Impulse su estrategia de marketing de pisos con UGC

Publicado: 2023-05-25

El mundo digital es un mercado bullicioso, un mercado repleto de conceptos y estrategias innovadores. Usted, como propietario de un negocio de pisos, puede encontrarse en el centro de todo, mirando a su alrededor, buscando formas de vigorizar su estrategia de marketing de pisos .

En medio del torbellino de la jerga de marketing, una frase llama su atención: contenido generado por el usuario o CGU. La curiosidad se agita dentro de ti y reflexionas: “¿Qué significa esto? ¿Cómo puede ayudarme?

Embárquese en un viaje con nosotros mientras nos adentramos en el encantador mundo de UGC, descubriendo su notable potencial para revolucionar su estrategia de marketing de pisos .

Comprender las maravillas del contenido generado por el usuario

En el ámbito del marketing digital, UGC es una herramienta potente, una herramienta impulsada por consumidores que están dispuestos a compartir sus experiencias con sus productos o servicios.

El contenido generado por el usuario abarca cualquier forma de contenido, ya sean reseñas, testimonios, fotos, videos, publicaciones de blog y más, creado por colaboradores no remunerados o, en otras palabras, sus clientes.

Imagínese esto: una de sus clientas satisfechas, la Sra. Jenkins, acaba de rediseñar su sala de estar con su impresionante piso de madera de cerezo.

Encantada con la transformación, toma una serie de fotos de antes y después y las comparte en sus plataformas de redes sociales con el hashtag #YourBrandName.

Ese es un brillante ejemplo de contenido generado por el usuario en acción.

El papel fundamental del contenido generado por el usuario en su estrategia de marketing de pisos

El contenido generado por el usuario es más que solo publicaciones o reseñas en las redes sociales; es una encarnación de la autenticidad.

Según la investigación, los clientes confían en UGC más que en otras formas de marketing. ¿Qué hace que la publicación de Instagram de la Sra. Jenkins sea tan influyente? Es porque es una persona real que comparte una experiencia real, y eso resuena entre los clientes potenciales que están considerando sus productos para pisos.

Ahora podría preguntarse: "Suena prometedor, pero ¿cómo incorporo esto en mi estrategia de marketing de pisos ?" Vamos a desglosarlo paso a paso.

Paso #1: Estimular la creación de contenido generado por el usuario

Nuestro viaje comienza en el lugar de nacimiento de UGC: sus clientes satisfechos. Alentar a sus clientes a compartir sus experiencias puede estimular la creación de un tesoro de contenido generado por el usuario.

¿Cómo logramos esto? Comience por crear un hashtag único que encapsule el espíritu de su marca.

Solicite a sus clientes que utilicen este hashtag cuando publiquen sobre sus espacios transformados en sus canales de redes sociales.

Tomemos el caso hipotético de nuestra marca, #FlooringFantasy. Ahora, cada vez que un cliente como la Sra. Jenkins decide hacer alarde de su piso de madera recién instalado, incluye #FlooringFantasy en su publicación.

Esto no solo ayuda a crear un archivo de UGC, sino que también amplía la visibilidad de su marca.

Para subir de nivel, considere organizar un concurso de fotografía, ofreciendo un premio por la transformación más impresionante o el uso más creativo de su piso.

Esto no solo motiva a los clientes a compartir sus experiencias, sino que también genera entusiasmo y anticipación en torno a su marca.

Paso #2: Mostrar y celebrar el contenido generado por el usuario

La segunda etapa de este viaje tiene que ver con valorar y ampliar el alcance del UGC.

Clientes como la Sra. Jenkins han invertido tiempo y creatividad en compartir sus experiencias. Honre sus esfuerzos mostrando su contenido en sus plataformas, ya sea su sitio web, sus canales de redes sociales o incluso espacios físicos, como exhibiciones en tiendas o ferias comerciales.

Consideremos un escenario hipotético: suponga que inicia una función semanal en su página de Instagram, "#FlooringFantasy Fridays", donde destaca la transformación de un cliente cada semana.

Esta validación no solo fomenta una relación positiva con el cliente destacado, sino que también comunica a los clientes potenciales que usted es una marca que cumple su promesa.

Paso #3: Interactuar con el contenido generado por el usuario

Si la creación de UGC es la chispa, el compromiso es el combustible que mantiene el fuego encendido.

Interactúe activamente con el contenido generado por el usuario: responda a los comentarios, dé me gusta a las publicaciones, compártalas en su historia y, sobre todo, exprese su gratitud genuina a los clientes por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias.

Volvamos a nuestra amiga la Sra. Jenkins. Cuando ve que a tu marca le gusta su publicación, responde a su pie de foto y comparte su transformación en tu historia, la hace sentir valorada. Refuerza sus sentimientos positivos sobre su marca e incluso podría motivarla a involucrarse más con su marca en el futuro.

El compromiso va más allá de mantener una comunidad de marca vibrante. Envía una invitación abierta a los posibles clientes, diciendo: “Somos una marca que escucha, aprecia y valora a nuestros clientes. Ven, sé parte de nuestra comunidad”.

Paso #4: Incorporar contenido generado por el usuario en su estrategia de marketing más amplia

Ahora estamos en el tramo final de este viaje, y es hora de incluir UGC en el tejido de su estrategia de marketing de pisos más amplia . No permita que el UGC permanezca confinado a los canales de las redes sociales; deje que impregne todos sus esfuerzos de marketing.

Imagine presentar la historia de transformación de la Sra. Jenkins en su boletín electrónico o incorporar fragmentos de su testimonio en sus materiales promocionales. Piense en el impacto que tendría en los clientes potenciales.

Como parte de esto, también puede considerar usar UGC en sus anuncios pagados. Los anuncios que muestran a clientes reales que usan su producto a menudo pueden resonar más con los clientes potenciales en comparación con el material promocional tradicional.

De esta manera, UGC se convierte en una parte integral de su narrativa de marketing, ya no es solo un complemento o una ocurrencia tardía. Son sus clientes los que defienden su marca, y ese es un respaldo que el dinero no puede comprar.


A medida que llegamos al final de nuestro viaje exploratorio, entendemos la fascinante magia del contenido generado por el usuario y su potencial para revolucionar su estrategia de marketing de pisos .

Las voces auténticas de sus clientes, como la Sra. Jenkins, pueden ser los defensores más persuasivos de su marca, resonando poderosamente con los clientes potenciales de una manera que el marketing tradicional a menudo no logra.

La incorporación de UGC en su estrategia de marketing no es una iniciativa de una sola vez, sino un proceso continuo que requiere un estímulo constante, celebración, compromiso e integración estratégica. Puede parecer desalentador al principio, pero los resultados, en términos de credibilidad de la marca, lealtad del cliente y ventas, pueden ser fenomenales.

Pero recuerde, el mundo del marketing digital está en constante evolución y mantenerse a la vanguardia requiere un aprendizaje y una adaptación continuos. Así que sigue explorando, sigue experimentando y sigue innovando.

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