Políticas e procedimentos básicos de RH na Índia para um negócio bem-sucedido

Publicados: 2023-01-31

Um conjunto sólido de políticas e procedimentos básicos de RH na Índia é essencial para qualquer negócio de sucesso. Quer você seja uma startup ou uma empresa estabelecida, ter essas diretrizes críticas em vigor ajudará a garantir que sua organização funcione sem problemas e com eficiência.

Esta postagem do blog abordará as sete políticas e procedimentos essenciais de RH na Índia que toda empresa deve ter para maximizar a satisfação e a produtividade dos funcionários.

Aqui estão algumas das principais políticas de RH que uma empresa iniciante na Índia pode considerar:

  1. Recrutamento e seleção : Desenvolver um processo transparente e meritocrático para a contratação de novos funcionários.
  2. Gestão de desempenho : Estabeleça um processo de avaliação de desempenho e defina expectativas claras para o desempenho dos funcionários.
  3. Licença e comparecimento : Definir políticas de licença remunerada, incluindo licença médica, licença anual e licença maternidade/paternidade.
  4. Remuneração e benefícios : Projete uma estrutura salarial competitiva e ofereça benefícios como seguro saúde, caixa de previdência e gratificação.
  5. Manual do funcionário : crie um manual do funcionário que descreva claramente as políticas e procedimentos da empresa.
  6. Resolução de reclamações e disputas: Implemente um processo justo e transparente para resolver reclamações e disputas de funcionários.
  7. Saúde e segurança : Garanta um ambiente de trabalho seguro e saudável em conformidade com as leis e regulamentos locais.
  8. Diversidade e inclusão : Promover a diversidade e inclusão no local de trabalho e desenvolver políticas para prevenir a discriminação.
  9. Treinamento e desenvolvimento : Invista no treinamento e desenvolvimento dos funcionários para ajudá-los a crescer e se desenvolver em suas carreiras.
  10. Gestão de Saídas : Desenvolva um processo justo e transparente para gerenciar saídas de funcionários, incluindo demissões e demissões.

Política de Recrutamento

Uma das políticas de RH mais críticas para uma empresa iniciante na Índia é recrutar as pessoas certas para o trabalho. O processo de recrutamento deve atender às necessidades da organização e incluir um processo de triagem abrangente, incluindo verificação de antecedentes, entrevistas e testes de habilidades. A organização também deve ter uma política de recrutamento formal descrevendo os procedimentos de acompanhamento ao recrutar novos funcionários. Isso deve incluir descrições de cargos, faixas salariais, cronogramas de contratação e outras informações relevantes. Depois que um candidato é escolhido, a empresa deve ter um processo formal de integração para garantir que o novo funcionário esteja totalmente preparado para iniciar sua função.

Política de Demissão

Em relação às políticas de RH para uma empresa iniciante na Índia, é essencial ter uma política de demissão. Esta política deve fornecer diretrizes claras sobre como os funcionários devem proceder para se demitir de suas funções. Também deve definir claramente quando um funcionário deseja se demitir, como avisar com antecedência e obter a aprovação de seu supervisor. Além disso, deve especificar quanta informação é necessária, quanto tempo levará o processo de saída e se existem documentos ou formulários. Por fim, também é importante que a política especifique a política da empresa em relação ao fornecimento de referências após a demissão do funcionário. Ter uma política de demissão clara e bem definida pode ajudar a garantir que o processo seja justo tanto para o empregador quanto para o empregado.

Política sobre Período Probatório

Para quaisquer políticas de RH para uma empresa iniciante na Índia, é essencial ter uma política de período probatório. Um período probatório permite que o empregador analise e avalie o desempenho de um funcionário antes de decidir contratá-lo permanentemente. Durante este período, o funcionário estará sujeito a revisões periódicas para determinar se possui as habilidades, atitude e ética de trabalho corretas para fazer parte da organização.

Os funcionários devem conhecer o período de experiência durante o processo de contratação. Isso os ajudará a entender as expectativas desde o início. No entanto, é essencial determinar que o período probatório não deve ser mais longo do que o necessário. O período mais longo pode gerar um sentimento de insegurança e ansiedade entre os funcionários. Dependendo do cargo e das políticas da empresa, a duração pode variar de 1 a 3 meses.

Durante o período probatório, o funcionário da empresa pode monitorar de perto e dar feedback regularmente. Eles também devem receber treinamento regular para garantir que estejam atualizados com as habilidades e conhecimentos necessários. Esta é uma parte integrante do período probatório, pois irá ajudá-los a entender melhor suas responsabilidades de trabalho e tornar a transição para sua função permanente mais suave. Ao final do período probatório, deve ocorrer um julgamento para decidir se deve ou não manter o empregado. Se eles forem aprovados no estágio probatório, a empresa pode dar a eles uma posição permanente como funcionário.

Política de Ação Disciplinar

A ação disciplinar é uma parte importante de qualquer política de RH para uma empresa iniciante na Índia. Uma política disciplinar abrangente descreve os processos e procedimentos que podem ocorrer quando um funcionário viola as políticas e os padrões do local de trabalho. Esta política deve incluir detalhes sobre as possíveis ações tomadas em caso de violação, como advertências, suspensões ou rescisões. Também deve incluir orientação sobre como as empresas podem documentar ações disciplinares, incluindo quem pode ter informações prévias e quaisquer procedimentos de apelação. Isso ajudará a garantir que qualquer ação disciplinar seja consistente, justa e apropriada.

Política de Gestão de Desempenho

A gestão de desempenho é essencial para qualquer política de RH para uma empresa iniciante na Índia. Envolve estabelecer expectativas claras, definir metas de desempenho, monitorar o progresso dos funcionários e fornecer feedback para ajudar os funcionários a atingir suas metas. Além disso, a gestão de desempenho também deve oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento aos funcionários e apoiar os objetivos de negócios da organização.

Os sistemas de gerenciamento de desempenho geralmente incluem revisões de desempenho, revisões periódicas, definição de metas, descrições de cargos e planejamento de carreira. As avaliações de desempenho medem o desempenho dos funcionários e fornecem feedback sobre as áreas de melhoria. As empresas devem estabelecer metas para garantir que os funcionários entendam claramente o que precisam alcançar para ter sucesso. As descrições de cargo esclarecem as expectativas, enquanto o planejamento de carreira pode ajudar os funcionários a identificar oportunidades de desenvolvimento dentro da organização.

Finalmente, um bom sistema de gestão de desempenho também deve incluir recompensas e reconhecimento para aqueles que superam as expectativas. Isso pode envolver bônus, aumentos, promoções ou outros incentivos. Ao fornecer crédito para um desempenho forte, as organizações podem criar um ambiente de reforço positivo. Incentiva os funcionários a continuar buscando a excelência.

Política sobre o Código de Conduta do Funcionário

Um código de conduta do funcionário é essencial para qualquer política de RH de uma empresa iniciante na Índia. Essa política ajuda a garantir que os funcionários se comportem de maneira profissional e respeitosa no local de trabalho, seguindo as regras e regulamentos da empresa. O código de conduta também deve definir as expectativas da empresa em relação ao desempenho dos funcionários e à ética no local de trabalho.

O código de conduta deve incluir os valores e crenças da empresa. Também deve incluir os comportamentos esperados de todos os funcionários e regras, regulamentos e procedimentos aplicáveis. Também deve detalhar o que seria considerado comportamento inaceitável e as consequências de tal comportamento. Além disso, as empresas devem revisar esta política regularmente para garantir que ela permaneça relevante para os negócios.

Os funcionários devem entender sua responsabilidade de aderir ao código de conduta e devem assinar um documento declarando que o leram e entenderam. As empresas também podem considerar fornecer treinamento de atualização sobre o princípio de conduta para garantir que os funcionários estejam atualizados sobre todas as políticas da empresa.

Com um código de conduta abrangente em vigor, as políticas de RH para uma empresa iniciante na Índia criarão um ambiente em que os funcionários se sintam confortáveis ​​e seguros enquanto trabalham.

Política sobre Assédio Sexual

O assédio sexual é inaceitável em todos os aspectos no local de trabalho, e todas as empresas, especialmente as startups na Índia, devem ter políticas claras para evitá-lo. Uma política de RH eficaz sobre assédio sexual deve incluir uma definição clara de assédio sexual. Também deve consistir em uma declaração de que todos os funcionários aderem à política e um procedimento de denúncia.

As empresas devem informar previamente os funcionários sobre seus direitos e responsabilidades dos empregadores de acordo com leis como a Lei de Assédio Sexual de Mulheres no Local de Trabalho (Prevenção, Proibição e Reparação) de 2013. Como empregador, é sua responsabilidade criar um ambiente de trabalho seguro para seus funcionários.

Suas políticas de RH devem incluir sessões de treinamento sobre prevenção de assédio sexual e processos de investigação. Todos os funcionários devem receber treinamento sobre o que fazer se sofrerem ou testemunharem assédio sexual. Além disso, é importante fornecer acesso fácil a formulários de denúncia, cartazes e outros recursos relacionados ao assédio sexual no local de trabalho.

Finalmente, os empregadores devem levar a sério todas as alegações de assédio sexual e investigá-las de forma rápida e objetiva. Além disso, é essencial seguir com ações corretivas caso seja constatada alguma irregularidade. Também garante que os perpetradores sejam responsabilizados. Ao ter uma política de RH abrangente em vigor, você pode ajudar a criar um ambiente de trabalho seguro e respeitoso para todos.

Política de Tratamento de Reclamações

O tratamento de reclamações é uma das políticas de RH mais críticas para uma empresa iniciante na Índia. É essencial ter um sistema formal em vigor para garantir que as reclamações dos funcionários recebam a devida consideração de maneira oportuna e eficaz. Uma boa política deve fornecer um processo eficaz para abordar e resolver as queixas dos funcionários.

Todos os novos funcionários devem ter um resumo sobre a política da empresa sobre tratamento de reclamações durante o processo de integração.

Isso deve incluir instruções claras sobre como enviar uma reclamação e o cronograma para sua resolução. A política também deve definir claramente quem tem autoridade para investigar. A política também mencionará quem lida com as queixas e quaisquer procedimentos ou prazos em vigor para reclamações de apelação.

Outro aspecto crítico de uma política de tratamento de reclamações é a confidencialidade. Os funcionários devem se sentir seguros sabendo que suas preocupações serão tratadas com respeito e discrição. A política deve definir claramente quais tipos de informações eles podem compartilhar com outros membros da empresa.

Finalmente, o pessoal de RH deve documentar todo o processo, incluindo todas as reclamações, investigações e etapas de resolução. O RH pode garantir que os funcionários recebam um resultado justo e evitar possíveis problemas legais ao ter um registro preciso de todas as queixas e resoluções.

Ao implementar uma política clara e abrangente sobre tratamento de reclamações, uma empresa iniciante na Índia pode fornecer a seus funcionários um ambiente de trabalho seguro e protegido.

Política de Licença

Para que quaisquer políticas e procedimentos básicos de RH na Índia sejam bem-sucedidos, é essencial ter uma política de licença. Esta política deve abranger os tipos de licenças disponíveis e como os funcionários podem solicitá-las. Também deve cobrir a duração de cada tipo de licença e quaisquer regras associadas que devem seguir.

No mínimo, as empresas devem oferecer aos funcionários licença anual, médica e compassiva. As férias anuais também funcionam para tirar férias ou fazer uma pausa pessoal. A licença médica deve cobrir doenças ou lesões. A licença compassiva deve abranger situações como luto ou cuidar de familiares.

A duração de cada tipo de licença deve ter um esboço seccionado na política. Isso pode depender do tempo de serviço e da natureza do descanso necessário. Também é importante observar quaisquer regras específicas relacionadas à licença, como critérios de elegibilidade ou períodos de aviso prévio.

Por fim, as empresas devem garantir que tenham um processo transparente para que os funcionários solicitem férias. Isso deve incluir como usá-lo, deixar o tempo do processo e qualquer papelada que deva ser preenchida.

Ter uma política clara de licença pode ajudar a garantir que os funcionários tenham informações precisas sobre seus direitos. Eles devem entender seus direitos e podem gerenciar suas cargas de trabalho de acordo. Além disso, ao criar um processo fácil de seguir, as empresas podem lidar com todas as solicitações de licença de forma eficiente e consistente.

É isso. Isso é tudo sobre este guia. Espero que você tenha gostado! Obrigada!