Die 10 besten CRM-Plugins für WordPress

Sie sind sicherlich nicht allein, wenn Sie von unorganisierten Daten, chaotischen Kundeninteraktionen und entgangenen Leads überwältigt werden.

Wenn Sie mit verstreuten Informationen, fehlenden E-Mails und der mühsamen Verwaltung mehrerer Tools zu kämpfen haben, gibt es eine Lösung.

Geben Sie CRM-Plugins für WordPress ein. Sie vereinfachen Ihre digitalen Interaktionen und vereinen alles für ein reibungsloseres Erlebnis.

In diesem Artikel werden die besten CRM-Plugins untersucht, die für WordPress-Benutzer entwickelt wurden. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Website in einen einladenden Raum für personalisiertes Engagement verwandeln und jeden Besucher zu einer potenziellen langfristigen Bindung machen.

Auswahl des richtigen CRM-Plugins

Bei der Auswahl des richtigen CRM-Plugins für Ihr Unternehmen müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden.

• Bewerten Sie die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens. Verschiedene CRM-Plugins bieten unterschiedliche Features und Funktionalitäten. Daher ist es wichtig, eines zu wählen, das zu Ihren Geschäftszielen und -prozessen passt. Berücksichtigen Sie auch die Größe und den Umfang Ihres Unternehmens , da einige CRM-Plugins möglicherweise besser für kleine Unternehmen geeignet sind, während andere eher für größere Unternehmen geeignet sind.
• Berücksichtigen Sie die Integrationsmöglichkeiten des CRM-Plugins in Ihre bestehende Software und Systeme. Es ist wichtig, dass sich das ausgewählte CRM-Plugin nahtlos in Ihre aktuellen Tools integrieren lässt, um einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf zu gewährleisten.
• Berücksichtigen Sie den Grad an Support und Kundenservice, den das CRM-Plugin bietet. Ein guter Kundensupport kann bei der Lösung von Problemen und der optimalen Nutzung Ihres CRM-Plugins von entscheidender Bedeutung sein.
• Berücksichtigen Sie die Kosten- und Preisstruktur des CRM-Plugins. Einige Plugins bieten eine günstigere Lösung für kleinere Unternehmen, während andere erweiterte Funktionen zu einem höheren Preis bieten.
• Berücksichtigen Sie die Skalierbarkeit und Flexibilität des CRM-Plugins. Ihre Geschäftsanforderungen können sich weiterentwickeln, daher ist die Wahl eines CRM-Plugins, das wachsen und sich an Ihr Unternehmen anpassen kann, von entscheidender Bedeutung.

Die besten CRM-Plugins für WordPress

CRM (Customer Relationship Management) ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um starke Kundenbeziehungen zu verwalten und aufzubauen. Da WordPress eine beliebte Plattform für Unternehmenswebsites ist, kann die Integration von CRM-Plugins die Kundenkommunikation und Datenverwaltung optimieren.

Zahlreiche CRM-Plugins für WordPress bieten einzigartige Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und Vertriebsprozesse. Mit diesen CRM-Plugins können WordPress-Benutzer Kundenbeziehungen effektiv verwalten und ihre Marketing- und Vertriebsprozesse verbessern .

1. FluentCRM

FluentCRM ist ein leistungsstarkes und funktionsreiches Plugin für das Kundenbeziehungsmanagement für WordPress. Es bietet erweiterte Funktionen wie Kontaktsegmentierung, Automatisierung und E-Mail-Marketing-Integration. Darüber hinaus verfügt es über einen visuellen E-Mail-Builder sowie detaillierte Berichte und Analysen.

FluentCRM bietet mehrere Vorteile, darunter die nahtlose Integration mit WordPress, eine intuitive Benutzeroberfläche und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen. Benutzer schätzen die Erschwinglichkeit, die umfangreiche Dokumentation und den reaktionsschnellen Kundensupport.

Es ist jedoch anzumerken, dass einige Benutzer die Lernkurve für FluentCRM als steil empfinden, sodass es eher für Anfänger mit technischen Kenntnissen geeignet ist. Darüber hinaus sind bestimmte Funktionen, wie z. B. Integrationen und Vorlagen von Drittanbietern, möglicherweise eingeschränkter als bei anderen CRMs.

Trotz dieser Überlegungen hat FluentCRM aufgrund seiner robusten Funktionen und seiner Kosteneffizienz positives Feedback erhalten. Benutzer loben vor allem seine Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten, was es zu einer beliebten Wahl unter WordPress-Benutzern macht, die eine effiziente CRM-Lösung suchen.

Hauptmerkmale

• Marketing-Automatisierung: Automatisieren Sie E-Mail-Kampagnen und Customer Journeys.
• Kontaktsegmentierung: Segmentieren Sie Kontakte ganz einfach für eine gezielte Kommunikation.
• Sales-Funnel-Management: Verfolgen Sie Leads und verwalten Sie Vertriebspipelines.

Preisgestaltung

• Einzelunternehmer: 103 $ Jahreslizenz
• Kleine Unternehmen: 199 $ Jahreslizenz
• Agenturen und Freiberufler: 399 $ Jahreslizenz

Schauen Sie sich auch an: Die 15+ besten WordPress-Performance-Plugins für 2023

2. Salesforce

Salesforce ist ein leistungsstarkes Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und lässt sich über Plugins problemlos in WordPress integrieren. Es hilft bei Aufgaben wie der Bearbeitung von Leads, der Erstellung anpassbarer Dashboards und der Automatisierung des E-Mail-Marketings.

Zu den Vorteilen der Verwendung von Salesforce mit WordPress gehören praktische CRM-Funktionen, einfache Integration mit anderen Geschäftstools und Zugriff auf verschiedene Apps. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass es im Vergleich zu einigen anderen CRM-Optionen etwas komplex und teurer sein kann.

Zu den Beispielen aus der Praxis gehört der erfolgreiche Einsatz bei T-Mobile und Schneider Electric, die feststellten, dass Salesforce die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Führung ihrer Geschäfte verbessert hat.

Bezüglich der Preisgestaltung bietet Salesforce verschiedene Pläne an – Essentials, Professional, Enterprise und Unlimited – um Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden.

Hauptmerkmale

• CRM Excellence: Umfassende Tools für das Kundenbeziehungsmanagement.
• Anpassbare Dashboards: Erstellen Sie personalisierte Berichte und Dashboards.
• AppExchange-Integration: Erweitern Sie die Funktionalität mit Apps von Drittanbietern.

Preisgestaltung

• Starter: 25 €/Benutzer/Monat* (jährliche Abrechnung)
• Professionell: 80 €/Benutzer/Monat* (jährliche Abrechnung)
• Unternehmen: 165 €/Benutzer/Monat* (jährliche Abrechnung)
• Unbegrenzt: 330 €/Benutzer/Monat* (jährliche Abrechnung)

3. Propovoice

Propovoice ist eine CRM-Software, die vertriebsorientierte Funktionen bietet, mit denen Unternehmen ihre Leads und Vertriebspipeline verfolgen und verwalten können. Mit seinen Projektmanagementfunktionen können Teams zusammenarbeiten und organisiert bleiben, um sicherzustellen, dass Projekte pünktlich und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden.

Die modernen Designvorlagen und Anpassungsoptionen ermöglichen es Unternehmen, einen einzigartigen und professionellen Look zu schaffen, der ihre Marke repräsentiert.

Propovoice bietet flexible Preispläne aus Kostengründen, um unterschiedlichen Geschäftsanforderungen und Budgets gerecht zu werden. Dies stellt sicher, dass Unternehmen den größtmöglichen Nutzen aus der Software ziehen können, ohne ihr Budget zu sprengen.

Auch die Benutzerzufriedenheit steht für Propovoice im Mittelpunkt. Eine benutzerfreundliche Oberfläche und kontinuierlicher Kundensupport stellen sicher, dass Benutzer die Vorteile der Software maximieren können.

Hauptmerkmale

• Echtzeit-Feedback: Sammeln Sie sofortiges Feedback und Umfragen.
• Stimmungsanalyse: Bewerten Sie den emotionalen Ton, um tiefere Erkenntnisse zu gewinnen.
• Feedback-Loop-Integration: Integrieren Sie Feedback in Geschäftsprozesse.

Preisgestaltung

• Freiberufler: 31 $/Jahr (1 Domain, 1-Jahres-Lizenz)
• Agentur: 59 $/Jahr (10 Domains, lebenslange Lizenz)
• Unternehmen: 159 $/Jahr (50 Domains, 1-Jahres-Lizenz)

4. FunnelKit

FunnelKit ist ein umfassendes Marketing-Plugin, das eine breite Palette an Funktionen bietet, darunter Funnel-Aufbau, Lead-Generierung und E-Mail-Marketing. Es bietet Benutzern die Tools, um effektive und hochkonvertierende Verkaufstrichter zu erstellen, Leads über anpassbare Formulare zu erfassen und über gezielte E-Mail-Kampagnen mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten.

Wenn es um die Preisgestaltung geht, bietet FunnelKit wettbewerbsfähige Preise, insbesondere im Vergleich zu anderen ähnlichen Plugins. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und der Funktionsumfang machen es zu einer herausragenden Option für Unternehmen jeder Größe.

Benutzererfahrungen und Erfolgsgeschichten spiegeln die Wirksamkeit von FunnelKit bei der Unterstützung von Unternehmen bei der Steigerung ihrer Umsätze und der Erweiterung ihres Kundenstamms wider.

Viele Benutzer haben von erheblichen Verbesserungen ihrer Konversionsraten und Bemühungen zur Lead-Generierung berichtet, nachdem sie FunnelKit in ihre Marketingstrategien implementiert haben.

Eine der einzigartigen Funktionen von FunnelKit ist seine benutzerfreundliche Oberfläche, die es auch technisch nicht versierten Benutzern leicht macht, professionell aussehende Funnels und Marketingkampagnen zu erstellen. Diese Zugänglichkeit unterscheidet es von anderen Plugins auf dem Markt.

Hauptmerkmale

• Sales Funnel Builder: Drag-and-Drop-Schnittstelle zum Erstellen effektiver Trichter.
• Split-Testing: Konversionsraten mit A/B-Tests optimieren.
• Integration von Marketing-Tools: Nahtlose Integration mit Marketing-Tools.

Preisgestaltung

• Basis: 99 $/Jahr (normalerweise 129 $, Ersparnis 29,5 $)
• Plus: 179 $/Jahr (normalerweise 299 $, Ersparnis 119,5 $)
• Professionell: 249 $/Jahr (normalerweise 399 $, Ersparnis 149,5 $)
• Elite: 399 $/Jahr (normalerweise 599 $, Ersparnis 199,5 $)

5. WP ERP

WP ERP ist eines der besten WordPress-CRM-Plugins , das HR-Management-, Buchhaltungs- und CRM-Funktionen zur Rationalisierung von Geschäftsabläufen bietet.

Mit den CRM-Funktionen von WP ERP können Benutzer Leads, Kontakte und Kundeninteraktionen verwalten und so Verkaufsprozesse und Kundenbeziehungen einfacher verfolgen. Diese CRM-Funktionen ergänzen die HR- und Buchhaltungsmodule, indem sie eine zentrale Plattform für die Verarbeitung von Teammitglieder- und Kundendaten bereitstellen.

Was die Kostenanalyse betrifft, bietet WP ERP eine wettbewerbsfähige Preisstruktur mit verschiedenen Plänen für unterschiedliche Geschäftsanforderungen.

Das Wertversprechen liegt in der Möglichkeit, HR-, Buchhaltungs- und CRM-Prozesse innerhalb einer einzigen Plattform zu rationalisieren, wodurch der Bedarf an separaten Lösungen verringert und die gesamte Geschäftsverwaltung vereinfacht wird.

WP ERP bietet Integrationsmöglichkeiten mit beliebten Tools wie WooCommerce, Slack und MailChimp und bietet so zusätzliche Flexibilität für Benutzer. Benutzerberichte loben die benutzerfreundliche Oberfläche, die robuste Funktionalität und den hervorragenden Kundensupport des Plugins.

Hauptmerkmale

• Integriertes ERP: Optimiertes ERP mit HR-, CRM- und Buchhaltungsmodulen.
• Mitarbeiterverwaltung: Verwalten Sie HR-Prozesse, einschließlich Anwesenheit und Urlaub.
• Anpassbar und erweiterbar: Passen Sie das ERP-System an spezifische Bedürfnisse an und erweitern Sie die Funktionalitäten.

Preisgestaltung

• WP ERP Pro: 119,88 $/Jahr
• 1 Benutzer: 36,00 $/Jahr
• 10 Erweiterungen: 658,80 $/Jahr

Zwischensumme: 814,68 $/Jahr

Gesamt: 814,68 $/Jahr

6. Hubspot für WordPress

HubSpot ist eine führende Marketing-, Vertriebs- und CRM-Plattform. Zu den Hauptfunktionen gehören Lead-Erfassung und -Management, E-Mail-Marketing, Social-Media-Management und Analysen.

Die WordPress-Integration von HubSpot ermöglicht es Benutzern, HubSpot-Formulare und Pop-ups schnell in ihre WordPress-Site einzubetten, das Besucherverhalten zu verfolgen und zu analysieren sowie Inhalte basierend auf Besucherdaten zu personalisieren.

Die Preisstruktur von HubSpot umfasst verschiedene Abonnementoptionen, von kostenlosen bis hin zu Unternehmensplänen. Die kostenlose Version bietet grundlegende CRM- und Marketing-Tools, während die kostenpflichtigen Pläne zusätzliche Funktionen wie Anzeigenverwaltung, benutzerdefinierte Berichte und erweiterte Automatisierung umfassen.

Zu den Vorteilen der Verwendung von HubSpot mit WordPress gehören die benutzerfreundliche Oberfläche, leistungsstarke Marketing-Automatisierungsfunktionen und robuste Analysen.

Die nahtlose Integration von HubSpot in WordPress macht es zu einem wertvollen Tool für Unternehmen, die ihre Marketingbemühungen optimieren und ihr Wachstum vorantreiben möchten.

Hauptmerkmale

• All-in-One-Marketingplattform: HubSpot integriert Marketingtools wie E-Mail, soziale Medien, Blogging und SEO in einer einheitlichen Plattform.
• HubSpot Sales Hub: Optimiert den Vertrieb mit Lead-Tracking, E-Mail-Automatisierung, Deal-Tracking und einem zentralen Dashboard.
• HubSpot CRM: Ein kostenloser CRM-Kern, der Kontaktmanagement, Deal-Tracking und eine visuelle Vertriebspipeline bietet.

Preisgestaltung

• Professionell: 1.600 $/Monat oder 19.201 $/Jahr (wird im Voraus abgerechnet)
• Unternehmen: 5.000 $/Monat oder 60.000 $/Jahr

7. Zoho für WordPress

Zoho ist ein umfassendes Geschäfts-, Produktivitäts- und Kollaborationstool, das sich problemlos in WordPress integrieren lässt. Zu den Hauptfunktionen gehören CRM, E-Mail-Marketing, Projektmanagement, Buchhaltung und Personalmanagement. Durch die Integration von Zoho mit WordPress können Benutzer ihr Zoho-Konto einfach mit ihrer WordPress-Website verbinden, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Mit Zoho können Benutzer Kundeninteraktionen verwalten, Marketingkampagnen automatisieren, Projektfortschritte verfolgen, Finanzen verwalten und Personalressourcen direkt über ihr WordPress-Dashboard verwalten.

Zu den Vorteilen der Verwendung von Zoho mit WordPress gehören eine zentralisierte Plattform für verschiedene Geschäftsfunktionen, verbesserte Effizienz und Produktivität sowie eine optimierte Benutzererfahrung.

Die Integration von Zoho mit WordPress bietet eine Reihe von Features und Funktionen, die Unternehmen bei der Verwaltung verschiedener Aspekte ihrer Abläufe unterstützen.

Hauptmerkmale

• Multichannel-Kommunikation: Zoho CRM unterstützt die Kommunikation per E-Mail, Telefon, Live-Chat und soziale Medien.
• Workflow-Automatisierung: Robuste Workflow-Automatisierungsfunktionen für Aufgabenautomatisierung und Prozesskonsistenz.
• KI-gestützter Vertriebsassistent: Zia, der KI-gestützte Vertriebsassistent von Zoho, liefert vorausschauende Erkenntnisse und Vorschläge.

Preisgestaltung

• Standard: 14 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
• Professionell: 23 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
• Unternehmen: 40 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
• Ultimate: 52 $/Benutzer/Monat

8. SugarCRM

SugarCRM verfügt über umfassende Funktionen, darunter Lead-Management, Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung, Kundensupport und Tools für die Zusammenarbeit.

Das Plugin bietet eine Reihe von Features und Funktionalitäten, darunter die Erfassung von Leads aus WordPress-Formularen, die Synchronisierung von Kundendaten zwischen den beiden Plattformen und die Erstellung personalisierter Marketingkampagnen basierend auf dem WordPress-Benutzerverhalten.

Es ermöglicht auch die Verfolgung von Kundeninteraktionen und die Verwaltung von Verkaufschancen innerhalb der WordPress-Umgebung.

Zu den Vorteilen der Verwendung von SugarCRM mit WordPress gehören die Zentralisierung von Kundendaten, die Optimierung von Vertriebs- und Marketingprozessen und die Bereitstellung eines personalisierteren Erlebnisses für Website-Besucher.

Hauptmerkmale

• Anpassung: SugarCRM bietet umfassende Flexibilität und ermöglicht es Unternehmen, Felder, Module und Arbeitsabläufe an ihre Bedürfnisse anzupassen.
• 360-Grad-Kundenansicht: SugarCRM konsolidiert Kundeninteraktionen, einschließlich Kontaktdaten, Kommunikationsverlauf, Verkaufschancen und Supportfälle, und bietet so eine umfassende Ansicht für fundierte Entscheidungen.
• Workflow-Automatisierung: SugarCRM rationalisiert Aufgaben und Prozesse durch robuste Automatisierung und verbessert so die organisatorische Effizienz und Konsistenz.

Preisgestaltung

Marketingautomatisierung:

• Ab 1.000 USD pro Monat für 10.000 Kontakte
• Zusätzliche Kontakte ab 150 $/Monat
• Unbegrenzte Benutzer
• Jährlich abgerechnet

Vertriebsautomatisierung:

• Ab 49 USD pro Benutzer und Monat
• Mindestens 3 Benutzer
• Jährlich abgerechnet

Kundendienst:

• Ab 80 USD pro Benutzer und Monat
• Mindestens 3 Benutzer
• Jährlich abgerechnet

9. UpiCRM

UpiCRM ist ein Plugin für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) mit einer Vielzahl nützlicher Funktionen, wie z. B. erweitertem Kontaktmanagement, Lead-Tracking, Vertriebspipeline-Management und Kundeninteraktionsverfolgung. Das Plugin bietet außerdem anpassbare Webformulare, E-Mail-Integration und Berichtsfunktionen, um Unternehmen bei der effektiven Verwaltung von Kundenbeziehungen zu unterstützen.

Zu den Vorteilen von UpiCRM gehören die nahtlose Integration mit WordPress, die einfache Einrichtung und Konfiguration sowie robuste Funktionen für das Lead-Management. Zu den potenziellen Nachteilen zählen jedoch möglicherweise die Notwendigkeit zusätzlicher Add-ons für erweiterte Funktionen und die Lernkurve für neue Benutzer.

UpiCRM ist ein wertvolles Tool, das Unternehmen, die WordPress verwenden, völlig kostenlos zur Verfügung steht und leistungsstarke CRM-Funktionen bietet, um Kundenbeziehungen direkt von ihrer Website aus effektiv zu verwalten und zu pflegen.

Hauptmerkmale

• WordPress-Integration: UpiCRM ist ein WordPress-CRM-Plugin, das eng in WordPress-Websites integriert ist.
• Lead-Management und -Segmentierung: Konzentriert sich auf Lead-Management und -Segmentierung für gezieltes Marketing und Kommunikation.
• E-Mail-Integration: Integriert sich in E-Mail-Systeme und ermöglicht Benutzern die Verwaltung und Verfolgung der E-Mail-Kommunikation.

10. Jetpack CRM

Jetpack CRM ist ein Plugin für das Kundenbeziehungsmanagement, das sich nahtlos in WordPress integrieren lässt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Kontaktverwaltung, Aufgaben- und Aktivitätsverfolgung, E-Mail-Kontakt und Vertriebspipeline-Management. Es bietet auch die Integration mit beliebten E-Mail-Marketingdiensten und Zahlungsabwicklern.

Mit dem Plugin können Benutzer Kundeninteraktionen verfolgen, individuelle Berichte erstellen und ihren Verkaufstrichter direkt in ihrem WordPress-Dashboard verwalten.

Zu den Vorteilen von Jetpack CRM gehören seine benutzerfreundliche Oberfläche, die nahtlose Integration mit WordPress und die Möglichkeit, das CRM an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen und anzupassen.

Jetpack CRM bietet eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die sich nahtlos in WordPress integrieren lässt und es für Unternehmen zu einer bequemen Möglichkeit macht, ihre Vertriebs- und Kundenverwaltungsprozesse zu optimieren.

Hauptmerkmale

• Selbstgehostete Lösung: Jetpack CRM bietet eine selbstgehostete Lösung, die die Kontrolle über Daten und das Hosting auf Benutzerservern ermöglicht.
• Benutzerdefinierte Felder und Formulare: Benutzer können benutzerdefinierte Felder und Formulare für eine maßgeschneiderte Datenerfassung erstellen.
• Aufgaben- und Projektmanagement: Enthält Aufgaben- und Projektmanagementfunktionen zur Verfolgung von Aktivitäten innerhalb des CRM.

Preisgestaltung

• Freiberufler: 11 $ pro Monat, jährliche Abrechnung
• Unternehmer (am beliebtesten): 17 $ pro Monat, jährliche Abrechnung
• Wiederverkäufer: 5,40 $ pro Website und Monat, jährliche Abrechnung

Abschließende Gedanken

Da die Beliebtheit von CRM-Plugins weiter zunimmt, müssen Unternehmen immer einen Schritt voraus sein und sich an die sich ständig verändernde Landschaft anpassen. Indem Sie über die neuesten Features und Funktionalitäten informiert bleiben, können Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sein und Ihre CRM-Investition maximieren.

Die Wahl der richtigen CRM-Lösung ist für den langfristigen Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung. Angesichts der dynamischen Beliebtheit und Funktionalität von Plugins ist es wichtig, Ihre CRM-Tools regelmäßig zu bewerten und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.

Indem Sie über die neuesten Entwicklungen bei CRM-Plugins für WordPress auf dem Laufenden bleiben, können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen die besten Tools für den Erfolg nutzt.