6 tendências de e-mail em 2019 que ninguém está falando

Já percorremos um longo caminho desde o início dos e-mails.

Os clientes estão começando a perceber os e-mails de marca não tanto como um incômodo, mas como uma chance de aprender mais sobre suas empresas favoritas e o setor em geral, bem como uma oportunidade de ler o conteúdo que realmente lhes interessa.

À medida que nos aproximamos de 2019, as marcas estarão trabalhando para melhorar seus e-mails de várias maneiras, como o uso de Gifs e a continuação de linhas de assunto atraentes. Embora esses sejam alguns dos temas mais comuns que veremos no próximo ano, aqui estão 7 tendências de e-mail para procurar em 2019 que muitas pessoas não estão falando.

Implementação de Inteligência Artificial

A Inteligência Artificial está tomando conta. Não se preocupe, não de um jeito catastrófico eu, robô , mas certamente dentro de nossos esforços de marketing digital. O e-mail é certamente uma avenida que verá algumas novas e revolucionárias medidas de inteligência artificial sendo apresentadas.

Embora o principal motivo para algumas empresas, principalmente as menores, não colocarem IA em seus e-mails seja devido ao custo, muitas empresas estão começando a investir em inteligência artificial para seu marketing.

Aqui estão as maneiras pelas quais a IA estará envolvida com o e-mail em 2019

• Criando linhas de assunto e imagens
• Personalize o conteúdo de um usuário individual analisando as interações anteriores com outros e-mails
• Estimando quando os usuários podem cancelar a assinatura de e-mails
• Forneça insights adicionais sobre o engajamento e procure possíveis soluções para problemas

Automação: aumentando a segmentação

Não é segredo que emails altamente personalizados e segmentados se saem melhor do que aqueles que não são. De acordo com o HubSpot, adicionar elementos de personalização às suas linhas de assunto (como cidade e nome) aumentará a taxa de abertura em 20%.

Indo além, esse mesmo artigo da HubSpot citou que os e-mails segmentados e direcionados representam cerca de 58% de todos os ganhos. O fato é que o email marketing está se tornando mais complexo e, em 2019, você pode antecipar cada vez mais empresas trabalhando para automatizar a segmentação

Aqui estão as maneiras pelas quais a automação será usada no email para 2019

• Acompanhe as taxas de abertura para clientes específicos e otimize eliminando aqueles que não se envolvem com e-mails
• Observando qual conteúdo leva ao tráfego do site a partir de e-mails
• Organize e-mails de nutrição que levem os clientes ao engajamento

Venda menos difícil

Estamos nos afastando cada vez mais da 'venda difícil' em e-mails e, em 2019, continuaremos a ver as empresas se afastando dessa abordagem. E não poderia ter vindo mais cedo o suficiente. E-mails de venda difícil raramente são bem-sucedidos e, se você puder fornecer valor aos seus assinantes e fazê-los não apenas abrir, mas aguardar seus e-mails, as vendas virão naturalmente.

Aqui estão as maneiras pelas quais o conteúdo de venda menos difícil ajudará com e-mails em 2019:

• Menos cancelamentos de assinatura de seus clientes
• Reduza a sensação de e-mails com spam

A JetBlue aprimorou seu marketing por e-mail evitando vendas difíceis e, em vez disso, incorporando um 'e-mail de aniversário' que destaca os aspectos positivos do relacionamento entre a JetBlue e seus consumidores.

Mais storytelling no conteúdo

Então, se houver menos conteúdo de venda difícil em e-mails, o que será visto mais exatamente? É aí que a narrativa toma conta. O conteúdo de storytelling é um meio eficaz de atrair a atenção do seu cliente ao envolvê-lo – incorporamos o storytelling em todos os projetos à medida que fazemos SEO médico, e não importa que tipo de profissional de marketing você seja, é crucial conectar-se emocionalmente aos clientes ideais. Seu objetivo deve ser fazer com que todos os seus assinantes de e-mail abram cada um dos e-mails que você envia. Parece um pouco ambicioso certo? Bom.

O conteúdo de storytelling melhorará os e-mails:

• Oferecendo histórias significativas e poderosas focadas nos pontos problemáticos do seu cliente
• Além disso, a conexão entre consumidor e marca
• Forneça valor para o leitor
• Reduza as conotações de 'spam' com e-mails de marca

A Patagonia fala consistentemente sobre como sua empresa trabalha para a sustentabilidade ambiental em todos os seus esforços de marketing, incluindo seus e-mails.

Personalização Adicional

Afastando-se do ponto de segmentação, os e-mails em 2019 promoverão a tendência de e-mails personalizados. Imagine que você é uma empresa de vestuário para atividades ao ar livre. Através de seu banco de dados e informações de e-mail, você pode escolher todos em sua lista de assinantes que compraram uma roupa de esqui. Em seguida, você pode personalizar o conteúdo que eles recebem para ser associado ao esqui. Seus assinantes certamente gostariam de abrir e-mails e ler conteúdo altamente personalizado para seus interesses.

A personalização adicional em e-mails ajudará em 2019:

-Ajudar a selecionar o conteúdo que seus clientes realmente desejam receber

-Aumentar as taxas de abertura de e-mails

-Ajude a estabelecer sua marca como uma que ouve as necessidades de seus consumidores

Spotify é o rei da personalização, que inclui seus e-mails.

Escrevendo em tons de conversação

As pessoas gostam de se envolver com outras pessoas, não com alguns e-mails corporativos comuns. Seus e-mails precisam ser distintos e criativos para que ressoem com os assinantes.

Em 2019, veremos mais marcas trabalhando para colocar personalidade e humor em sua cópia de e-mail para ajudar a criar essa conexão com seu público, além de fazer com que leiam a cópia inteira em vez de pular logo após abri-la.

Obviamente, adapte a tonalidade da sua cópia ao seu mercado-alvo. Por exemplo, se você é uma empresa do setor financeiro, ainda pode se divertir com o conteúdo, mas certifique-se de levar a sério assuntos sérios.

Os tons de conversação melhorarão o e-mail em 2019 ao:

• Conexão com o público
• Aumentando o engajamento do e-mail
• Ajude a impulsionar suas marcas como uma que é pessoal

Chubbies se posicionou como uma marca para quem gosta de relaxar e tomar uma cerveja ou duas. E seus e-mails descontraídos e conversacionais ajudam a transmitir ainda mais esse sentimento.

Pessoalmente, estou muito animado para ver para onde o futuro do marketing por e-mail está indo. Se você deseja aumentar as taxas de abertura, as conversões e a satisfação geral de seus clientes, certifique-se de tentar implementar essas estratégias de marketing por e-mail!