ما هي تكلفة إزالة مراجعة Yelp؟

550 دولارًا أمريكيًا لإعادة النظر في المراجعة السلبية من موقع Yelp. نعم، يمكننا الحصول على تقييمات سلبية من موقع Yelp عن طريق دفع المال. اتصل بنا الآن. لا يمكنك الدفع مباشرة إلى Yelp. لدينا بعض الحيل لإزالة التقييمات السلبية.

تحقق من خدمة إدارة المراجعة لدينا.

Yelp هو هذا الموقع الرائع عبر الإنترنت حيث يمكنك الاطلاع على المعلومات الداخلية لجميع أنواع الشركات المحلية، مثل مكان الحصول على أفضل برجر أو العثور على سباك لائق.

إنه المكان المناسب للأشخاص لمشاركة تجاربهم، سواء كانت جيدة أو سيئة. يمكنك تقييم الأماكن من 1 إلى 5 نجوم وكتابة رأيك - سواء كان ذلك يتحدث عن جوهرة مخفية في مقهى أو يحذر الناس من قصة شعر ليست رائعة.

لكن الأمر لا يتعلق فقط بالمراجعات. يمكنك البحث عن الأماكن القريبة منك، والتعرف على ما هو رائج أو رخيص، وحتى إلقاء نظرة خاطفة على الصور التي نشرها أشخاص آخرون. ومرحبًا، إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا، فإن Yelp يتيح لك المشاركة والدردشة مع المراجعين والحفاظ على تحديث معلوماتك.

إنها تحقق نجاحًا كبيرًا مع الأشخاص الذين يحبون تجربة أماكن جديدة، ولكنها مفيدة للعثور على أي خدمة محلية تحتاجها. فكر في Yelp باعتباره دليلك الأمثل للعثور على الأفضل (وتجنب الأسوأ) في رقبتك في الغابة.

لماذا تعتبر المراجعات مهمة، وكيف يمكن أن تؤثر المراجعة السيئة على عملك؟

تشبه المراجعات عبر الإنترنت المراجعات الكبيرة المتعلقة بممثل العلامة التجارية على الويب. إنها تشكل شعور المستهلكين تجاه ما تبيعه أو تفعله.

لذا، إذا تعرض عملك لانتقادات سيئة من التقييمات السيئة، فإن الأمر يشبه توجيه ضربة لصورتك، ويمكن أن يؤثر ذلك على مبيعاتك ومدى ثقة عملائك بك.

إذا حصل عملك على تقييمات سيئة على موقع Yelp، فأنت بحاجة إلى التصرف بسرعة لتقليل أثره. لكن أمسك خيولك - قبل الغوص لإصلاح الأشياء أو الاتصال بالدعم، يجب أن تفهم كيف تعمل Yelp.

تقييمات الصرخة؟ صفقة كبيرة.

لقد حصلوا على أكثر من تسعين مليون مراجعة لأكثر من مليوني شركة. تخيل هذا: حوالي مائتي مليون زائر فريد يأتون إلى موقع Yelp كل شهر. والآن أصبح موقع Yelp متواجدًا في أكثر من عشرين دولة. لذا، نعم، إنه ملعب كبير للآراء ومنصة سيئة للسماح للمراجعات السيئة بالراحة.

ما هي تكلفة إزالة مراجعة Yelp؟

يمكن أن يتكلف التخلص من مراجعة Yelp السيئة ما بين 350 دولارًا إلى 1000 دولار. يتغير السعر اعتمادًا على الشركة التي توظفها، والجهد الذي يتعين عليهم بذله، ومدى صعوبة إزالة المراجعة.

تقوم هذه الخدمات بأكثر من مجرد حذف المراجعة. لقد بحثوا في سبب انزعاج العميل وخططوا لطريقة لإزالة المراجعة بالتأكيد.

الآن، لكي تفهم قيمة العميل الجديد بالنسبة لك، فكر في المبلغ الذي ينفقه في كل زيارة.

ماذا تقول سياسة مراجعة Yelp؟

لن يقوم موقع Yelp بحذف المراجعة إلا إذا كانت جيدة أو أعجب بها صاحب العمل. ولكن، هناك بعض الحالات التي تقوم فيها Yelp بإلغاء المراجعة.

فيما يلي بعض الأسباب التي قد تدفع Yelp إلى إزالة المراجعة:

المراجعة الزائفة: إذا بدا أن المراجعة مختلقة أو أن الشخص ليس عميلاً حقيقيًا.

اللغة المسيئة: إذا كانت المراجعة تحتوي على كلمات أو لغة سيئة يمكن أن تسيء إلى الأشخاص.

تشهير أو تشهير: إذا أدت المراجعة بشكل غير عادل إلى تدمير سمعة شخص ما بمعلومات كاذبة.

يخالف قواعد Yelp: إذا كانت المراجعة تتعارض مع إرشادات Yelp.

إذا رأيت مراجعة تعتقد أنها تندرج ضمن إحدى هذه الفئات، فيمكنك الإبلاغ عنها إلى Yelp عن طريق الضغط على زر "إبلاغ" في المراجعة. سوف يقوم موقع Yelp بفحصه وتحديد ما إذا كان يجب إزالته أم لا.

تذكر، حتى إذا قام موقع Yelp بإلغاء مراجعة ما، فقد يستمر ظهورها في نتائج بحث Google لأن Google يحفظ نسخًا من صفحات Yelp. ستحتاج إلى التحدث إلى Google مباشرةً إذا كنت تريد الحصول على مراجعة تمت إزالتها من Google.

كيفية إزالة مراجعة من موقع Yelp؟

لا يسمح موقع Yelp للشركات بحذف التقييمات، حتى لو كانت مضللة أو ضارة. ولكن لديك بعض الخطوات التي يمكنك من خلالها محاولة الحصول على تلك المراجعة السلبية من موقع Yelp.

أولاً، تواصل مباشرة مع العميل. العمل على هذه القضية بعيدا عن أعين الجمهور. إذا قمت بترتيب الأمور وكانت جيدة، فقد يقومون بحذف مراجعتهم أو تعديلها.

بعد ذلك، يمكنك الإبلاغ عن تلك المراجعة على Yelp إذا كنت تعتقد أنها تنتهك قواعد Yelp. من المفترض أن يكون موقع Yelp يدور حول التعليقات الصادقة، وليس اللكمات الشخصية. إذا وجدت شركة Yelp أن المراجعة لا تتماشى مع سياستها، فقد تقوم بإزالتها.

هناك فرصة أخرى أمامك وهي التواصل مع Yelp ومطالبتهم بإلغاء المراجعة. لكن انتبه، لا يتعين على Yelp إزالة أي شيء، حتى لو كانت المراجعة زائفة أو قاسية.

لا تقلق إذا لم ينجح أي من هذا واستمرت تلك المراجعة السلبية. مراجعة واحدة سيئة ليست نهاية العالم. تشير الأبحاث إلى أن الناس يميلون إلى الثقة في الشركات أكثر عندما يرون مزيجًا من التقييمات الجيدة والسيئة بدلاً من التقييمات المتوهجة. لذا، اغتنموا هذه المراجعة غير الرائعة كفرصة لتحسين لعبتكم وتحسين أعمالكم.

تغليف!

يعد Yelp مكانًا شائعًا للغاية عبر الإنترنت حيث يقوم المستهلكون بإسقاط تعليقات حول المواقع المحلية - سواء كانت جيدة أو سيئة، سمها ما شئت. تمثل هذه المراجعات أهمية كبيرة للشركات نظرًا لأنها تشكل أفكار الأشخاص. إذا تعرضت شركة ما لمراجعات سيئة، فهذا بمثابة صفعة لممثليها، لكن التعامل معهم هو المفتاح. لا يقوم موقع Yelp بحذف المراجعات إلا إذا كانت تنتهك القواعد.

لذلك، يمكن للشركات الدردشة مع العملاء المنزعجين، أو الإبلاغ عن التعليقات غير الدقيقة، أو مطالبة Yelp بإلقاء نظرة. لا تفزع من مراجعة سيئة. وجود بعض المراجعات المختلطة يجعل العمل يبدو أكثر واقعية وجديرة بالثقة. لذا، الأمر كله يتعلق باللعب بذكاء مع Yelp واستخدام تلك المراجعات لتحسين لعبتك.