การติดต่ออย่างต่อเนื่องกับ Mailchimp และเครื่องมืออีเมลอื่น ๆ อีก 14 รายการ

Constant Contact และ Mailchimp เป็นผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมสองรายที่มีความสามารถและฟีเจอร์ที่แตกต่างกัน ทั้งสองมีฟังก์ชันการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ ตั้งแต่การออกแบบเทมเพลตระดับมืออาชีพไปจนถึงการสร้างขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ การสร้างแลนดิ้งเพจที่น่าดึงดูดและมีเครื่องมือบริการลูกค้าที่ดี

Constant Contact เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ซับซ้อนน้อยกว่าสำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการเทมเพลต ระบบอัตโนมัติ และอื่นๆ ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย

ในทางกลับกัน Mailchimp เหมาะสำหรับนักการตลาดที่มีประสบการณ์ซึ่งต้องการเครื่องมือขั้นสูงสำหรับการรายงาน ระบบอัตโนมัติ และการสร้างอีเมล

ในบล็อกโพสต์นี้ คุณจะได้รับการเปรียบเทียบโดยละเอียดระหว่าง Constant Contact กับ Mailchimp สำหรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการผู้ติดต่อ การรายงาน ระบบอัตโนมัติ เทมเพลต และที่ขาดไม่ได้คือการกำหนดราคา

นอกจากนี้เรายังได้เปรียบเทียบ Constant Contact กับโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ อีก 14 รายการเพื่อช่วยคุณค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

การติดต่ออย่างต่อเนื่องกับ Mailchimp

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยย่อของเครื่องมือทั้งสอง

ภาพรวมการติดต่อคงที่

Constant Contact เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและอัตโนมัติที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง ซึ่งช่วยให้คุณมีส่วนร่วมและเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กดำเนินแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา บริษัทได้เติบโตขึ้นเป็นโซลูชันการตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่ง ซึ่งสนับสนุนฟังก์ชันการทำงานที่ยอดเยี่ยม เช่น การทดสอบ A/B การตลาดทาง SMS การจัดการข้อมูลติดต่อ และอื่นๆ อีกมากมาย

ภาพรวม Mailchimp

Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณสร้างจดหมายข่าวระดับมืออาชีพ ส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ และทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเป็นแบบอัตโนมัติ

เป็นโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมพร้อมฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น การแบ่งส่วนผู้ติดต่อ การทดสอบ A/B การรายงานและการวิเคราะห์ การเดินทางที่สร้างไว้ล่วงหน้า ฯลฯ

นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2544 ได้เติบโตจากแพลตฟอร์มอีเมลธรรมดาไปสู่โซลูชันการตลาดที่ครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม: Mailchimp กับการติดต่ออย่างต่อเนื่อง — อะไรที่เหมาะกับคุณ?

คุณสมบัติที่สำคัญของการเปรียบเทียบการติดต่อคงที่และ Mailchimp

อ่านเพิ่มเติม: Constant Contact vs Mailchimp vs EngageBay — เครื่องมือไหนดีกว่ากัน?

1. ติดต่อฝ่ายจัดการ

Constant Contact รองรับฟังก์ชันการทำงานมากมายที่ช่วยคุณจัดการรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อด้วยตนเองและนำเข้ารายการของคุณจากแพลตฟอร์ม เช่น Excel, Outlook, Salesforce เป็นต้น

นอกจากนี้ Constant Contact ยังช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อการแบ่งส่วนและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างเหมาะสม โดยจะใช้พฤติกรรมของลูกค้า สถานที่ การโต้ตอบ ความชอบ และความสนใจ เพื่อช่วยให้คุณส่งข้อความที่เหมาะสมไปยังผู้รับที่เหมาะสม

แดชบอร์ดใช้งานง่ายและฟีเจอร์ต่างๆ เรียบง่ายและใช้งานง่าย

ในทางกลับกัน Mailchimp มีคุณสมบัติที่ซับซ้อนและขั้นสูงสำหรับการจัดการรายการ เนื่องจากเป็นโซลูชันทางการตลาดที่มีความสามารถด้าน CRM แบบผสานรวม ทำให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อออกเป็นรายการต่างๆ ได้

โซลูชันบนเว็บใช้แท็ก เซ็กเมนต์ และกลุ่มเพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลที่ถูกต้องไปยังผู้ชมที่เหมาะสม

เพื่อการแบ่งส่วนที่เหมาะสม แดชบอร์ดผู้ชมจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้าตามปฏิสัมพันธ์และพฤติกรรมของลูกค้า คุณสมบัติการจัดการรายการอื่นๆ ได้แก่ โปรไฟล์ลูกค้า ข้อมูลประชากรที่คาดการณ์ ข้อมูลเชิงลึกทางการค้าที่คาดการณ์ได้ ฯลฯ

อ่านเพิ่มเติม: Constant Contact คืออะไร คุณสมบัติ ราคา บทวิจารณ์ และทางเลือกอื่น

2. เทมเพลตและการออกแบบ

Constant Contact นำเสนอเทมเพลตอีเมลที่เรียบง่ายและสร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยรายการเพื่อทำให้แคมเปญการตลาดง่ายขึ้น สามารถปรับแต่งได้ ยืดหยุ่น และแก้ไขได้ง่าย ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในอุตสาหกรรมต่างๆ

เทมเพลตนี้ตอบสนองกับมือถือและสามารถปรับแต่งได้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น จดหมายข่าว อีเมลสำหรับวันหยุด อีเมลลดราคา ฯลฯ เทมเพลตที่ออกแบบมาอย่างสวยงามทำให้อีเมลของคุณน่าดึงดูดและเพิ่มความสามารถในการอ่านและอัตราการคลิกผ่าน

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการสร้างอีเมลที่กำหนดเองด้วยรหัส HTML

ข้อเสียของฟีเจอร์เทมเพลตของ Constant Contact คือเทมเพลตบางส่วนมีพื้นฐานเกินไปหรือล้าสมัย

Mailchimp ยังรองรับเทมเพลตอีเมลระดับมืออาชีพที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าหลายร้อยแบบ มีตัวเลือกความยืดหยุ่นและการปรับแต่งที่ช่วยให้คุณสร้างอีเมลสำหรับโอกาสที่หลากหลาย อีเมลเหล่านี้อาจรวมถึงอีเมลการเริ่มต้นใช้งาน จดหมายข่าว ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

เช่นเดียวกับ Constant Contact Mailchimp ให้คุณนำเข้าเทมเพลต HTML ที่กำหนดเองได้

อย่างไรก็ตาม Mailchimp เสนอตัวเลือกการนำเข้าเพิ่มเติม: (1) วางโค้ด HTML ของคุณ (2) การนำเข้าไฟล์ HTML และ (3) การนำเข้าไฟล์ zip นอกจากนี้เทมเพลตอีเมลของ Mailchimp ยังสวยงามกว่า Constant Contact เล็กน้อย

อ่านเพิ่มเติม: MailerLite คืออะไร บทวิจารณ์ ราคา ข้อดีข้อเสีย ทางเลือก

3. ระบบการตลาดอัตโนมัติ

Constant Contact นำเสนอฟีเจอร์พื้นฐานและใช้งานง่ายสำหรับการปรับปรุงแคมเปญการตลาดของคุณและทำให้อีเมลของคุณอยู่ในระบบอัตโนมัติ

ช่วยให้คุณตั้งค่าชุดอีเมลอัตโนมัติสำหรับอีเมลต้อนรับ อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และอีเมลวันเกิดและวันครบรอบ แม้ว่าระบบอัตโนมัตินี้จะตั้งค่าได้ง่าย แต่ก็มีข้อจำกัดและใช้ได้เฉพาะกับแผน Plus เท่านั้น

ในทางกลับกัน Mailchimp มีระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น พร้อมตัวเลือกความยืดหยุ่นและการปรับแต่งที่มากขึ้น รองรับการเดินทางที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายสำหรับการส่งอีเมลต้อนรับ อีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง แบบฟอร์มป๊อปอัป อีเมลวันเกิด อีเมลส่งเสริมการขาย ฯลฯ

Mailchimp ยังช่วยให้คุณส่งอีเมลธุรกรรมอัตโนมัติเพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบและอัปเดตเกี่ยวกับกิจกรรมการซื้อ

อ่านเพิ่มเติม: ราคาติดต่อคงที่ 101 — แผน รีวิวผู้ใช้ และการเปรียบเทียบ

4. การรายงานและการวิเคราะห์

Constant Contact มีคุณสมบัติการติดตามอีเมลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลของคุณเพื่อดูว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ คุณสามารถดูอัตราการเปิดและคลิกผ่านอีเมลของคุณ

แม้ว่าจะไม่มีฟังก์ชันการรายงานขั้นสูงกว่านี้ แต่ก็ตรงไปตรงมาและมีคุณสมบัติพื้นฐานที่จำเป็นเพื่อช่วยคุณติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดที่มีคุณค่า

คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึงรายงานการมีส่วนร่วม การเปรียบเทียบแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล แผนที่ความนิยมในการติดตามการคลิก การแบ่งส่วนการคลิก อัตราการเปิดผ่านมือถือ และการติดตามขณะเดินทาง

คุณลักษณะการรายงานของ Mailchimp มีความครอบคลุมและล้ำหน้ามากขึ้น แต่อาจซับซ้อนเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ใหม่ในการไปยังส่วนต่างๆ รองรับเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการติดตามประสิทธิภาพของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า

ด้วยข้อมูลเชิงลึกของ Mailchimp คุณจะได้รับข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าโต้ตอบกับอีเมลของคุณอย่างไร นอกเหนือจากเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI แล้ว สิ่งนี้ยังช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นและกระตุ้นให้เกิด Conversion

สำรวจคู่แข่ง HubSpot ที่มีศักยภาพมากที่สุดในโพสต์บล็อกเชิงลึกของเรา ทำความเข้าใจจุดแข็ง จุดอ่อน และราคา ดำน้ำในวันนี้!

5. การทดสอบ A/B

เครื่องมือทดสอบ A/B ของ Constant Contact ใช้ได้กับหัวเรื่องเท่านั้น ช่วยให้คุณสามารถทดสอบสองหัวเรื่องตามความยาว ผู้ชม และประเภทของอีเมล นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำอันมีค่าที่ช่วยเพิ่มอัตราการเปิดและเพิ่มการมีส่วนร่วม

ไม่เหมือนกับ Constant Contact ตรงที่ Mailchimp รองรับฟังก์ชันการทดสอบ A/B ไม่เพียงแต่สำหรับหัวเรื่องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเนื้อหา เวลาที่ส่ง และชื่อ 'จาก' อีกด้วย

ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้คุณทดสอบรูปแบบต่างๆ สำหรับแคมเปญของคุณได้มากถึงสามรูปแบบ และหากคุณอัปเกรดเป็นแผนพรีเมียม คุณสามารถทดสอบรูปแบบแคมเปญได้มากถึงแปดรูปแบบ (การทดสอบหลายตัวแปร)

6. การสนับสนุนลูกค้า

Constant Contact ให้การสนับสนุนการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องขออะไรเพิ่มเติม มีการสนับสนุนทางอีเมล ฟอรัมชุมชน ฐานความรู้และการสนับสนุนทางโทรศัพท์

คุณสามารถติดต่อตัวแทนทางโทรศัพท์ได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (เวลาขึ้นอยู่กับสถานที่)

ในทางกลับกัน Mailchimp มีแชทบอต Mailchimp Assistant, การสนับสนุนทางอีเมล, การสนับสนุนการแชทตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและการสนับสนุนทางโทรศัพท์

ต่างจาก Constant Contact ตรงที่การสนับสนุนการแชทและอีเมลของ Mailchimp มีให้เฉพาะในแผนแบบชำระเงินเท่านั้น – การสนับสนุนทางอีเมลและแชทนั้นฟรีสำหรับผู้ใช้ใหม่เป็นเวลา 30 วัน ในขณะที่แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI นั้นฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคน

อย่างไรก็ตามการสนับสนุนทางโทรศัพท์มีให้เฉพาะในแผนพรีเมียมเท่านั้น โดยจะให้บริการในวันธรรมดา (วันจันทร์ – วันศุกร์)

อ่านเพิ่มเติม: ราคา Mailchimp เปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่างไร

7. การตั้งราคา

Constant Contact เสนอแผนสามแบบ: Lite, Standard และ Premium ราคาสำหรับผู้ติดต่อ 500 รายเริ่มต้นที่ $12/เดือน สำหรับแผน Lite, $35/เดือน สำหรับแผน Standard และ $45/เดือน สำหรับแผน Plus เมื่อรายการของคุณเพิ่มขึ้น คุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากมีสมาชิกถึง 50,000 ราย คุณสามารถติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเองได้

ต่างจาก Mailchimp ตรงที่ไม่มีแผนฟรี แต่ให้ทดลองใช้งานฟรี 60 วันเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมทั้งหมด ท้ายที่สุดแล้วราคาจะถูกลงเมื่อคุณขยายขนาด

Mailchimp เสนอแผนการกำหนดราคาที่ดีกว่าสำหรับผู้ใช้ใหม่และสตาร์ทอัพ เริ่มต้นที่ $13/เดือน, $20/เดือน และ $350/เดือน สำหรับแผน Essentials, Standard และ Premium (500 รายชื่อ)

เมื่อผู้ติดต่อของคุณเพิ่มขึ้น Mailchimp จะเรียกเก็บเงินค่าส่วนเกินจากคุณโดยอัตโนมัติ และหากคุณมีสมาชิกมากกว่า 200,000 ราย คุณสามารถพูดคุยกับทีมขายเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเองได้

Mailchimp มีแผนฟรีที่รองรับผู้ติดต่อ 500 รายและการส่งอีเมล 2,500 ต่อเดือน ไม่มีการทดลองใช้ฟรี

หากคุณกำลังพิจารณาเปลี่ยนจาก Mailchimp อย่าดำเนินการจนกว่าคุณจะอ่านบทความของเราเกี่ยวกับทางเลือก Mailchimp ที่ดีที่สุด

อ่านเพิ่มเติม: BigCommerce กับ Magento — คุณสมบัติ ราคา และการเปรียบเทียบเพิ่มเติม

การติดต่ออย่างต่อเนื่องเทียบกับ 14 เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอื่น ๆ

ในส่วนนี้ เราจะเปรียบเทียบ Constant Contact กับซอฟต์แวร์อีเมลอื่นๆ อีก 14 รายการอย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลล่าสุด

1. การติดต่ออย่างต่อเนื่องกับ EngageBay

EngageBay เป็นซอฟต์แวร์การตลาด การขาย และการสนับสนุนลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สตาร์ทอัพ และผู้ประกอบการเดี่ยว ด้วย EngageBay คุณจะได้รับฟีเจอร์การตลาดผ่านอีเมล ระบบอัตโนมัติ การขาย และการสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ — ทั้งหมดนี้ในราคาที่เอื้อมถึง

SMB และเจ้าของธุรกิจอิสระกว่า 86,000 รายทั่วโลกใช้ EngageBay เพื่อทำการตลาดแบบอัตโนมัติ ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า และขายได้ดีขึ้น ทำให้นี่เป็นหนึ่งในทางเลือกการติดต่ออย่างต่อเนื่องที่ดีที่สุด

คุณสมบัติที่สำคัญของ EngageBay

• การตลาดผ่านอีเมล
• ระบบการตลาดอัตโนมัติ
• หน้า Landing Page
• เทมเพลตอีเมล
• การสร้างและการจัดการลูกค้าเป้าหมาย
• ส่วนบุคคลและการแบ่งส่วน
• การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายแบบคาดการณ์
• ช่องทางอีเมลและขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ
• ไปป์ไลน์การขายอัตโนมัติ
• การทดสอบ A/B
• แชทสดและฝ่ายช่วยเหลือ
• CRM ฟรี

2. การติดต่ออย่างต่อเนื่องกับ HubSpot

HubSpot เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) บนคลาวด์พร้อมฟีเจอร์การตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังสนับสนุนฟังก์ชันการขาย การสนับสนุน การดำเนินงาน และการสร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณดำเนินแคมเปญการตลาดดิจิทัลได้สำเร็จ

คุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสร้างสรรค์ เพิ่มประสิทธิภาพ และส่งอีเมลส่วนตัวไปยังสมาชิกของคุณ ในฐานะโซลูชัน CRM แบบครบวงจร คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าของคุณและดำเนินกระบวนการทางการตลาดขาเข้าที่สำคัญได้ในที่เดียวโดยไม่ต้องย้ายจากเครื่องมือหนึ่งไปยังอีกเครื่องมือหนึ่ง

คุณสมบัติที่สำคัญของ HubSpot

• เทมเพลตอีเมลแบบมืออาชีพที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
• หน้า Landing Page และแบบฟอร์มลงทะเบียน
• ระบบการตลาดอัตโนมัติ
• เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวาง
• การแบ่งส่วนอีเมลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• การทดสอบ A/B และการวิเคราะห์การตลาด
• คุณสมบัติการจัดการบล็อกและโซเชียลมีเดีย
• บูรณาการกับแพลตฟอร์ม CRM ของ HubSpot เพื่อรับข้อมูลลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

อ่านเพิ่มเติม: ข้อดีและข้อเสียของ HubSpot — การประเมินอย่างตรงไปตรงมา

3. MailerLite กับการติดต่ออย่างต่อเนื่อง

MailerLite เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและอัตโนมัติที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังสำหรับการส่งจดหมายข่าว อีเมลธุรกรรม ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์สร้างเว็บไซต์ที่ให้คุณสร้างเว็บไซต์และบล็อกที่น่าสนใจเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชม

MailerLit รองรับคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์/บริการดิจิทัลของคุณและเสนอการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงิน

คุณสมบัติหลักของ MailerLite

• ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ
• เครื่องมือสร้างเว็บไซต์
• หน้า Landing Page และแบบฟอร์มลงทะเบียน
• เครื่องมือยืนยันอีเมล
• อีคอมเมิร์ซ
• ลากและวางและแก้ไขข้อความที่หลากหลาย
• โปรแกรมแก้ไข HTML แบบกำหนดเอง
• เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าพร้อมไลบรารีรูปภาพฟรี

อ่านเพิ่มเติม: AWeber vs Mailchimp และเครื่องมืออีเมลอื่น ๆ

4. ConvertKit กับการติดต่อคงที่

ConvertKit เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยให้ผู้สร้างสามารถเติบโตและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมโดยการส่งจดหมายข่าวทันเวลาและขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอันทรงคุณค่า

เครื่องมือที่ใช้ SaaS มีฟีเจอร์พิเศษที่ได้ช่วยเหลือผู้สร้างมากกว่า 500,000 ราย รวมถึงนักดนตรี โค้ช นักเขียน พอดแคสต์ ผู้ใช้ YouTube ฯลฯ

คุณสมบัติหลักของ ConvertKit

• หน้า Landing Page และแบบฟอร์ม
• นักออกแบบอีเมล
• เทมเพลตอีเมลที่ใช้งานง่าย
• เครือข่ายผู้สนับสนุน
• ช่องทางอีเมลอัตโนมัติ
• ส่วนและแท็กที่ปรับแต่งได้
• การทดสอบ A/B
• ระบบอัตโนมัติด้วยการมองเห็น
• อีคอมเมิร์ซ

อ่านเพิ่มเติม: 7 ข้อเสียของ ConvertKit และสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับพวกเขา

5. ActiveCampaign กับการติดต่ออย่างต่อเนื่อง

ActiveCampaign เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายและอัตโนมัติไปยังลูกค้าของตนได้ นอกจากนี้ยังรองรับคุณสมบัติการขายและอีคอมเมิร์ซ

คุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมลรองรับอีเมลออกอากาศ อีเมลที่ถูกกระตุ้นและกำหนดเป้าหมาย อีเมลที่กำหนดเวลาไว้ ระบบตอบกลับอัตโนมัติของอีเมล และอีเมลธุรกรรม

คุณสมบัติที่สำคัญของ ActiveCampaign

• หน้า Landing Page และแบบฟอร์ม
• การติดตามไซต์
• อีคอมเมิร์ซ
• การขายและการตลาดอัตโนมัติ
• คะแนนนำ
• เครื่องมือออกแบบอีเมลแบบลากและวาง
• การทดสอบแบบแยกส่วน
• การแบ่งส่วนผู้ชม
• การรายงานและการวิเคราะห์

อ่านเพิ่มเติม: ราคา ActiveCampaign และการเปรียบเทียบกับทางเลือกอื่น ๆ

6. การติดต่ออย่างต่อเนื่องกับ AWeber

AWeber เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมและกระตุ้นยอดขายด้วยการส่งอีเมลที่ตรงเวลาและเป็นส่วนตัว

รองรับคุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจับลูกค้าเป้าหมาย ความสามารถในการส่งอีเมล ระบบอัตโนมัติของอีเมล และการแปลงสูง AWeber ยังมีฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซและการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บอีกด้วย

คุณสมบัติที่สำคัญของ AWeber

• เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page
• อีเมล์อัตโนมัติ
• อีคอมเมิร์ซ
• การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ
• เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียน
• การทดสอบแยก A/B
• เทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้า
• ภาพที่สวยงามฟรี (บูรณาการกับ Canva)

อ่านเพิ่มเติม: ราคา AWeber ข้อจำกัด คุณลักษณะ ข้อดีและข้อเสีย [ตาราง]

7. Brevo (Sendinblue) vs การติดต่ออย่างต่อเนื่อง

Brevo (Sendinblue) เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่ใช้งานง่ายพร้อมฟังก์ชันการขายและการตลาดที่แข็งแกร่ง นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2555 บริษัทได้พัฒนาฟีเจอร์พิเศษที่รองรับผู้ใช้มากกว่า 400,000 รายในอุตสาหกรรมและสถานที่ต่างๆ

แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้เจ้าของธุรกิจดำเนินแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น

คุณสมบัติที่สำคัญของ Brevo (Sendinblue)

• การตลาดผ่าน SMS
• ระบบการตลาดอัตโนมัติ
• การแบ่งส่วนการติดต่อ
• การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ
• แชทสดและแชทบอท
• อีเมลธุรกรรม
• แคมเปญ WhatsApp และโฆษณา Facebook
• หน้า Landing Page และแบบฟอร์มลงทะเบียน
• CRM การขาย

อ่านเพิ่มเติม: 5 ทางเลือก Sendinblue (Brevo) ที่ดีที่สุด (ราคาข้อดี)

8. SendGrid กับการติดต่อคงที่

SendGrid (Twilio Sendgrid) เป็นบริการ Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) พร้อมฟีเจอร์การตลาดผ่านอีเมลอันทรงพลัง

แตกต่างจากผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลรายอื่น SendGrid มี SMTP และ API เว็บที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณลดความซับซ้อนของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลด้วยการตั้งค่าการผสานรวมแบบกำหนดเอง

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลนำเสนอคุณสมบัติพิเศษที่ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลจำนวนมาก ตั้งค่าอีเมลธุรกรรม และผสานรวมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามอื่นๆ

คุณสมบัติที่สำคัญของ SendGrid

• การตรวจสอบและยืนยันอีเมล
• เครื่องมือแก้ไขอีเมล HTML และลากและวาง
• ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถในการส่งมอบ
• อีเมล์อัตโนมัติ
• สถิติอีเมล
• เทมเพลตอีเมลที่ตอบสนอง
• อีเมลธุรกรรม

9. Robly vs การติดต่ออย่างต่อเนื่อง

Robly เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอย่างง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยมีความสามารถด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยให้คุณขยายรายการ เพิ่มอัตราการเปิด ปรับปรุงความสามารถในการส่ง และติดตามตัวชี้วัดอีเมลอันมีค่า

คุณสมบัติที่สร้างแบบเปิดเช่น RoblyAI, RoblyENGAGE และ OpenGen แยก Robly ออกจากแพลตฟอร์มอีเมลอื่น ๆ เนื่องจากช่วยให้คุณส่งข้อความได้ตรงเวลา ตรงเป้าหมาย และเป็นส่วนตัว

คุณสมบัติที่สำคัญ Robly

• การแบ่งส่วนการติดต่อ
• การทดสอบ A/B
• เทมเพลตอีเมลที่ตอบสนองต่อมือถือ
• เครื่องมือสร้างแคมเปญอีเมล
• เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page
• เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง
• การวิเคราะห์และการรายงานที่ดำเนินการได้

10. Marketo กับการติดต่ออย่างต่อเนื่อง

Marketo (หรือที่รู้จักในชื่อ Adobe Marketo Engage) เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติขั้นสูงที่ใช้ SaaS ของ Adobe

รองรับคุณสมบัติที่แข็งแกร่งที่ช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขาย กระตุ้นยอดขาย และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น ฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงทำให้เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางถึงองค์กร

คุณสมบัติที่สำคัญของ Marketo

• ระบบการตลาดอัตโนมัติ
• การปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณ
• การมีส่วนร่วมข้ามช่องทาง
• มุมมองลูกค้าแบบ 360°
• การตลาดตามบัญชี (ABM)
• การโฆษณาดิจิทัล
• การวิเคราะห์การเดินทางขั้นสูง

11. คลาวิโย vs การติดต่ออย่างต่อเนื่อง

Klaviyo เป็นแพลตฟอร์มลูกค้าแบบครบวงจรพร้อมฟีเจอร์การตลาดผ่านอีเมลและอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลัง ช่วยให้ผู้ค้าออนไลน์รวบรวมข้อมูลลูกค้าไว้ในที่เดียวและดำเนินการแคมเปญการตลาดทาง SMS และอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

นอกจากนี้ยังรวมระบบการตลาดอัตโนมัติและการแบ่งส่วนขั้นสูงเพื่อช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่ตรงเวลาและเป็นส่วนตัว

คุณสมบัติที่สำคัญของ Klaviyo

• การแบ่งส่วนอีเมลขั้นสูง
• เทมเพลตอีคอมเมิร์ซและอีเมลที่ปรับแต่งได้
• แบบฟอร์มส่วนบุคคลและหน้า Landing Page
• ระบบอัตโนมัติตามพฤติกรรม
• การตลาดผ่านอีเมลและ SMS
• รายงานที่ปรับแต่งได้และเกณฑ์มาตรฐานอีเมล
• การระบุแหล่งที่มาทุกช่องทาง
• การทดสอบ A/B อัตโนมัติ

อ่านเพิ่มเติม: 7 กลยุทธ์ + เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลังของอีคอมเมิร์ซ

12. การตรวจสอบแคมเปญเทียบกับการติดต่ออย่างต่อเนื่อง

Campaign Monitor คือเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติที่ใช้ SaaS พร้อมฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น มันรวมคุณสมบัติการตลาดผ่าน SMS และอีเมลอันทรงพลังเพื่อช่วยคุณสร้างและส่งอีเมลแบบมืออาชีพ

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติยังสนับสนุนความสามารถเฉพาะตัว เช่น โปรแกรมออกแบบการเดินทางด้วยภาพ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถนำอีเมลของคุณเข้าสู่ระบบอัตโนมัติและเพิ่มการมีส่วนร่วม

คุณสมบัติที่สำคัญของการตรวจสอบแคมเปญ

• ระบบการตลาดอัตโนมัติ
• การวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริง
• อีเมลธุรกรรม
• เครื่องมือสร้างเทมเพลตอีเมล
• การตลาดผ่าน SMS
• การแบ่งส่วนอัจฉริยะ
• ลิงค์รีวิว
• แบบฟอร์มลงทะเบียน

13. การสัมผัสอย่างต่อเนื่องเทียบกับการหยด

Drip เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายสำหรับเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ รองรับฟีเจอร์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังที่ให้คุณเชื่อมต่อร้านค้า รวบรวมข้อมูลลูกค้า และขายสินค้า/บริการของคุณได้

คุณสมบัติปุ่มหยด

• ระบบการตลาดอัตโนมัติ
• ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้
• การแบ่งส่วนอัจฉริยะ
• การทดสอบแบบแยกส่วน
• แบบฟอร์มลงทะเบียนและป๊อปอัป
• เทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้า
• แบบฟอร์มลงทะเบียนและป๊อปอัป

อ่านเพิ่มเติม: Mailchimp vs Drip — แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลใดที่ดีที่สุด?

14. อีเมลมาตรฐานเทียบกับการติดต่ออย่างต่อเนื่อง

Benchmark Email เป็นผู้ให้บริการอีเมลที่เรียบง่าย ขับเคลื่อนโดยเครื่องมือ AI และช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลดำเนินการแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

มีเทมเพลตอีเมลที่ตอบสนองต่อมือถือที่ให้คุณสร้างและส่งอีเมลที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัติที่สำคัญของอีเมลมาตรฐาน

• ระบบการตลาดอัตโนมัติ
• เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page และแบบฟอร์มลงทะเบียน
• การรายงานและการวิเคราะห์
• เครื่องมือแก้ไข HTML และลากและวาง
• เครื่องมือการเขียน AI
• เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า

อ่านเพิ่มเติม: EngageBay กับ HubSpot — ผู้นำตลาดหรือมหาอำนาจเกิดใหม่?

การเปรียบเทียบเพิ่มเติมบางประการสำหรับการติดต่ออย่างต่อเนื่อง

ตอนนี้เราได้ทำการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวอย่างละเอียดของ Constant Contact กับเครื่องมืออีเมลยอดนิยมแล้ว เป้าหมายที่ใหญ่กว่าของบทความนี้ก็บรรลุเป้าหมายแล้ว

ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบเครื่องมือที่คล้ายกันแบบเทียบเคียงกันเพื่อช่วยคุณเลือกเครื่องมือที่ตรงกับความต้องการของคุณ:

Mailchimp กับ Constant Contact กับ Brevo (Sendinblue)

อ่านเพิ่มเติม: คู่แข่งที่มีการติดต่อกับอย่างต่อเนื่อง — คุณสมบัติ ราคา ข้อดีและข้อเสีย

Mailchimp กับการติดต่ออย่างต่อเนื่องกับ ActiveCampaign

ติดต่ออย่างต่อเนื่องกับ Mailchimp กับ HubSpot

ต้องการค้นหาคู่แข่งของ Constant Contact ที่ตรงกับความต้องการของคุณหรือไม่? ลองอ่านบทความของเราเกี่ยวกับคู่แข่งของ Constant Contact อันดับต้นๆ

อ่านเพิ่มเติม: 8 ทางเลือก HubSpot ที่ยอดเยี่ยมอย่างน่าประหลาดใจ

Takeaway สุดท้าย: การติดต่ออย่างต่อเนื่องกับ Mailchimp

Constant Contact เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ไม่เหมือนใครสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้เริ่มต้น

แม้ว่าจะมีฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ก็มีข้อเสียหลายประการที่ทำให้มันไม่เหมาะกับธุรกิจทุกประเภท ในทางกลับกัน Mailchimp มีฟังก์ชันขั้นสูงสำหรับนักการตลาดอีเมลที่มีทักษะและประสบการณ์ เช่นเดียวกับ Constant Contact ก็มีข้อเสียหลายประการเช่นกัน

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ เช่น ActiveCampaign, Marketo, Sendinblue (Brevo), HubSpot ฯลฯ ได้รับการสร้างขึ้นโดยมีฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกันสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ ในขณะที่ ActiveCampaign อาจเหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็ก แต่ Marketo ก็เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับองค์กรองค์กร

สำหรับกรณีการใช้งานแบบครบวงจรของ HubSpot ที่มี Mailchimp ราคาถูกสุด ๆ คุณควรลองใช้ EngageBay

ลงทะเบียน กับ EngageBay ฟรี หรือ จองการสาธิต กับผู้เชี่ยวชาญของเรา