سياسات وإجراءات الموارد البشرية الأساسية في الهند لنجاح الأعمال

تعد مجموعة قوية من سياسات وإجراءات الموارد البشرية الأساسية في الهند ضرورية لأي عمل تجاري ناجح. سواء كنت شركة ناشئة أو مؤسسة راسخة ، فإن وجود هذه الإرشادات الهامة في مكانها سيساعد في ضمان عمل مؤسستك بسلاسة وكفاءة.

سيغطي منشور المدونة هذا سبع سياسات وإجراءات أساسية للموارد البشرية في الهند والتي يجب أن يتعين على كل عمل تجاري تحقيقها لتحقيق أقصى قدر من رضا الموظفين وإنتاجيتهم.

فيما يلي بعض سياسات الموارد البشرية الرئيسية التي قد تضعها شركة ناشئة في الهند في الاعتبار:

1. التوظيف والاختيار : تطوير عملية شفافة قائمة على الجدارة لتوظيف موظفين جدد.
2. إدارة الأداء : إنشاء عملية مراجعة الأداء ووضع توقعات واضحة لأداء الموظف.
3. الإجازة والحضور : تحديد سياسات الإجازة مدفوعة الأجر ، بما في ذلك الإجازة المرضية والإجازة السنوية وإجازة الأمومة / الأبوة.
4. التعويضات والمزايا : تصميم هيكل رواتب تنافسي وتقديم مزايا مثل التأمين الصحي وصندوق الادخار والمكافآت.
5. دليل الموظف : قم بإنشاء دليل الموظف الذي يحدد بوضوح سياسات الشركة وإجراءاتها.
6. التظلمات وتسوية المنازعات : تنفيذ عملية عادلة وشفافة لحل تظلمات ونزاعات الموظفين.
7. الصحة والسلامة : ضمان بيئة عمل آمنة وصحية وفقًا للقوانين واللوائح المحلية.
8. التنوع والشمول : تعزيز التنوع والشمول في مكان العمل ووضع سياسات لمنع التمييز.
9. التدريب والتطوير : استثمر في تدريب الموظفين وتطويرهم لمساعدة الموظفين على النمو والتطور في حياتهم المهنية.
10. إدارة الخروج : تطوير عملية عادلة وشفافة لإدارة خروج الموظفين ، بما في ذلك تسريح العمال والاستقالات.

سياسة التوظيف

واحدة من أهم سياسات الموارد البشرية لشركة ناشئة في الهند هي توظيف الأشخاص المناسبين للوظيفة. يجب أن تتناسب عملية التوظيف مع احتياجات المؤسسة وأن تتضمن عملية فحص شاملة ، بما في ذلك فحوصات الخلفية والمقابلات واختبارات المهارات. يجب أن يكون لدى المنظمة أيضًا سياسة توظيف رسمية تحدد إجراءات المتابعة عند تعيين موظفين جدد. يجب أن يشمل ذلك أوصاف الوظائف ونطاقات الرواتب والجداول الزمنية للتعيين وغيرها من المعلومات ذات الصلة. بمجرد اختيار مقدم الطلب ، يجب أن يكون لدى الشركة عملية تأهيل رسمية للتأكد من أن الموظف الجديد مستعد تمامًا لبدء دوره.

سياسة الاستقالة

فيما يتعلق بسياسات الموارد البشرية لشركة ناشئة في الهند ، من الضروري أن يكون لديك سياسة بشأن الاستقالة. يجب أن توفر هذه السياسة إرشادات واضحة حول كيفية قيام الموظفين بالاستقالة من أدوارهم. كما يجب أن تحدد بوضوح متى يرغب الموظف في الاستقالة ، مثل تقديم إشعار مسبقًا والحصول على موافقة من مشرفه. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تحدد مقدار المعلومات المطلوبة ، والمدة التي ستستغرقها عملية الخروج ، وما إذا كانت هناك أي مستندات أو نماذج. أخيرًا ، من المهم أيضًا أن تحدد السياسة سياسة الشركة فيما يتعلق بتوفير المراجع بعد استقالة الموظف. يمكن أن يساعد وجود سياسة واضحة ومحددة جيدًا بشأن الاستقالة في ضمان أن تكون العملية عادلة لكل من صاحب العمل والموظف.

سياسة فترة الاختبار

لأي سياسات موارد بشرية لشركة ناشئة في الهند ، من الضروري وجود سياسة فترة اختبار. تسمح فترة الاختبار لصاحب العمل بمراجعة وتقييم أداء الموظف قبل أن يقرر تعيينهم بشكل دائم. خلال هذه الفترة ، سيخضع الموظف لمراجعات دورية لتحديد ما إذا كان لديه المهارات والمواقف وأخلاقيات العمل المناسبة ليكون جزءًا من المنظمة.

يجب أن يعرف الموظفون فترة الاختبار أثناء عملية التوظيف. سيساعدهم هذا على فهم التوقعات من البداية. ومع ذلك ، من الضروري تحديد أن فترة الاختبار يجب ألا تكون أطول من اللازم. يمكن أن تخلق الفترة الأطول شعورًا بعدم الأمان والقلق بين الموظفين. اعتمادًا على الدور الوظيفي وسياسات الشركة ، يمكن أن تتراوح المدة من 1-3 أشهر.

خلال فترة الاختبار ، يمكن للشركة الموظفة أن تراقب عن كثب وتقدم التغذية الراجعة بانتظام. كما ينبغي أن يتلقوا تدريبًا منتظمًا للتأكد من أنهم على دراية بالمهارات والمعرفة المطلوبة. هذا جزء لا يتجزأ من فترة الاختبار لأنه سيساعدهم على فهم مسؤولياتهم الوظيفية بشكل أفضل ويجعل الانتقال إلى دورهم الدائم أكثر سلاسة. في نهاية فترة الاختبار ، يجب إصدار حكم لتقرير ما إذا كان سيتم الاحتفاظ بالموظف أم لا. إذا نجحوا في اجتياز الاختبار ، يمكن للشركة منحهم منصبًا دائمًا كموظف.

سياسة الإجراءات التأديبية

يعد الإجراء التأديبي جزءًا مهمًا من أي سياسة للموارد البشرية لبدء الأعمال التجارية في الهند. تحدد السياسة التأديبية الشاملة العمليات والإجراءات التي يمكن أن تحدث عندما ينتهك الموظف سياسات ومعايير مكان العمل. يجب أن تتضمن هذه السياسة تفاصيل حول الإجراءات المحتملة المتخذة في حالة حدوث خرق ، مثل التحذيرات أو الإيقافات أو الإنهاءات. يجب أن تتضمن أيضًا إرشادات حول كيفية توثيق الشركات للإجراءات التأديبية ، بما في ذلك من يمكنه الحصول على معلومات مسبقة وأي إجراءات استئناف. سيساعد هذا في ضمان أن يكون أي إجراء تأديبي متسقًا وعادلاً ومناسبًا.

سياسة إدارة الأداء

تعد إدارة الأداء أمرًا ضروريًا لأي سياسة موارد بشرية لشركة ناشئة في الهند. يتضمن وضع توقعات واضحة ، وتحديد أهداف الأداء ، ومراقبة تقدم الموظف ، وتقديم التغذية الراجعة لمساعدة الموظفين على تحقيق أهدافهم. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن توفر إدارة الأداء أيضًا فرصًا لنمو الموظفين وتطويرهم ودعم أهداف أعمال المنظمة.

تتضمن أنظمة إدارة الأداء عادةً مراجعات الأداء والمراجعات الدورية وتحديد الأهداف ووصف الوظائف والتخطيط الوظيفي. تقيس مراجعات الأداء أداء الموظف وتقدم ملاحظات حول مجالات التحسين. يجب أن تضع الشركات أهدافًا لضمان فهم الموظفين بوضوح لما يحتاجون إليه لتحقيق النجاح. توضح الأوصاف الوظيفية التوقعات ، بينما يمكن أن يساعد التخطيط الوظيفي الموظفين على تحديد فرص التطوير داخل المنظمة.

أخيرًا ، يجب أن يشتمل نظام إدارة الأداء السليم أيضًا على مكافآت وتقدير لأولئك الذين يتجاوزون التوقعات. يمكن أن يشمل ذلك علاوات أو زيادات أو ترقيات أو حوافز أخرى. من خلال تقديم الائتمان للأداء القوي ، يمكن للمنظمات أن تخلق بيئة من التعزيز الإيجابي. يشجع الموظفين على مواصلة السعي لتحقيق التميز.

سياسة قواعد سلوك الموظفين

تعد مدونة قواعد سلوك الموظف ضرورية لأي سياسات موارد بشرية لشركة ناشئة في الهند. تساعد هذه السياسة على ضمان تصرف الموظفين بمهنية واحترام في مكان العمل ، باتباع قواعد وأنظمة الشركة. يجب أن تحدد مدونة قواعد السلوك أيضًا توقعات الشركة فيما يتعلق بأداء الموظف وأخلاقيات مكان العمل.

يجب أن تتضمن مدونة السلوك قيم الشركة ومعتقداتها. يجب أن تتضمن أيضًا السلوكيات المتوقعة من جميع الموظفين والقواعد واللوائح والإجراءات المعمول بها. كما يجب أن توضح بالتفصيل ما يمكن اعتباره سلوكًا غير مقبول ونتائج هذا السلوك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على الشركات مراجعة هذه السياسة بانتظام للتأكد من أنها لا تزال ذات صلة بالنشاط التجاري.

يجب أن يفهم الموظفون مسؤوليتهم عن الالتزام بمدونة قواعد السلوك ويجب عليهم التوقيع على وثيقة تفيد بأنهم قد قرأوها وفهموها. قد تنظر الشركات أيضًا في توفير تدريب تنشيطي على مبدأ السلوك لضمان تحديث الموظفين لجميع سياسات الشركة.

مع وجود مدونة قواعد سلوك شاملة مطبقة ، ستخلق سياسات الموارد البشرية لشركة ناشئة في الهند بيئة يشعر فيها الموظفون بالراحة والأمان أثناء عملهم.

سياسة التحرش الجنسي

التحرش الجنسي غير مقبول بكل الطرق في مكان العمل ، ويجب أن يكون لدى جميع الشركات ، وخاصة الشركات الناشئة في الهند ، سياسات واضحة لمنعه. يجب أن تتضمن سياسة الموارد البشرية الفعالة بشأن التحرش الجنسي تعريفًا واضحًا للتحرش الجنسي. يجب أن يتكون أيضًا من بيان يفيد بأن جميع الموظفين يلتزمون بالسياسة وإجراءات تقديم التقارير.

يجب على الشركات إبلاغ الموظفين مسبقًا بحقوقهم ومسؤوليات أصحاب العمل بموجب قوانين مثل قانون التحرش الجنسي بالنساء في مكان العمل (المنع والحظر والتعويض) لعام 2013. بصفتك صاحب عمل ، تقع على عاتقك مسؤولية إنشاء بيئة عمل آمنة لـ موظفيك.

يجب أن تتضمن سياسات الموارد البشرية الخاصة بك دورات تدريبية حول منع التحرش الجنسي وعمليات التحقيق. يجب أن يتلقى جميع الموظفين تدريبًا على ما يجب فعله إذا تعرضوا أو شهدوا تحرشًا جنسيًا. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم توفير وصول سهل إلى نماذج الإبلاغ والملصقات والموارد الأخرى المتعلقة بالتحرش الجنسي في مكان العمل.

أخيرًا ، يجب على أصحاب العمل أخذ جميع مزاعم التحرش الجنسي على محمل الجد والتحقيق فيها بسرعة وموضوعية. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري متابعة الإجراءات التصحيحية في حالة اكتشاف أي سوء سلوك. كما يضمن محاسبة الجناة. من خلال وجود سياسة الموارد البشرية الشاملة المعمول بها ، يمكنك المساعدة في إنشاء بيئة عمل آمنة ومحترمة للجميع.

سياسة التعامل مع التظلمات

يعتبر التعامل مع الشكاوى أحد أهم سياسات الموارد البشرية لشركة ناشئة في الهند. من الضروري وجود نظام رسمي لضمان تلقي شكاوى الموظفين الاعتبار المناسب في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. يجب أن توفر السياسة الجيدة عملية فعالة لمعالجة وحل شكاوى الموظفين.

يجب أن يكون لدى جميع الموظفين الجدد موجز عن سياسة الشركة فيما يتعلق بمعالجة التظلمات أثناء عملية الإعداد.

يجب أن يتضمن ذلك تعليمات واضحة حول تقديم التظلم والجدول الزمني الذي يجب حلها من خلاله. يجب أن تحدد السياسة بوضوح من لديه سلطة التحقيق. ستذكر السياسة أيضًا من يتعامل مع المظالم وأي إجراءات أو جداول زمنية مطبقة لاستئناف التظلمات.

جانب آخر مهم لسياسة معالجة التظلمات هو السرية. يجب أن يشعر الموظفون بالأمان وهم يعلمون أن مخاوفهم ستتلقى العلاج باحترام وتقدير. يجب أن تحدد السياسة بوضوح أنواع المعلومات التي يمكنهم مشاركتها مع أعضاء الشركة الآخرين.

أخيرًا ، يجب على موظفي الموارد البشرية توثيق العملية بأكملها ، بما في ذلك جميع الشكاوى والتحقيقات وخطوات الحل. يمكن للموارد البشرية ضمان حصول الموظفين على نتيجة عادلة وتجنب المشكلات القانونية المحتملة من خلال وجود سجل دقيق لجميع المظالم والحلول.

من خلال تنفيذ سياسة واضحة وشاملة بشأن معالجة الشكاوى ، يمكن لشركة ناشئة في الهند أن توفر لموظفيها بيئة عمل آمنة ومأمونة.

سياسة الإجازة

لكي تنجح أي سياسات وإجراءات أساسية للموارد البشرية في الهند ، من الضروري أن يكون لديك سياسة بشأن الإجازة. يجب أن تغطي هذه السياسة أنواع الإجازات المتاحة وكيف يمكن للموظفين التقدم للحصول عليها. يجب أن تغطي أيضًا مدة كل نوع من الإجازات وأي قواعد مرتبطة يجب اتباعها.

كحد أدنى ، يجب على الشركات أن تقدم للموظفين إجازة سنوية ومرضية ورحيمة. تعمل الإجازة السنوية أيضًا لأخذ عطلة أو استراحة شخصية. يجب أن تغطي الإجازة المرضية المرض أو الإصابة. يجب أن تغطي الإجازة الرحيمة مواقف مثل الفجيعة أو رعاية أفراد الأسرة.

يجب أن تحتوي مدة كل نوع من الإجازات على مخطط مقسم في السياسة. يمكن أن يعتمد هذا على طول الخدمة وطبيعة الباقي المطلوبة. من المهم أيضًا ملاحظة أي قواعد معينة تتعلق بالإجازة ، مثل معايير الأهلية أو فترات الإشعار.

أخيرًا ، يجب على الشركات التأكد من أن لديها عملية شفافة مطبقة للموظفين لتقديم طلب للحصول على إجازة. يجب أن يشمل ذلك كيفية استخدامه ، وترك وقت العملية ، وأي أعمال ورقية يجب ملؤها.

يمكن أن يساعد وجود سياسة واضحة بشأن الإجازة في ضمان حصول الموظفين على معلومات دقيقة حول حقوقهم. يجب أن يفهموا استحقاقاتهم ويمكنهم إدارة أعباء العمل وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال إنشاء عملية سهلة المتابعة ، يمكن للشركات التعامل مع جميع طلبات الإجازات بكفاءة واتساق.

هذا كل شيء. هذا كل شيء عن هذا الدليل. أتمنى أن تكون قد أحببت ذلك! اشكرك!