วิธีรวม Magento 2 กับ Zoho CRM

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-01

การจัดการร้านค้าออนไลน์อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่มีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญในการปรับปรุงกระบวนการธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ธุรกิจจำนวนมากในช่วงขยายธุรกิจประสบปัญหาการเข้าออกซ้ำซ้อน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเสียเวลาอันมีค่าอย่างมากสำหรับพนักงานของคุณ

ปัญหานี้พบได้บ่อยในธุรกิจที่ใช้ตะกร้าสินค้าออนไลน์ เช่น Magento Extension Store

วิธีรวม Magento 2 กับ Zoho CRM
วิธีรวม Magento 2 กับ Zoho CRM

นี่เป็นเพราะเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ (เกี่ยวกับสินค้า/บริการ) ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ตะกร้าสินค้า Magento จะบันทึกข้อมูลนั้น อย่างไรก็ตาม ใครบางคนจำเป็นต้องโอนคำขอจาก Magento ไปยัง CRM/ซอฟต์แวร์การบัญชี เช่น หนังสือ Zoho

จำเป็นต้องมีตัวเชื่อมต่อที่เหมาะสมเพื่อลดช่องว่างระหว่าง Magento และ Zoho เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น

ด้วยสินค้าคงคลังของ Zoho และ Magento 2 Connector คุณสามารถป้องกันไม่ให้ธุรกิจของคุณกลายเป็นดาบสองคมได้

บล็อกนี้จะอธิบายอย่างครอบคลุมถึงวิธีการเชื่อมต่อ Zoho CRM กับ Magento 2 เพื่อจัดเก็บส่วนขยาย

แต่ก่อนหน้านั้น มาทำความเข้าใจกันก่อนว่า Zoho CRM และ Magento 2 คืออะไร

Zoho CRM

Zoho เป็นตัวแทนของแพลตฟอร์ม CRM ที่ได้รับรางวัลซึ่งรวมกระบวนการทางธุรกิจหลายอย่างไว้ภายใต้ร่มเดียว ด้วยธุรกิจกว่า 250,000 แห่งที่ไว้วางใจแพลตฟอร์ม CRM นี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Zoho CRM เพื่อเปลี่ยนโอกาสในการขายมากขึ้น มีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมาย และปรับปรุงกิจกรรมการสนับสนุนลูกค้าโดยรวมของคุณ

ประโยชน์ของการใช้ Zoho CRM

ด้วยส่วนขยาย Zoho CRM เช่น Zoho Books และแอป Zoho Creator แบบกำหนดเอง

คุณสามารถสร้างการผสานรวมที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย

Zoho CRM เหมาะอย่างยิ่งสำหรับประเภทธุรกิจและอุตสาหกรรมประเภทต่างๆ เช่น สตาร์ทอัพ องค์กรขนาดใหญ่ SMB เป็นต้น อุตสาหกรรมประเภทต่างๆ ได้แก่ อสังหาริมทรัพย์ กฎหมาย การดูแลสุขภาพ ประกันภัย สื่อ การท่องเที่ยว ร้านอาหาร การธนาคาร ภาษี ฟรีแลนซ์ ฯลฯ . เพื่อเพิ่มผลการขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้า

เพิ่มยอดขายและสร้างรายได้

ด้วย Zoho CRM คุณสามารถค้นพบ กำหนด ดูแล และติดตามลีดที่มีคุณภาพ ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพ คุณจะไม่เสียเวลากับผู้มีแนวโน้มที่ไม่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ!

กระบวนการทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

Zoho CRM ช่วยกำหนดและสร้างกระบวนการทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถมั่นใจได้ว่ามีการปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพและวัฒนธรรมทางธุรกิจในระหว่างการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ต่างๆ

การตัดสินใจที่ชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Zoho CRM ช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจด้วยข้อมูลที่ถูกต้องโดยใช้การวิเคราะห์และรายงาน ตอบสนองต่อแนวโน้มของตลาดด้วยการตัดสินใจที่ดีขึ้น

การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อมูลที่ยอดเยี่ยม

Zoho CRM รวบรวมการเสริมความปลอดภัยที่ล้ำสมัยผ่านกลไกทางกายภาพและดิจิทัล รักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยในศูนย์ข้อมูล Zoho CRM

เข้าถึงมือถือได้ง่าย

การแสดงตนบนมือถือกลายเป็นสิ่งจำเป็นแล้ว ด้วยแอปพลิเคชันมือถือ Zoho CRM คุณและทีมของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูล CRM ที่สำคัญได้โดยไม่คำนึงถึงเวลาและสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ทุกที่

ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น

Zoho CRM, Zoho Books และแอป Zoho Creator แบบกำหนดเองช่วยให้ทีมของคุณมีข้อมูลประวัติลูกค้าทั้งหมด ประเด็นปัญหาของลูกค้า และการสอบถาม เพื่อให้คุณสามารถแก้ปัญหาที่ถูกต้องและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Magento 2

ในฐานะแพลตฟอร์มการใช้งานอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียง Magento 2 กำลังได้รับความนิยมอย่างสูงในหมู่ธุรกิจที่โฮสต์ร้านค้าออนไลน์ Magento 2 เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่ทรงพลัง ได้สร้างชื่อเสียงในอุตสาหกรรมเนื่องจากสถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นและง่ายต่อการพัฒนา

ด้วยการเปิดตัว Magento 2 ขั้นสูง Adobe ได้เปิดโอกาสมากมายสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Magento ในการออกแบบและสร้างโซลูชันประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่น่าทึ่ง!

มาดูคุณสมบัติที่ชนะบางประการที่นำเสนอโดยร้านค้าและแพลตฟอร์มส่วนขยายของ Magento 2:

  • สถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่น
  • กองเทคโนโลยีที่อัปเดตซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมในปัจจุบัน
  • แคชที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่เร็วขึ้นและความสามารถในการปรับขนาดที่ดีขึ้น
  • กระบวนการเช็คเอาต์ในขั้นตอนเดียวที่ไม่เกะกะ ราบรื่น รวดเร็ว
  • ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความยืดหยุ่นระหว่างการชำระเงินสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
  • การจัดเตรียมเนื้อหาอัจฉริยะสำหรับการอัปเดตเนื้อหาที่ราบรื่นตามกำหนดการทางธุรกิจของคุณ
  • ส่วนต่อประสานผู้ดูแลระบบที่ง่ายและปรับแต่งได้
  • การจัดการผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ สินค้าคงคลัง ผู้ใช้อย่างไม่มีที่ติและต่อเนื่อง

ดังนั้นเมื่อคุณเชื่อมต่อสองแพลตฟอร์มที่ทรงพลังนี้โดยใช้ Zoho Inventory และ Magento 2 Connector คุณจะเพลิดเพลินไปกับสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก

แต่คุณจะทำอย่างไร ด้วยขั้นตอนที่ง่ายแสนง่าย!

จะรวม Zoho Inventory และ Magento 2 โดยใช้ตัวเชื่อมต่อได้อย่างไร

  • ขั้นตอนที่ 1 : ลงทะเบียนและรับรองความถูกต้องของ Magento, Zoho Books และแอป Connector
  • ขั้นตอนที่ 2: เลือกหนึ่งในแอป (Magento/Zoho) เป็นทริกเกอร์ ซึ่งจะทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติ (ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือก Magento 2 และทริกเกอร์อาจเป็น "เมื่อเพิ่มลูกค้าใหม่")
  • ขั้นตอนที่ 3 : เลือกการกระทำที่เกี่ยวข้องจากแอพอื่น (ตัวอย่างเช่น ใน Zoho คุณสามารถเลือกการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง เช่น “สร้างผู้ติดต่อฝ่ายขายใหม่” สำหรับทริกเกอร์)
  • ขั้นตอนที่ 4 : เลือกข้อมูลที่คุณต้องการวนซ้ำจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่ง

แค่นั้นแหละ! คุณพร้อมรับสิทธิประโยชน์จากทั้งสองแพลตฟอร์มแล้ว

คุณสมบัติของตัวเชื่อมต่อ Zoho และ Magento 2

ด้วยตัวเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ คุณสามารถคาดหวังสิ่งต่อไปนี้:

  • การผสานรวมกับ Zoho CRM, Zoho Books และแอป Zoho Creator แบบกำหนดเอง
  • การซิงโครไนซ์อย่างราบรื่นระหว่างลูกค้า Magento กับบัญชี Zoho
  • เชื่อมต่อรายการ Magento กับผลิตภัณฑ์ Zoho
  • การซิงโครไนซ์คำสั่งขาย Magento และแม้แต่สถานะการจัดส่งไปยัง Zoho
  • การรวม Magento Invoice เข้ากับ Zoho

เมื่อใช้ตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถเชื่อมต่อ Zoho CRM, Zoho Books, Zoho ERP และแอป Zoho Creator แบบกำหนดเอง ( ด้วย Magento 2

ห่อ

การเชื่อมต่อ Zoho และ Magento 2 ช่วยลดจุดอ่อนในระบบธุรกิจของคุณ การผสานรวมทำให้บริษัทของคุณมีระบบที่ปรับขนาดได้และมีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาทั้งหมดอย่างรวดเร็วและถูกต้อง เริ่มต้นวันนี้!