UGC สามารถช่วยคุณประหยัดและสร้างรายได้ได้อย่างไร

โอ้ย นักการตลาด! เจ้านายของคุณขอให้คุณทำอะไรได้มากขึ้นในปีนี้หรือไม่? เราได้ยินคุณ เราเห็นคุณ และเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ลูกตุ้มเศรษฐกิจอยู่ในช่วงขาลง และนั่นสร้างแรงกดดันให้กับธุรกิจจำนวนมาก กดดันให้ต้องควบคุมงบประมาณ รักษาการเติบโต และในบางกรณีต้องลดจำนวนพนักงานลง

เวลาเป็นสิ่งที่ยากลำบาก ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่า 'ฉันจะสร้าง รายได้มากขึ้น โดยใช้เวลา น้อยลง ได้อย่างไร' พวกเขากล่าวว่าความจำเป็นคือต้นกำเนิดของการประดิษฐ์… แต่อย่ากังวล คุณไม่จำเป็นต้องแปลงร่างเป็น Nikola Tesla ในช่วงพักกลางวัน! สำหรับนักการตลาด คำตอบนั้นง่ายมาก: เนื้อหาของลูกค้า หรือ 'เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น' หากคุณต้องการคำศัพท์ทางเทคนิค

การเปลี่ยนหรือลดการพึ่งพาแหล่งที่มาของเนื้อหาที่มีราคาแพงกว่าด้วย UGC ไม่เพียงช่วยคุณประหยัดเงินโดยไม่สูญเสียคุณภาพ แต่ยังมีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอีกด้วย อันที่จริง มีเมตริกที่แตกต่างกันมากกว่า 25 รายการที่ UGC สามารถมีอิทธิพลได้

นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทกว่า 1,000 แห่งได้ลงทุนใน UGC แล้ว และพวกเขาไม่เพียงแค่ได้รับผลประโยชน์ทางการเงินและประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังนำเสนอแบรนด์ของพวกเขาในรูปแบบที่แท้จริงมากขึ้น สิ่งนี้มีผลต่อการรักษาลูกค้าเดิมและดึงดูดลูกค้าใหม่ (อย่าเพิ่งเอาไปจากเรา!)

ตอนนี้เรามาพูดถึงวิธีที่คุณสามารถใช้ UGC เพื่อสร้างและประหยัดเงิน

1. ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหา

การพิจารณาอย่างถี่ถ้วนและยาวนานว่าคุณกำลังใช้เงินอยู่ที่ไหนเป็นขั้นตอนแรกที่จำเป็นในการประหยัดเงิน คุณอาจทำสิ่งนี้ต่อไป แต่การมองอย่างใกล้ชิดอาจเปิดเผยพื้นที่ที่เป็นไปได้ของการใช้จ่ายเกินตัวและโอกาสในการถอยกลับ

พื้นที่ทั่วไปบางส่วนที่ดอลลาร์ของคุณจะไป:

• ทีมงานภายใน
• หน่วยงาน
• การถ่ายภาพสต็อก (คิดว่า Getty หรือ Shutterstock)
• ช่างภาพและช่างวิดีโอมืออาชีพ
• ผู้มีอิทธิพล

รับนิติวิทยาศาสตร์เล็กน้อยและทำการคำนวณที่เหมาะสม:

1. คุณใช้เงินไปเท่าไหร่ในแต่ละแหล่ง
2. คุณได้รับเนื้อหามากน้อยเพียงใดจากแต่ละแหล่ง
3. คำนวณต้นทุนเฉลี่ยต่อรายการเนื้อหาสำหรับแต่ละแหล่งที่มา

ไม่ว่าราคาต่อหน่วยจะเป็นเท่าใด ก็จะมากกว่าต้นทุนของ UGC หนึ่งชิ้น—และคุณจะแปลกใจว่าราคาเท่าไหร่!

ทีมงานของเราสามารถดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาฟรีเพื่อให้คุณเน้นว่าที่ไหนและอย่างไรที่คุณจะได้รับผลตอบแทนมากขึ้นจากเงินที่จ่ายไป

2. ให้ AI เลือกเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ

แน่นอนว่า การค้นหา การดูแลจัดการ การจัดการสิทธิ์ และการแสดง UGC ด้วยตนเองนั้นต้องใช้เวลา แต่นั่นคือที่มาของโซลูชัน UGC สิ่งหนึ่งที่ควรทราบก็คือแพลตฟอร์มใดๆ ที่คุ้มค่ากับเกลือจะใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและผลักดันผลลัพธ์ . คุณจะต้องการโซลูชันที่ใช้:

Visual AI

แพลตฟอร์มที่ใช้ Visual AI สามารถระบุแอตทริบิวต์ภายใน UGC (เช่น 'ชายหาด') และใช้แท็กโดยอัตโนมัติ ทำให้จัดระเบียบและวิเคราะห์ได้เร็วขึ้น Visual AI ยังสามารถตรวจจับ UGC เพิ่มเติมที่มีลักษณะคล้ายกันได้

AI คาดการณ์

โซลูชันที่มีความสามารถในการคาดการณ์ของ AI สามารถค้นหา UGC ที่มีประสิทธิภาพสูง และแนะนำ UGC เพิ่มเติมที่พวกเขาคาดการณ์ว่าจะดำเนินการตามนั้น AI เชิงคาดการณ์ยังสามารถแนะนำข้อความค้นหาเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับคำที่คุณป้อนเป็นประจำ เช่น 'ฤดูร้อน' 'ดวงอาทิตย์'

การควบคุมพลังของ AI ด้วยวิธีดังกล่าวจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก และเวลาคือเงิน จากนั้น คุณสามารถใช้เวลาที่ประหยัดนี้ไปใช้กับส่วนอื่นๆ ของกิจกรรมทางการตลาดของคุณได้

ถ้าทีมของคุณสามารถประหยัดเวลาได้ 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์/80 ชั่วโมงต่อเดือน/960 ชั่วโมงต่อปี คุณจะมีเวลาทำอะไรได้อีกมาก

ยิ่งไปกว่านั้น AI จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบรู้มากขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาที่จะขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ซึ่งหมายถึงการแปลงที่มากขึ้นซึ่งจะช่วยผลกำไรของคุณ

3. เพิ่มโอกาสในการขายจากเงินโฆษณาของคุณ

UGC ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าทำงานได้ดีกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ และก็ไม่แตกต่างอะไรกับโฆษณาที่ต้องเสียเงิน Air France ดังที่กล่าวถึงในวิดีโอที่เชื่อมโยงด้านบน พบว่า CTR เพิ่มขึ้น 4% เมื่อใช้ UGC สำหรับโฆษณา ในขณะที่ 56% ของผู้บริโภคกล่าวว่าประเภทเนื้อหาที่พวกเขาต้องการเห็นจากแบรนด์มากที่สุดคือภาพถ่ายและวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หากยังไม่ได้ ถึงเวลารับ UGC ในโฆษณาของคุณแล้ว!

กำลังมองหาที่จะประหยัดเงิน? มันจะช่วยให้คุณลดการใช้จ่ายโฆษณาของคุณโดยไม่สร้างความเสียหายต่อผลลัพธ์ Air France ลด CPA ลง 9% โดยใช้ UGC เป็นโฆษณาในแคมเปญโฆษณา

ลองนึกถึงการประหยัดค่าใช้จ่ายในงบประมาณ 1 ล้านเหรียญ...

4. วาง UGC ในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

UGC ที่วางไว้อย่างมีกลยุทธ์จะดึงดูดผู้ซื้อและทำให้พวกเขามั่นใจว่าลูกค้าที่มีอยู่มีประสบการณ์ที่ดีกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เราเรียกสิ่งนี้ว่าหลักฐานทางสังคม และหลักฐานทางสังคม ณ จุดที่ซื้อจะกระตุ้นให้เกิด Conversion ดังนั้น หากคุณเป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซ คุณต้องการรับ UGC ในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

80% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์หากเว็บไซต์มีรูปภาพและวิดีโอจากลูกค้าจริง

สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่าไม่ทำและแตกสาขาออกไป การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้พบว่า 58% ของผู้บริโภคออกจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซโดยไม่ได้ซื้อ เนื่องจากไซต์ดังกล่าวไม่มีรีวิวหรือรูปถ่ายของลูกค้า ให้สิ่งที่ผู้ซื้อต้องการในการแปลง: UGC

5. จูงใจผู้ติดตามที่หลงใหลที่สุดของคุณให้กลายเป็นกองทัพผู้สร้างเนื้อหาของคุณ

เราทุกคนรู้เกี่ยวกับผู้มีอิทธิพล คนเหล่านั้นที่มีผู้ติดตามทางสังคมที่คลั่งไคล้ซึ่งได้รับเงินจากผลิตภัณฑ์ spruik โดยพื้นฐานแล้ว โฆษณาเหล่านี้เป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย และมีเพียง 9% ของผู้บริโภคเท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขา 'มีอิทธิพล' ต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา คุณรู้ ฉันรู้ และผู้คนมองเห็นผ่านมัน และอย่างที่ Bob Marley เคยกล่าวไว้ ว่า 'คุณไม่สามารถหลอกทุกคนได้ตลอดเวลา'

แทนที่จะจ่ายเงินให้กับผู้ที่ไม่สนับสนุนแบรนด์ของคุณเพื่อสร้างเนื้อหา ทำไมไม่ให้รางวัลแก่แฟนตัวยงและผู้สนับสนุนที่จะสร้างเนื้อหาให้คุณอย่างมีความสุข

มีหลายวิธีในการจูงใจผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ รวมถึง:

• บัตรกำนัลส่วนลด
• สุ่มตัวอย่างผลิตภัณฑ์ฟรี
• การแข่งขัน
• การรับรู้ผ่านการนำเสนอเนื้อหาบนช่องทางโซเชียลหรือเว็บไซต์ของคุณ
• เหตุการณ์ทางกายภาพหรือเสมือน 'ผู้สนับสนุนเท่านั้น' พิเศษ

นอกจากจะถูกกว่ามากแล้ว นี่เป็นกลยุทธ์ที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าที่หลงใหลและบ่มเพาะความภักดีของพวกเขา รวบรวมเนื้อหาที่ แท้จริง ซึ่งทำงานได้ดีกว่า และสร้างแหล่งผู้สร้างเนื้อหาที่เชื่อถือได้เพื่อให้คุณได้ใช้ประโยชน์เป็นประจำ

หากคุณกำลังมองหาเทคโนโลยีใหม่ที่จะช่วยให้คุณสร้างและประหยัดเงินผ่าน UGC เซอร์ไพรส์ เรารู้ว่ามีเทคโนโลยีที่ดี!