Kebijakan dan Prosedur SDM Dasar di India untuk Bisnis yang Sukses

Serangkaian kebijakan dan prosedur SDM dasar yang solid di India sangat penting untuk setiap bisnis yang sukses. Apakah Anda seorang pemula atau perusahaan mapan, memiliki pedoman penting ini akan membantu memastikan organisasi Anda berjalan dengan lancar dan efisien.

Posting blog ini akan mencakup tujuh kebijakan dan prosedur SDM penting di India yang harus dimiliki setiap bisnis untuk memaksimalkan kepuasan dan produktivitas karyawan.

Berikut adalah beberapa kebijakan SDM utama yang mungkin dipertimbangkan oleh perusahaan startup di India:

1. Rekrutmen dan seleksi : Kembangkan proses yang transparan dan berbasis prestasi untuk merekrut karyawan baru.
2. Manajemen kinerja : Tetapkan proses tinjauan kinerja dan tetapkan harapan yang jelas untuk kinerja karyawan.
3. Cuti dan kehadiran : Tentukan kebijakan cuti berbayar, termasuk cuti sakit, cuti tahunan, dan cuti melahirkan/paternitas.
4. Kompensasi dan tunjangan : Rancang struktur gaji yang kompetitif dan tawarkan tunjangan seperti asuransi kesehatan, dana simpanan, dan gratifikasi.
5. Buku pegangan karyawan : Buat buku pegangan karyawan yang dengan jelas menguraikan kebijakan dan prosedur perusahaan.
6. Keluhan dan penyelesaian perselisihan : Menerapkan proses yang adil dan transparan untuk menyelesaikan keluhan dan perselisihan karyawan.
7. Kesehatan dan keselamatan : Pastikan lingkungan kerja yang aman dan sehat sesuai dengan undang-undang dan peraturan setempat.
8. Keanekaragaman dan inklusi : Mempromosikan keragaman dan inklusi di tempat kerja dan mengembangkan kebijakan untuk mencegah diskriminasi.
9. Pelatihan dan pengembangan : Berinvestasi dalam pelatihan dan pengembangan karyawan untuk membantu karyawan tumbuh dan berkembang dalam karier mereka.
10. Manajemen keluar : Kembangkan proses yang adil dan transparan untuk mengelola keluarnya karyawan, termasuk PHK dan pengunduran diri.

Kebijakan Rekrutmen

Salah satu kebijakan SDM paling penting untuk perusahaan pemula di India adalah merekrut orang yang tepat untuk pekerjaan itu. Proses rekrutmen harus sesuai dengan kebutuhan organisasi dan mencakup proses penyaringan yang komprehensif, termasuk pemeriksaan latar belakang, wawancara, dan tes keterampilan. Organisasi juga harus memiliki kebijakan rekrutmen formal yang menguraikan prosedur tindak lanjut saat merekrut karyawan baru. Ini harus mencakup deskripsi pekerjaan, rentang gaji, jadwal perekrutan, dan informasi relevan lainnya. Setelah pelamar dipilih, perusahaan harus memiliki proses orientasi formal untuk memastikan bahwa karyawan baru tersebut benar-benar siap untuk memulai peran mereka.

Kebijakan Pengunduran Diri

Mengenai kebijakan SDM untuk perusahaan startup di India, penting untuk memiliki kebijakan pengunduran diri. Kebijakan ini harus memberikan pedoman yang jelas tentang bagaimana karyawan harus mengundurkan diri dari peran mereka. Itu juga harus secara jelas menguraikan kapan seorang karyawan ingin mengundurkan diri, seperti memberikan pemberitahuan terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan dari atasannya. Selain itu, harus ditentukan berapa banyak informasi yang diperlukan, berapa lama proses keluar, dan jika ada dokumen atau formulir. Terakhir, penting juga bagi kebijakan untuk menentukan kebijakan perusahaan terkait pemberian referensi setelah karyawan mengundurkan diri. Memiliki kebijakan pengunduran diri yang jelas dan terdefinisi dengan baik dapat membantu memastikan bahwa prosesnya adil bagi pemberi kerja dan karyawan.

Kebijakan Masa Percobaan

Untuk kebijakan SDM apa pun untuk perusahaan pemula di India, memiliki kebijakan masa percobaan sangat penting. Masa percobaan memungkinkan majikan untuk meninjau dan menilai kinerja karyawan sebelum memutuskan untuk mempekerjakan mereka secara permanen. Selama periode ini, karyawan akan ditinjau secara berkala untuk menentukan apakah mereka memiliki keterampilan, sikap, dan etos kerja yang tepat untuk menjadi bagian dari organisasi.

Karyawan harus tahu tentang masa percobaan selama proses perekrutan. Ini akan membantu mereka memahami ekspektasi sejak awal. Namun, penting untuk menentukan bahwa masa percobaan tidak boleh lebih lama dari yang diperlukan. Jangka waktu yang lebih lama dapat menciptakan perasaan tidak aman dan kecemasan di antara karyawan. Bergantung pada peran pekerjaan dan kebijakan perusahaan, durasinya bisa berkisar antara 1-3 bulan.

Selama masa percobaan, perusahaan karyawan dapat memantau secara ketat dan memberikan umpan balik secara berkala. Mereka juga harus menerima pelatihan reguler untuk memastikan bahwa mereka selalu up-to-date dengan keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan. Ini merupakan bagian integral dari masa percobaan karena akan membantu mereka lebih memahami tanggung jawab pekerjaan mereka dan membuat transisi ke peran permanen mereka lebih lancar. Pada akhir masa percobaan, keputusan harus dilakukan untuk memutuskan apakah akan mempertahankan karyawan tersebut atau tidak. Jika mereka berhasil lulus masa percobaan, perusahaan dapat memberi mereka posisi tetap sebagai karyawan.

Kebijakan tentang Tindakan Disiplin

Tindakan disipliner adalah bagian penting dari setiap kebijakan SDM untuk bisnis pemula di India. Kebijakan disiplin yang komprehensif menguraikan proses dan prosedur yang dapat terjadi ketika seorang karyawan melanggar kebijakan dan standar tempat kerja. Kebijakan ini harus mencakup perincian tentang kemungkinan tindakan yang diambil jika terjadi pelanggaran, seperti peringatan, penangguhan, atau penghentian. Ini juga harus mencakup panduan tentang bagaimana perusahaan dapat mendokumentasikan tindakan disipliner, termasuk siapa yang dapat memperoleh informasi sebelumnya dan prosedur banding apa pun. Ini akan membantu memastikan bahwa setiap tindakan disipliner konsisten, adil, dan sesuai.

Kebijakan Manajemen Kinerja

Manajemen kinerja sangat penting untuk kebijakan SDM apa pun untuk perusahaan pemula di India. Ini melibatkan penetapan ekspektasi yang jelas, menetapkan tujuan kinerja, memantau kemajuan karyawan, dan memberikan umpan balik untuk membantu karyawan mencapai tujuan mereka. Selain itu, manajemen kinerja juga harus menawarkan peluang pertumbuhan dan pengembangan karyawan serta mendukung tujuan bisnis organisasi.

Sistem manajemen kinerja biasanya mencakup tinjauan kinerja, tinjauan berkala, penetapan tujuan, deskripsi pekerjaan, dan perencanaan karir. Tinjauan kinerja mengukur kinerja karyawan dan memberikan umpan balik pada area perbaikan. Perusahaan harus menetapkan tujuan untuk memastikan karyawan memahami dengan jelas apa yang perlu mereka capai untuk berhasil. Deskripsi pekerjaan mengklarifikasi harapan, sementara perencanaan karir dapat membantu karyawan mengidentifikasi peluang pengembangan dalam organisasi.

Terakhir, sistem manajemen kinerja yang baik juga harus menyertakan penghargaan dan pengakuan bagi mereka yang melebihi ekspektasi. Ini bisa melibatkan bonus, kenaikan gaji, promosi, atau insentif lainnya. Dengan memberikan kredit untuk kinerja yang kuat, organisasi dapat menciptakan lingkungan penguatan positif. Ini mendorong karyawan untuk terus berjuang untuk keunggulan.

Kebijakan Kode Etik Karyawan

Kode etik karyawan sangat penting untuk setiap kebijakan SDM untuk perusahaan pemula di India. Kebijakan ini membantu memastikan bahwa karyawan berperilaku secara profesional dan hormat di tempat kerja, mengikuti aturan dan peraturan perusahaan. Kode etik juga harus menguraikan ekspektasi perusahaan mengenai kinerja karyawan dan etika tempat kerja.

Kode etik harus mencakup nilai-nilai dan keyakinan perusahaan. Ini juga harus mencakup perilaku yang diharapkan dari semua anggota staf dan aturan, regulasi, dan prosedur yang berlaku. Ini juga harus merinci apa yang dianggap sebagai perilaku yang tidak dapat diterima dan konsekuensi dari perilaku tersebut. Selain itu, perusahaan harus meninjau kebijakan ini secara berkala untuk memastikannya tetap relevan dengan bisnis.

Karyawan harus memahami tanggung jawab mereka untuk mematuhi kode etik dan harus menandatangani dokumen yang menyatakan bahwa mereka telah membaca dan memahaminya. Perusahaan juga dapat mempertimbangkan untuk memberikan pelatihan penyegaran tentang prinsip perilaku untuk memastikan bahwa karyawan mengetahui semua kebijakan perusahaan terkini.

Dengan kode etik yang komprehensif, kebijakan SDM untuk perusahaan startup di India akan menciptakan lingkungan di mana karyawan merasa nyaman dan aman saat bekerja.

Kebijakan tentang Pelecehan Seksual

Pelecehan seksual tidak dapat diterima dalam segala hal di tempat kerja, dan semua bisnis, terutama perusahaan rintisan di India, harus memiliki kebijakan yang jelas untuk mencegahnya. Kebijakan SDM yang efektif tentang pelecehan seksual harus mencakup definisi yang jelas tentang pelecehan seksual. Itu juga harus terdiri dari pernyataan bahwa semua karyawan mematuhi kebijakan dan prosedur pelaporan.

Perusahaan harus memberi tahu karyawan terlebih dahulu tentang hak-hak mereka dan tanggung jawab pemberi kerja berdasarkan undang-undang seperti Undang-Undang Pelecehan Seksual terhadap Wanita di Tempat Kerja (Pencegahan, Larangan, dan Ganti Rugi) 2013. Sebagai pemberi kerja, Anda bertanggung jawab untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman bagi karyawan Anda.

Kebijakan SDM Anda harus mencakup sesi pelatihan tentang pencegahan pelecehan seksual dan proses investigasi. Semua karyawan harus mendapatkan pelatihan tentang apa yang harus dilakukan jika mereka mengalami atau menyaksikan pelecehan seksual. Selain itu, penting untuk menyediakan akses mudah ke formulir pelaporan, poster, dan sumber daya lain terkait pelecehan seksual di tempat kerja.

Terakhir, pengusaha harus menganggap serius semua tuduhan pelecehan seksual dan menyelidikinya dengan cepat dan objektif. Selain itu, penting untuk menindaklanjuti dengan tindakan korektif jika ada kesalahan yang ditemukan. Ini juga memastikan bahwa pelaku dimintai pertanggungjawaban. Dengan menerapkan kebijakan SDM yang komprehensif, Anda dapat membantu menciptakan lingkungan kerja yang aman dan terhormat bagi semua orang.

Kebijakan Penanganan Pengaduan

Penanganan keluhan adalah salah satu kebijakan SDM yang paling penting untuk perusahaan pemula di India. Sangat penting untuk memiliki sistem formal untuk memastikan bahwa keluhan karyawan diterima dengan benar secara tepat waktu dan efektif. Kebijakan yang baik harus menyediakan proses yang efektif untuk menangani dan menyelesaikan keluhan karyawan.

Semua karyawan baru harus memiliki pengarahan tentang kebijakan perusahaan tentang penanganan keluhan selama proses onboarding.

Ini harus mencakup instruksi yang jelas tentang cara menyampaikan keluhan dan batas waktu penyelesaiannya. Kebijakan tersebut juga harus secara jelas mendefinisikan siapa yang memiliki kewenangan untuk melakukan investigasi. Kebijakan tersebut juga akan menyebutkan siapa yang menangani keluhan dan prosedur atau jadwal yang ada untuk mengajukan keluhan.

Aspek penting lainnya dari kebijakan penanganan keluhan adalah kerahasiaan. Karyawan harus merasa aman mengetahui keprihatinan mereka akan menerima perlakuan dengan hormat dan bijaksana. Kebijakan tersebut harus dengan jelas menguraikan jenis informasi apa yang dapat mereka bagikan dengan anggota perusahaan lainnya.

Terakhir, personel SDM harus mendokumentasikan seluruh proses, termasuk semua keluhan, investigasi, dan langkah penyelesaian. HR dapat memastikan bahwa karyawan menerima hasil yang adil dan menghindari potensi masalah hukum dengan memiliki catatan yang akurat dari semua keluhan dan penyelesaian.

Dengan menerapkan kebijakan penanganan keluhan yang jelas dan komprehensif, perusahaan startup di India dapat menyediakan lingkungan kerja yang aman dan terjamin bagi karyawannya.

Kebijakan Cuti

Agar kebijakan dan prosedur SDM dasar di India berhasil, penting untuk memiliki kebijakan cuti. Kebijakan ini harus mencakup jenis cuti yang tersedia dan bagaimana karyawan dapat mengajukannya. Itu juga harus mencakup durasi setiap jenis cuti dan aturan terkait yang harus mereka ikuti.

Minimal, perusahaan harus menawarkan karyawan cuti tahunan, sakit, dan penuh kasih sayang. Cuti tahunan juga berfungsi untuk berlibur atau istirahat pribadi. Cuti sakit harus mencakup penyakit atau cedera. Cuti welas asih harus mencakup situasi seperti berkabung atau merawat anggota keluarga.

Durasi masing-masing jenis cuti harus memiliki garis besar bagian dalam polis. Ini dapat bergantung pada lama layanan dan sifat istirahat yang diperlukan. Penting juga untuk mencatat aturan tertentu yang terkait dengan cuti, seperti kriteria kelayakan atau periode pemberitahuan.

Akhirnya, perusahaan harus memastikan bahwa mereka memiliki proses yang transparan bagi karyawan untuk mengajukan cuti. Ini harus mencakup cara menggunakannya, waktu proses cuti, dan dokumen apa pun yang harus diisi.

Memiliki kebijakan cuti yang jelas dapat membantu memastikan bahwa karyawan memiliki informasi yang akurat tentang hak-hak mereka. Mereka harus memahami hak mereka dan dapat mengelola beban kerja mereka sesuai dengan itu. Selain itu, dengan membuat proses yang mudah diikuti, perusahaan dapat menangani semua permintaan cuti secara efisien dan konsisten.

Itu dia. Ini semua tentang panduan ini. Semoga Anda menyukainya! Terima kasih!