Ile kosztuje usunięcie recenzji na Yelp?

Opublikowany: 2024-02-08
Spis treści ukryj
1 Dlaczego recenzje są ważne i jak zła recenzja może wpłynąć na Twoją firmę?
2 Ile kosztuje usunięcie recenzji na Yelp?
2.1 Co mówią zasady recenzji Yelp?
2.2 Jak usunąć recenzję z Yelp?
2.3 Podsumowanie!

550 USD za ponowne sprawdzenie negatywnej recenzji z Yelp. Tak, możemy uzyskać negatywne recenzje na Yelp, płacąc pieniądze. Skontaktuj się z nami teraz. Nie możesz płacić bezpośrednio na Yelp. Mamy kilka sposobów na usunięcie negatywnych recenzji.

Sprawdź naszą usługę zarządzania recenzjami.

Yelp to fajne miejsce online, w którym możesz podzielić się informacjami na temat wszelkiego rodzaju lokalnych firm, na przykład gdzie zjeść najlepszego burgera lub znaleźć porządnego hydraulika.

To miejsce, w którym ludzie mogą podzielić się swoimi trzema groszami na temat swoich doświadczeń, dobrych i złych. Możesz oceniać miejsca w skali od 1 do 5 gwiazdek i pisać swoją recenzję – niezależnie od tego, czy będzie to zachwycanie się ukrytym klejnotem w kawiarni, czy ostrzeganie ludzi przed niezbyt świetną fryzurą.

Nie chodzi jednak tylko o recenzje. Możesz wyszukiwać miejsca w pobliżu, sprawdzać, co jest modne i tanie, a nawet przeglądać zdjęcia opublikowane przez innych osób. I hej, jeśli prowadzisz firmę, Yelp pozwala Ci wskoczyć do niej, porozmawiać z recenzentami i zapewnić aktualność informacji.

Jest to duży hit wśród ludzi, którzy uwielbiają próbować nowych miejsc, ale jest przydatny do znajdowania potrzebnych lokalnych usług. Pomyśl o Yelp jako o przewodniku, który pomoże Ci znaleźć to, co najlepsze (i uniknąć najgorszego) w Twojej okolicy.

Dlaczego recenzje są ważne i jak zła recenzja może wpłynąć na Twoją firmę?

Recenzje online są jak wielcy kahuni, jeśli chodzi o reprezentację marki w sieci. Kształtują sposób, w jaki konsumenci myślą o tym, co sprzedajesz lub robisz.

Jeśli więc Twoja firma zostanie zalana złymi recenzjami, będzie to jak cios w Twój wizerunek, co może odbić się na Twojej sprzedaży i na tym, jak bardzo Twoi klienci Ci ufają.

Jeśli Twoja firma otrzymuje złe recenzje na Yelp, musisz działać szybko, aby złagodzić skutki. Ale wstrzymaj się – zanim zanurkujesz, żeby coś naprawić lub wezwać wsparcie, powinieneś zrozumieć, jak działa Yelp.

Yel recenzje? Wielka rzecz.

Mają ponad dziewięćdziesiąt milionów recenzji dla ponad dwóch milionów firm. Wyobraź sobie taką sytuację: co miesiąc około dwieście milionów unikalnych użytkowników odwiedza Yelp. A teraz Yelp ma swoje palce w ponad dwudziestu krajach. Więc tak, to duży plac zabaw dla opinii i zła platforma, na której można dać spokój złym recenzjom.

Ile kosztuje usunięcie recenzji na Yelp?

Pozbycie się złej recenzji na Yelp może kosztować od 350 do 1000 dolarów. Cena zmienia się w zależności od firmy, którą zatrudnisz, wysiłku, jaki muszą włożyć i tego, jak trudno jest usunąć recenzję.

Usługi te nie tylko usuwają recenzję. Sprawdzili, dlaczego klient był zdenerwowany, i zaplanowali sposób, aby na pewno usunąć recenzję.

Teraz, aby zrozumieć, ile jest dla Ciebie wart nowy klient, zastanów się, ile wydaje na każdą wizytę.

Co mówią zasady recenzji Yelp?

Yelp usunie recenzję tylko wtedy, gdy będzie dobra lub spodoba się właścicielowi firmy. Są jednak przypadki, w których Yelp usunie recenzję.

Oto kilka powodów, dla których Yelp może usunąć recenzję:

Fałszywa recenzja: jeśli wygląda na to, że recenzja została wymyślona lub dana osoba nie jest prawdziwym klientem.

Obraźliwy język: jeśli recenzja zawiera wulgarne słowa lub język, który może kogoś urazić.

Zniesławiająca lub zniesławiająca: jeśli recenzja w nieuczciwy sposób rujnuje czyjąś reputację fałszywymi informacjami.

Łamie zasady Yelp: Jeśli recenzja jest sprzeczna z wytycznymi Yelp.

Jeśli zobaczysz recenzję, która Twoim zdaniem należy do jednej z tych kategorii, możesz zgłosić ją na Yelp, naciskając przycisk „Zgłoś” znajdujący się na recenzji. Yelp sprawdzi to i zdecyduje, czy należy go usunąć.

Pamiętaj, że nawet jeśli Yelp usunie recenzję, może ona nadal pojawić się w wynikach wyszukiwania Google, ponieważ Google zapisuje kopie stron Yelp. Jeśli chcesz otrzymać usuniętą opinię z Google, musisz porozmawiać bezpośrednio z Google.

Jak usunąć recenzję z Yelp?

Yelp nie pozwala firmom na usuwanie recenzji, nawet jeśli wprowadzają w błąd lub są szkodliwe. Ale masz kilka ruchów, dzięki którym możesz spróbować usunąć tę negatywną recenzję z Yelp.

Po pierwsze, skontaktuj się bezpośrednio z klientem. Rozwiąż problem z dala od opinii publicznej. Jeśli wszystko rozwiążesz i uznasz, że jest w porządku, recenzja może zostać usunięta lub poprawiona.

Następnie możesz oznaczyć tę recenzję na Yelp, jeśli uważasz, że łamie ona zasady Yelp. Yelp ma służyć szczerym informacjom, a nie osobistym atakom. Jeśli Yelp uzna recenzję za niezgodną ze swoimi zasadami, może ją usunąć.

Możesz także skontaktować się z Yelp i poprosić o usunięcie recenzji. Ale uwaga, Yelp nie musi niczego usuwać, nawet jeśli recenzja jest fałszywa lub surowa.

Nie przejmuj się, jeśli nic z tego nie zadziała, a negatywna recenzja pozostanie. Jedna zła recenzja to nie koniec świata. Badania pokazują, że ludzie bardziej ufają firmom, gdy widzą mieszankę dobrych i złych recenzji, a nie wszystkie pozytywne. Potraktuj więc tę niezbyt dobrą recenzję jako szansę na ulepszenie swojej gry i ulepszenie swojego biznesu.

Podsumowanie!

Yelp to bardzo popularne miejsce w Internecie, w którym konsumenci zamieszczają recenzje lokalnych miejsc – dobre, złe, co tylko chcesz. Te recenzje są bardzo ważne dla firm, ponieważ kształtują myślenie ludzi. Jeśli firma zostanie uderzona złymi recenzjami, będzie to jak policzek wymierzony jej przedstawicielowi, ale najważniejsze jest radzenie sobie z nim. Yelp usuwa recenzje tylko wtedy, gdy łamią one zasady.

Dlatego firmy mogą rozmawiać ze zdenerwowanymi klientami, oznaczać pobieżne recenzje lub prosić Yelp o zapoznanie się z nimi. Nie panikuj z powodu złej recenzji. Posiadanie kilku mieszanych recenzji sprawia, że ​​firma wygląda bardziej realnie i wiarygodnie. Chodzi więc o to, aby mądrze grać z Yelp i wykorzystywać te recenzje, aby ulepszyć swoją grę.

Co to jest Yelp?

Yelp to platforma internetowa, na której ludzie recenzują i oceniają lokalne firmy oraz znajdują lokalne usługi, a właściciele firm mogą wchodzić w interakcję z klientami.

Jaki wpływ ma zła recenzja na Yelp na firmę?

Zła recenzja na Yelp może zaszkodzić reputacji firmy, wpłynąć na sprzedaż i zmniejszyć zaufanie klientów. Ważne jest, aby szybko reagować na te opinie.

Jak usunąć negatywną recenzję Yelp?

Aby spróbować usunąć negatywną recenzję Yelp, rozwiąż problem z klientem, oznacz recenzję, jeśli narusza zasady Yelp, lub poproś bezpośrednio Yelp o usunięcie.