Cara Mengintegrasikan Magento 2 Ke Zoho CRM

Diterbitkan: 2022-12-01

Mengelola toko online bisa sangat melelahkan, terutama bila Anda tidak memiliki alat dan keahlian untuk merampingkan proses bisnis online Anda.

Banyak bisnis selama periode ekspansi mereka berjuang dengan masalah entri ganda. Hal ini dapat menyebabkan pemborosan waktu berharga yang signifikan bagi karyawan Anda.

Masalah ini umum terjadi pada bisnis yang menggunakan keranjang belanja online seperti Magento Extension Store.

Cara Mengintegrasikan Magento 2 Ke Zoho CRM
Cara Mengintegrasikan Magento 2 Ke Zoho CRM

Ini karena ketika pelanggan melakukan pemesanan (terkait produk/layanan) di toko online Anda, keranjang belanja Magento mencatatnya. Namun, seseorang perlu mentransfer permintaan dari Magento ke perangkat lunak CRM/akuntansi seperti buku Zoho.

Konektor yang tepat diperlukan untuk menjembatani kesenjangan antara Magento dan Zoho agar bisnis Anda tetap berjalan lancar.

Dengan inventaris Zoho dan Konektor Magento 2, Anda dapat mencegah bisnis Anda menjadi pedang bermata dua.

Blog ini akan menjelaskan secara komprehensif bagaimana Anda dapat menghubungkan Zoho CRM Anda dengan Magento 2 untuk menyimpan ekstensi.

Namun sebelum itu, mari kita pahami apa itu Zoho CRM dan Magento 2.

Zoho CRM

Zoho mewakili platform CRM pemenang penghargaan yang mengintegrasikan beberapa proses bisnis di bawah satu payung. Dengan lebih dari 250.000 bisnis yang mempercayai platform CRM ini, Anda dapat memanfaatkan Zoho CRM untuk mengonversi lebih banyak prospek, melibatkan audiens target, dan meningkatkan keseluruhan aktivitas dukungan pelanggan Anda.

Manfaat Menggunakan Zoho CRM

Dengan ekstensi Zoho CRM seperti Zoho Books dan Aplikasi Zoho Creator Khusus

Anda dapat dengan mudah membuat integrasi yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik bisnis Anda.

Zoho CRM ideal untuk beberapa jenis bisnis dan vertikal industri, seperti start-up, perusahaan besar, UKM, dll. Vertikal industri mencakup real estat, hukum, perawatan kesehatan, asuransi, media, perjalanan, restoran, perbankan, pajak, pekerja lepas, dll. ., untuk meningkatkan hasil penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan.

Meningkatkan penjualan dan menghasilkan pendapatan

Dengan Zoho CRM, Anda dapat menemukan, menentukan, membina, dan menindaklanjuti prospek berkualitas. Dengan wawasan yang kuat, Anda tidak akan membuang waktu untuk prospek yang tidak tertarik dengan produk Anda!

Proses bisnis yang efisien

Zoho CRM membantu mendefinisikan dan membuat proses bisnis yang efisien. Anda dapat memastikan standar kualitas dan budaya bisnis diikuti selama pelaksanaan berbagai alur kerja.

Pengambilan keputusan berbasis data dan berwawasan

Zoho CRM memberdayakan pembuat keputusan dengan data yang akurat menggunakan analitik dan laporan. Bereaksi terhadap tren pasar dalam persiapan dan dengan keputusan yang lebih baik.

Keamanan dan kepatuhan data yang luar biasa

Zoho CRM mewujudkan penguatan keamanan canggih melalui mekanisme fisik dan digital. Amankan data Anda di pusat data Zoho CRM.

Aksesibilitas Seluler yang Mudah

Kehadiran ponsel kini sudah menjadi kebutuhan. Dengan aplikasi seluler Zoho CRM, Anda dan tim Anda dapat mengakses data CRM penting terlepas dari waktu dan situasi. Misalnya, seorang manajer pengembangan bisnis dapat mampir untuk rapat saat bepergian.

Kepuasan pelanggan yang lebih baik

Zoho CRM, Zoho Books, dan Aplikasi Zoho Creator Kustom melengkapi tim Anda dengan semua data historis pelanggan, titik masalah pelanggan, dan pertanyaan sehingga Anda dapat memberikan resolusi yang tepat dan memuaskan pelanggan Anda.

Platform E-niaga Magento 2

Sebagai platform implementasi e-niaga tepercaya & terkenal, Magento 2 mengalami gelombang popularitas yang tinggi di kalangan bisnis yang menghosting toko online. Dikemas dengan fitur-fitur canggih, Magento 2 telah membuat tanda di industri karena arsitekturnya yang fleksibel & kemudahan pengembangan.

Dengan dirilisnya Magento 2 yang canggih, Adobe telah membuka lautan peluang bagi pemilik bisnis e-niaga dan komunitas pengembang Magento untuk merancang dan menciptakan solusi pengalaman belanja online yang spektakuler!

Mari kita lihat beberapa fitur unggulan yang ditawarkan oleh toko ekstensi dan platform Magento 2:

  • Arsitektur yang fleksibel
  • Tumpukan teknologi yang diperbarui yang mematuhi standar industri saat ini.
  • Caching yang ditingkatkan untuk kecepatan pemuatan halaman yang dipercepat dan skalabilitas yang lebih baik
  • Proses checkout satu langkah yang rapi, mulus, dan cepat
  • Variasi dalam opsi pembayaran untuk fleksibilitas selama checkout bagi pengguna akhir
  • Pementasan konten cerdas untuk pembaruan konten yang mulus sesuai dengan jadwal bisnis Anda
  • Saya antarmuka admin yang mudah dan dapat disesuaikan
  • manajemen produk, atribut, inventaris, pengguna yang sempurna dan berkelanjutan

Oleh karena itu, saat Anda menghubungkan kedua platform canggih ini menggunakan Zoho Inventory dan Magento 2 Connector, Anda dapat menikmati yang terbaik dari kedua dunia tersebut.

Tapi bagaimana Anda melakukannya? Dengan beberapa langkah sederhana dan mudah!

Bagaimana Mengintegrasikan Zoho Inventory dan Magento 2 Menggunakan Konektor?

  • Langkah 1 : Daftar dan autentikasi Magento, Zoho Books, dan Aplikasi Connector.
  • Langkah 2: Pilih salah satu aplikasi (Magento/Zoho) sebagai pemicu, yang akan memicu otomatisasi. (Misalnya, Anda dapat memilih Magento 2, dan pemicunya adalah "Saat Pelanggan Baru ditambahkan")
  • Langkah 3 : Pilih tindakan yang sesuai dari aplikasi lain. (Misalnya, di Zoho, Anda dapat memilih tindakan yang sesuai seperti "Buat kontak penjualan baru" untuk pemicunya)
  • Langkah 4 : Pilih data yang ingin Anda iterasi dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya.

Itu dia! Anda siap menikmati manfaat dari kedua platform tersebut.

Fitur Konektor Zoho dan Magento 2

Dengan konektor yang andal, Anda dapat mengharapkan hal berikut:

  • Integrasi dengan Zoho CRM, Zoho Books, dan aplikasi Zoho Creator khusus.
  • Sinkronisasi mulus antara Pelanggan Magento ke Akun Zoho
  • Menghubungkan Item Magento ke Produk Zoho
  • Sinkronisasi Pesanan Penjualan Magento dan bahkan status Pengiriman ke Zoho
  • Integrasi Faktur Magento ke Zoho

Menggunakan konektor, Anda dapat menghubungkan Zoho CRM, Zoho Books, Zoho ERP, dan Aplikasi Zoho Creator kustom (dengan Magento 2.

Membungkus

Menghubungkan Zoho dan Magento 2 mengurangi titik lemah dalam sistem bisnis Anda. Integrasi memberi perusahaan Anda sistem yang dapat diskalakan dan kuat yang dirancang untuk menangani semua masalah dengan cepat dan benar. Mulailah hari ini!