按一下「傳送測試電子郵件」 。

發送測試電子郵件後，插件將顯示一條確認訊息。 接下來，檢查用於測試的電子郵件地址的收件匣（不要忘記垃圾郵件或垃圾郵件資料夾）。 如果您發現一封主題行為「測試」的電子郵件，來自 https://yourdomain.com ，那麼恭喜您！ 您的 WordPress 網站和伺服器能夠發送電子郵件。

如果測試電子郵件成功到達您的收件匣，則表示您的 WordPress 和用於傳送電子郵件的伺服器設定運作正常。 但是，如果仍未如預期收到電子郵件（尤其是來自聯絡表單的電子郵件），則問題可能出在聯絡表單外掛程式本身或與其他外掛程式或主題不相容。

• 檢查您的聯絡表單外掛程式的設定。 確保其配置正確以發送電子郵件。 請特別注意「寄件者」電子郵件地址和 SMTP 設定（如果有）。
• 如果您懷疑配置錯誤或不相容，請立即聯絡外掛程式的開發人員或支援團隊。 通知他們使用檢查電子郵件插件成功進行了電子郵件測試，因為這些資訊可以幫助縮小問題範圍。

確定您的聯絡表單是否發送欺騙內容

如果您的 WordPress 伺服器已準備好發送電子郵件，但您仍然遇到問題，那麼是時候將真正的原因歸零了：插件，尤其是那些管理聯絡表單的插件。 聯絡表單外掛程式對於互動式網站來說是不可或缺的，但它們可能會無意中發送被電子郵件用戶端標記為可疑的電子郵件，或者更糟的是，被標記為欺騙電子郵件。 這種錯誤識別與垃圾郵件有相似之處，導致它們被標記並可能永遠無法到達其預期目的地。

了解欺騙電子郵件問題

欺騙性電子郵件問題的核心在於「寄件者：」欄位中顯示的電子郵件地址與實際寄件者的電子郵件地址之間的差異。 例如，如果您的聯絡表單設定為在「寄件者：」欄位中顯示表單提交者的電子郵件地址，但從技術上講，該電子郵件來自您網站的伺服器，則電子郵件用戶端可能會發出危險信號。 他們檢測到這種不匹配，並可能將電子郵件歸類為欺騙或詐欺。

另一個可能觸發電子郵件傳送問題的情況是從相同電子郵件地址發送電子郵件或向相同電子郵件地址發送電子郵件。 如果您的聯絡表單外掛程式使用您的管理員電子郵件地址作為預設寄件人，並且還配置為將提交內容傳送到同一地址，則某些電子郵件提供者可能會拒絕傳遞這些訊息，儘管這通常不像欺騙問題那麼令人擔憂。

解決問題

幸運的是，透過對聯絡表單外掛程式的設定進行一些調整，您可以解決這些問題並確保您的電子郵件按預期發送。 以下是一些需要考慮的策略：

修改「寄件者」電子郵件地址：不要在「寄件者：」欄位中使用提交者的電子郵件地址，而是將您的聯絡表單配置為使用您所在網域中的通用電子郵件地址，例如[ email protected]。這可以保持電子郵件的完整性，同時避免觸發欺騙標誌的不符。 您仍然可以將提交者的電子郵件地址保留在回覆：欄位中，以便您可以直接回覆他們的詢問。

利用 SMTP 外掛：為 WordPress 實作 SMTP 外掛程式還可以透過將電子郵件設定為透過可靠的第三方郵件伺服器傳送來規避這些問題。此設定增強了您的電子郵件的合法性，並顯著降低了它們被標記為欺騙的機會。

測試您的調整：進行這些變更後，透過聯絡表單提交條目並監控通知電子郵件的發送來進行測試。這種直接回饋循環可讓您快速確定調整是否已解決問題。

解決 WordPress 電子郵件發送問題

在處理 WordPress 無法正確發送電子郵件的問題時，了解任何聯絡表單外掛程式都可能是原因是至關重要的。 流行的插件如：

• 聯絡表 7
• 重力形式
• 忍者形態
• 快樂的形式
• 微表單
• Jetpack 聯絡表
• 強大的形式

非常有用，但也不能避免導致電子郵件發送問題的常見陷阱。 每個插件可能需要稍微不同的方法來解決這些問題，但有一些整體策略可以有效地全面緩解問題。 在深入研究特定於外掛程式的解決方案之前，讓我們深入研究如何解決 WordPress 的電子郵件發送問題。

將電子郵件地址列入白名單

當您的 WordPress 網站的電子郵件不斷進入垃圾郵件時，它會中斷通訊並可能對用戶參與度產生負面影響。 鼓勵使用者將您的電子郵件列入白名單是確保您的郵件到達其預期收件匣的簡單有效的方法。

新增至聯絡人：建議使用者將您的電子郵件地址新增至他們的聯絡人。此操作向電子郵件服務發出信號，歡迎來自該地址的通信，不應將其標記為垃圾郵件。

對於 Gmail 用戶：他們可以點擊電子郵件，在頂部找到寄件者訊息，將滑鼠懸停在寄件者姓名上，然後點擊「新增到聯絡人」以儲存您的電子郵件地址。

將電子郵件從垃圾郵件移至收件匣：如果您的電子郵件已被標記為垃圾郵件，請指示使用者導航至其垃圾郵件資料夾，從您的網站開啟電子郵件，然後按一下「不是垃圾郵件”按鈕。此操作會將目前電子郵件移至收件箱，並協助培訓電子郵件提供者了解使用者的偏好。

在 Gmail 中：使用者可以透過開啟垃圾郵件資料夾中的電子郵件並選擇報告不是垃圾郵件選項來進一步確保將來的電子郵件不會被標記為垃圾郵件。之後，將電子郵件移至收件匣可以鞏固使用者的偏好。 作為一項附加措施，他們還應該將電子郵件地址添加到他們的聯絡人中。

定期提醒：定期提醒使用者檢查垃圾郵件資料夾中是否有來自您網站的電子郵件可能會有所幫助，尤其是在您發送重要通知、更新或查詢回覆時。這些提醒可以巧妙地包含在網站通知、頁腳訊息或社交媒體貼文中。

檢查並優化您的電子郵件地址

檢查和優化 WordPress 網站發送電子郵件的電子郵件地址是確保您的電子郵件送達預期收件者的關鍵步驟。 預設配置通常使用管理員電子郵件地址，根據您的設置，該地址可能是通用地址，例如info@、contact@、sales@ 等。雖然這些地址很方便，但有時會觸發電子郵件提供者的垃圾郵件過濾器，導致您的電子郵件比您希望的更頻繁地被標記為垃圾郵件。

更個人化或專業的電子郵件地址可以顯著降低您的電子郵件被標記為垃圾郵件的可能性。 使用包含您的姓名或公司內與電子郵件用途直接相關的特定部門的電子郵件地址。

為確保您不會錯過發送到新專業電子郵件地址的任何回复，請設定電子郵件轉發或別名，將所有傳入電子郵件定向到您的主電子郵件收件匣。 大多數託管提供者和電子郵件服務都提供簡單的選項來配置此功能。

電子郵件別名可作為您的主電子郵件地址的轉發器，可讓您在一個收件匣中管理來自多個位址的電子郵件。 此設定可以簡化您的通信，而無需檢查多個電子郵件帳戶。

驗證您的電子郵件

電子郵件驗證在確保從 WordPress 網站發送的電子郵件成功送達收件者的收件匣且不被標記為垃圾郵件方面發揮關鍵作用。 身份驗證方法可驗證您的網域的身份，向電子郵件提供者證明您的電子郵件是合法的且已獲得網域所有者的授權。 此過程可顯著降低您的電子郵件被標記為垃圾郵件的可能性。 若要對您的網域進行電子郵件驗證，您通常需要在網域的 DNS 設定中設定 SPF、DKIM 和 DMARC 記錄。 以下是幫助您入門的逐步指南：

SPF（寄件者策略架構）

SPF 有助於防止垃圾郵件發送者代表您的網域發送郵件。 它指定允許哪些郵件伺服器從您的網域發送電子郵件。

存取您網域的 DNS 設定並新增新的TXT 記錄。 此記錄的值將指定被授權代表您的網域發送電子郵件的郵件伺服器。

典型的 SPF 記錄如下所示：v=spf1 include:_spf.example.com ~all ，其中_spf.example.com應替換為您的電子郵件提供者的 SPF 記錄。

DKIM（網域名稱金鑰識別郵件）

DKIM 為每封電子郵件添加數位簽名，允許收件人驗證電子郵件確實是從您的網域發送的並且未被篡改。

這需要產生一對加密金鑰（公鑰和私鑰）。 公鑰作為 TXT記錄添加到您的 DNS，私鑰則保存在您的電子郵件伺服器上。 您的電子郵件服務提供者通常會指導您產生這些金鑰並設定 DKIM。

DMARC（基於網域的訊息驗證、報告和一致性）

DMARC 使用 SPF 和 DKIM 向電子郵件接收者提供指示，告訴電子郵件接收者在這兩種驗證方法均未通過時應採取的措施。 它還向寄件者報告通過和/或未通過 DMARC 評估的郵件。

將 DMARC 記錄以TXT 記錄新增至您的 DNS 設定。

DMARC 記錄範例如下：v=DMARC1;p=無；rua=mailto:[email protected] ，其中p=none指定政策（無、隔離或拒絕），而mailto:[email protected]是您接收有關 DMARC 故障的報告的位置。

附加提示

使用線上工具： MXToolbox 和 Google 的 Postmaster Tools 等工具可以幫助您驗證 SPF、DKIM 和 DMARC 設定並診斷任何問題。

請諮詢您的電子郵件提供者：許多電子郵件服務提供者提供了為其服務正確設定這些記錄的詳細指南。如果您不確定，請隨時聯絡他們的支援人員。

定期監控：設定後，監控電子郵件身分驗證設定的有效性非常重要。請留意 DMARC 報告或使用者關於電子郵件送達率的回饋。

在 WordPress 中使用 SMTP 發送電子郵件

如果您的 WordPress 網站的標準電子郵件傳送功能失敗（正如您執行的電子郵件測試所證實的那樣），整合第三方 SMTP 提供者可以協助解決該問題。 SMTP（即簡單郵件傳輸協定）是發送電子郵件的業界標準。 利用 SMTP 服務可以顯著提高電子郵件的可靠性和送達率，繞過伺服器的限製或設定問題。 更好的是，有多種免費的 SMTP 服務可用，例如 Gmail SMTP 伺服器，這意味著增強電子郵件的送達率可能不會花費您任何時間，除了一點設定時間。

以下是有關如何將免費 SMTP 伺服器與 WordPress 網站整合的基本指南：

選擇 SMTP 提供者

雖然有許多可用的 SMTP 服務，但對於初學者或希望最大限度降低成本的人來說，Gmail SMTP 伺服器是一個不錯的選擇。 它可靠、相對容易設置，並且對於一定數量的電子郵件是免費的。 其他免費選項包括 Sendinblue、Mailgun（提供有限的免費套餐）和 SendGrid（也提供免費套餐）。

創建必要的憑證

對於 Gmail，您需要一個 Gmail 帳戶。 建議為您的 WordPress 網站建立專用帳戶，而不是使用個人帳戶。 對於其他服務，您通常需要註冊並建立 API 金鑰或 SMTP 憑證，用於驗證您的電子郵件傳送請求。

在 WordPress 中安裝 SMTP 插件

要將您選擇的 SMTP 服務與 WordPress 集成，您需要一個 SMTP 外掛程式。 流行的選擇包括 WP Mail SMTP、Easy WP SMTP 和 Post SMTP 郵件程式/電子郵件日誌。 透過 WordPress 儀表板安裝並啟動您選擇的外掛程式。

配置 SMTP 插件

啟動後，導覽至 WordPress 儀表板中外掛程式的設定頁面。 您可以在此輸入 SMTP 服務提供的 SMTP 詳細資訊。 以 Gmail 為例，您需要輸入以下設定：

• SMTP 主機：smtp.gmail.com
• SMTP 連接埠：587（用於 TLS/STARTTLS）或 465（用於 SSL）
• 加密：依照 SMTP 提供者的建議使用 TLS 或 SSL
• 認證：是
• 使用者名稱：您的 Gmail 電子郵件地址
• 密碼：您的 Gmail 密碼（對於 Gmail，如果啟用了兩步驟驗證，您可能需要產生應用程式密碼）

發送測試電子郵件

大多數 SMTP 外掛程式都提供發送測試電子郵件的功能。 使用此功能可驗證您的設定是否正確以及電子郵件現在是否已透過 SMTP 提供者成功傳送。

必要時進行監控和調整

成功設定 SMTP 後，請密切監控您的電子郵件送達率。 檢查用戶的任何回饋，並準備在需要時調整設定。 例如，如果您開始發送大量電子郵件，您可能需要從免費 SMTP 服務切換到付費 SMTP 服務來處理負載。

將 SMTP 服務與 WordPress 網站整合乍一看似乎有點技術性，但它是解決電子郵件送達問題的高效解決方案。 透過執行以下步驟，您可以確保網站的電子郵件到達預期收件人，而不會遺失或被標記為垃圾郵件。

如何調整流行表單插件的設定以改善電子郵件傳送

儘管您的伺服器配置正確並且新增了 SMTP，但遇到表單條目無法傳送電子郵件的問題可能會讓人非常頭痛。 尤其是在您仔細檢查垃圾郵件資料夾並沒有發現任何內容之後。 透過調整表單插件中的設定通常可以直接解決問題。 下面，我們將深入研究針對最受歡迎的表單插件的一些調整。

WordPress 聯絡表 7

調整的重點是增強從 WordPress 網站發送的電子郵件的可靠性和送達率。 透過在「寄件者」欄位中使用與您的網域關聯的電子郵件地址，您可以大幅增加您的電子郵件被接收且不會被垃圾郵件過濾器過濾掉的機會。 這是一個小改變，但影響力大，確保您的溝通每次都能到達目標受眾。 讓我們分解一下步驟，以確保表單的電子郵件不僅發送而且到達它們應該到達的地方。

修復聯絡表單 7 中的電子郵件傳送問題

1. 登入您的 WordPress 管理儀表板
2. 將滑鼠懸停在側邊欄中的「聯絡人」上，然後按一下「聯絡表單」 。
3. 找出給您帶來麻煩的表單。 它可能是您收到最多回饋的表單，也可能是尚未經過適當測試的新表單。 找到它後，單擊它即可訪問其設定。
4. 按一下「郵件」標籤可存取此特定表單的電子郵件設定。
5. 尋找「寄件者」欄位。
6. 設定寄件者欄位以使用 WordPress 網站的管理員電子郵件地址。 該地址通常是您已驗證存取權限並與您的網域關聯的地址，從而為您的電子郵件提供可信度。

為了進一步降低電子郵件送達問題的可能性，請確保「寄件者」和「收件者」欄位使用不同的電子郵件地址。 最好，這兩個地址都不應該模仿通用服務（例如 Gmail 或 Yahoo），以避免垃圾郵件過濾器的額外審查。

完成這些更改後，不要忘記點擊“儲存”來應用它們。

最後一步是對您的表單進行現場測試。 就像您是網站的訪客一樣填寫它，然後提交，然後查看電子郵件是否按預期到達。 這不僅可以確認您的調整是否成功，還可以讓您放心，您的表單功能正常。

重力形式

Gravity Forms確實是一款強大且廣受讚譽的 WordPress 高級插件，以其可靠性和廣泛的功能（包括電子郵件通知系統）而聞名。 然而，即使使用最可靠的系統，也可能會發生故障，這可能會導致電子郵件通知未按預期發送的問題。 以下是您如何使用 Gravity Forms 有條不紊地解決電子郵件傳送問題。

首先，重要的是要承認有多種因素會幹擾電子郵件的送達率。 這些範圍從重力形式中的伺服器配置和電子郵件設置，到使用 SMTP 插件進行電子郵件路由。 認識到電子郵件問題的多方面性質是解決問題的第一步。

故障排除指南

首先驗證相關通知的電子郵件設定。 導覽至 WordPress 儀表板中的特定表單設置，然後前往通知區域。 確保電子郵件地址、主旨行和郵件正文配置正確。 請特別注意「寄件者」電子郵件地址，因為此處使用與網域關聯的電子郵件地址是提高送達率的最佳做法。

在深入研究之前，請花點時間檢查電子郵件收件人的垃圾郵件或垃圾郵件資料夾。 有時，電子郵件可能會被錯誤地路由到此處，特別是當電子郵件內容觸發垃圾郵件過濾器時。

Gravity Forms 配備了日誌記錄功能，可為發送電子郵件時發生的情況提供寶貴的見解。 從“表單” >“設定”> “日誌記錄”部分啟用日誌記錄。 此日誌可以幫助您找出電子郵件發送過程中發生故障的位置。

如果問題仍然存在，請考慮使用 SMTP 服務傳送電子郵件。 WP Mail SMTP 等 SMTP 外掛程式可以透過 SMTP 伺服器而不是 PHP 郵件功能路由 WordPress 電子郵件。 這不僅提高了可靠性，還增加了一層可增強可交付性的身份驗證。

Gravity Forms 的文檔是解決方案和指導的寶庫。 如果上述步驟無法解決問題，文件可能會根據您的情況提供更具體的建議。 它涵蓋了廣泛的主題，從基本設定到進階故障排除。

忍者形態

Ninja Forms 是 WordPress 的多功能插件，可滿足廣泛的表單創建和管理需求，提供免費和高級版本以及眾多附加插件。 它以其用戶友好性和廣泛的功能而聞名。 然而，像任何軟體一樣，它有時會遇到問題，特別是電子郵件通知無法如預期運作。 以下是使用 Ninja Forms 排除和解決電子郵件問題的綜合方法，同時考慮了 SendWP 的建議使用以及替代解決方案。

了解 Ninja Forms 電子郵件的問題

電子郵件送達率問題的核心通常在於 WordPress 網站發送電子郵件所使用的方法。 預設情況下，WordPress 使用 PHP 郵件功能，不幸的是，該功能缺乏可靠性，經常導致電子郵件進入垃圾郵件資料夾或根本無法發送。 SMTP（簡單郵件傳輸協定）提供了一種更可靠的發送電子郵件的方法，這就是 SendWP 發揮作用的地方。

使用 SendWP 作為 Ninja 表單

SendWP 專門設計用於促進 WordPress 網站上的 SMTP 設置，從而增強 Ninja Forms 發送電子郵件的可靠性。 與 Ninja Forms 由同一團隊開發，確保無縫相容性。

雖然 SendWP 需要付費（每月 9 美元），但它為那些技術含量較低或尋求無憂解決方案的人提供了簡單的設定和安心。 如果您的電子郵件問題的根源在於 PHP 郵件功能的伺服器端限制，那麼它特別有用。

如果您對 SendWP 的額外費用猶豫不決，或者您已確定您的電子郵件問題與伺服器無關，Ninja Forms 電子郵件故障排除指南為替代解決方案提供了寶貴的資源。

檢查 Ninja Forms 中的電子郵件設置

• 首先，請確保 Ninja Forms 中的所有電子郵件通知已正確設定。 這包括驗證「收件者」和「寄件者」電子郵件地址是否準確，以及應用於電子郵件通知的任何條件邏輯是否設定正確。
• 選擇一個 SMTP 插件並仔細遵循其設定說明。 這通常涉及輸入電子郵件服務（例如 Gmail、Outlook 或 SendGrid 等事務性電子郵件服務）提供的 SMTP 伺服器詳細資訊。
• 配置後，使用外掛程式的測試電子郵件功能確保電子郵件正確傳送。

Ninja Forms 文件是一份詳盡的資源，涵蓋了廣泛的主題，包括電子郵件故障排除。 如果上述步驟無法解決您的問題，文件可能會提供其他見解。 此外，高級版用戶可以獲得專門的支持，以獲得更個人化的幫助。

快樂的形式

HappyForms是 WordPress 表單建立器領域的另一個值得注意的競爭者，提供免費和高級版本來滿足各種用戶需求。 儘管其用戶友好的介面和大量的功能，用戶有時可能會遇到電子郵件通知未按預期發送的挑戰。 調整表單的電子郵件設定通常可以解決電子郵件送達問題。 以下是有關如何有效配置這些設定的逐步指南。

配置 HappyForms 電子郵件設定的指南

1. 登入您的 WordPress 儀表板。
2. 將滑鼠懸停在HappyForms選單項目上並選擇All Forms 。
3. 識別並點選您要編輯的表單。
4. 找到並點擊“電子郵件”標籤。
5. 收件人地址是您希望將表單提交發送到的地址。 通常，這將是您自己的電子郵件地址或處理表單回覆的部門的電子郵件地址。
6. 為了避免電子郵件欺騙問題並增加電子郵件到達目的地的可能性，將寄件者電子郵件地址設定為與您的網站網域關聯的地址至關重要。

HappyForms 可讓您自訂通知（提交表單時發送給您的電子郵件）和確認（發送給表單提交者的電子郵件）。 確保這兩項設定正確，反映您對「收件者」和「寄件者」地址所做的變更。 此步驟有助於保持表單提交者的透明度和信任，確保他們收到提交的確認。

進行必要的調整後，不要忘記點擊位於定制器介面頂部的更新按鈕。 保存這些變更對於它們生效至關重要。

微表單

weForms是一款多功能 WordPress 表單插件，透過其免費和高級版本滿足廣泛的用戶需求。 它以其與各種電子郵件提供者無縫整合的能力而脫穎而出，包括預設的 WordPress 郵件功能、SendGrid 等。 這種靈活性允許使用者透過選擇最適合其網站需求的電子郵件服務來增強電子郵件的送達率和可靠性。

了解配置

在深入進行故障排除之前，了解 weForms 如何與不同電子郵件提供者互動非常重要。 該外掛程式可讓您直接在其設定頁面中配置電子郵件設置，從而可以透過您選擇的提供者發送電子郵件。 與預設的 WordPress 郵件功能相比，此設定可以顯著提高電子郵件的送達率。

故障排除

首先確保您的電子郵件提供者在 weForms 中正確配置。 導覽至 weForms 設定並尋找電子郵件或 SMTP 設定部分。 驗證是否準確輸入了所有詳細資訊（例如 SendGrid 的 API 金鑰、SMTP 主機、連接埠、SMTP 提供者的使用者名稱和密碼）。

在 weForms 中，確保正確設定每個表單的通知設定。 這包括檢查「收件者」和「寄件者」電子郵件地址，以及與電子郵件內容和觸發器相關的任何特定設定。

如果您使用外部 SMTP 服務並遇到問題，請嘗試暫時切換回預設的 WordPress 電子郵件功能。 這可以幫助確定問題是出在外部服務還是 weForms 本身。

使用 weForms 故障排除指南

weForms 提供專門用於協助識別和解決電子郵件問題的故障排除指南。 本指南可能會建議採取一些措施，例如檢查插件衝突、確保您的電子郵件服務不會阻止電子郵件以及驗證電子郵件不會被導向到垃圾郵件資料夾。

噴射背包

Jetpack 的簡單性延伸到了其聯絡表單功能，提供了一種將表單合併到 WordPress 網站中的簡單方法，而沒有專用表單外掛程式通常帶來的複雜性。 雖然這種簡單性有利於易於使用和設置，但這也意味著當出現問題時，需要轉動的旋鈕更少，特別是在電子郵件發送方面。 以下介紹如何管理 Jetpack 聯絡表單的電子郵件設定並對其進行故障排除，以確保順利運作。

調整 Jetpack 表單提交的電子郵件地址

1. 如果您還沒有這樣做，請將 Jetpack 聯絡表單插入到您所需的頁面中，或透過新增新的表單區塊來發布。
2. 表單就位後，按一下編輯器中的表單區塊。 您將看到表單區塊上方或附近出現一個編輯圖示（通常由鉛筆或類似符號表示）。
3. 點擊編輯圖示將顯示下拉式選單或側邊欄，具體取決於您的 WordPress 編輯器版本。 在這裡，您可以指定或更改表單提交發送到的電子郵件地址。 這是「收件者」位址，應該是您定期監控來自網站訪客的傳入訊息的電子郵件。

與許多專用表單外掛程式不同，Jetpack 使用 WordPress 網站的管理電子郵件地址作為透過其聯絡表單發送的電子郵件的預設寄件者地址。 如果您遇到問題或只是想更改寄件者電子郵件地址，則需要調整網站的管理電子郵件。

解決電子郵件傳送問題

• 確保表單設定中指定的「收件者」電子郵件地址與 WordPress 管理員電子郵件地址不同。 向相同地址發送電子郵件或從相同地址發送電子郵件有時會觸發垃圾郵件過濾器或導致其他傳送問題。
• 請務必檢查您的電子郵件帳戶的垃圾郵件或垃圾資料夾。 來自 Jetpack 表單的電子郵件可能會被錯誤地標記為垃圾郵件。

強大的形式

Formidable Forms提供免費版和高級版，為希望將高級表單功能整合到網站中的 WordPress 用戶提供了全面的解決方案。 本指南將協助您瀏覽 Formidable Forms 中的電子郵件設置，以確保您的電子郵件通知正確發送和接收，即使您在網站上配置了 SMTP 設定後也是如此。

在 Formidable Forms 中編輯電子郵件通知設置

如果新增 SMTP 未能解決您使用 Formidable Forms 發送電子郵件的問題，則下一步可能需要調整表單電子郵件通知設定中的「寄件者」和「收件者」地址。 操作方法如下：

1. 登入您的 WordPress 儀表板。
2. 從 WordPress 管理儀表板導覽至Formidable >表單。 此頁面將列出您使用 Formidable Forms 建立的所有表單。
3. 找到您遇到問題的表單，然後按一下它進行編輯。 此操作將使您進入表格的設定。
4. 在表單編輯器中，您將在頁面頂部看到幾個選項卡。 按一下「設定」標籤以存取表單的常規設定。
5. 查看「設定」標籤中的側邊欄或導覽選單，並尋找操作和通知。 點擊此將揭示在提交時可以觸發的不同動作。
6. 尋找並開啟電子郵件通知元框。 本節致力於配置表格在提交時向誰發送電子郵件的方式。
7. 只需將TO欄位編輯到您希望接收表單提交的所需電子郵件地址即可。 理想情況下，這應該是經常監控的地址。
8. 從欄位編輯與您網站網域關聯的電子郵件地址。這將減少將電子郵件標記為欺騙的機會。

在強大的形式設定中進行的變更通常會自動儲存，但是最好驗證您的所有修改都是正確且按預期儲存的。 調整電子郵件設定後，透過自行提交表格進行測試。 這樣可以確保將電子郵件通知透過新設定正確發送和接收。

故障排除提示

檢查垃圾郵件/垃圾資料夾：如果您的收件匣中沒有出現電子郵件，則它們可能會被過濾到垃圾郵件或垃圾郵件資料夾中。 當未正確配置電子郵件設定時，這很常見。

查看SMTP設定：即使設定SMTP，也至關重要的是要確保所有SMTP設定都是正確的，並且您的電子郵件提供者沒有進行任何可能影響發送電子郵件的變更。

使用電子郵件日誌：某些SMTP外掛程式提供記錄功能，可記錄您網站上發送的每個電子郵件。如果有的話，請查看這些日誌，以查看是否成功發送電子郵件並診斷任何問題。

結束語

我們的部落格有關電子郵件交付問題的故障排除，為WordPress表單插件配置電子郵件設定以及解決電子郵件交付問題的部落格突出了可靠網站通訊的關鍵途徑。 我們涵蓋了關鍵策略，包括確保SMTP配置，設定正確的電子郵件地址以及利用第三方SMTP服務來克服可交付性挑戰。 透過跨插件應用這些見解，例如聯絡表7，重力表格和其他插件，WordPress網站所有者可以提高其電子郵件通知的可靠性。 這種集中的方法增強了基於形式的溝通，確保與網站使用者的重要互動不會被遺漏並保持有效的參與。