Treiben Sie Ihren Vertriebsmotor an: Wie das Engagement von Marketing Cloud-Konten das Wachstum vorantreibt

Veröffentlicht: 2024-03-26

Das traditionelle Spielbuch des Marketings hat sich weiterentwickelt.

Heutzutage geht es nicht nur um die Einbindung von Leads und Kunden, sondern die heutigen Marketingteams haben auch die wesentliche Aufgabe, ihre Vertriebsmitarbeiter mit den richtigen Tools, Ressourcen und Daten auszustatten.

Warum die Verschiebung?

Dies liegt daran, dass der Verkaufstrichter als Tag-Team-Anstrengung funktioniert, bei der das Marketing den Grundstein legt und qualifizierte Leads an den Vertrieb weitergibt, um den Deal abzuschließen.

Aber um es richtig zu machen, müssen wir unser Vertriebsteam wie Kunden behandeln und ihm die Tools und Einblicke bieten, die es braucht, um zu glänzen.

Dann kommt Marketing Cloud Account Engagement (früher bekannt als Pardot) ins Spiel: Ihre Geheimwaffe für die Vertriebsförderung der nächsten Stufe.

Diese leistungsstarke Plattform geht über das Lead-Nurturing hinaus. Es geht darum, starke Allianzen mit Ihrem Vertriebsteam zu knüpfen, zu verstehen, welche Marketingbemühungen wirklich den Ausschlag geben, und ihnen die Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um:

  • Erreichen Sie neue Interessenten mit gezielten Kampagnen
  • Schließen Sie Geschäfte schneller mit datengesteuerten Erkenntnissen und optimierten Arbeitsabläufen ab
  • Heben Sie sich durch personalisierte, wirkungsvolle Kundenerlebnisse ab

In diesem Blogbeitrag besprechen wir, wie Marketingfachleute Marketing Cloud Account Engagement nutzen können, um ihr Vertriebsteam zu stärken und die Verkaufsförderung voranzutreiben.

Wie die Einbindung von Marketing Cloud-Konten die Verkaufsförderung fördert

Beim Sales Enablement im Sinne von Salesforce geht es darum, Ihre Vertriebsmitarbeiter mit maßgeschneiderten Ressourcen und Schulungen auszustatten, um ihre Leistung bei jeder Interaktion zu verbessern. Dieser Ansatz stärkt Ihr Vertriebsteam und führt letztendlich zu effizienteren Geschäftsabschlüssen.

Um die Vertriebsziele effektiv zu erreichen, ist die Nutzung der Möglichkeiten von Account Engagement von entscheidender Bedeutung. Diese robuste Plattform bietet eine Fülle innovativer Tools, die speziell zur Steigerung Ihrer Vertriebsleistung entwickelt wurden.

Sehen wir uns nun an, wie Account Engagement Ihr Team dabei unterstützt, Verkaufserfolge zu erzielen.

Wie die Einbindung von Marketing Cloud-Konten die Verkaufsförderung fördert

Verwalten Sie Kampagnen nahtlos

Mit Account Engagement können Sie die Planung und Verteilung Ihrer Social-Media- und digitalen Marketingkampagnen effizient verwalten. Durch die Verwendung von Konnektoren wie Google Adwords innerhalb von Account Engagement können Sie Ihre Bemühungen nahtlos optimieren.

Außerdem können Sie damit verfolgen, wie Kunden mit Ihren Inhalten interagieren. Dies erleichtert die automatische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden. Sie können diese Daten nahtlos in Ihre CRM-Plattform übertragen und Ihrem Vertriebsteam schnelle Einblicke direkt aus den Lead- und Kontaktdatensätzen verschaffen. Dies hilft ihnen, zeitnah und relevant mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Mit Account Engagement können Sie potenzielle Kunden anhand ihrer Aktionen bewerten. So können Sie herausfinden, wer an Ihrem Angebot interessiert ist. So können Sie sich auf die vielversprechendsten Leads konzentrieren und wissen, mit welchen Ihr Vertriebsteam in Kontakt treten kann.

Optimieren Sie Follow-Ups

Marketinginstrumente haben die Funktionsweise des Vertriebs verändert. Jetzt arbeiten sowohl das Marketing- als auch das Vertriebsteam zusammen, um den Verkaufsprozess zu verbessern. Vermarkter unterstützen den Verkauf, indem sie Automatisierung einsetzen und nützliche Inhalte erstellen. Auf diese Weise kann der Vertrieb weniger Zeit mit manueller Arbeit verbringen und sich mehr auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren.

Darüber hinaus können Sie mit Account Engagement:

  • Passen Sie E-Mail-Vorlagen an, mit denen der Vertrieb problemlos E-Mails an potenzielle Kunden senden kann. Das spart Zeit, da die Inhalte und Links bereits erstellt sind.
  • Verwenden Sie Engagement Studio, um Programme zu erstellen, die eine effektive Nachverfolgung von Leads, Kunden und Verkaufschancen ermöglichen.
  • Da das Vertriebsteam wie Ihr neuer Kunde ist, erstellen Sie ein Programm, das neuen Mitarbeitern hilft, sich mit allen ihnen zur Verfügung stehenden Tools vertraut zu machen. Geben Sie ihnen hilfreiche Tipps und Erinnerungen.
  • Verwenden Sie Aufgaben, um den Vertrieb daran zu erinnern, wann er Leads nachverfolgen soll. Das Engagement Studio von MCAE kann dabei helfen, diese Aufgaben so zu planen, dass Folgemaßnahmen zum richtigen Zeitpunkt erfolgen.

Darüber hinaus können Sie Benachrichtigungen einrichten, wenn ein Benutzer Interesse an Ihren Vermögenswerten bekundet. Auf diese Weise kann Ihr Vertriebsteam sofort benachrichtigt werden, wenn ein Interessent oder Kunde mit Ihren Inhalten interagiert.

Erstellen Sie personalisierte Inhalte

Verabschieden Sie sich von der Ära allgemeiner Broschüren und Massen-E-Mails. Mit Account Engagement haben Sie die Möglichkeit, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die jeden potenziellen Kunden wirklich ansprechen. Sie können dynamische Landingpages erstellen, die sich an die vergangenen Interaktionen eines Besuchers anpassen, E-Mail-Reisen fördern, die speziell auf seine Interessen zugeschnitten sind, und benutzerdefinierte Weiterleitungen, die jeden Klick verfolgen.

Mit Account Engagement hallen Ihre Inhalte nicht mehr im Nichts wider; Stattdessen werden gezielte Gespräche geführt, die zu sinnvollen Maßnahmen führen.

Stimmen Sie Vertriebs- und Marketingteams aufeinander ab

Eine nahtlose Ausrichtung von Vertrieb und Marketing ist von entscheidender Bedeutung, da sie einen einheitlichen Ansatz fördert und eine konsistente Kommunikation und ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse gewährleistet.

Account Engagement garantiert Transparenz, indem es Ihrem Vertriebsteam sofortigen Zugriff auf die durch das Marketing generierten Erkenntnisse verschafft. Dadurch können sie die Absicht hinter jedem Vermögenswert verstehen und sich das nötige Wissen aneignen, um den Geschäftsabschluss zu beschleunigen.

Generieren Sie hochwertige Leads

Stellen Sie sich Interaktionsdaten-Dashboards vor, die direkt in CRM-Datensätze eingebettet sind und Ihren Vertriebsmitarbeitern eine 360-Grad-Ansicht der Reise jedes potenziellen Kunden bieten. Account Engagement macht es möglich! Sie können sich von Kaltakquisen aufgrund veralteter Informationen verabschieden; Jede Interaktion basiert auf Erkenntnissen darüber, was den Interessenten interessiert, mit welchen Inhalten er interagiert hat und sogar über seine Website-Aktivitäten in Echtzeit.

Mit Account Engagement können Sie das Engagement nach Thema und Produktlinie kategorisieren und so ein klares Bild der Bedürfnisse und Wünsche des potenziellen Kunden zeichnen. Um außerdem sicherzustellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter als Erste von verkaufsbereiten Leads profitieren, halten Echtzeitbenachrichtigungen sie auf dem Laufenden, wenn ein Interessent mit einer wichtigen Seite interagiert, eine E-Mail öffnet oder auf einen wichtigen Link klickt. Im Vertrieb ist Geschwindigkeit Trumpf und Account Engagement bringt Ihr Vertriebsteam auf den Thron!

Schulen Sie Ihr Vertriebsteam

Die Ausstattung Ihrer Vertriebsmitarbeiter mit den richtigen Tools ist nur die halbe Miete. Sie müssen ihnen beibringen, diese Werkzeuge wie Jedi-Meister zu nutzen. Account Engagement fungiert als Ihre interne Schulungsakademie.

Sie können mundgerechte, personalisierte Schulungsmodule erstellen, die über Drip-Kampagnen bereitgestellt werden, sodass Ihr Vertriebsteam ständig lernt und engagiert bleibt. Darüber hinaus können Sie Gamification-Elemente hinzufügen und den Wissenserwerb in eine Punktesammelquest verwandeln.

Dieser Ansatz stellt sicher, dass Ihr Vertriebsteam nicht nur mit der Plattform vertraut wird, sondern auch sicher und proaktiv ihr volles Potenzial ausschöpft. Sie können problemlos Chancen verfolgen, Konten verwalten und auf der Plattform navigieren.

Abschluss

Auf dem hart umkämpften Schlachtfeld des heutigen Marktes reicht es nicht aus, einfach nur die Bühne für Ihr Vertriebsteam zu bereiten. Sie benötigen einen Kraftmultiplikator wie Marketing Cloud Account Engagement, der Marketing und Vertrieb harmoniert und potenzielle Kunden in treue Kunden verwandelt.

Keine isolierten Strategien und unzusammenhängenden Bemühungen mehr! Account Engagement ist das Geheimnis, das diese wichtigen Funktionen verbindet und Ihren Vertriebsmotor mit umsetzbaren Erkenntnissen und personalisierten Kampagnen versorgt. Es ermöglicht Ihrem Team, hochwertige Accounts zu identifizieren, Multi-Channel-Journeys zu orchestrieren und Leads mit gestochen scharfer Präzision zu pflegen.

Sind Sie bereit, den Vorhang für eine neue Ära der Vertriebsunterstützung zu heben?

Starten Sie jetzt Ihre Vertriebsförderung mit Account-Engagement. Rede mit uns!

Wenn Sie Silos aufbrechen und nahtlose Customer Journeys orchestrieren möchten, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] und wir kümmern uns um die Arbeit!