Contatto costante contro Mailchimp e 14 altri strumenti di posta elettronica

Constant Contact e Mailchimp sono due famosi fornitori di servizi di email marketing con capacità e caratteristiche diverse. Entrambi hanno funzionalità uniche, dalla progettazione di modelli professionali alla creazione di flussi di lavoro automatizzati, alla creazione di pagine di destinazione attraenti e alla disponibilità di buoni strumenti di servizio clienti.

Constant Contact è uno strumento di email marketing meno complesso per i principianti che desiderano modelli semplici e facili da usare, automazione e altro ancora.

Mailchimp, d'altra parte, è la soluzione migliore per gli esperti di marketing che necessitano di strumenti avanzati per il reporting, l'automazione e la creazione di e-mail.

In questo post del blog, ottieni un confronto dettagliato tra Constant Contact e Mailchimp per funzionalità come gestione dei contatti, reporting, automazione, modelli e, ovviamente, prezzi.

Oltre a ciò, abbiamo anche confrontato Constant Contact con altre 14 soluzioni di email marketing per aiutarti a trovare l'opzione migliore per la tua attività.

Contatto costante contro Mailchimp

Ecco una rapida panoramica di entrambi gli strumenti.

Panoramica dei contatti costanti

Constant Contact è uno strumento di email marketing e automazione semplice ma potente che ti consente di coinvolgere e connetterti con i tuoi clienti attraverso vari canali. Fondata nel 1995, è stata progettata per aiutare i proprietari di piccole imprese a gestire campagne di email marketing di successo.

Da allora, è diventata una solida soluzione di marketing digitale che supporta ottime funzionalità come test A/B, marketing via SMS, gestione dei contatti e molto altro.

Panoramica di Mailchimp

Mailchimp è una piattaforma completa di email marketing che ti consente di creare newsletter professionali, inviarle al tuo pubblico target e automatizzare le campagne di email marketing.

È una popolare soluzione di email marketing con funzionalità robuste come segmentazione dei contatti, test A/B, reporting e analisi, percorsi predefiniti, ecc.

Fin dalla sua nascita nel 2001, è passata da una semplice piattaforma di posta elettronica a una soluzione di marketing completa.

Leggi anche: Mailchimp vs Constant Contact: cosa è giusto per te?

Caratteristiche principali di Constant Contact e Mailchimp a confronto

Leggi anche: Constant Contact vs Mailchimp vs EngageBay: quale strumento è migliore?

1. Contatta la direzione

Constant Contact supporta un'ampia gamma di funzionalità che ti aiutano a gestire le tue liste di posta elettronica. Queste funzionalità possono consentirti di aggiungere contatti manualmente e importare i tuoi elenchi da piattaforme come Excel, Outlook, Salesforce, ecc.

Inoltre, Constant Contact ti consente di memorizzare i dati dei tuoi clienti per una corretta segmentazione e personalizzazione. Utilizza il comportamento, la posizione, l'interazione, le preferenze e gli interessi dei clienti per aiutarti a inviare i messaggi giusti ai destinatari giusti.

La dashboard è intuitiva e le funzionalità sono semplici e facili da usare.

Mailchimp, invece, dispone di funzionalità più complesse e avanzate per la gestione delle liste. Essendo una soluzione di marketing con funzionalità CRM integrate, ti consente di archiviare i dati dei clienti e segmentare i contatti in elenchi diversi.

La soluzione basata sul Web utilizza tag, segmenti e gruppi per aiutarti a inviare le email giuste al pubblico giusto.

Per una corretta segmentazione, la dashboard del pubblico fornisce approfondimenti sui dati dei clienti in base all'interazione e al comportamento del cliente. Altre funzionalità di gestione degli elenchi includono profili dei clienti, dati demografici previsti, approfondimenti commerciali predittivi, ecc.

Leggi anche: Cos'è Constant Contact? Caratteristiche, prezzi, recensioni e alternative

2. Modelli e design

Constant Contact offre centinaia di modelli di posta elettronica semplici e predefiniti per semplificare le campagne di marketing. Sono personalizzabili, flessibili e facili da modificare, il che li rende un'opzione adatta per le piccole imprese di vari settori.

I modelli sono adattabili ai dispositivi mobili e possono essere personalizzati per vari scopi: newsletter, e-mail per le vacanze, e-mail di vendita, ecc. I modelli dal design accattivante rendono le tue e-mail attraenti e migliorano la leggibilità e la percentuale di clic.

C'è anche un'opzione per creare email personalizzate con codici HTML.

Lo svantaggio della funzionalità dei modelli di Constant Contact è che alcuni modelli sono troppo semplici o obsoleti.

Mailchimp supporta anche centinaia di modelli di posta elettronica professionali e predefiniti. Fornisce opzioni di flessibilità e personalizzazione che ti consentono di creare e-mail per un'ampia varietà di occasioni. Queste e-mail possono includere e-mail di onboarding, newsletter, aggiornamenti sulla versione del prodotto, ecc.

Come Constant Contact, Mailchimp ti consente di importare modelli HTML personalizzati.

Tuttavia, Mailchimp offre più opzioni di importazione: (1) incollare il codice HTML, (2) importare file HTML e (3) importare file zip. Inoltre, i modelli di posta elettronica di Mailchimp sono un po' più raffinati di Constant Contact.

Leggi anche: Cos'è MailerLite? Recensioni, prezzi, pro e contro, alternative

3. Automazione del marketing

Constant Contact offre funzionalità di base e facili da usare per ottimizzare le tue campagne di marketing e inserire il pilota automatico delle tue e-mail.

Ti consente di impostare serie di e-mail automatizzate per e-mail di benvenuto, e-mail per carrelli abbandonati ed e-mail per compleanni e anniversari. Sebbene questa automazione sia facile da configurare, presenta delle limitazioni e è disponibile solo con il piano Plus.

Al contrario, Mailchimp fornisce un sistema di automazione più robusto con maggiore flessibilità e opzioni di personalizzazione. Supporta un'ampia gamma di percorsi predefiniti per l'invio di e-mail di benvenuto, e-mail di carrello abbandonato, moduli pop-up, e-mail di compleanno, e-mail promozionali, ecc.

Mailchimp ti consente inoltre di inviare e-mail transazionali automatizzate per mantenere i tuoi clienti informati e aggiornati sulle attività di acquisto.

Leggi anche: Constant Contact Pricing 101: piani, recensioni degli utenti e confronto

4. Reporting e analisi

Constant Contact dispone di ottime funzionalità di monitoraggio della posta elettronica per monitorare le prestazioni dell'email marketing per vedere cosa funziona e cosa no. Con queste funzionalità, puoi vedere le tue email aperte e le percentuali di clic.

Sebbene manchi di funzionalità di reporting più avanzate, è semplice e dispone delle funzionalità di base necessarie per aiutarti a monitorare e analizzare parametri preziosi.

Queste funzionalità includono report sul coinvolgimento, confronti di campagne di email marketing, mappe termiche di tracciamento dei clic, segmentazione dei clic, tasso di apertura su dispositivi mobili e monitoraggio in movimento.

La funzionalità di reporting di Mailchimp è più completa e avanzata, ma potrebbe essere un po' complessa da navigare per i nuovi utenti. Supporta ottimi strumenti per monitorare le tue prestazioni e ottimizzare le tue e-mail per risultati migliori.

Con gli approfondimenti di Mailchimp, ottieni dati sui clienti in tempo reale per aiutarti a capire come i tuoi clienti interagiscono con le tue e-mail. Oltre agli strumenti di ottimizzazione assistiti dall'intelligenza artificiale, ciò ti consente di perfezionare le tue campagne di marketing per attirare più clienti e favorire conversioni.

Esplora i concorrenti più potenti di HubSpot nel nostro approfondito post sul blog. Comprendi i loro punti di forza, di debolezza e i prezzi. Immergiti oggi!

5. Test A/B

Lo strumento di test A/B di Constant Contact funziona solo per le righe dell'oggetto. Ti consente di testare due righe di oggetto in base alla lunghezza, al pubblico e al tipo di email. Inoltre, offre preziosi consigli che ti aiutano ad aumentare il tasso di apertura e ad aumentare il coinvolgimento.

A differenza di Constant Contact, Mailchimp supporta funzionalità di test A/B non solo per le righe dell'oggetto ma anche per il contenuto, l'ora di invio e i nomi del mittente.

Inoltre, ti consente di testare fino a tre varianti per le tue campagne e, se esegui l'upgrade al piano premium, puoi testare fino a otto varianti di campagna (test multivariato).

6. Assistenza clienti

Constant Contact offre un eccellente supporto al servizio clienti senza chiedere di più. Fornisce supporto via email, un forum della community, una knowledge base e supporto telefonico.

Puoi contattare un agente via telefono dal lunedì al venerdì (l'orario dipende dalla località).

Mailchimp, d'altra parte, offre il chatbot Mailchimp Assistant, supporto via email, supporto via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e supporto telefonico.

A differenza di Constant Contact, la chat e il supporto e-mail di Mailchimp sono disponibili solo con piani a pagamento: il supporto e-mail e chat è gratuito per i nuovi utenti per 30 giorni, mentre il chatbot basato sull'intelligenza artificiale è gratuito per tutti gli utenti.

Il supporto telefonico, invece, è disponibile solo con il piano premium. Funziona nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì).

Leggi anche: Come si confrontano i prezzi di Mailchimp con quelli della concorrenza?

7. Prezzi

Constant Contact offre tre piani: Lite, Standard e Premium. Il prezzo per 500 contatti parte da $ 12/mese per il piano Lite, $ 35/mese per il piano Standard e $ 45/mese per il piano Plus. Man mano che la tua lista aumenta, dovrai pagare costi aggiuntivi: se arriva a 50.000 abbonati, puoi contattare l'ufficio vendite per un preventivo personalizzato.

A differenza di Mailchimp, non ha un piano gratuito ma offre una prova gratuita di 60 giorni per accedere a tutte le funzionalità premium. Alla fine, il prezzo diventa relativamente più economico man mano che si scala.

Mailchimp offre piani tariffari migliori per nuovi utenti e startup. Il prezzo parte da $ 13/mese, $ 20/mese e $ 350/mese per i piani Essentials, Standard e Premium (500 contatti).

Man mano che i tuoi contatti aumentano, Mailchimp ti fattura automaticamente le eccedenze e, se hai più di 200.000 abbonati, puoi parlare con il team di vendita per ottenere un preventivo personalizzato.

Mailchimp ha un piano gratuito che supporta 500 contatti e 2.500 invii di email mensili. Non sono previste prove gratuite.

Se stai pensando di passare da Mailchimp, non fare una mossa finché non leggi il nostro articolo sulle migliori alternative a Mailchimp.

Leggi anche: BigCommerce vs Magento: caratteristiche, prezzi e altro a confronto

Contatto costante vs 14 altri strumenti di email marketing

In questa sezione confrontiamo rapidamente Constant Contact con altri 14 software di posta elettronica in modo che tu possa decidere in base alle informazioni aggiornate.

1. Contatto costante contro EngageBay

EngageBay è un software all-in-one di marketing, vendite e assistenza clienti per piccole imprese, startup e imprenditori individuali. Con EngageBay ottieni potenti funzionalità di email marketing, automazione, vendita e assistenza clienti, il tutto a un prezzo conveniente.

Oltre 86.000 PMI e imprenditori indipendenti in tutto il mondo utilizzano EngageBay per automatizzare il proprio marketing, migliorare le relazioni con i clienti e vendere meglio, rendendolo una delle migliori alternative a Constant Contact.

Funzionalità principali di EngageBay

• Marketing via email
• Automazione del marketing
• Pagine di destinazione
• Modelli di posta elettronica
• Generazione e gestione dei lead
• Personalizzazione e segmentazione
• Punteggio predittivo dei lead
• Canalizzazioni e flussi di lavoro automatizzati per la posta elettronica
• Automazione della pipeline di vendita
• Test A/B
• Chat dal vivo e helpdesk
• CRM gratuito

2. Contatto costante vs HubSpot

HubSpot è un software CRM (Customer Relationship Management) basato su cloud con eccellenti funzionalità di email marketing e automazione. Supporta inoltre solide funzionalità di vendita, supporto, operative e di creazione di siti Web che ti consentono di eseguire campagne di marketing digitale di successo.

La funzionalità di email marketing ti consente di creare, ottimizzare e inviare email personalizzate ai tuoi abbonati. Essendo una soluzione CRM all-in-one, puoi accedere ai dati dei tuoi clienti ed eseguire importanti processi di inbound marketing in un unico posto senza passare da uno strumento all'altro.

Funzionalità principali di HubSpot

• Modelli di email professionali preimpostati
• Pagine di destinazione e moduli di iscrizione
• Automazione del marketing
• Editor di posta elettronica drag-and-drop
• Segmentazione e personalizzazione della posta elettronica
• Test A/B e analisi di marketing
• Funzionalità di gestione di blog e social media
• Integrazione con la piattaforma CRM di HubSpot per ottenere dati e approfondimenti sui clienti in tempo reale

Leggi anche: Pro e contro di HubSpot: una valutazione sincera

3. MailerLite vs Contatto costante

MailerLite è una piattaforma di email marketing e automazione semplice ma potente per l'invio di newsletter, email transazionali, ecc. Ha anche una funzionalità di creazione di siti Web che ti consente di creare siti Web e blog attraenti per aumentare il tuo traffico.

MailerLit supporta funzionalità di eCommerce che ti consentono di vendere i tuoi prodotti/servizi digitali e offrire abbonamenti a pagamento.

Caratteristiche principali di MailerLite

• Automazione dell'e-mail marketing
• Costruttore di siti web
• Pagine di destinazione e moduli di iscrizione
• Verificatore di posta elettronica
• e-commerce
• Drag & drop ed editor di testo ricco
• Editor HTML personalizzato
• Modelli predefiniti con una libreria di immagini gratuita

Leggi anche: AWeber vs Mailchimp e altri strumenti di posta elettronica

4. ConvertKit contro contatto costante

ConvertKit è una piattaforma di email marketing che consente ai creatori di crescere e interagire con il proprio pubblico inviando newsletter tempestive e vendendo preziosi prodotti digitali.

Lo strumento basato su SaaS ha funzionalità uniche che hanno assistito oltre 500.000 creatori, tra cui musicisti, allenatori, autori, podcaster, YouTuber, ecc.

Caratteristiche principali di ConvertKit

• Pagine di destinazione e moduli
• Progettista di posta elettronica
• Modelli di posta elettronica semplici
• Rete di sponsor
• Canalizzazioni di posta elettronica automatizzate
• Segmenti e tag personalizzabili
• Test A/B
• Automazione visiva
• e-commerce

Leggi anche: 7 svantaggi di ConvertKit e cosa fare al riguardo

5. Campagna attiva e contatto costante

ActiveCampaign è un software CRM (Customer Relationship Management) che consente agli imprenditori di inviare e-mail mirate e automatizzate ai propri clienti. Supporta anche funzionalità di vendita ed eCommerce.

La funzionalità di email marketing supporta e-mail broadcast, e-mail attivate e mirate, e-mail pianificate, risponditori automatici e-mail ed e-mail transazionali.

Funzionalità principali di ActiveCampaign

• Pagine di destinazione e moduli
• Monitoraggio del sito
• e-commerce
• Automazione delle vendite e del marketing
• Punteggio principale
• Designer di posta elettronica drag-and-drop
• Test divisi
• Segmentazione del pubblico
• Reporting e analisi

Leggi anche: Prezzi ActiveCampaign e confronto con altre alternative

6. Contatto costante contro AWeber

AWeber è un software di email marketing che ti consente di connetterti con il tuo pubblico e incrementare le vendite inviando email tempestive e personalizzate.

Supporta robuste funzionalità di email marketing per l'acquisizione di lead, consegnabilità della posta elettronica, automazione della posta elettronica e conversioni elevate. AWeber fornisce anche funzionalità di eCommerce e notifiche push web.

Caratteristiche principali di AWeber

• Generatore di pagine di destinazione
• Automazione della posta elettronica
• e-commerce
• Notifiche push web
• Generatore di moduli di iscrizione
• Test di suddivisione A/B
• Modelli di posta elettronica predefiniti
• Immagini attraenti gratuite (integrazione con Canva)

Leggi anche: Prezzi AWeber, limitazioni, caratteristiche, pro e contro [Tabelle]

7. Brevo (Sendinblue) vs Contatto costante

Brevo (Sendinblue) è una piattaforma di marketing digitale intuitiva con solide funzionalità di vendita e marketing. Fin dalla sua nascita nel 2012, ha sviluppato funzionalità uniche supportando oltre 400.000 utenti in vari settori e località.

La piattaforma di email marketing aiuta gli imprenditori a condurre campagne di marketing digitale di successo e a costruire migliori relazioni con i clienti.

Caratteristiche principali di Brevo (Sendinblue).

• Marketing via SMS
• Automazione del marketing
• Segmentazione dei contatti
• Notifica push web
• Chat dal vivo e chatbot
• E-mail transazionali
• Campagne WhatsApp e annunci Facebook
• Pagine di destinazione e moduli di iscrizione
• CRM delle vendite

Leggi anche: 5 delle migliori alternative a Sendinblue (Brevo) (prezzi, vantaggi)

8. SendGrid vs Contatto costante

SendGrid (Twilio Sendgrid) è un servizio SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) con potenti funzionalità di email marketing.

A differenza di altri fornitori di servizi di email marketing, SendGrid dispone di una solida API Web e SMTP che ti consente di semplificare le tue campagne di email marketing impostando integrazioni personalizzate.

Il software di email marketing offre funzionalità uniche che ti consentono di inviare e-mail in blocco, impostare e-mail transazionali e integrarsi con altre applicazioni di terze parti.

Funzionalità principali di SendGrid

• Convalida e verifica della posta elettronica
• HTML e editor di posta elettronica drag & drop
• Approfondimenti sulla deliverability
• Automazione della posta elettronica
• Statistiche e-mail
• Modelli di posta elettronica reattivi
• E-mail transazionali

9. Robly vs Contatto costante

Robly è un semplice software di email marketing per le piccole imprese. Fornisce funzionalità di email marketing che ti aiutano a far crescere la tua lista, aumentare i tassi di apertura, migliorare la consegna e tenere traccia di preziose metriche di posta elettronica.

Le funzionalità di generazione aperta come RoblyAI, RoblyENGAGE e OpenGen separano Robly da altre piattaforme di posta elettronica poiché ti consentono di inviare messaggi tempestivi, mirati e personalizzati.

Funzionalità chiave di Robly

• Segmentazione dei contatti
• Test A/B
• Modelli di email reattivi per dispositivi mobili
• Generatore di campagne e-mail
• Generatore di pagine di destinazione
• Editor drag-and-drop
• Analisi e reportistica utilizzabili

10. Marketo contro contatto costante

Marketo (noto anche come Adobe Marketo Engage) è uno strumento avanzato di email marketing e automazione basato su SaaS di proprietà di Adobe.

Supporta funzionalità robuste che ti consentono di generare lead, incentivare le vendite e creare esperienze cliente migliori. Le sue funzionalità avanzate lo rendono adatto alle organizzazioni di medie e grandi dimensioni.

Caratteristiche principali di Marketo

• Automazione del marketing
• Personalizzazione dei contenuti
• Coinvolgimento multicanale
• Visione del cliente a 360°
• Marketing basato sull'account (ABM)
• Pubblicità digitale
• Analisi avanzata del viaggio

11. Klaviyo contro contatto costante

Klaviyo è una piattaforma cliente unificata con potenti funzionalità di email marketing ed eCommerce. Aiuta i commercianti online a raccogliere i dati dei propri clienti in un unico posto e a realizzare campagne di marketing via SMS ed e-mail di successo.

Inoltre, combina l'automazione del marketing e la segmentazione avanzata per aiutarti a creare e-mail tempestive e personalizzate.

Caratteristiche principali di Klaviyo

• Segmentazione e-mail avanzata
• Modelli di e-commerce e email personalizzabili
• Moduli e landing page personalizzati
• Automazione basata sul comportamento
• Marketing via e-mail e SMS
• Report personalizzabili e benchmark e-mail
• Attribuzione omnicanale
• Test A/B automatizzati

Leggi anche: 7 potenti strategie e strumenti di marketing automation per l'eCommerce

12. Monitoraggio della campagna e contatto costante

Campaign Monitor è uno strumento di email marketing e automazione basato su SaaS con ottime funzionalità che consentono agli imprenditori di connettersi con i propri clienti e costruire relazioni migliori. Combina potenti funzionalità di SMS ed e-mail marketing per aiutarti a creare e inviare e-mail professionali.

Lo strumento di automazione del marketing supporta anche funzionalità uniche, come il designer del percorso visivo, che ti consentono di inserire le tue e-mail con il pilota automatico e aumentare il coinvolgimento.

Funzionalità principali di Monitoraggio campagna

• Automazione del marketing
• Analisi utilizzabili
• E-mail transazionali
• Generatore di modelli di posta elettronica
• Marketing via SMS
• Segmentazione intelligente
• Revisione del collegamento
• Moduli di iscrizione

13. Contatto costante vs gocciolamento

Drip è un software di email marketing altamente intuitivo e facile da usare per i proprietari di negozi di e-commerce. Supporta funzionalità semplici ma potenti che ti consentono di connettere il tuo negozio, raccogliere dati sui clienti e vendere i tuoi prodotti/servizi.

Funzionalità chiave del gocciolamento

• Automazione del marketing
• Approfondimenti e indicazioni attuabili
• Segmentazione intelligente
• Test divisi
• Moduli di iscrizione e pop-up
• Modelli di posta elettronica predefiniti
• Moduli di iscrizione e pop-up

Leggi anche: Mailchimp vs Drip: qual è la migliore piattaforma di email marketing?

14. E-mail di riferimento rispetto al contatto costante

Benchmark Email è un semplice fornitore di servizi di posta elettronica, basato su strumenti di intelligenza artificiale, e aiuta gli esperti di marketing digitale a realizzare campagne di marketing efficaci.

Fornisce modelli di posta elettronica reattivi ai dispositivi mobili che ti consentono di creare e inviare facilmente email interessanti.

Caratteristiche principali dell'e-mail di riferimento

• Automazione del marketing
• Generatore di pagine di destinazione e moduli di iscrizione
• Reporting e analisi
• Editor HTML e drag & drop
• Strumento di scrittura AI
• Modelli predefiniti

Leggi anche: EngageBay vs HubSpot: leader di mercato o potenza emergente?

Alcuni confronti aggiuntivi per il contatto costante

Ora che abbiamo effettuato un confronto testa a testa abbastanza dettagliato tra Constant Contact e gli strumenti di posta elettronica più diffusi, l'obiettivo più ampio di questo articolo è stato raggiunto.

Ecco un confronto affiancato di strumenti simili per aiutarti a scegliere quello più adatto alle tue esigenze:

Mailchimp vs Constant Contact vs Brevo (Sendinblue)

Leggi anche: Concorrenti a contatto costante: caratteristiche, prezzi, pro e contro

Mailchimp, Constant Contact e ActiveCampaign

Contatto costante contro Mailchimp contro HubSpot

Vuoi trovare un concorrente Constant Contact più adatto alle tue esigenze? Dai un'occhiata al nostro articolo sui principali concorrenti di Constant Contact.

Leggi anche: 8 alternative sorprendentemente fantastiche a HubSpot

Conclusione finale: Contatto costante contro Mailchimp

Constant Contact è uno strumento di email marketing unico per principianti e startup.

Sebbene abbia una vasta gamma di ottime funzionalità, presenta anche diversi inconvenienti che lo rendono inadatto ad aziende di ogni tipo. Al contrario, Mailchimp offre funzionalità più avanzate per operatori di email marketing qualificati ed esperti. Come Constant Contact, presenta anche diversi inconvenienti.

Altri strumenti di email marketing come ActiveCampaign, Marketo, Sendinblue (Brevo), HubSpot, ecc., sono creati con diverse funzionalità per aziende di diverso tipo: mentre ActiveCampaign può essere adatto per le aziende più piccole, Marketo è adatto per le organizzazioni aziendali.

Per il caso d'uso all-in-one di HubSpot con il prezzo super conveniente di Mailchimp, dovresti dare un'occhiata a EngageBay.

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