Comment « égayer » vos formulaires de capture d'e-mails (et sécuriser des prospects de haute qualité)

Publié: 2023-07-11

Les formulaires de capture d'e-mails sont un élément crucial de toute stratégie marketing réussie de génération de leads . Ils fournissent un moyen de capturer les informations de contact de votre public et de créer votre liste de diffusion .

Cependant, avez-vous du mal à capturer des prospects de haute qualité via vos formulaires d'inscription par e-mail ? Les abonnés potentiels ignorent-ils vos formulaires ou les abandonnent-ils à mi-chemin ? Si tel est le cas, il est peut-être temps d'égayer vos formulaires de capture d'e-mails et de les rendre plus attrayants et efficaces.

Dans cet article, nous partagerons des conseils d'experts et des stratégies pour créer des formulaires de capture d'e-mails accrocheurs et efficaces. Qu'il s'agisse d'obtenir le bon timing ou d'inclure des preuves sociales et des incitations, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir pour que vos formulaires se démarquent et capturent des prospects de haute qualité.

Tout d'abord, montrons à quel point le marketing par e-mail est important dans le paysage B2B d'aujourd'hui.

Marketing par e-mail B2B

Dans le monde numérique en évolution rapide d'aujourd'hui, de nombreuses entreprises B2B se concentrent sur les médias sociaux, le marketing de contenu et d'autres nouvelles formes de communication.

Cependant, si vous n'investissez pas dans le marketing par e-mail , vous pourriez manquer une astuce. Le marketing par e-mail reste un outil très efficace pour établir des relations et stimuler la croissance des entreprises.

Voici quelques raisons pour lesquelles le marketing par e-mail est toujours important pour les entreprises B2B :

  • Personnalisation : Des recherches récentes nous indiquent que les entreprises B2B pensent que les plus grands avantages d'une stratégie de personnalisation réussie sont une expérience client améliorée ( 51 % ).

Le courrier électronique vous permet d'envoyer des messages hautement personnalisés à votre public cible . En segmentant votre liste de diffusion et en adaptant vos messages à chaque groupe, vous pouvez accroître l'engagement et établir des relations plus solides.

Image provenant d'Ascend 2

  • Communication directe : contrairement aux médias sociaux ou à d'autres formes de marketing, le courrier électronique fournit une ligne de communication directe à votre public.Cela vous permet de nourrir les prospects et de répondre rapidement aux demandes et aux commentaires des clients.
  • Résultats mesurables : avec le marketing par e-mail, vous pouvez facilement suivre les taux d'ouverture, les taux de clics et d'autres mesures pour mesurer le succès de vos campagnes .
  • Rentable : Comparé à d'autres formes de marketing, le marketing par e-mail via des formulaires de site Web est relativement peu coûteux - une excellente option pour les entreprises aux budgets limités.
  • Instaure la confiance : La diffusion constante d'un contenu de haute qualité et de messages personnalisés à votre public contribue à renforcer la confiance et la crédibilité de votre marque.

Comment le taux de capture des e-mails est-il calculé ?

Le taux de capture d'e-mails est calculé en divisant le nombre d'adresses e-mail capturées via votre formulaire de capture d'e-mails par le nombre de personnes qui ont visité la page avec le formulaire.

La formule de calcul du taux de capture des e-mails est la suivante :

Taux de capture d'emails = (Nombre d'adresses emails capturées / Nombre de visiteurs sur la page avec le formulaire de capture d'emails) x 100%

Par exemple, si vous avez un formulaire de capture d'e-mails sur votre site Web qui reçoit 500 visites par mois et capture 50 adresses e-mail, le taux de capture d'e-mails serait :

Taux de capture d'emails = (50/500) x 100% = 10%

Cela signifie que votre formulaire de capture d'e-mails capture les adresses e-mail de 10 % des personnes qui visitent la page avec le formulaire. En surveillant votre taux de capture d'e-mails, vous pouvez suivre l'efficacité de votre formulaire de capture d'e-mails et effectuer des ajustements pour améliorer vos résultats.

Image provenant de Statistica

Comment booster les formulaires de capture d'e-mails pour plus de conversions

Pour vous aider à rendre vos formulaires de capture d'e-mails plus attrayants et à sécuriser des prospects de haute qualité, consultez les conseils suivants :

Utilisez des titres engageants

L'utilisation de titres attrayants peut être un moyen puissant d'attirer des visiteurs vers vos formulaires de capture d'e-mails et de les encourager à s'inscrire.

Un bon titre capte l'attention des visiteurs et les incite à agir, qu'il s'agisse de remplir un formulaire, de télécharger une ressource ou de s'abonner à votre newsletter.

Lors de la création de titres pour vos formulaires de capture d'e-mails, il est important de se concentrer sur les avantages de l'inscription. Qu'est-ce que vos visiteurs gagneront en s'inscrivant à votre liste de diffusion ? Recevront-ils du contenu exclusif, des offres spéciales ou des conseils utiles ? Utilisez ces avantages pour créer un titre convaincant qui résonne auprès de votre public cible.

Envisagez également de tester les titres qui invoquent l'urgence ou la rareté - des expressions telles que "offre à durée limitée" peuvent créer un sentiment d'urgence qui motive les visiteurs à s'inscrire avant qu'il ne soit trop tard. Cela peut être particulièrement efficace lorsqu'il est associé à une incitation convaincante, telle qu'une ressource gratuite ou un code de réduction.

Rester simple

Les gens sont plus susceptibles de remplir un formulaire si c'est rapide et facile - la simplicité est donc essentielle.

Gardez votre formulaire court et simple, ne demandant que les informations essentielles dont vous avez besoin pour personnaliser vos e-mails et apporter de la valeur à vos abonnés. Vous pouvez toujours demander plus d'informations plus tard lorsque vous aurez construit une relation de confiance.

Fournir une preuve sociale

La preuve sociale peut être un puissant facteur de motivation pour les inscriptions par e-mail.

Mettez en évidence les critiques positives, les témoignages ou les mentions sur les réseaux sociaux montrant à votre public que les autres font confiance à votre marque et l'apprécient. Utilisez la preuve sociale de manière stratégique pour renforcer la confiance et la crédibilité auprès de vos abonnés potentiels et montrer l'intérêt de rejoindre votre formulaire d'inscription par e-mail.

Soyez ponctuel

L'identification des déclencheurs vous aide à segmenter votre audience de destinataires d'e-mails en fonction de leur comportement sur des pages spécifiques du formulaire de capture d'e-mails.

Par exemple, envisagez de déclencher des actions telles que :

  • Lors de l'atterrissage : lorsqu'un visiteur atterrit sur votre site Web.
  • Au défilement : Lorsque l'élément que vous spécifiez est visible sur la page (bon pour le contenu long).
  • En cas d'inactivité : Lorsqu'une période d'inactivité définie s'est écoulée.
  • En sortie : lorsqu'un utilisateur va quitter
  • Minuterie activée : après que l'utilisateur a été sur la page pendant une durée définie.
  • Au clic : lorsqu'un élément de la page est cliqué.
  • Au survol : lorsqu'un élément de la page est survolé.

Soyez transparent

De nombreux visiteurs hésitent à donner leur adresse e-mail en raison de problèmes de confidentialité et de spam .

En incluant une politique de confidentialité sur votre formulaire, vous pouvez rassurer les visiteurs que vous respectez leur vie privée et que vous n'utiliserez leurs adresses e-mail qu'aux fins décrites dans votre politique.

Soyez clair sur le type de données que vous demandez (nom, adresse e-mail, anniversaire, etc.) Puis partagez comment vous allez les utiliser (pour des newsletters, des témoignages, ou pour leur faire part de nouvelles fonctionnalités, etc.).

Enfin, expliquez la valeur pour votre public : obtiendra-t-il un accès spécial aux événements de vente ? Si oui, assurez-vous de leur dire.

Offrir des incitatifs

Les gens sont plus susceptibles de s'inscrire à votre liste de diffusion s'ils reçoivent quelque chose en retour.

Envisagez d'offrir une remise, un ebook gratuit ou une autre ressource précieuse en échange de leur adresse e-mail. Les incitations doivent être pertinentes pour votre public cible, par exemple - un package de parrainage de concert pourrait être juste le ticket pour inciter les fans de musique à s'inscrire.

Optimiser les pages de destination

Vos pages de destination jouent un rôle essentiel dans la capture des e-mails.

Assurez-vous que vos pages de destination sont optimisées pour les conversions en les gardant simples, en utilisant des visuels accrocheurs et en incluant des appels à l'action clairs. Testez différentes versions de vos pages de destination pour voir celles qui fonctionnent le mieux.

Veillez à positionner stratégiquement vos formulaires de capture d'emails. La position de votre formulaire de capture d'email peut avoir un impact significatif sur son efficacité.

Envisagez de placer vos formulaires à un endroit bien en vue sur votre site Web, comme un en-tête, un pied de page ou une barre latérale. Utilisez les pop-ups ou les slide-ins de manière stratégique pour attirer l'attention des visiteurs sans perturber leur expérience de navigation.

Appels à l'action clairs

Des appels à l'action clairs sont essentiels pour une capture efficace des e-mails.

Utilisez un langage exploitable et faites en sorte que vos appels à l'action se démarquent du reste de votre formulaire. Expliquez clairement ce que les abonnés peuvent s'attendre à recevoir et à quelle fréquence ils peuvent s'attendre à avoir de vos nouvelles.

Optimiser pour les mobiles

Assurez-vous que votre formulaire est adapté aux mobiles et facile à utiliser sur les smartphones et les tablettes.

Il est essentiel de s'assurer que vos formulaires de capture d'e-mails sont adaptés aux mobiles. Utilisez un design réactif qui s'adapte automatiquement à la taille de l'écran des appareils de vos visiteurs. Cela permettra aux visiteurs de remplir facilement votre formulaire sur n'importe quel appareil et d'améliorer vos taux de conversion.

Il y a de fortes chances que les visiteurs mobiles ne s'engagent probablement pas dans certains services lorsqu'ils naviguent rapidement sur leur téléphone, il est donc encore plus important de capturer leurs détails pour poursuivre la conversation ultérieurement.

Processus d'adhésion en plusieurs étapes

Un processus d'inscription en plusieurs étapes peut aider à augmenter les conversions en divisant le formulaire en sections plus petites et plus faciles à gérer.

Cela peut aider à réduire l'abandon de formulaire et à rendre le processus d'inscription moins fastidieux pour les abonnés potentiels. Utilisez une barre de progression pour montrer aux abonnés où ils en sont dans le processus pour les encourager à remplir le formulaire.

Suivis

Le suivi des abonnés après leur inscription peut aider à établir une relation et à encourager l'engagement.

Utilisez un e-mail de bienvenue pour remercier les abonnés de s'être inscrits, leur présenter votre marque et définir les attentes en matière de communication future. C'est le moment idéal pour offrir des incitations supplémentaires ou du contenu exclusif pour fidéliser.

Convertissez des prospects de haute qualité aujourd'hui

Si vos formulaires de capture d'e-mails actuels ne génèrent pas autant de conversions que vous le souhaiteriez, vous n'êtes pas seul.

De nombreuses entreprises ont du mal à capturer des e-mails, mais en utilisant les techniques et les stratégies décrites dans cet article, vous pouvez transformer vos formulaires d'inscription par e-mail en puissants outils de génération de prospects . N'oubliez pas de tester et d'affiner en permanence votre processus de capture d'e-mails pour optimiser vos résultats et obtenir un succès à long terme.

Biographie de l'auteur

Yauhen est le directeur de la génération de la demande chez PandaDoc, un outil de gestion de documents tout-en-un pour presque tous les types de documents, y compris ce modèle de facture de vente PandaDoc Oregon . Il est spécialiste du marketing depuis plus de 10 ans et, depuis cinq ans, il se concentre entièrement sur les marchés de la signature électronique, des propositions et de la gestion de documents. Yauhen a de l'expérience lors de conférences de niche où il aime partager son expertise avec d'autres spécialistes du marketing curieux. Et dans ses temps libres, il est un pêcheur passionné et effectue près de 20 voyages de pêche chaque année.