5 motive pentru a adopta designul site-ului de comerț electronic pe mobil

Astăzi, facem totul pe smartphone-urile noastre, de la a ajunge din urmă cu prietenii și a găsi dragoste până la a ne citi e-mailurile, a comanda taxiuri, a face operațiuni bancare, a face rezervări pentru cină și a cumpăra lucruri de care avem nevoie. Cumpărăturile mobile, în special, au devenit atât de populare încât reprezintă mai mult de 54% din toate vânzările de comerț electronic. Da, mai mult de jumătate din vânzările online provin de la iPhone, Android și tablete.

Cu astfel de cifre, este mai important acum ca oricând pentru vitrinele online care doresc să-și crească în continuare vânzările să adopte o abordare care să primească în primul rând dispozitivele mobile. Mobile-first înseamnă că site-ul dvs. de comerț electronic este construit pentru a se încărca și a funcționa mai eficient pe dispozitivele mobile.

Acest articol va analiza beneficiile implementării unei abordări bazate pe mobil pe site-ul dvs. de comerț electronic. Înainte de asta, totuși, să înțelegem ce înseamnă mobil-first.

Ce este Mobile-First Design?

În mod tradițional, designerii web au creat întotdeauna mai întâi site-uri web pentru desktop și apoi le-au redus, astfel încât să funcționeze și pe dispozitive mobile. Problema acestei abordări este că necesită eliminarea unor caracteristici și elemente pentru a face site-ul prietenos pentru dispozitive mobile, ceea ce duce adesea la site-uri web mobile care nu sunt suficient de bune.

Designul pe mobil mai întâi răsturnează această abordare. În loc să proiecteze pentru desktop și să elimine unele funcționalități pentru a face site-ul să funcționeze pe dispozitive mobile, abordarea bazată pe mobil creează site-uri web optimizate pentru dispozitive mobile, apoi le extinde pentru ecrane mai mari.

De exemplu, dacă aveți un instrument de contabilitate, proiectarea pe mobil în primul rând înseamnă construirea unui site web mobil care le permite utilizatorilor să creeze facturi din mers și apoi să-l scaleze pentru desktop. Acest lucru are ca rezultat site-uri web care funcționează în mod excepțional nu doar pe mobil, ci și pe toate dispozitivele.

Beneficiile Mobile-First Design

Așadar, merită să adoptați o abordare bazată pe mobil? Iată cinci motive pentru care site-ul dvs. de comerț electronic trebuie să fie mai întâi pe mobil.

1. Unii dintre clienții dvs. ținți sunt numai pentru dispozitive mobile

Astăzi, mai mulți oameni accesează internetul pe dispozitive mobile decât pe computere desktop. Potrivit unui studiu realizat de Pew Research Center, 85% dintre respondenți dețin un smartphone, comparativ cu doar 77% care dețin un laptop sau un computer. Acest lucru se aplică și copiilor – conform statisticilor recente, 69% dintre copii au un telefon până la vârsta de 12 ani.

Aceasta înseamnă că există o mare parte a clienților țintă care dețin doar un smartphone. Fără o abordare de proiectare pe mobil, oferiți o experiență suboptimă pentru acești clienți și, potențial, lăsați bani pe masă.

2. Mobile First oferă o experiență mai bună pentru utilizator (UX)

Abordarea tradițională creează site-uri web de comerț electronic concepute pentru a fi utilizate cu mouse-ul și vizualizarea pe ecrane mai mari înainte de a le reduce pentru a se potrivi pe ecrane mai mici. Din păcate, acest lucru poate duce la site-uri web de calitate inferioară, mai puțin intuitive, care nu funcționează conform așteptărilor și oferă o experiență de utilizator inferioară . În cele din urmă, acest lucru ar putea duce la îndepărtarea clienților de site-ul dvs.

Dimpotrivă, o abordare bazată pe mobil înseamnă să vă dezvoltați site-ul de comerț electronic ținând cont de vizitatorii mobili. De la început, proiectați navigarea pe site și interacțiunile optimizate pentru atingerea cu degetul, în loc să faceți clic cu mouse-ul. În mod similar, conținutul și aspectul site-ului sunt optimizate pentru vizualizare pe ecrane mai mici.

Site-urile mobile-first încorporează, de asemenea, funcții adaptate pentru dispozitive mobile, cum ar fi notificări push, cerințe de lățime de bandă mai redusă și checkout offline. O astfel de abordare de design are ca rezultat o experiență de cumpărături lină și plăcută pentru utilizatorii de telefonie mobilă, care, la rândul său, vă poate ajuta să generați mai mulți clienți potențiali și să îmbunătățiți conversiile. UX excelent poate chiar să vă îmbunătățească clasamentul SEO .

3. Mobile-First sporește eforturile dvs. de SEO

Căutarea organică este una dintre cele mai mari surse de trafic pentru site-urile de comerț electronic. În calitate de proprietar de afaceri de comerț electronic, nu vă puteți permite să ignorați optimizarea pentru motoarele de căutare dacă doriți să vă creșteți vânzările. Dar ce legătură are acest lucru cu design-ul pe mobil?

Ei bine, în septembrie 2020, Google a trecut la indexarea pe mobil. Aceasta înseamnă că Google se uită acum la versiunea mobilă a site-ului dvs. pentru a determina clasamentul site-ului dvs. în motoarele de căutare. Dacă site-ul dvs. mobil nu răspunde, este lent sau încovoiat, va avea performanțe slabe pe SERP-uri, ceea ce înseamnă, la rândul său, că clienții potențiali nu vă vor găsi site-ul.

În plus, statisticile arată că 63% din tot traficul de căutare organică provine de pe dispozitive mobile. Fără un site web bine optimizat pentru mobil, vă poziționați mai jos și pierdeți trafic față de concurenții care oferă o experiență mobilă mai bună.

Pur și simplu adoptarea unei abordări de design care să primească în primul rând mobilul vă îmbunătățește strategia SEO prin îmbunătățirea clasamentului dvs. în căutare și ajutându-vă să oferiți o experiență mai bună vizitatorilor căutării organice.

4. Mobile-First vă ajută să vă prioritizați conținutul

Cea mai mare provocare a designului pe mobil este că aveți o pânză mult mai mică cu care să lucrați. Vizitatorii site-ului dvs. nu doresc să defileze prin pagini nesfârșite pe un ecran mic. Prin urmare, nu vă puteți umple site-ul cu conținut de umplere și elemente fanteziste. Trebuie să prioritizați conținutul care adaugă valoare vizitatorilor site-ului dvs. și care prezintă rapid toate informațiile importante.

Rezultatul este că site-urile mobile-first tind să fie foarte simple. Nu irosesc timpul vizitatorilor, ci îi ajută pe potențialii clienți să găsească rapid ceea ce caută, facilitându-le să plaseze comenzile și să verifice.

5. Mobile-First vă ajută să maximizați veniturile

În cele din urmă, adoptarea unei abordări bazate pe mobil vă poate ajuta să vă maximizați veniturile și profiturile. Designul pe mobil mai întâi vă ajută să atrageți atât utilizatori de dispozitive mobile, cât și de desktop și îmbunătățește eficacitatea eforturilor dvs. de SEO, ceea ce are ca rezultat faptul că mai mulți oameni vă vizitează site-ul web. În plus, vă ajută să oferiți o experiență de cumpărături plăcută și vă asigură că păstrați conținutul site-ului simplu, ceea ce poate duce la creșterea conversiilor .

Această combinație de trafic crescut către site-ul dvs. de comerț electronic și rate de conversie mai mari duce la mai multe vânzări, venituri și profituri.

Mobile-First este viitorul designului site-ului de comerț electronic

Pe măsură ce dispozitivele mobile se îmbunătățesc și consumatorilor le place să rămână conectați chiar și atunci când sunt în mișcare, nu sunt pe cale să-și abandoneze iPhone-urile și Android-urile prea curând. În schimb, vă puteți aștepta chiar la o absorbție sporită a dispozitivelor mobile. Prin urmare, design-ul pe mobil nu este un moft – este viitorul designului site-ului.

Dacă doriți să continuați să creșteți vânzările magazinului dvs. online, trebuie să vă concentrați pe oferirea unei experiențe mai bune pentru utilizatorii de dispozitive mobile, ceea ce înseamnă adoptarea unei abordări bazate pe mobil. Dacă site-ul dvs. de comerț electronic nu este conceput pentru mobil, este timpul pentru o reproiectare.

Biografia autorului

Lee Li este manager de proiect și copywriter B2B din ShenZhen, China, și are sediul în prezent în Singapore. Ea are un deceniu de experiență în spațiul chinezesc de startup-uri fintech ca PM pentru TaoBao, MeitTuan și DouYin (acum TikTok).