Combien coûte la suppression d’un avis Yelp ?

550 USD pour revoir un avis négatif de Yelp. Oui, nous pouvons recevoir des avis négatifs sur Yelp en payant de l’argent. Contactez-nous maintenant. Vous ne pouvez pas payer directement sur Yelp. Nous avons quelques astuces pour supprimer les avis négatifs.

Découvrez notre service de gestion des avis.

Yelp est cet endroit en ligne sympa où vous pouvez faire le point sur toutes sortes d'entreprises locales, comme où trouver le meilleur hamburger ou trouver un plombier décent.

C'est l'endroit idéal où les gens peuvent partager leur avis sur leurs expériences, bonnes ou mauvaises. Vous pouvez noter des lieux de 1 à 5 étoiles et rédiger votre avis – qu'il s'agisse de vous enthousiasmer pour un joyau caché d'un café ou d'avertir les gens d'une coupe de cheveux pas si géniale.

Mais il ne s’agit pas seulement de critiques. Vous pouvez rechercher des endroits près de chez vous, vérifier ce qui est chaud ou bon marché et même jeter un coup d'œil aux photos publiées par d'autres personnes. Et bon, si vous dirigez une entreprise, Yelp vous permet d'intervenir, de discuter avec les évaluateurs et de garder vos informations à jour.

C'est un grand succès auprès des gens qui aiment essayer de nouveaux endroits, mais c'est pratique pour trouver le service local dont vous avez besoin. Considérez Yelp comme votre guide incontournable pour trouver le meilleur (et éviter le pire) dans votre coin de pays.

Pourquoi les avis sont-ils importants et quel impact un mauvais avis peut-il avoir sur votre entreprise ?

Les avis en ligne sont comme les grands kahunas concernant la représentation d'une marque sur le Web. Ils façonnent ce que les consommateurs pensent de ce que vous vendez ou faites.

Ainsi, si votre entreprise est critiquée par de mauvaises critiques, c'est comme si vous portiez un coup à votre image, et cela peut affecter vos ventes et la confiance que vos clients vous font.

Si votre entreprise reçoit de mauvaises critiques sur Yelp, vous devez agir rapidement pour atténuer les conséquences. Mais retenez vos chevaux – avant de vous lancer pour réparer les choses ou appeler des renforts, vous devez comprendre comment fonctionne Yelp.

Des avis sur Yelp ? Grosse affaire.

Ils ont reçu plus de quatre-vingt-dix millions d'avis pour plus de deux millions d'entreprises. Imaginez ceci : environ deux cents millions de visiteurs uniques visitent Yelp chaque mois. Et maintenant, Yelp est présent dans plus de vingt pays. Alors oui, c'est un grand terrain de jeu pour les opinions et une mauvaise plateforme pour laisser reposer les mauvaises critiques.

Combien coûte la suppression d’un avis Yelp ?

Se débarrasser d’un mauvais avis Yelp peut coûter entre 350 $ et 1 000 $. Le prix change en fonction de l'entreprise que vous embauchez, des efforts qu'elle doit déployer et de la difficulté de supprimer l'avis.

Ces services font plus que supprimer l’avis. Ils ont examiné pourquoi le client était contrarié et ont planifié un moyen de supprimer l'avis à coup sûr.

Maintenant, pour comprendre ce que vaut un nouveau client pour vous, réfléchissez à combien il dépense à chaque visite.

Que dit la politique d'évaluation de Yelp ?

Yelp ne supprimera un avis que s'il est bon ou s'il plaît au propriétaire de l'entreprise. Mais il existe des cas où Yelp supprimera un avis.

Voici quelques raisons pour lesquelles Yelp peut supprimer un avis :

Faux avis : s'il semble que l'avis a été inventé ou que la personne n'est pas un vrai client.

Langage offensant : si l'avis contient des mots grossiers ou un langage susceptible d'offenser les gens.

Diffamatoire ou calomnieux : si l'avis ruine injustement la réputation de quelqu'un avec de fausses informations.

Enfreint les règles de Yelp : si l'avis va à l'encontre des directives de Yelp.

Si vous voyez un avis qui, selon vous, appartient à l'une de ces catégories, vous pouvez le signaler sur Yelp en cliquant sur le bouton « Signaler » sur l'avis. Yelp le vérifiera et décidera s'il doit être supprimé.

N'oubliez pas que même si Yelp supprime un avis, celui-ci peut toujours apparaître dans les résultats de recherche Google, car Google enregistre des copies des pages Yelp. Vous devrez parler directement à Google si vous souhaitez obtenir un avis supprimé de Google.

Comment supprimer un avis de Yelp ?

Yelp ne permet pas aux entreprises de supprimer les avis, même s'ils sont trompeurs ou nuisibles. Mais vous pouvez essayer quelques astuces pour obtenir cet avis négatif sur Yelp.

Tout d’abord, contactez directement le client. Résolvez le problème à l’abri des regards du public. Si vous réglez les choses et qu'ils sont cool, ils pourraient supprimer ou modifier leur avis.

Ensuite, vous pouvez signaler cet avis sur Yelp si vous pensez qu'il enfreint les règles de Yelp. Yelp est censé concerner des commentaires honnêtes, pas des coups personnels. Si Yelp estime que l'avis n'est pas conforme à sa politique, il peut le supprimer.

Une autre solution que vous avez est de contacter Yelp et de leur demander de rejeter l'avis. Mais attention, Yelp n'est pas obligé de supprimer quoi que ce soit, même si l'avis est faux ou dur.

Ne vous inquiétez pas si rien de tout cela ne fonctionne et que cette critique négative persiste. Une mauvaise critique n’est pas la fin du monde. Les recherches montrent que les gens ont tendance à faire davantage confiance aux entreprises lorsqu’ils voient un mélange de bonnes et de mauvaises critiques plutôt que des critiques élogieuses. Alors, profitez de cette critique pas très bonne comme une opportunité d’améliorer votre jeu et d’améliorer votre entreprise.

Emballer!

Yelp est cet endroit en ligne très populaire où les consommateurs déposent des avis sur les spots locaux – bons, mauvais, etc. Ces avis sont très importants pour les entreprises car ils façonnent les pensées des gens. Si une entreprise reçoit de mauvaises critiques, c'est comme une gifle envers son représentant, mais il est essentiel de les gérer. Yelp ne supprime les avis que s'ils enfreignent les règles.

Ainsi, les entreprises peuvent discuter avec des clients mécontents, signaler des avis sommaires ou demander à Yelp d'y jeter un œil. Ne paniquez pas à cause d'une mauvaise critique. Avoir quelques avis mitigés donne à une entreprise une apparence plus réelle et plus digne de confiance. Il s’agit donc de jouer intelligemment avec Yelp et d’utiliser ces avis pour améliorer votre jeu.