Cómo usar las tarjetas de regalo de Shopify: la guía detallada que necesita

Dar tarjetas de regalo a sus clientes devotos es una hermosa manera de expresar gratitud. Las tarjetas de regalo también se pueden comprar como regalos y el destinatario las utilizará en su tienda. Muchas otras razones pueden hacer que las tarjetas de regalo de Shopify sean el siguiente paso para tu tienda en línea. Ahora, echemos un vistazo más de cerca a cómo usar las tarjetas de regalo de Shopify .

¿Qué es una tarjeta de regalo de Shopify?

Los minoristas pueden utilizar la funcionalidad de la tarjeta de regalo de Shopify para ofrecer cupones prepagos o tarjetas de valor con un monto predeterminado que se puede usar para pagar productos. Todos los planes de Shopify brindan acceso a la funcionalidad de la tarjeta de regalo.

Estas tarjetas de regalo de Shopify incluyen un código único que los clientes pueden ingresar en la página de pago y, según la configuración específica del minorista, diferentes personas pueden usarlas una o varias veces.

¿Por qué las empresas deberían usar las tarjetas de regalo de Shopify?

Ofrecer tarjetas de regalo de Shopify a tus consumidores tiene varias ventajas. Para saber por qué tu empresa debería usar las tarjetas de regalo de Shopify, veamos los beneficios de usar las tarjetas de regalo de Shopify para tu empresa.

A los consumidores les encantan las tarjetas de regalo: si actualmente no entrega tarjetas de regalo a sus consumidores, está desperdiciando mucho dinero debido a la pérdida de atención de los clientes.

Aumenta las ventas: ofrecer tarjetas de regalo de Shopify a los clientes puede ayudarte a aumentar las ventas de tu tienda de comercio electrónico, que es uno de los principales beneficios. Según la investigación, los clientes que utilizan tarjetas de regalo para realizar compras en las tiendas suelen gastar más dinero que el valor de sus tarjetas de regalo.

Mejore la lealtad del consumidor: aumentar la lealtad del cliente es una de las estrategias más rápidas para expandir su clientela y aumentar los ingresos. Las tarjetas de regalo de Shopify también pueden ser útiles aquí. Dar a sus clientes una tarjeta de regalo después de cada compra grande que hagan en su tienda los alentará a regresar.

Obtenga nuevos clientes: las tarjetas de regalo se compran con frecuencia como regalos para amigos, amantes y familiares. Como resultado, puede anticipar que una parte considerable de quienes usan tarjetas de regalo para realizar compras en su sitio web serán usuarios nuevos.

Cómo usar las tarjetas de regalo de Shopify

Para dominar el uso de las tarjetas de regalo de Shopify como propietario de una tienda de comercio electrónico, hay muchas cosas que debe aprender además de crear una tarjeta de regalo de Shopify simple.

Cómo crear nuevas tarjetas de regalo de Shopify

Comencemos con la funcionalidad predeterminada de Shopify para crear una nueva tarjeta de regalo de Shopify:

Paso 1: inicie sesión en el administrador de la tienda Shopify. Vaya a Productos > Tarjetas de regalo > Agregar producto de tarjeta de regalo .

Paso 2: complete los detalles del producto requeridos, incluidos el título , la descripción y los medios . Es probable que ya hayas subido algunos artículos a tu tienda, por lo que este procedimiento debería ser simple.

Paso 3: elija las denominaciones deseadas. De manera predeterminada, Shopify crea 4 denominaciones: $10, $25, $50 y $100. Sin embargo, siempre puede agregar más o eliminar algunos de ellos como mejor le parezca.

Paso 4 : Elija Activo en el estado del Producto , luego seleccione Colecciones . Es hora de impulsar el producto en vivo una vez que esté satisfecho con los detalles.

Paso 5: Haga clic en Guardar producto de tarjeta de regalo . Será redirigido a la página de sus productos cuando guarde los cambios. Simplemente haga clic en Tarjetas de regalo (como lo hizo en el Paso 1) y elija Ver productos de tarjetas de regalo para crear una nueva tarjeta de regalo o editar la que acaba de crear.

Cómo emitir tarjetas de regalo de Shopify

Si desea expresar su gratitud a los clientes habituales por su negocio, las tarjetas de regalo de este tipo son fantásticas. Una tarjeta de regalo gustará más a tus clientes que un cupón de descuento. Para personalizar la tarjeta de regalo para el cliente, puedes usar la función Emitir tarjeta de regalo de Shopify :

Paso 1: Ve a la página de tarjetas de regalo como última parte.

Paso 2: Seleccione Emitir tarjeta de regalo en el menú. Esto abrirá una página donde puede personalizar la tarjeta de regalo.

Paso 3: ahora puede cambiar los detalles de la tarjeta de regalo , incluido el código de la tarjeta de regalo y el valor inicial . También puede elegir a qué cliente se aplica en la sección Buscar o crear un cliente . Y puedes establecer la fecha de vencimiento de tu tarjeta de regalo de Shopify emitida.

Paso 4: Haga clic en Activar después de personalizar todas sus tarjetas de regalo.

Cómo importar y exportar tarjetas de regalo de Shopify

Ha venido al lugar correcto si está buscando información sobre cómo importar o exportar tarjetas de regalo de Shopify. Shopify solo te permite exportar tarjetas de regalo a un archivo CSV para que puedas verificar sus detalles, como saldos pendientes, en una hoja de cálculo.

Exporte tarjetas de regalo de Shopify de la manera que se describe a continuación para recibir estos datos en una hoja de cálculo:

Paso 1: Vaya a Productos > Tarjetas de regalo .

Paso 2: Haga clic en Exportar .

Paso 3: elija una selección de tarjetas de regalo que se deben exportar:

• Página actual
• Todas las tarjetas de regalo
• Tarjeta de regalo seleccionada
• 1 tarjeta de regalo que coincida con tu búsqueda

Seleccione los formatos de exportación, incluidos CSV para Excel, Numbers u otros programas de hojas de cálculo o archivo CSV simple.

Paso 4: Haga clic en Exportar tarjetas de regalo .

Cómo filtrar y suavizar las tarjetas de regalo de Shopify

Si desea reducir la lista de tarjetas de regalo emitidas, vea cómo utilizar las tarjetas de regalo de Shopify en la sección a continuación. En la página de Tarjetas de regalo de Shopify, se introducen varios filtros. Cuando compre tarjetas de regalo que satisfagan criterios particulares, el filtrado es adecuado. Por ejemplo, si usa el filtro Estado o elige la opción correspondiente en la parte superior de la cuadrícula, puede ver todas las tarjetas de regalo que se han desactivado.

La siguiente es una guía general para el uso de filtros y funciones blandas:

Paso 1: Vaya a Productos > Tarjetas de regalo .

Paso 2: elija un filtro en la pantalla o haga clic en el botón Más filtros para abrir todos los filtros:

• Estado: use este filtro para mostrar solo las tarjetas de regalo activas, inactivas o vencidas;
• Saldo: al usar este filtro, puede mostrar tarjetas de regalo que tienen un saldo completo, agotado o sin usar;
• Valor de la tarjeta de regalo: use este filtro solo para ver las tarjetas de regalo que son mayores, iguales o menores que un valor en particular;
• Fecha de creación: para mostrar las tarjetas de regalo emitidas en un tiempo determinado, use el filtro Fecha de creación.
• Método de emisión: use este filtro para mostrar tarjetas de regalo que fueron compradas, generadas o emitidas por una aplicación.

Paso 3: Haga clic en Agregar filtro .

Puede eliminar su selección haciendo clic en el botón x junto a la condición de filtro después de haber localizado la tarjeta de regalo específica. De forma predeterminada, Shopify mostrará todas las tarjetas de regalo.

Además, también puede usar la función Suave para reorganizar el orden de las tarjetas de regalo de Shopify.

Cómo agregar tarjetas de regalo de Shopify a la navegación de la tienda en línea

Una vez que su producto de tarjeta de regalo esté terminado, debe agregarlo a la navegación de su tienda Shopify para que los clientes puedan comprarlos. Fuera de la sección Tarjetas de regalo, se produce este proceso. Para agregar tarjetas de regalo a su tienda Shopify, siga estos pasos:

Paso 1: Vaya a Tienda en línea > Navegación .

Paso 2: Haga clic en el menú de la tienda donde desea agregar su producto de tarjeta de regalo.

Paso 3: Haga clic en Agregar elemento de menú .

Paso 4: para agregar tarjetas de regalo a su tienda Shopify, vaya al campo Nombre . Indique el nombre del producto de su tarjeta de regalo que aparecerá en el escaparate.

Paso 5: Para agregar la tarjeta de regalo, vaya al enlace :

• Elija Productos .
• Elija el producto de la tarjeta de regalo.

Paso 6: Haga clic en Agregar .

Paso 7: Haga clic en el menú Guardar .

¡Ya está hecho! Ahora sabe cómo navegar por la tienda Shopify y agregar tarjetas de regalo. Sin embargo, hay algunos puntos sobre la administración de tarjetas de regalo que deben cubrirse. Sigue leyendo.

Cómo configurar los ajustes de la tarjeta de regalo en el procesamiento de pedidos

La experiencia de administración puede mejorar ligeramente si utiliza la configuración de cumplimiento adecuada mientras aprende a vender tarjetas de regalo en Shopify. Cuando se paga una compra en Shopify, las tarjetas de regalo se entregan al instante.

Sin embargo, es posible completar manualmente cada artículo del pedido cambiando la configuración de cumplimiento. Implica que las tarjetas de regalo tampoco se cumplen automáticamente. ¿Cómo se debe usar una tarjeta de regalo de Shopify aquí? Las siguientes son las opciones de cumplimiento predeterminadas para las tarjetas de regalo:

Paso 1: Vaya a Configuración > Pagar > Navegue a la sección Procesamiento de pedidos .

Paso 2: Según sus requisitos, después de que se haya pagado un pedido, puede seleccionar una de las siguientes opciones como se muestra en la imagen:

• Cumplir automáticamente con las líneas de pedido del pedido
• No cumplir con ninguna de las líneas de pedido del pedido automáticamente
• Cumplimentar automáticamente solo las tarjetas regalo del pedido

Paso 3: Haga clic en Guardar .

Cómo habilitar las tarjetas de regalo de Shopify en la aplicación móvil de Shopify

Se deben seguir los pasos que se enumeran a continuación para agregar una tarjeta de regalo a la aplicación móvil nativa de su tienda Shopify:

Paso 1: Ve a la página Tarjetas de regalo en tu panel de control de Shopify y elige una tarjeta de regalo.

Paso 2: haga clic en el botón Administrar en la sección Canales de ventas y aplicaciones para controlar la disponibilidad del producto.

Paso 3: elija la aplicación móvil para habilitar las tarjetas de regalo de Shopify en la aplicación móvil de Shopify. Luego, haga clic en Listo y guarde su configuración.

Cómo deshabilitar las tarjetas de regalo de Shopify

Shopify te permite deshabilitar las tarjetas de regalo de Shopify que ya no son necesarias. Tenga en cuenta que este procedimiento está en curso. Significa que la tarjeta de regalo no se puede volver a activar.

Una tarjeta de regalo de Shopify se puede desactivar de la siguiente manera:

Paso 1: Ve a tu panel de control de Shopify. Vaya a Productos > Tarjetas de regalo .

Paso 2: Al hacer clic en el código, puede acceder a la página de detalles de la tarjeta de regalo.

Paso 3: Haga clic en Desactivar en la parte inferior de la página.

Ultimas palabras

Las tarjetas de regalo son una forma fantástica de aumentar las ventas y agradecer a los clientes devotos, así que asegúrese de usarlas de inmediato para ver cómo aumentan sus ventas. Arriba está todo lo que necesita saber para dominar la tarjeta de regalo de Shopify . Para obtener guías adicionales de comercio electrónico, consulte el Blog de DSers .