2019 年的 6 種電子郵件趨勢沒有人在談論

已發表: 2019-01-04

自電子郵件誕生之日起，我們已經取得了長足的進步。

客戶開始認為品牌電子郵件不再是一件令人討厭的事情，而是一個了解他們最喜歡的公司和整個行業的機會，以及一個閱讀他們真正感興趣的內容的機會。

隨著我們進入 2019 年，品牌將致力於以各種方式改進他們的電子郵件，例如使用 Gif 和繼續吸引眼球的主題行。雖然這些是我們將在來年看到的幾個更常見的主題，但以下是 2019 年要尋找的 7 種電子郵件趨勢，但沒有多少人在談論。

實施人工智能

人工智能正在接管。別擔心，不是以我，機器人之類的災難性方式，而是在我們的數字營銷工作中。電子郵件無疑是一種將看到一些新的、革命性的人工智能措施被提出的途徑。

雖然一些企業，尤其是小型企業，沒有將人工智能放入電子郵件的主要原因是成本，但許多公司開始投資人工智能進行營銷。

以下是 AI 在 2019 年參與電子郵件的方式

提出主題行和圖像
通過查看過去與其他電子郵件的交互來為單個用戶定制內容
估計用戶何時可以取消訂閱電子郵件
提供有關參與的更多見解並尋找潛在的問題解決方案

自動化：增加細分

高度個性化和分段的電子郵件比那些沒有的電子郵件做得更好，這已經不是什麼秘密了。根據 HubSpot 的說法，在您的主題行中添加個性化元素（例如城市和姓名）將使打開率提高 20%。

更進一步，同一篇 HubSpot 文章指出，細分和有針對性的電子郵件約佔所有收入的 58%。事實是，電子郵件營銷變得越來越複雜，在 2019 年，您可以預見越來越多的公司致力於實現細分自動化

以下是 2019 年在電子郵件中使用自動化的方式

跟踪特定客戶的開放率並通過剔除不參與電子郵件的客戶進行優化
查看哪些內容會導致來自電子郵件的網站流量
策劃培育電子郵件以推動客戶參與

不那麼賣力

我們越來越遠離電子郵件中的“硬推銷”，在 2019 年，我們將繼續看到企業遠離這種方法。而且它來得還不夠快。硬推銷電子郵件很少成功，如果您可以為訂閱者提供價值並讓他們不僅打開而且期待您的電子郵件，那麼銷售就會自然而然地到來。

以下是 2019 年不那麼賣力的內容將有助於電子郵件的方式：

減少客戶退訂
減少垃圾郵件的感覺

捷藍電子郵件營銷

捷藍航空通過避免硬推銷而增加了電子郵件營銷的趣味，取而代之的是加入了“週年紀念電子郵件”，突出了捷藍航空與其消費者之間關係的積極性。

額外的個性化

脫離細分點，2019年的郵件將進一步推動個性化郵件的趨勢。想像一下，您是一家戶外服裝公司。通過您的電子郵件數據庫和信息，您可以在訂閱者列表中挑選出購買了滑雪服的每個人。然後，您可以定制他們收到的與滑雪相關的內容。您的訂閱者肯定會喜歡打開電子郵件並閱讀高度個性化的內容以符合他們的興趣。

電子郵件中的額外個性化將在 2019 年通過以下方式提供幫助：

- 幫助策劃您的客戶真正想要接收的內容

- 提高電子郵件的打開率

- 幫助將您的品牌打造為傾聽消費者需求的品牌

Spotify 電子郵件營銷

Spotify 是個性化之王，其中包括他們的電子郵件。

用會話語氣寫作

人們喜歡與其他人交往，而不是一些普通的公司聽起來的電子郵件宣傳。您的電子郵件需要具有獨特性和創造性，以便與訂閱者產生共鳴。

在 2019 年，我們將看到更多品牌致力於在他們的電子郵件副本中加入個性和幽默，以幫助與他們的受眾建立聯繫，並讓他們閱讀整個副本，而不是在打開後立即彈跳。

顯然，要根據目標市場調整文案的調性。例如，如果您是一家金融行業的公司，您仍然可以從內容中獲得樂趣，但請確保您仍然認真對待嚴肅的話題。

會話音調將通過以下方式改善 2019 年的電子郵件：

與觀眾建立聯繫
提高電子郵件參與度
幫助將您的品牌推向風度翩翩的品牌

胖乎乎的

Chubbies 將自己定位為無憂無慮和喜歡喝一兩杯啤酒的人的品牌。他們冷靜的對話式電子郵件有助於進一步傳達這種感覺。

我個人很高興看到電子郵件營銷的未來走向何方。如果您希望提高打開率、轉化率和客戶的整體滿意度，請確保您嘗試並實施這些電子郵件營銷策略！