Quanto costa rimuovere una recensione su Yelp?

Pubblicato: 2024-02-08
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1 Perché le recensioni sono importanti e in che modo una recensione negativa può influire sulla tua attività?
2 Quanto costa rimuovere una recensione su Yelp?
2.1 Cosa dice la politica di revisione di Yelp?
2.2 Come rimuovere una recensione da Yelp?
2.3 Concludendo!

550 USD per ricevere una recensione negativa da Yelp. Sì, possiamo ottenere recensioni negative su Yelp pagando denaro. Contattaci ora. Non puoi pagare direttamente a Yelp. Abbiamo alcuni trucchi per rimuovere le recensioni negative.

Scopri il nostro servizio di gestione delle recensioni.

Yelp è questo fantastico sito online in cui puoi dare informazioni su tutti i tipi di attività commerciali locali, ad esempio dove prendere il miglior hamburger o trovare un idraulico decente.

È il posto dove le persone possono condividere i loro due centesimi sulle loro esperienze, buone o cattive. Puoi valutare i luoghi da 1 a 5 stelle e scrivere la tua recensione, che si tratti di delirare per un tesoro nascosto di un bar o di avvertire la gente di un taglio di capelli non proprio eccezionale.

Non è solo questione di recensioni, però. Puoi cercare i posti vicino a te, scoprire cosa è trendy o economico e persino sbirciare le foto pubblicate da altre persone. Ehi, se gestisci un'attività, Yelp ti consente di entrare in contatto, chattare con i revisori e mantenere aggiornate le tue informazioni.

È un grande successo tra le persone che amano provare nuovi posti, ma è utile per trovare qualsiasi servizio locale di cui hai bisogno. Pensa a Yelp come alla tua guida di riferimento per trovare il meglio (ed evitare il peggio) nella tua zona.

Perché le recensioni sono importanti e in che modo una recensione negativa può influire sulla tua attività?

Le recensioni online sono come i grandi kahuna che riguardano la reputazione di un marchio sul web. Determinano il modo in cui i consumatori percepiscono ciò che vendi o fai.

Quindi, se la tua attività viene colpita da recensioni negative, è come prendere un pugno alla tua immagine e può colpire le tue vendite e la fiducia dei tuoi clienti in te.

Se la tua attività riceve recensioni negative su Yelp, devi agire rapidamente per ridurre il fastidio. Ma tieni duro: prima di tuffarti per sistemare le cose o chiamare rinforzi, dovresti capire come funziona Yelp.

Recensioni di Yelp? Grande affare.

Hanno oltre novanta milioni di recensioni per oltre due milioni di aziende. Immagina questo: circa duecento milioni di visitatori unici visitano Yelp ogni mese. E ora Yelp è presente in più di venti paesi. Quindi sì, è un grande parco giochi per le opinioni e una pessima piattaforma per lasciare riposare le recensioni negative.

Quanto costa rimuovere una recensione su Yelp?

Liberarsi di una recensione negativa su Yelp può costare da $ 350 a $ 1.000. Il prezzo cambia a seconda dell'azienda che assumi, dell'impegno necessario e di quanto sia difficile rimuovere la recensione.

Questi servizi fanno molto di più che eliminare la recensione. Hanno esaminato il motivo per cui il cliente era arrabbiato e hanno pianificato un modo per rimuovere definitivamente la recensione.

Ora, per capire quanto vale per te un nuovo cliente, pensa a quanto spende ad ogni visita.

Cosa dice la politica di revisione di Yelp?

Yelp eliminerà una recensione solo se è buona o se piace al proprietario dell'attività. Ma ci sono alcuni casi in cui Yelp rimuove una recensione.

Ecco alcuni motivi per cui Yelp potrebbe rimuovere una recensione:

Recensione falsa: se sembra che la recensione sia inventata o che la persona non sia un vero cliente.

Linguaggio offensivo: se la recensione contiene parolacce o linguaggio che potrebbero offendere le persone.

Diffamatorio o calunnioso: se la recensione rovina ingiustamente la reputazione di qualcuno con informazioni false.

Infrange le regole di Yelp: se la recensione va contro le linee guida di Yelp.

Se vedi una recensione che ritieni rientri in una di queste categorie, puoi segnalarla a Yelp premendo il pulsante "Segnala" sulla recensione. Yelp lo controllerà e deciderà se deve essere rimosso.

Ricorda, anche se Yelp rimuove una recensione, questa potrebbe comunque essere visualizzata nei risultati di ricerca di Google perché Google salva copie delle pagine di Yelp. Dovrai parlare direttamente con Google se desideri ottenere una recensione rimossa da Google.

Come rimuovere una recensione da Yelp?

Yelp non consente alle aziende di eliminare le recensioni, anche se sono fuorvianti o dannose. Ma hai alcune mosse che puoi provare a rimuovere quella recensione negativa da Yelp.

Prima di tutto, mettiti in contatto direttamente con il cliente. Risolvi la questione lontano dagli occhi del pubblico. Se risolvi le cose e loro si comportano bene, potrebbero rimuovere o modificare la loro recensione.

Successivamente, puoi segnalare quella recensione su Yelp se ritieni che stia infrangendo le regole di Yelp. Yelp dovrebbe riguardare un feedback onesto, non colpi personali. Se Yelp ritiene che la recensione non sia in linea con la propria politica, potrebbe rimuoverla.

Un'altra possibilità che hai è contattare Yelp e chiedere loro di annullare la recensione. Ma attenzione: Yelp non è tenuto a rimuovere nulla, anche se la recensione è fasulla o dura.

Non preoccuparti se nulla di tutto ciò funziona e la recensione negativa persiste. Una recensione negativa non è la fine del mondo. La ricerca mostra che le persone tendono a fidarsi maggiormente delle aziende quando vedono un mix di recensioni positive e negative piuttosto che tutte quelle positive. Quindi, prendi quella recensione non così eccezionale come un'opportunità per migliorare il tuo gioco e migliorare la tua attività.

Avvolgendo!

Yelp è questo luogo online molto popolare in cui i consumatori lasciano recensioni sui luoghi locali: buoni, cattivi, dirai tu. Queste revisioni sono un grosso problema per le aziende poiché modellano i pensieri delle persone. Se un'azienda viene colpita da recensioni negative, è come uno schiaffo al suo rappresentante, ma affrontarle è fondamentale. Yelp elimina le recensioni solo se infrangono le regole.

Pertanto, le aziende possono chattare con clienti arrabbiati, segnalare recensioni imprecise o chiedere a Yelp di dare un'occhiata. Non spaventarti per una recensione negativa. Avere alcune recensioni contrastanti fa sembrare un'azienda più reale e affidabile. Quindi, si tratta di giocare in modo intelligente con Yelp e utilizzare quelle recensioni per migliorare il tuo gioco.

Cos'è Yelp?

Yelp è una piattaforma online in cui le persone recensiscono e valutano le attività commerciali locali e trovano servizi locali e gli imprenditori possono interagire con i clienti.

Qual è l'impatto di una recensione negativa su Yelp su un'azienda?

Una recensione negativa su Yelp può danneggiare la reputazione di un'azienda, incidere sulle vendite e ridurre la fiducia dei clienti. È importante affrontare rapidamente queste revisioni.

Come puoi rimuovere una recensione negativa su Yelp?

Per provare a rimuovere una recensione negativa di Yelp, risolvi il problema con il cliente, segnala la recensione se viola le regole di Yelp o chiedi direttamente a Yelp di rimuoverla.