Quanto custa remover uma avaliação do Yelp?

550 USD para receber uma avaliação negativa do Yelp. Sim, podemos obter avaliações negativas do Yelp pagando em dinheiro. Entre em contato conosco agora. Você não pode pagar diretamente ao Yelp. Temos alguns truques para remover comentários negativos.

Confira nosso serviço de gerenciamento de avaliações.

O Yelp é um local on-line legal onde você pode divulgar informações sobre todos os tipos de empresas locais, como onde comprar o melhor hambúrguer ou encontrar um encanador decente.

É o lugar certo para as pessoas compartilharem sua opinião sobre suas experiências, boas ou ruins. Você pode avaliar lugares de 1 a 5 estrelas e escrever sua avaliação - seja delirando sobre uma jóia escondida de um café ou alertando as pessoas sobre um corte de cabelo não tão bom.

No entanto, não se trata apenas de críticas. Você pode procurar lugares perto de você, conferir o que está na moda ou barato e até mesmo dar uma olhada nas fotos que outras pessoas postaram. E, ei, se você dirige uma empresa, o Yelp permite que você entre, converse com os revisores e mantenha suas informações atualizadas.

É um grande sucesso entre quem adora experimentar novos lugares, mas é útil para encontrar qualquer serviço local de que você precisa. Pense no Yelp como seu guia para encontrar o melhor (e evitar o pior) na sua região.

Por que as avaliações são importantes e como uma avaliação negativa pode impactar seus negócios?

As avaliações online são como os grandes kahunas em relação ao representante de uma marca na web. Eles moldam a forma como os consumidores se sentem em relação ao que você está vendendo ou fazendo.

Portanto, se sua empresa receber críticas negativas, é como dar um soco em sua imagem, e isso pode afetar suas vendas e o quanto seus clientes confiam em você.

Se o seu negócio receber críticas negativas no Yelp, você precisa agir rápido para diminuir a dor. Mas controle-se – antes de começar a consertar as coisas ou pedir reforços, você deve entender como o Yelp funciona.

Avaliações do Yelp? Problema.

Eles têm mais de noventa milhões de avaliações para mais de dois milhões de empresas. Imagine o seguinte: cerca de duzentos milhões de visitantes únicos chegam ao Yelp todos os meses. E agora, o Yelp está presente em mais de vinte países. Então, sim, é um grande playground para opiniões e uma plataforma ruim para deixar as críticas negativas descansarem.

Quanto custa remover uma avaliação do Yelp?

Livrar-se de uma crítica negativa do Yelp pode custar entre US$ 350 e US$ 1.000. O preço muda dependendo da empresa que você contrata, do esforço que ela precisa fazer e da dificuldade de remover a avaliação.

Esses serviços fazem mais do que excluir a avaliação. Eles investigaram por que o cliente estava chateado e planejaram uma maneira de remover o comentário com certeza.

Agora, para entender quanto vale um novo cliente para você, pense em quanto ele gasta em cada visita.

O que diz a política de revisão do Yelp?

O Yelp só excluirá um comentário se ele for bom ou se o proprietário da empresa gostar dele. Porém, há alguns casos em que o Yelp retirará uma avaliação.

Aqui estão alguns motivos pelos quais o Yelp pode remover um comentário:

Avaliação falsa: se parecer que a avaliação foi inventada ou se a pessoa não é um cliente real.

Linguagem ofensiva: se a crítica contiver palavrões ou linguagem que possa ofender as pessoas.

Difamatório ou calunioso: se a avaliação arruinar injustamente a reputação de alguém com informações falsas.

Quebra as regras do Yelp: se a avaliação for contra as diretrizes do Yelp.

Se você vir uma avaliação que acha que se enquadra em uma dessas categorias, você pode sinalizá-la para o Yelp clicando no botão “Denunciar” na avaliação. O Yelp irá verificar e decidir se deve ser removido.

Lembre-se, mesmo que o Yelp retire uma avaliação, ela ainda poderá aparecer nos resultados de pesquisa do Google porque o Google salva cópias das páginas do Yelp. Você precisará falar diretamente com o Google se quiser que um comentário removido do Google.

Como remover um comentário do Yelp?

O Yelp não permite que empresas excluam comentários, mesmo que sejam enganosos ou prejudiciais. Mas você tem alguns passos que pode tentar tirar essa crítica negativa do Yelp.

Em primeiro lugar, entre em contato direto com o cliente. Resolva o problema longe dos olhos do público. Se você resolver as coisas e elas estiverem bem, elas poderão retirar ou ajustar sua avaliação.

Em seguida, você pode sinalizar essa avaliação no Yelp se achar que ela está violando as regras do Yelp. O Yelp deveria tratar de feedback honesto, não de golpes pessoais. Se o Yelp considerar que a avaliação não está de acordo com sua política, eles poderão removê-la.

Outra chance que você tem é entrar em contato com o Yelp e pedir que cancelem a avaliação. Mas atenção, o Yelp não precisa remover nada, mesmo que a avaliação seja falsa ou dura.

Não se preocupe se nada disso funcionar e a crítica negativa persistir. Uma crítica negativa não é o fim do mundo. A pesquisa mostra que as pessoas tendem a confiar mais nas empresas quando veem uma mistura de críticas boas e negativas, em vez de todas as críticas elogiosas. Portanto, encare essa avaliação não tão boa como uma chance de melhorar seu jogo e melhorar seu negócio.

Empacotando!

O Yelp é um lugar on-line super popular onde os consumidores deixam comentários sobre pontos locais – bons, ruins, o que você quiser. Essas avaliações são muito importantes para as empresas, pois moldam os pensamentos das pessoas. Se uma empresa recebe críticas negativas, é como um tapa em seu representante, mas lidar com elas é fundamental. O Yelp só exclui comentários se eles violarem as regras.

Assim, as empresas podem conversar com clientes chateados, sinalizar comentários incompletos ou pedir ao Yelp para dar uma olhada. Não surte com uma crítica negativa. Ter algumas avaliações mistas faz com que uma empresa pareça mais real e confiável. Portanto, é tudo uma questão de jogar de forma inteligente com o Yelp e usar essas avaliações para melhorar seu jogo.