2019'da Kimsenin Bahsetmediği 6 E-posta Trendi

E-postaların ilk günlerinden bu yana çok yol kat ettik.

Müşteriler, markalı e-postaları çok fazla sıkıntı olarak değil, en sevdikleri şirketler ve genel olarak sektör hakkında daha fazla bilgi edinme şansı ve ayrıca onları gerçekten ilgilendiren içeriği okuma fırsatı olarak algılamaya başlıyor.

2019'a girerken, markalar e-postalarını Gif'leri kullanmak ve dikkat çekici konu satırlarının devamı gibi her türlü şekilde geliştirmek için çalışacaklar. Bunlar, önümüzdeki yıl göreceğimiz daha yaygın temalardan birkaçı olsa da, 2019'da pek çok kişinin bahsetmediği 7 e-posta eğilimini burada bulabilirsiniz.

Yapay Zekayı Uygulamak

Yapay Zeka yerini alıyor. Endişelenme, felaket I, Robot tarzında değil, kesinlikle dijital pazarlama çabalarımız dahilinde. E-posta, kesinlikle bazı yeni, devrim niteliğinde yapay zeka önlemlerinin öne sürüldüğünü görecek bir yoldur.

Bazı işletmelerin, özellikle de küçük işletmelerin, e-postalarına yapay zeka koymamasının ana nedeni maliyet olsa da, birçok şirket pazarlamaları için yapay zekaya yatırım yapmaya başlıyor.

2019'da AI'nın e-postaya dahil olma yolları:

• Konu satırları ve resimlerle geliyor
• Diğer e-postalarla geçmiş etkileşimlere bakarak içeriği tek bir kullanıcı için özelleştirin
• Kullanıcıların e-posta aboneliğinden ne zaman çıkabileceğini tahmin etme
• Katılım hakkında ek bilgiler sağlayın ve sorunlara olası çözümler arayın

Otomasyon: Artan Segmentasyon

Son derece kişiselleştirilmiş ve bölümlere ayrılmış e-postaların, olmayanlardan daha iyi sonuç verdiği bir sır değil. HubSpot'a göre konu satırlarınıza (şehir ve isim gibi) kişiselleştirme öğeleri eklemek, açılma oranını %20 artıracaktır.

Daha da ileri giderek, aynı HubSpot makalesi, bölümlere ayrılmış ve hedeflenen e-postaların tüm kazançların yaklaşık yüzde 58'ini oluşturduğunu belirtti. İşin aslı şu ki, e-posta pazarlaması daha karmaşık hale geliyor ve 2019'da segmentasyonu otomatikleştirmek için daha fazla şirketin çalıştığını tahmin edebilirsiniz.

2019 için e-postada Otomasyonun nasıl kullanılacağı aşağıda açıklanmıştır

• Belirli müşteriler için açık oranları takip etmek ve e-postalarla ilgilenmeyenleri ortadan kaldırarak optimize etmek
• Hangi içeriğin e-postalardan web sitesi trafiğine yol açtığına bakmak
• Müşterileri etkileşime iten e-postaları geliştirin

Daha Az Sert Satış

E-postalardaki 'zor satış'tan giderek uzaklaşıyoruz ve 2019'da işletmelerin bu yaklaşımdan uzaklaştığını görmeye devam edeceğiz. Ve yeterince erken gelemezdi. Sert satış e-postaları nadiren başarılıdır ve abonelerinize değer sağlayabilir ve yalnızca e-postalarınızı açmakla kalmayıp aynı zamanda e-postalarınızı dört gözle beklemelerini sağlayabilirseniz, satışlar doğal olarak gelecektir.

2019'da daha az zor satan içeriğin e-postalara nasıl yardımcı olacağı aşağıda açıklanmıştır:

• Müşterilerinizden daha az abonelik iptali
• Spam e-posta hissini azaltın

JetBlue, sert satışlardan kaçınarak ve bunun yerine JetBlue ile tüketicileri arasındaki ilişkinin olumlu yönlerini vurgulayan bir 'yıldönümü e-postası' ekleyerek e-posta pazarlamasını renklendirdi.

İçerikte Daha Fazla Hikaye Anlatımı

Peki, e-postalarda daha az zor satış içeriği olacaksa, daha fazlasını tam olarak ne görecek? İşte burada hikaye anlatımı devreye giriyor. Hikaye anlatımı içeriği, müşterilerinizin ilgisini çekerek onların dikkatini çekmenin etkili bir yoludur - Medikal SEO yaptığımız gibi her projeye hikaye anlatımı ekleriz ve ne tür bir pazarlamacı olursanız olun, ideal müşterilerle duygusal olarak bağlantı kurmak çok önemlidir. Amacınız, e-posta abonelerinizin her birine gönderdiğiniz e-postaların her birini açmasını sağlamak olmalıdır. Biraz iddialı görünüyor değil mi? İyi.

Hikaye anlatımı içeriği, e-postaları şu yollarla iyileştirecektir:

• Müşterinizin acı noktalarına odaklanan anlamlı ve güçlü hikayeler sunmak
• Ayrıca tüketici ve marka arasındaki bağlantı
• Okuyucu için değer sağlayın
• Marka e-postalarıyla 'spam' çağrışımlarını azaltın

Patagonia, e-postaları da dahil olmak üzere pazarlama çabaları boyunca şirketlerinin çevresel sürdürülebilirlik için nasıl çalıştıklarından sürekli olarak bahseder.

Ek Kişiselleştirme

Segmentasyon noktasından ayrılan e-postalar, 2019'daki kişiselleştirilmiş e-posta trendini daha da ileriye taşıyacak. Bir outdoor giyim firması olduğunuzu hayal edin. E-posta veritabanınız ve bilgileriniz aracılığıyla, abone listenizdeki kayak takımı satın alan herkesi seçebilirsiniz. Ardından, aldıkları içeriği kayakla ilişkilendirilecek şekilde uyarlayabilirsiniz. Aboneleriniz, e-postaları açmaktan ve ilgi alanlarına göre oldukça kişiselleştirilmiş içeriği okumaktan kesinlikle memnun kalacaklardır.

E-postalarda ek kişiselleştirme, 2019'da şu şekilde yardımcı olacaktır:

-Müşterilerinizin gerçekten almak istediği içeriği seçmeye yardımcı olmak

- E-postaların açılma oranlarını artırın

-Markanızın tüketicilerinin ihtiyaçlarını dinleyen biri olarak kurulmasına yardımcı olun

Spotify, e-postalarını içeren kişiselleştirmenin kralıdır.

Konuşma Tonlarında Yazma

İnsanlar diğer insanlarla etkileşime girmeyi sever, bazı sıradan kurumsal sesli e-posta tanıtımları değil. E-postalarınızın aboneler arasında yankı uyandırması için özgün ve yaratıcı olması gerekir.

2019'da, kitleleriyle bu bağlantıyı oluşturmaya yardımcı olmak için e-posta kopyalarına kişilik ve mizah katmak ve aynı zamanda onları açtıktan hemen sonra geri dönmek yerine tüm metni okumalarını sağlamak için daha fazla markanın çalıştığını göreceğiz.

Açıkçası, kopyanızın tonalitesini hedef pazarınıza göre uyarlayın. Örneğin, finans sektöründe bir şirketseniz, içerikle yine de eğlenebilirsiniz, ancak ciddi konularda hala ciddi olduğunuzdan emin olun.

Konuşma tonları, 2019'da e-postayı şu şekilde iyileştirecek:

• Seyirci ile bağlantı
• Artan e-posta etkileşimi
• Yakışıklı biri olarak markalarınızı zorlamaya yardımcı olun

Chubbies, kendini kaygısızlar ve bir ya da iki bira içmeyi sevenler için bir marka olarak konumlandırdı. Ve onların sakin, sohbet e-postaları bu duyguyu daha da iletmeye yardımcı olur.

Ben kişisel olarak e-posta pazarlamasının geleceğinin nereye gittiğini görmek beni çok heyecanlandırıyor. Açık oranları, dönüşümleri ve müşterilerinizin genel memnuniyetini artırmak istiyorsanız, bu e-posta pazarlama stratejilerini denediğinizden ve uyguladığınızdan emin olun!