كيفية دمج Magento 2 مع Zoho CRM

قد تكون إدارة المتاجر عبر الإنترنت أمرًا مرهقًا ، خاصةً عندما لا تكون لديك الأدوات والخبرة اللازمة لتبسيط عملية عملك على الإنترنت.

تعاني العديد من الشركات خلال فترة توسعها من مشكلات الدخول المزدوج. يمكن أن يؤدي هذا إلى إهدار كبير للوقت الثمين لموظفيك.

هذه المشكلة شائعة بشكل أساسي في الشركات التي تستخدم عربات التسوق عبر الإنترنت مثل Magento Extension Store.

هذا لأنه عندما يضع العميل طلبًا (متعلقًا بالمنتج / الخدمة) في متجرك عبر الإنترنت ، تسجله عربة التسوق Magento. ومع ذلك ، يحتاج شخص ما إلى نقل الطلب من Magento إلى CRM / برنامج محاسبة مثل كتب Zoho.

يلزم وجود موصل مناسب لسد الفجوة بين Magento و Zoho للحفاظ على سير أعمالك بسلاسة.

باستخدام Zoho Inventory و Magento 2 Connector ، يمكنك منع عملك من أن يصبح سيفًا ذا حدين.

ستشرح هذه المدونة بشكل شامل كيف يمكنك توصيل Zoho CRM بـ Magento 2 لتخزين الامتدادات.

ولكن قبل ذلك ، دعونا نفهم ما هو Zoho CRM و Magento 2.

Zoho CRM

يمثل Zoho نظامًا أساسيًا لإدارة علاقات العملاء حائزًا على جوائز يدمج العديد من العمليات التجارية تحت مظلة واحدة. مع وجود أكثر من 250000 شركة تثق في نظام CRM الأساسي هذا ، يمكنك الاستفادة من Zoho CRM لتحويل المزيد من العملاء المحتملين وإشراك جمهورك المستهدف وتحسين أنشطة دعم العملاء بشكل عام.

فوائد استخدام Zoho CRM

مع ملحقات Zoho CRM مثل كتب Zoho وتطبيقات Zoho Creator المخصصة

يمكنك بسهولة إنشاء عمليات تكامل مخصصة لتلبية المتطلبات المحددة لعملك.

يعد Zoho CRM مثاليًا للعديد من أنواع الأعمال وقطاعات الصناعة ، مثل الشركات الناشئة والمؤسسات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة وما إلى ذلك. تشمل قطاعات الصناعة العقارات والقانون والرعاية الصحية والتأمين والإعلام والسفر والمطاعم والمصارف والضرائب والمستقلين ، إلخ. . ، لتعزيز المبيعات والتسويق ونتائج دعم العملاء.

زيادة المبيعات وتوليد الإيرادات

باستخدام Zoho CRM ، يمكنك اكتشاف العملاء المحتملين ذوي الجودة وتحديدهم ورعايتهم ومتابعتهم. مع الرؤى القوية ، لن تضيع وقتك على العملاء المحتملين غير المهتمين بمنتجك!

عملية تجارية فعالة

يساعد Zoho CRM في تحديد العمليات التجارية الفعالة وإنشائها. يمكنك ضمان اتباع معايير الجودة وثقافة الأعمال أثناء تنفيذ مهام سير العمل المختلفة.

اتخاذ قرارات مبنية على البيانات وبصيرة

يمكّن Zoho CRM صانعي القرار من الحصول على بيانات دقيقة باستخدام التحليلات والتقارير. تفاعل مع اتجاهات السوق بطريقة معدة وبقرارات أفضل.

أمان وامتثال استثنائي للبيانات

يجسد Zoho CRM أحدث التعزيزات الأمنية من خلال الآليات المادية والرقمية. حافظ على أمان بياناتك في مراكز بيانات Zoho CRM.

سهولة الوصول إلى الأجهزة المحمولة

أصبح الوجود المتنقل الآن ضرورة. باستخدام تطبيق الهاتف المحمول Zoho CRM ، يمكنك أنت وفريقك الوصول إلى بيانات CRM الحيوية بغض النظر عن الوقت والموقف. على سبيل المثال ، يمكن لمدير تطوير الأعمال أن يحضر اجتماعًا أثناء التنقل.

إرضاء أفضل للعملاء

يزود Zoho CRM و Zoho Books وتطبيقات Zoho Creator المخصصة فريقك بجميع بيانات العملاء التاريخية ونقاط ألم العملاء والاستفسارات حتى تتمكن من توفير الحل المناسب وإرضاء عملائك.

منصة Magento 2 للتجارة الإلكترونية

بصفتها منصة تنفيذ التجارة الإلكترونية الموثوقة وذات السمعة الطيبة ، تتمتع Magento 2 بموجة عالية من الشعبية بين الشركات التي تستضيف المتاجر عبر الإنترنت. مليئة بالميزات القوية ، حققت Magento 2 علامة في الصناعة بسبب هندستها المعمارية المرنة وسهولة تطويرها.

مع إصدار Magento 2 المتقدم ، فتحت Adobe بحرًا من الفرص لأصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية ومجتمع مطوري Magento لتصميم وإنشاء حلول تجربة تسوق مذهلة عبر الإنترنت!

دعونا نلقي نظرة على بعض الميزات الفائزة التي يقدمها متجر ومنصة Magento 2:

• بنية مرنة
• مداخن التكنولوجيا المحدثة التي تلتزم بمعايير الصناعة الحالية.
• تخزين مؤقت محسّن لتسريع سرعة تحميل الصفحة وقابلية تطوير أفضل
• عملية دفع خالية من الفوضى ، سلسة ، وسريعة بخطوة واحدة
• التباين في خيارات الدفع لتحقيق المرونة أثناء الخروج للمستخدمين النهائيين
• بدء تشغيل المحتوى الذكي للحصول على تحديثات محتوى سلسة وفقًا لجدول أعمالك
• أنا واجهة مشرف سهلة وقابلة للتخصيص
• إدارة خالية من العيوب ومستمرة للمنتجات والسمات والمخزون والمستخدمين

لذلك عند توصيل هاتين المنصتين القويتين باستخدام Zoho Inventory و Magento 2 Connector ، ستستمتع بأفضل ما في العالمين.

لكن كيف تفعل ذلك؟ مع بضع خطوات بسيطة وسهلة!

كيفية دمج Zoho Inventory و Magento 2 باستخدام موصل؟

• الخطوة 1 : قم بالتسجيل والمصادقة على Magento و Zoho Books وتطبيق Connector.
• الخطوة 2: حدد أحد التطبيقات (Magento / Zoho) كمشغل ، والذي سيؤدي إلى تشغيل الأتمتة. (على سبيل المثال ، يمكنك اختيار Magento 2 ، ويمكن أن يكون المشغل "عند إضافة عميل جديد")
• الخطوة 3 : حدد الإجراء المقابل من التطبيق الآخر. (على سبيل المثال ، في Zoho ، يمكنك تحديد الإجراء المقابل مثل "إنشاء جهة اتصال مبيعات جديدة" للمشغل)
• الخطوة 4 : اختر البيانات التي تريد تكرارها من تطبيق إلى آخر.

هذا هو! أنت على استعداد للاستمتاع بمزايا كلا النظامين الأساسيين.

ميزات موصل Zoho و Magento 2

باستخدام موصل موثوق ، يمكنك توقع ما يلي:

• التكامل مع Zoho CRM و Zoho Books وتطبيقات Zoho Creator المخصصة.
• مزامنة سلسة بين عملاء Magento إلى حسابات Zoho
• يربط عناصر Magento بمنتجات Zoho
• مزامنة أوامر مبيعات Magento وحتى حالات الشحن مع Zoho
• تكامل فواتير Magento في Zoho

باستخدام موصل ، يمكنك توصيل Zoho CRM و Zoho Books و Zoho ERPs وتطبيقات Zoho Creator المخصصة (مع Magento 2.

تغليف

يؤدي توصيل Zoho و Magento 2 إلى تقليل نقاط الضعف في نظام عملك. يمنح التكامل شركتك نظامًا قويًا وقابلًا للتطوير مصممًا للتعامل مع جميع المشكلات بسرعة وبشكل صحيح. ابدأ اليوم!