Comment intégrer Magento 2 à Zoho CRM

La gestion de boutiques en ligne peut être écrasante, surtout lorsque vous ne disposez pas des outils et de l'expertise nécessaires pour rationaliser votre processus commercial en ligne.

De nombreuses entreprises au cours de leur période d'expansion sont aux prises avec des problèmes de double entrée. Cela peut entraîner une perte importante de temps précieux pour vos employés.

Ce problème est principalement courant dans les entreprises qui utilisent des paniers d'achat en ligne tels que Magento Extension Store.

En effet, lorsqu'un client passe une commande (liée à un produit/service) dans votre boutique en ligne, le panier Magento l'enregistre. Cependant, quelqu'un doit transférer la demande de Magento vers un logiciel CRM/comptable tel que Zoho Books.

Un connecteur approprié est nécessaire pour combler le fossé entre Magento et Zoho afin de garantir le bon fonctionnement de votre entreprise.

Avec l'inventaire Zoho et le connecteur Magento 2, vous pouvez empêcher votre entreprise de devenir une épée à double tranchant.

Ce blog explique en détail comment vous pouvez connecter votre Zoho CRM avec Magento 2 pour stocker des extensions.

Mais avant cela, comprenons ce qu'est Zoho CRM et Magento 2.

Zoho CRM

Zoho représente une plate-forme CRM primée qui intègre plusieurs processus métier sous un même parapluie. Avec plus de 250 000 entreprises qui font confiance à cette plateforme CRM, vous pouvez tirer parti de Zoho CRM pour convertir davantage de prospects, engager votre public cible et améliorer vos activités globales de support client.

Avantages de l'utilisation de Zoho CRM

Avec les extensions Zoho CRM telles que Zoho Books et les applications Zoho Creator personnalisées

vous pouvez facilement créer des intégrations sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Zoho CRM est idéal pour plusieurs types d'entreprises et secteurs verticaux, tels que les start-ups, les grandes entreprises, les PME, etc. Les secteurs verticaux incluent l'immobilier, le droit, la santé, l'assurance, les médias, les voyages, les restaurants, la banque, la fiscalité, les indépendants, etc ., pour améliorer les résultats des ventes, du marketing et du support client.

Boostez les ventes et la génération de revenus

Avec Zoho CRM, vous pouvez découvrir, déterminer, entretenir et suivre des prospects de qualité. Avec des informations puissantes, vous ne perdrez pas votre temps avec des prospects qui ne sont pas intéressés par votre produit !

Processus commercial efficace

Zoho CRM aide à définir et à créer des processus métier efficaces. Vous pouvez vous assurer que les normes de qualité et la culture d'entreprise sont respectées lors de l'exécution de divers flux de travail.

Prise de décision éclairée et basée sur les données

Zoho CRM fournit aux décideurs des données précises à l'aide d'analyses et de rapports. Réagissez aux tendances du marché d'une manière préparée et avec de meilleures décisions.

Sécurité et conformité exceptionnelles des données

Zoho CRM incarne des renforcements de sécurité de pointe grâce à des mécanismes physiques et numériques. Protégez vos données dans les centres de données Zoho CRM.

Accessibilité mobile facile

La présence mobile est désormais devenue une nécessité. Avec l'application mobile Zoho CRM, vous et votre équipe pouvez accéder aux données CRM vitales, quelles que soient l'heure et la situation. Par exemple, un directeur du développement des affaires peut passer pour une réunion en déplacement.

Meilleure satisfaction client

Zoho CRM, Zoho Books et les applications Zoho Creator personnalisées fournissent à votre équipe toutes les données clients historiques, les points faibles des clients et les demandes de renseignements afin que vous puissiez fournir la bonne résolution et satisfaire vos clients.

Plateforme de commerce électronique Magento 2

En tant que plate-forme de mise en œuvre de commerce électronique fiable et réputée, Magento 2 surfe sur une grande vague de popularité parmi les entreprises hébergeant des magasins en ligne. Doté de fonctionnalités puissantes, Magento 2 s'est imposé dans l'industrie en raison de son architecture flexible et de sa facilité de développement.

Avec la sortie de la version avancée de Magento 2, Adobe a ouvert une mer d'opportunités aux propriétaires d'entreprises de commerce électronique et à la communauté des développeurs Magento pour concevoir et créer des solutions d'expérience d'achat spectaculaires en ligne !

Examinons quelques fonctionnalités gagnantes offertes par le magasin et la plate-forme d'extension Magento 2 :

• Architecture flexible
• Piles technologiques mises à jour qui respectent les normes actuelles de l'industrie.
• Mise en cache améliorée pour une vitesse de chargement de page accélérée et une meilleure évolutivité
• Un processus de paiement en une étape simple, fluide et rapide
• Variation des options de paiement pour plus de flexibilité lors du paiement pour les utilisateurs finaux
• Mise en scène intelligente du contenu pour des mises à jour de contenu transparentes conformément à votre calendrier d'activité
• Suis une interface d'administration simple et personnalisable
• une gestion sans faille et continue des produits, des attributs, des stocks, des utilisateurs

Par conséquent, lorsque vous connectez ces deux plates-formes puissantes à l'aide d'un inventaire Zoho et d'un connecteur Magento 2, vous bénéficiez du meilleur des deux mondes.

Mais comment fais-tu cela? En quelques étapes simples et faciles !

Comment intégrer Zoho Inventory et Magento 2 à l'aide d'un connecteur ?

• Étape 1 : Inscrivez-vous et authentifiez-vous pour Magento, Zoho Books et l'application Connector.
• Étape 2 : Sélectionnez l'une des applications (Magento/Zoho) comme déclencheur, ce qui déclenchera l'automatisation. (Par exemple, vous pouvez choisir Magento 2, et le déclencheur peut être "Lorsqu'un nouveau client est ajouté")
• Étape 3 : Sélectionnez une action correspondante dans l'autre application. (Par exemple, dans Zoho, vous pouvez sélectionner l'action correspondante telle que "Créer un nouveau contact commercial" pour le déclencheur)
• Étape 4 : Choisissez les données que vous souhaitez itérer d'une application à l'autre.

C'est ça! Vous êtes prêt à profiter des avantages des deux plateformes.

Caractéristiques d'un connecteur Zoho et Magento 2

Avec un connecteur fiable, vous pouvez vous attendre à ce qui suit :

• Intégration avec Zoho CRM, Zoho Books et les applications Zoho Creator personnalisées.
• Synchronisation transparente entre les clients Magento et les comptes Zoho
• Connecte les articles Magento aux produits Zoho
• Synchronisation des commandes client Magento et même des statuts d'expédition avec Zoho
• Intégration des factures Magento à Zoho

À l'aide d'un connecteur, vous pouvez connecter Zoho CRM, Zoho Books, Zoho ERP et les applications Zoho Creator personnalisées (avec Magento 2.

Emballer

La connexion de Zoho et Magento 2 réduit les points faibles de votre système d'entreprise. L'intégration donne à votre entreprise un système évolutif et puissant conçu pour gérer tous les problèmes rapidement et correctement. Commencer aujourd'hui!