應對創意疲勞:治癒方法是什麼以及如何對抗它?

已發表: 2024-03-01

當您在您最喜歡的社交媒體平台上滾動或滑動時,您有時會不可避免地發現自己說:「我厭倦了看到這個廣告!」。 這可能會讓您惱火,而您的大腦會盡一切努力避免看到該品牌的廣告,這可能會導致橫幅盲目性

想像一下,當您的受眾一遍又一遍地看到相同的廣告時,他們可能會有同樣的感覺。

這就是創意疲勞的感覺,這是有效廣告活動的剋星。

作為行銷人員,我們的職責是提供源源不絕的新鮮、高品質和有針對性的廣告。 我們最不想看到的就是我們的內容從引人入勝、有趣變成徹底令人沮喪。

在本文中,我們將闡明創意疲勞和廣告疲勞的概念——定義是什麼、明顯的跡象,以及最重要的是,如何改變現狀並維持受眾的參與。

準備好投入並打破循環了嗎? 我們走吧。

A. 什麼是創意疲勞?

創意疲勞是指廣告效果因過度曝光而逐漸減弱。 當受眾反覆受到相同的訊息和圖像的轟炸時,他們會產生一種冷漠感,從而使您精心製作的廣告無效。

這種現象類似於不斷聽到同一個笑話或看到同一個迷因; 新鮮感逐漸消失,影響力也隨之減弱。

B. 創意疲勞與廣告疲勞

這兩個術語之間有細微的差別。

廣告疲勞可以定義為使用者經常看到某個品牌的廣告而不再關注的情況。 相較之下,創意疲勞是指當觀眾接觸相同的創意時可能出現的低效率。

簡而言之,廣告疲勞是指觀眾對特定品牌的廣告變得不敏感,而創意疲勞是指觀眾開始放棄重複的廣告,無論品牌為何。

C. 如何辨識創意疲勞

在探討數位行銷活動成效領域時,有一個往往不為人所知的罪魁禍首:創意倦怠。

每個廣告都有它的有效期限——到了這個日期,人們就會開始放棄,因為他們已經看過太多次了。 儘管這個現實顯而易見,但這個細節經常被忽略。

打造一場成功的行銷活動需要敏銳地理解如何辨識創意倦怠,以便在創意倦怠出現時解決。

創意疲勞的主要跡象

1.點擊率較低

密切注意點擊率 (CTR) 對於監控和解決廣告疲勞至關重要。 點擊率衡量廣告的效果及其吸引訪客進一步探索您的品牌的能力。 例如,如果您的廣告宣傳新款冬季外套系列有 10% 的折扣,並且點擊率很高,則表示該廣告成功吸引訪客查看您的折扣產品。

隨著時間的推移,點擊率大幅下降可能表示您的受眾正在失去興趣,而您的品牌未能吸引他們的注意。

2. 參與度下降

除了點擊率之外,評估您的追蹤者如何在社群媒體上與您的企業互動也至關重要。 如果人們只是瀏覽了你的廣告,然後沒有參與就繼續瀏覽,則表示他們缺乏真正的興趣。 社交參與(包括評論和分享)對於互聯受眾來說至關重要。 社交互動減少可能是廣告疲勞已經出現的跡象,這會降低您的追蹤者參與您所有內容(無論是付費內容還是自然內容)的動機。

3. KPI 表現不佳

當廣告活動提供較高的每次點擊成本 (CPC)、每次轉換成本 (CPA) 或其他較高的每次操作成本指標時,您可能會面臨廣告疲勞。 每次操作的高成本表明您的受眾可能會滾動瀏覽您的廣告而不與它們互動。 因此,您所執行的行銷活動不會產生預期的效果。

4. 展示次數減少

社群媒體演算法會優先考慮最相關的內容,包括付費廣告。 如果用戶不參與您的付費帖子,那麼他們將來出現的可能性就會降低。 隨著時間的推移,展示次數下降表明可能是時候更新和振興您的廣告活動了。

D. Facebook 針對創意疲勞的建議 

當觀眾過度遇到相同的創意內容時,就會出現創意疲勞。 這可能會降低受眾參與廣告的可能性,這可能會導致每個結果的成本更高。 Meta Ads Manager 的協助涵蓋廣告活動前期和後期階段,旨在協助您解決與創意疲勞相關的問題。

Facebook 如何偵測它:

  • 在活動啟動之前如果他們預計您的廣告活動的最初 7 天內會出現創意疲勞,他們會在您發布廣告之前發出警告。
  • 在積極活動期間如果他們發現您的受眾過度接觸同一廣告,您會注意到您的廣告集或廣告的「投放」列狀態為「創意受限」或「創意疲勞」。 它們會考慮最近曝光的廣告圖片或視頻,包括與您的網頁相關的其他廣告系列的圖片或視頻。 此外,他們還會考慮您廣告的每次結果費用。 當每個結果的成本高於先前的廣告但不到兩倍時,就會分配「創意有限」狀態。 另一方面,當每個結果的成本等於或大於過去廣告的兩倍時,就會分配「創意疲勞」狀態。

解決創意疲勞的潛在建議

以下是您可以在活動上線之前或之後實施的一些建議:

  • 製作一個新廣告製作一個新廣告,其中包含與原始創意顯著不同的新圖像或影片。 您還可以保持原始廣告處於活動狀態,而不是暫停或關閉它,因為它有助於最大限度地提高效果。
  • 擴大你的受眾擴大受眾群體規模,以接觸那些沒有過度接觸過您廣告的新受眾。
  • 試試 Meta Advantage+ 創意Advantage+ 廣告素材會使用單一影像或影片自動產生廣告變體,並根據個人喜好自訂每個廣告。 請注意,Advantage+ 廣告素材專門適用於利用網站目標的流量或轉換目標的廣告活動。

E. 如何克服創作疲勞

1. 讓你的創意資產多樣化

讓您的創意資產多樣化

在啟動行銷活動之前,開發創意資產的多種變體,以便在整個行銷活動期間輪換。 考慮納入個人化元素,為不同的受眾群體客製化廣告。

顏色、文案和號召性用語 (CTA) 的差異將保持用戶的參與度,為基於最有效的創意進行優化提供寶貴的見解。 這種方法可以實現廣告素材之間的無縫過渡,從而可以根據季節性或您想要定位的特定事件進行調整。

2. 建立適當的頻率上限

建立適當的頻率上限

廣告疲勞的一個關鍵訊號在於使用者遇到廣告的頻率。 為了解決這個問題,請考慮在您的廣告活動中實施頻率上限。 此功能可讓您調整特定使用者看到您的廣告的次數。 在廣告活動設定過程中,設定頻次上限,以確保您的廣告涵蓋目標受眾群體中的唯一使用者。

3. 優化行銷活動

優化行銷活動

為了防止廣告疲勞影響您的廣告系列,定期監控其效果並進行必要的調整至關重要。 要關注的關鍵指標是點擊率和每次操作費用指標,例如每次點擊費用和每次轉換費用。 透過密切關注這些指標,您可以找出需要改進的領域,確保付費媒體計畫的成功並透過廣告保持與受眾的互動。

4.A/B測試

AB測試

A/B 測試是避免廣告活動中創意疲勞的一個有價值的策略。 以下是為什麼 A/B 測試是預防這種情況的好主意的幾個原因:

  • 多樣性可以吸引觀眾。A/B 測試涉及透過更改視覺效果、文案或號召性用語等元素來創建廣告的變體,並對它們進行相互測試以確定最有效的組合。 透過避免單調,您可以降低受眾因為經常看到相同廣告而退出的風險。
  • 識別高績效要素透過 A/B 測試,您可以找出廣告中的哪些特定元素最能引起受眾的共鳴。 這包括了解不同視覺效果、訊息傳遞或其他創意組件的影響。 透過識別高效元素,您可以客製化未來的行銷活動,強調效果最好的元素,並避免可能導致創意疲勞的元素。
  • 適應不斷變化的趨勢和季節偏好和趨勢會隨著時間的推移而變化,在一個季節或一段時間內效果良好的東西可能會隨著時間的推移而變得不那麼有效。 A/B 測試可讓您讓您的創意適應不斷變化的趨勢、季節或市場動態。 這種靈活性可確保您的廣告保持相關性和吸引力,從而幫助您避免創意疲勞。
  • 連續的提高A/B 測試是一個鼓勵持續改進的迭代過程。 透過不斷測試和完善您的創意元素,您可以領先於潛在的廣告疲勞效應。 這種持續的優化使您能夠動態回應受眾行為和偏好的變化。

5.嘗試不同的背景顏色

嘗試不同的背景顏色

與其改變整個創意,不如考慮改變背景顏色。 在每個創意中堅持使用相同的顏色可能會導致橫幅盲目性。

稍微改變一下風景就能創造奇蹟。

重複看到相同的圖像可能會變得單調,導致我們在廣告再次出現時忽略它們。

鑑於同一受眾多次接觸同一廣告,展示廣告特別容易出現廣告疲勞。

值得慶幸的是,有一個簡單的解決方案可以打破這個循環:透過更新廣告的背景顏色,您可以重新激發受眾對您的內容的興趣。 這種微妙的調整通常足以讓您的廣告給人一種呼吸新鮮空氣的感覺。

F. 透過創意自動化克服創意疲勞

讓我們面對現實吧—解決創意疲勞不是在公園散步。

雖然大多數廣告平台都提供原生解決方案來應對這項挑戰,但最初的障礙在於產生創意。 隨著你的活動不斷擴大,困境也會隨之擴大。

想想看:每月支出 5 萬美元的廣告客戶需要的創意是支出 5 萬美元的廣告客戶的十倍。 為什麼? 預算越大,覆蓋範圍越廣,導致廣告更快飽和並出現疲勞。

每隔幾天就推出 20 個新創意來取代表現出色的創意的傳統方法既不可持續,也不具有成本效益。

但如果你能完全防止創意疲勞呢?

輸入創意自動化。

對於那些缺乏大規模創意資源的人來​​說,這是完美的解決方案。

根據 Hubspot 的數據,與策略無效的行銷人員相比,成功的行銷人員使用自動化的可能性高出 46%

這主要是因為,借助創意自動化,行銷團隊可以利用創意多樣性並隨時隨地滿足客戶。

但還有更多的事情要做。 讓我們來分解一下好處:

1. 確保更快的生產

創意自動化使行銷人員能夠加快行銷活動的準備速度,這在緊迫的期限、高需求、有限的資源或需要迅速回應市場事件或適應新環境的情況下是一個關鍵優勢。

即使是單一的行銷活動,也必須結合多樣化的創意,透過圖像和訊息的最佳整合來吸引目標受眾。 使用 Creatopy 等平台可以加速廣告製作,而不是投入過多的時間來手動製作大量設計迭代。

2.保持品牌一致性

確保品牌一致性對於培養信任和提升認可度、使您的材料與您的品牌形象保持一致至關重要。 當創建跨越不同市場或管道的活動時,這一點變得更加重要。

借助 Creatopy 的整合自動化功能,無需重複任務即可保持此一致性。 這些材料可以毫不費力地在大小、格式、文字和語言上進行細微調整。 此外,您的團隊可以繞過單獨修改每個資產的每個元素的手動工作。

3. 擴展你的工作

當您考慮度過假期前的繁忙時期而不訴諸加班或僱用額外員工時,合乎邏輯的方法是利用創意自動化來處理那些佔用團隊大量時間的重複性任務。 這使您能夠有效地處理工作量並在活動截止日期前完成任務,而無需擴大員工隊伍。

幾乎所有創意自動化工具(包括 Creatopy)都提供調整大小的功能,可以達到廣告設計的即時倍增。 您的團隊只需創建一個或幾個主設計,然後可以調整其大小以適應各種尺寸,覆蓋廣告策略中的所有平台。

當需要進行重大修改時,大量編輯所有廣告素材的能力被證明是非常寶貴的,可以為您的團隊節省時間和資源。

4. 個人化行銷活動

在進行行銷活動的過程中,您的目標可能是與不同的買家角色建立聯繫,每個買家角色都有獨特的特徵和興趣。 相應地自訂您的訊息對於有效吸引每個目標受眾至關重要。

例如,考慮青少年和中年人的需要。 保持獨特且相關的訊息對於成功吸引這兩個人群至關重要。

此外,在執行在地化行銷活動時,提供個人化的廣告體驗變得勢在必行。 一種方法是直接翻譯和替換廣告中的文本,同時保留其他元素的完整性。 另外,動態廣告可以靈活地根據觀眾的位置調整其內容。

最後的想法

正如您自己可能經歷過的那樣,即使是最具創意和吸引力的廣告也會隨著時間的推移而失去吸引力,尤其是當您一遍又一遍地接觸它們時。

透過積極主動的方法可以最有效地避免廣告疲勞。 密切注意您的行銷活動,強調頻率和點擊率監控。 這可確保您的策略保持最佳化以獲得最佳效能,引導您實現投資報酬率目標。

想從今天開始克服創意疲勞嗎? 開始在 Creatopy 中免費試用。