Sorotan Mitra: Mendanai Bisnis Anda Dan Berfokus Untuk Bertumbuh Bersama Doron Gordon Dari Menjalankan Secara Berkelanjutan

Hei, terima kasih telah mengikuti Wawancara Mitra lainnya di EcomBalance. Di EcomBalance, kami semua menciptakan kemitraan yang saling menguntungkan di mana kami dapat tumbuh dengan perusahaan lain di ruang eCommerce.

Dalam wawancara eksklusif ini, kami mewawancarai Doron Gordon dari Run Viably.

Doron adalah pengusaha sukses dan Pendiri dan CEO Viably. Sebelum Viably, Doron membangun Samanage, platform manajemen layanan TI yang diakuisisi pada tahun 2019 oleh SolarWinds seharga $350 juta. Sebelum mendirikan Samanage, Doron adalah salah satu Pendiri dan VP Penjualan dan Pemasaran di Continuity Software, penyedia terkemuka pemulihan bencana dan solusi manajemen ketersediaan tinggi.

Sebelumnya, Doron adalah manajer senior di BMC Software, pemimpin global dalam perangkat lunak manajemen TI. Dia juga Pendiri dan CEO di Always-On Software, penyedia layanan aplikasi yang inovatif. Sebelumnya, Doron memegang berbagai peran teknis dan penjualan di Crystal Systems dan IDF/Mamram.

Kami harap Anda menikmati wawancara ini dan memberikan nilai bagi Anda sebagai pemilik bisnis eCommerce.

Connor: Hai Doron, terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengobrol dengan kami hari ini. Sebagai sebuah perusahaan, salah satu tujuan kami adalah menonjolkan mitra kami sehingga klien kami dapat memperoleh manfaat di tempat yang paling masuk akal. Untuk memulai, dapatkah Anda memberi kami pengenalan tingkat tinggi tentang Viably dan sedikit tentang bagaimana perusahaan ini dimulai?

Doron: Viably adalah solusi manajemen keuangan all-in-one untuk penjual eCommerce yang dibangun di atas tiga kemampuan:

1. Perbankan Digital: Rekening giro bisnis, kartu fisik dan virtual, dan kemampuan pergerakan uang.
2. Pendanaan: Modal kerja berbasis pendapatan jangka pendek dan uang muka pedagang.
3. Otomasi: Merampingkan aktivitas penjual backend seperti manajemen pengeluaran, rekonsiliasi pembukuan, peramalan, dan lainnya.

Viably dimulai oleh tim yang sama yang membangun Samanage, solusi ITSM perusahaan berbasis SaaS. Tim keluar dari Samanage pada 2019 seharga $350 juta. Selama waktu itu kami melewati beberapa siklus pendanaan dan mempelajari betapa salah pahamnya bisnis berbasis digital bagi pemberi pinjaman tradisional. Dan, pada saat yang sama kami mendapat hak istimewa untuk bekerja dengan banyak bisnis eCommerce untuk mempelajari kesulitan dan kebutuhan mereka yang terus berkembang. Hal itu membuat kami memulai Viably dengan satu misi: membantu bisnis e-niaga berkembang.

Kami yakin para wirausahawan ini membutuhkan pengalaman terintegrasi yang memahami bisnis mereka, membantu mereka menghemat waktu, dan menyediakan modal yang dibutuhkan untuk berkembang.

Connor: Terima kasih telah berbagi itu! Bisakah Anda lebih mendalami alat yang Anda tawarkan untuk membantu bisnis e-niaga berkembang? Audiens kami selalu mencari perusahaan terkemuka yang dapat mereka andalkan untuk bagian tertentu dari bisnis eCommerce mereka.

Doron: Tujuan kami adalah menjadi mitra perbankan bagi penjual eCommerce, dan memberikan solusi keuangan yang disesuaikan untuk membantu mereka mengembangkan bisnis. Dengan menghubungkan semua alat dan data yang mereka gunakan, Viably dapat menunjukkan kepada mereka situasi arus kas mereka di semua pasar dan mesin pembayaran. Visibilitas semacam ini memungkinkan penjual untuk merencanakan dengan lebih baik peluncuran produk mereka berikutnya atau kebutuhan penyetokan ulang produk yang ada, sambil memastikan modal yang cukup tersedia untuk mendanai rencana pertumbuhan impian mereka.

Connor: Melompat dari itu…ketika Anda berpikir tentang pelanggan ideal Anda, siapa itu? Di mana mereka menjual online? Di mana mereka berada di dunia? Berapa banyak penjualan yang biasanya mereka miliki dalam setahun? Jika ada kualitas lain, harap sertakan juga. Kita semua tentang membuat perkenalan yang menguntungkan kedua belah pihak.

Doron: Pelanggan ideal kami adalah penjual eCommerce berkembang yang berjalan di Amazon, Walmart+, atau memiliki toko Shopify atau WooCommerce sendiri. Mereka berlokasi di Amerika Utara dan telah menyeberang ke kisaran 6 angka dan seterusnya. Mereka siap untuk tumbuh dan berkomitmen untuk membangun bisnis eCommerce impian mereka.

Connor: Agar audiens kami benar-benar memahami apa yang membuat Anda menonjol dari perusahaan lain di industri keuangan, dapatkah Anda berbagi cerita tentang bagaimana Viably benar-benar membantu salah satu pelanggannya?

Doron: Pasti. Salah satu pelanggan kami menjalankan toko perlengkapan hoki yang berkembang pesat. Kami telah membantu mereka mengkonsolidasikan utang ekspansif dan memasukkan mereka ke dalam solusi perencanaan Perbankan dan Pertumbuhan kami, memberikan visibilitas dan kekuatan untuk merencanakan siklus restocking berikutnya dengan lebih baik.

Setelah meninjau rencana pertumbuhan mereka, Viably berkomitmen untuk mendanai semua kebutuhan modal penjual pada tahun 2023, yang memungkinkan mereka berhenti menggunakan kartu kredit pribadi untuk mendanai bisnis mereka dan fokus pada pertumbuhan.

Connor: Saat Anda dan perusahaan memikirkan tahun depan, seperti apa? Apakah ada inisiatif khusus yang sedang Anda kerjakan sebagai tim untuk memperbaiki produk atau layanan Anda bagi pelanggan Anda?

Doron: Viably adalah vendor baru dalam industri manajemen keuangan eCommerce dan dengan demikian fokus utama kami untuk tahun 2023 adalah menjadikan pelanggan awal kami sangat sukses dan membangun nama untuk diri kami sendiri di seluruh industri eCommerce.

Connor: Bagaimana dengan ini… semua orang menyukai kisah pertumbuhan perusahaan. Kita semua secara alami mengalami pasang surut sebagai sebuah perusahaan. Apa salah satu tantangan terbesar yang dihadapi perusahaan dalam tahap pertumbuhannya?

Doron: Sejauh ini tidak ada tantangan. Viably dipimpin oleh tim yang sangat berpengalaman yang sangat fokus untuk membantu pengusaha eCommerce mengembangkan dan meningkatkan skala bisnis mereka.

Connor: Terima kasih! Mari kita bicara tentang eCommerce! Di mana Anda melihat arah industri dalam 1-2 tahun ke depan? Adakah perubahan besar yang Anda perkirakan untuk industri ini? Bagaimana perusahaan eCommerce mempersiapkannya?

Doron: Dinamika pasar sangat menarik, kami melihat peluang untuk saluran baru, seperti Walmart+ dan Target, untuk membantu penjual mendiversifikasi bisnis mereka di luar Amazon dan memiliki lebih banyak keterlibatan pelanggan, sambil membangun merek mereka sendiri.

Pada tingkat makro keuangan dan di dunia dengan suku bunga yang meningkat, kami melihat tantangan yang semakin besar untuk membiayai pertumbuhan eCommerce dan banyak penjual default terutama untuk pembelanjaan kartu kredit pribadi, kami yakin Viably dapat menjadi solusi untuk ini.

Connor: Mengubah persneling sedikit… Dalam hal pembukuan dan akuntansi, menurut Anda apa masalah terbesar bagi pemilik bisnis eCommerce? Jangan ragu untuk berbicara dari pengalaman pribadi juga.

Doron: Saat kami memulai Viably, kami bertanya kepada banyak penjual apa saja tugas back office yang mereka harap dapat diotomatisasi. Melalui pertanyaan-pertanyaan ini kami mendengar cerita tentang bersiap-siap menghadapi musim pajak yang memakan waktu berminggu-minggu dari pemilik bisnis karena mereka memeriksa kuitansi dalam kantong sandwich yang ditandai setiap bulan.

Rekonsiliasi pembukuan dan manajemen pengeluaran adalah dua jawaban teratas yang selalu kami dengar. Pemilik bisnis e-niaga hanya menginginkannya otomatis, sehingga mereka dapat menghemat waktu dan fokus pada bisnis mereka. Apakah Anda menjual di pasar tunggal atau menjalankan bisnis yang benar-benar global, ada begitu banyak manfaat untuk selalu memperbarui buku Anda.

Connor: Oke, ini kesempatan mikrofon terbuka. Jika ada satu hal yang ingin Anda dengar dari komunitas EcomBalance, apakah itu?

Doron: Kami orang baru di kota ini dan kami sangat bersemangat untuk bekerja sama dan belajar dari penjual eCommerce yang berkembang. Pada akhirnya, tidak ada kesuksesan yang lebih baik bagi kami selain membantu mereka mengembangkan bisnis mereka. Ini adalah sebuah perjalanan dan kami benar-benar ingin menjadi mitra perbankan untuk semua penjual eCommerce. Jadi, bicaralah dengan kami dan mari kita jelajahi bagaimana kami dapat membantu!

Connor: Saat kita menutup ini, saya hanya punya satu pertanyaan lagi. Di mana tempat terbaik untuk menemukan dan mengikuti Anda dan perusahaan secara online? Juga, jika Anda memilikinya, apakah ada penawaran khusus yang akan Anda tawarkan kepada komunitas hari ini?

Doron: Setiap penawaran pendanaan dengan Viably disesuaikan dengan bisnis individu berdasarkan data mereka sendiri! Viably siap mendanai bisnis eCommerce Anda di https://runviably.com/funding