7 Suggerimenti per il successo del programma fedeltà di partnership

Pubblicato: 2023-03-09

In qualità di esperti di canale, sappiamo in prima persona che la padronanza dei programmi fedeltà delle partnership non avviene dall'oggi al domani. Ci vuole tempo, ma ci sono vittorie rapide che possono aiutarti a trasformare i tuoi programmi fedeltà in un centro di profitto ancora più velocemente. Uno dei modi più semplici ma efficaci per farlo è dare un'occhiata più da vicino al tuo programma fedeltà per assicurarti di essere pronto per il successo. Per aiutare questo sforzo, Partnerize ha creato questa pratica lista di controllo per aiutarti lungo il tuo percorso verso la padronanza della partnership.

Imposta i tuoi obiettivi e obiettivi

  • Come si è comportato il canale di partnership/affiliazione rispetto ad altri canali?
  • Hai obiettivi specifici da raggiungere quest'anno?
  • Hai allineato il tuo obiettivo di affiliazione a obiettivi di business più ampi?

Stabilire traguardi e obiettivi per il tuo programma di fidelizzazione della partnership può aiutarti a misurarne il successo. Prima di fissare obiettivi e traguardi, è importante capire come si è comportato il canale di marketing di partnership rispetto ad altri canali. La preparazione degli obiettivi ti aiuterà a identificare le aree di miglioramento e a stabilire obiettivi realistici per il programma fedeltà.

È anche importante fissare obiettivi specifici per l'anno a venire. Pianificare l'anno a venire ti aiuterà a concentrare i tuoi sforzi e a garantire che il programma fedeltà porti i giusti risultati. Assicurati di allineare gli obiettivi del tuo programma fedeltà con gli obiettivi aziendali di livello superiore e crea un piano per misurare i progressi rispetto a questi obiettivi.

Fissando traguardi e obiettivi chiari, sarai in grado di monitorare il successo del tuo programma di fidelizzazione della partnership e identificare le aree di miglioramento. Ciò contribuirà a garantire che il programma fedeltà offra valore alla tua attività e crei fedeltà a lungo termine con i tuoi partner.

Condurre un'analisi della concorrenza per l'attività specifica del canale

  • Approfondisci il modo in cui i tuoi concorrenti utilizzano il canale di affiliazione: stanno lavorando con i partner in un modo che funziona meglio del tuo approccio?
  • Parla con i tuoi partner di ciò che ha funzionato bene per marchi simili ai tuoi e di cosa potrebbe significare per te quest'anno.

Approfondire il modo in cui i tuoi concorrenti utilizzano il canale di marketing dei partner può aiutarti a determinare quali approcci potrebbero funzionare meglio per il tuo programma di fidelizzazione della partnership. Puoi conoscere diverse strategie, tattiche e metodi per interagire con i partner e determinare quali funzionano meglio per loro. Questo può aiutarti a progettare un programma fedeltà più efficace e di successo.

Parlare con i tuoi partner di ciò che ha funzionato bene per marchi simili al tuo può aiutarti a capire il potenziale di successo del tuo programma fedeltà. Puoi chiedere ai tuoi partner le loro esperienze, quali strategie hanno avuto successo per altri marchi e quali strategie non hanno avuto successo. Il feedback dei partner può fornirti informazioni su ciò che funziona meglio per il tuo settore e aiutarti a sviluppare un programma di fidelizzazione su misura per le esigenze dei tuoi partner e clienti.

Inoltre, puoi utilizzare questo feedback per perfezionare e migliorare il tuo programma fedeltà nel tempo per assicurarti che rimanga efficace e vantaggioso sia per il tuo marchio che per i tuoi partner.

 

Pre-organizza riunioni con i nostri partner principali

  • Allinea i tuoi obiettivi.
  • Rivedi i tuoi accordi di affiliazione e partner e aggiornali se necessario.
  • Pianifica iniziative chiave.
  • Fai sapere ai partner dei prossimi giorni chiave, lanci di prodotti, ecc.

La pre-organizzazione degli incontri con i partner chiave è importante per garantire il successo del programma di fidelizzazione della partnership. Questo può aiutarti a rimanere in contatto con i partner, comprenderne le esigenze e gli obiettivi e identificare le aree di miglioramento. Incontrando regolarmente i partner, puoi rimanere aggiornato sui loro progressi, discutere eventuali iniziative imminenti e sviluppare strategie per aumentare la fedeltà e il coinvolgimento.

Allineare i tuoi obiettivi con quelli dei tuoi partner è un passo fondamentale nella creazione di un programma fedeltà di partnership di successo. Quando comprendi gli obiettivi dei tuoi partner, puoi creare campagne e incentivi su misura per le loro esigenze. Questo può aiutarti a garantire che i tuoi sforzi siano concentrati sul raggiungimento dei risultati desiderati per entrambe le parti.

La revisione e l'aggiornamento degli accordi di affiliazione e partner è essenziale per mantenere la salute del programma di fidelizzazione della partnership. Esaminando regolarmente questi accordi, puoi assicurarti che entrambe le parti ricevano i vantaggi desiderati e che eventuali modifiche all'accordo siano chiaramente comunicate. Le revisioni regolari possono aiutare a garantire che i tuoi partner siano felici e che non ci siano incomprensioni o conflitti.

La pianificazione delle iniziative chiave è una parte importante di un programma fedeltà di partnership di successo. Creando un piano d'azione, puoi assicurarti che tutti i partner siano sulla stessa pagina e che gli sforzi siano coordinati. Inoltre, un piano d'azione garantisce che le iniziative siano implementate in tempo, che le risorse siano assegnate correttamente e che tutte le parti lavorino per lo stesso obiettivo.

Infine, è importante tenere informati i partner su eventuali giorni chiave imminenti, lanci di prodotti, ecc. Ciò contribuirà a garantire che i partner siano a conoscenza di eventuali nuovi sviluppi e possano sfruttare le potenziali opportunità. Tenendo informati i partner, puoi anche assicurarti che eventuali offerte speciali o incentivi vengano comunicati alle persone giuste. Mantenere i partner informati contribuirà ad aumentare il coinvolgimento e la lealtà dei partner.

Metti insieme piani specifici per i principali giorni di shopping

  • Crea un calendario di tutti i giorni di shopping chiave per i tuoi mercati.
  • Guarda i dati passati per analizzare quali sono più produttivi per te e quali hanno un potenziale e dovrebbero essere investiti ulteriormente.

Sviluppa un piano d'azione per ogni giornata di shopping chiave. Questo piano dovrebbe includere incentivi, sconti e promozioni su misura per le esigenze dei tuoi clienti.

Fai piani specifici per il Black Friday, il Cyber ​​Monday, il Natale e altri importanti giorni di shopping. Questi piani dovrebbero includere offerte, bonus fedeltà, sconti e omaggi. Inoltre, crea un piano per utilizzare i social media e l'e-mail per promuovere questi giorni di shopping.

È importante sfruttare il programma fedeltà per incentivare i clienti a fare acquisti durante i giorni di shopping chiave. Offri punti fedeltà, premi e sconti ai clienti che fanno acquisti durante questi giorni. Puoi anche dare punti extra ai clienti che invitano amici e parenti a fare acquisti con te durante questi giorni.

 

Preparati a Innovare

  • Pensa in anticipo e assegna un budget ad attività che aiutano a innovare il tuo programma e possono stimolare una crescita significativa.
  • Che si tratti di attirare influencer come parte del tuo programma, lanciare una partnership con un marchio o testare un approccio completamente nuovo con i partner, assicurati di avere denaro e risorse messi da parte per far crescere il tuo programma.

Determinare in anticipo il budget del tuo programma fedeltà è importante perché ti aiuta ad allocare le tue risorse in modo efficace. Avere un budget in atto ti consente di pianificare e determinare quanto puoi permetterti di spendere ogni mese, assicurandoti di non spendere troppo o sottoutilizzare nessuna delle risorse del tuo programma. Ti aiuta anche a fissare obiettivi realistici per le tue campagne, assicurandoti di non voler raggiungere qualcosa che non è realizzabile entro il tuo budget.

Avere un budget in atto ti aiuta anche a tenere traccia dei progressi delle tue campagne e ad apportare le modifiche necessarie. Vedere dove sta andando il tuo budget ti consente di identificare eventuali aree che richiedono maggiore attenzione o che non funzionano come previsto, consentendoti di apportare modifiche di conseguenza. Ti aiuta anche a identificare eventuali problemi che potrebbero sorgere in futuro, dandoti l'opportunità di prendere provvedimenti per prevenirli prima che diventino un problema.

Prenota in anticipo date di revisione regolari

  • Con tutti questi obiettivi e piani, ti consigliamo di rivederli regolarmente.
  • Blocca in anticipo le revisioni con il tuo team per assicurarti di essere sulla buona strada e di adattarti continuamente nel corso dell'anno.
  • Ricorda ai partner le tue norme sulle offerte per il brand e che stai monitorando il canale.

La prenotazione anticipata quando una campagna di marketing verrà rivista è importante perché aiuta a garantire che la campagna venga valutata in modo tempestivo e coerente. Ciò consente agli esperti di marketing di identificare tempestivamente eventuali problemi che potrebbero sorgere, correggerli rapidamente e quindi passare a fasi di maggior successo della campagna. Aiuta inoltre gli esperti di marketing a creare una sequenza temporale per la campagna, assicurandosi che tutti i passaggi necessari vengano eseguiti prima della data di revisione e consentendo loro di monitorare i progressi e apportare modifiche se necessario.

La prenotazione anticipata quando una campagna di marketing verrà rivista garantisce inoltre che la revisione sia condotta ogni volta dallo stesso team di esperti in modo da fornire un feedback coerente e che vengano utilizzati gli stessi criteri per ogni revisione. Questo feedback coerente aiuta i professionisti del marketing ad adattare le loro campagne di conseguenza e ad apportare miglioramenti se necessario. Questo aiuta a tenere sotto controllo il budget e le altre risorse, oltre a garantire che la campagna raggiunga i suoi obiettivi.

Monitora attivamente il tuo canale di affiliazione per garantire la conformità

L'incrementalità e la trasparenza non sono più piacevoli da avere: utilizzare uno strumento di monitoraggio della ricerca a pagamento automatizzato o condurre ricerche manuali.

Contatta i partner se violano i tuoi termini di servizio. Fai rispettare i tuoi accordi.

Monitora i risultati dei tuoi giorni di shopping chiave e adatta i piani di conseguenza. Utilizza i dati per monitorare il successo delle tue offerte e promozioni e apportare le modifiche necessarie per massimizzare il successo per il tuo prossimo giorno di shopping. Creando piani specifici per i giorni di shopping chiave, puoi assicurarti che il tuo programma fedeltà abbia successo nell'incentivare i clienti a fare acquisti con te. Offrendo premi fedeltà, sconti e altri incentivi, puoi creare un'esperienza di acquisto allettante che incoraggi i clienti a tornare presso la tua attività, inoltre, monitorando i risultati dei tuoi giorni di shopping chiave e adattandoli.

Rendi quest'anno il tuo anno migliore e prepara le tue partnership per una crescita significativa. Valutando ora la tua strategia e il tuo programma, puoi prepararti per un successo continuo. Se desideri saperne di più su come trasformare le tue partnership in un centro di profitto, contattaci sulla nostra pagina dei contatti .

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