7 Sfaturi pentru succes pentru Programul de loialitate pentru parteneriat

În calitate de experți în canal, știm direct că stăpânirea programelor tale de fidelizare a parteneriatului nu se întâmplă peste noapte. Este nevoie de timp, dar există câștiguri rapide care vă pot ajuta să vă transformați și mai repede programele de loialitate într-un centru de profit. Una dintre cele mai simple, dar cele mai eficiente modalități de a face acest lucru este să aruncați o privire mai atentă asupra programului dvs. de loialitate pentru a vă asigura că sunteți pregătit pentru succes. Pentru a ajuta acest efort, Partnerize a creat această listă de verificare la îndemână pentru a vă ajuta pe drumul către stăpânirea parteneriatului.

Stabiliți-vă scopurile și obiectivele

• Cum a evoluat canalul de parteneriat/afiliat în comparație cu alte canale?
• Aveți ținte specifice de atins în acest an?
• Ți-ai aliniat obiectivul de afiliere cu obiectivele de afaceri mai largi?

Stabilirea de scopuri și obiective pentru programul dvs. de fidelizare a parteneriatului vă poate ajuta să măsurați succesul acestuia. Înainte de a stabili scopuri și obiective, este important să înțelegeți cum a funcționat canalul de marketing în parteneriat în comparație cu alte canale. Pregătirea obiectivelor vă va ajuta să identificați zonele de îmbunătățire și să stabiliți ținte realiste pentru programul de loialitate.

De asemenea, este important să se stabilească obiective specifice pentru anul următor. Planificarea anului viitor vă va ajuta să vă concentrați eforturile și să vă asigurați că programul de loialitate conduce la rezultatele corecte. Asigurați-vă că vă aliniați obiectivele programului de loialitate cu obiectivele de afaceri de nivel superior și creați un plan pentru a măsura progresul în raport cu aceste obiective.

Prin stabilirea unor scopuri și obiective clare, veți putea urmări succesul programului dvs. de fidelizare a parteneriatului și veți putea identifica zonele de îmbunătățire. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că programul de loialitate oferă valoare afacerii dvs. și construiește loialitate pe termen lung cu partenerii dvs.

Efectuați o analiză a concurenței pentru activitatea specifică canalului

• Analizați mai profund modul în care concurenții dvs. utilizează canalul afiliat - lucrează cu partenerii într-un mod care funcționează mai bine decât abordarea dvs.?
• Vorbește cu partenerii tăi despre ce a funcționat bine pentru mărci similare cu ale tale și despre ce ar putea însemna asta pentru tine în acest an.

O analiză mai profundă a modului în care concurenții dvs. utilizează canalul de marketing pentru parteneri vă poate ajuta să determinați ce abordări pot funcționa mai bine pentru programul dvs. de fidelizare a parteneriatului. Puteți afla despre diferite strategii, tactici și metode pentru a interacționa cu partenerii și a determina care dintre ele funcționează cel mai bine pentru ei. Acest lucru vă poate ajuta să proiectați un program de loialitate care este mai eficient și mai de succes.

A vorbi cu partenerii despre ceea ce a funcționat bine pentru mărci similare cu ale dvs. vă poate ajuta să înțelegeți potențialul de succes al programului dvs. de loialitate. Îți poți întreba partenerii despre experiențele lor, ce strategii au avut succes pentru alte mărci și ce strategii nu au avut succes. Feedback-ul partenerilor vă poate oferi informații despre ceea ce funcționează cel mai bine pentru industria dvs. și vă poate ajuta să dezvoltați un program de loialitate care este adaptat nevoilor partenerilor și clienților dvs.

În plus, puteți folosi acest feedback pentru a vă rafina și îmbunătăți programul de loialitate în timp, pentru a vă asigura că acesta rămâne de succes și benefic atât pentru marca dvs., cât și pentru partenerii dvs.

Pre-organizați întâlniri cu partenerii noștri cheie

• Aliniați-vă obiectivele.
• Examinați acordurile de afiliat și partener și actualizați-le după cum este necesar.
• Planificați inițiative cheie.
• Informați partenerii despre zilele cheie viitoare, lansările de produse etc.

Pre-organizarea întâlnirilor cu partenerii cheie este importantă pentru a vă asigura că programul dvs. de fidelizare a parteneriatului este de succes. Acest lucru vă poate ajuta să rămâneți conectat cu partenerii, să înțelegeți nevoile și obiectivele acestora și să identificați domeniile de îmbunătățire. Întâlnindu-vă în mod regulat cu partenerii, puteți fi la curent cu progresul lor, puteți discuta orice inițiative viitoare și puteți dezvolta strategii pentru a crește loialitatea și implicarea.

Alinierea obiectivelor dvs. cu cele ale partenerilor dvs. este un pas cheie în crearea unui program de fidelizare a parteneriatului de succes. Când înțelegeți obiectivele partenerilor dvs., puteți crea campanii și stimulente care sunt adaptate nevoilor acestora. Acest lucru vă poate ajuta să vă asigurați că eforturile dumneavoastră sunt concentrate pe obținerea rezultatelor dorite pentru ambele părți.

Revizuirea și actualizarea acordurilor de afiliere și parteneri este esențială pentru menținerea sănătății programului dvs. de fidelizare a parteneriatului. Prin revizuirea regulată a acestor acorduri, vă puteți asigura că ambele părți primesc beneficiile dorite și că orice modificări aduse acordului sunt comunicate în mod clar. Evaluările regulate vă pot ajuta să vă asigurați că partenerii dvs. sunt fericiți și că nu există neînțelegeri sau conflicte.

Planificarea inițiativelor cheie este o parte importantă a unui program de fidelizare a parteneriatului de succes. Prin crearea unui plan de acțiune, vă puteți asigura că toți partenerii sunt pe aceeași pagină și că eforturile sunt coordonate. În plus, un plan de acțiune asigură că inițiativele sunt implementate la timp, că resursele sunt alocate în mod corespunzător și că toate părțile lucrează pentru același scop.

În cele din urmă, este important să ținem partenerii informați cu privire la orice zile cheie viitoare, lansări de produse etc. Acest lucru va ajuta la asigurarea faptului că partenerii sunt la curent cu orice evoluție nouă și pot profita de oportunitățile potențiale. Menținând partenerii informați, vă puteți asigura, de asemenea, că orice oferte speciale sau stimulente sunt comunicate persoanelor potrivite. Menținerea partenerilor informați va contribui la creșterea angajamentului și a loialității partenerilor.

Împreună planuri specifice pentru zilele cheie de cumpărături

• Creați un calendar cu toate zilele cheie de cumpărături pentru piețele dvs.
• Priviți datele din trecut pentru a analiza care sunt cele mai productive pentru dvs. și care au potențial și în care ar trebui investite în continuare.

Elaborați un plan de acțiune pentru fiecare zi cheie de cumpărături. Acest plan ar trebui să includă stimulente, reduceri și promoții adaptate nevoilor clienților dvs.

Faceți planuri specifice pentru Black Friday, Cyber ​​Monday, Crăciun și alte zile majore de cumpărături. Aceste planuri ar trebui să includă oferte, bonusuri de fidelitate, reduceri și cadouri. În plus, creați un plan pentru a utiliza rețelele sociale și e-mailul pentru a promova aceste zile de cumpărături.

Este important să folosiți programul dvs. de loialitate pentru a stimula clienții să facă cumpărături în zilele cheie de cumpărături. Oferiți puncte de fidelitate, recompense și reduceri clienților care fac cumpărături în aceste zile. De asemenea, puteți acorda puncte suplimentare clienților care recomandă prietenilor și familiei să facă cumpărături cu dvs. în aceste zile.

Pregătiți-vă pentru a inova

• Gândește-te înainte și alocă un buget activităților care ajută la inovarea programului tău și pot stimula o creștere semnificativă.
• Indiferent dacă atrageți influenți ca parte a programului dvs., lansați un parteneriat de brand sau testați o abordare complet nouă cu partenerii, asigurați-vă că aveți bani și resurse puse deoparte pentru a vă ajuta să vă dezvoltați programul.

Determinarea din timp a bugetului programului dvs. de loialitate este importantă, deoarece vă ajută să vă alocați resursele în mod eficient. Având un buget în vigoare, vă permite să planificați și să determinați cât vă puteți permite să cheltuiți în fiecare lună, asigurându-vă că nu cheltuiți în exces sau subutilizați resursele programului dvs. De asemenea, vă ajută să stabiliți obiective realiste pentru campaniile dvs., asigurându-vă că nu vă propuneți să realizați ceva ce nu este realizabil în bugetul dvs.

De asemenea, stabilirea unui buget vă ajută să urmăriți progresul campaniilor și să faceți ajustări după cum este necesar. A vedea unde se îndreaptă bugetul dvs. vă permite să identificați toate zonele care necesită mai multă atenție sau care nu funcționează așa cum vă așteptați, permițându-vă să faceți modificări în consecință. De asemenea, vă ajută să identificați eventualele probleme care pot apărea în viitor, oferindu-vă posibilitatea de a lua măsuri pentru a le preveni înainte ca acestea să devină o problemă.

Prerezervați datele regulate de revizuire

• Cu toate aceste obiective și planuri, veți dori să le revizuiți în mod regulat.
• Blocați recenzii cu echipa dvs. în avans pentru a vă asigura că sunteți pe drumul cel bun și vă adaptați continuu pe măsură ce trece anul.
• Amintiți-le partenerilor politicile dvs. de licitare a mărcii și că monitorizați canalul.

Rezervarea în prealabil când o campanie de marketing va fi revizuită este importantă, deoarece ajută la asigurarea faptului că campania este evaluată în timp util și în mod consecvent. Acest lucru permite agenților de marketing să identifice orice probleme care pot apărea de la început, să le corecteze rapid și apoi să treacă la etapele mai de succes ale campaniei. De asemenea, ajută marketerii să creeze o cronologie pentru campanie, asigurându-se că toți pașii necesari sunt luați înainte de data revizuirii și permițându-le să urmărească progresul și să facă ajustări, dacă este necesar.

Rezervarea prealabilă atunci când o campanie de marketing va fi revizuită asigură, de asemenea, că evaluarea este efectuată de aceeași echipă de experți de fiecare dată, astfel încât să se ofere feedback consecvent și să fie utilizate aceleași criterii pentru fiecare evaluare. Acest feedback consecvent îi ajută pe marketeri să își ajusteze campaniile în consecință și să facă îmbunătățiri după cum este necesar. Acest lucru ajută la menținerea bugetului și a altor resurse sub control, precum și la asigurarea faptului că campania își atinge obiectivele.

Monitorizați-vă în mod activ canalul de afiliat pentru a vă asigura conformitatea

Incrementalitatea și transparența nu mai sunt un lucru plăcut – fie folosiți un instrument automat de monitorizare a căutărilor plătite, fie efectuați căutări manuale.

Luați legătura cu partenerii dacă vă încalcă termenii și condițiile. Aplicați acordurile dvs.

Monitorizați rezultatele zilelor cheie de cumpărături și ajustați planurile în consecință. Folosiți datele pentru a urmări succesul ofertelor și promoțiilor dvs. și faceți orice modificări necesare pentru a maximiza succesul pentru următoarea zi de cumpărături. Prin crearea unor planuri specifice pentru zilele cheie de cumpărături, vă puteți asigura că programul dvs. de loialitate are succes în stimularea clienților să cumpere cu dvs. Oferind recompense de loialitate, reduceri și alte stimulente, puteți crea o experiență de cumpărături atrăgătoare, care încurajează clienții să se întoarcă la afacerea dvs., în plus, prin monitorizarea rezultatelor zilelor cheie de cumpărături și ajustări.

Faceți din acest an cel mai bun an de până acum și pregătiți-vă parteneriatele pentru o creștere semnificativă. Evaluându-vă strategia și programul acum, vă puteți pregăti pentru succesul continuu. Dacă doriți să aflați mai multe despre cum vă puteți transforma parteneriatele într-un centru de profit, vă rugăm să ne contactați pe pagina noastră de contact .

Articole similare:

• Marketing de parteneriat 101
• 5 strategii de marketing pentru parteneri care vor stimula vânzările în 2023
• Afiliat vs. Marketing pentru parteneri: care este diferența?
• Lista de verificare pentru cele mai bune practici de marketing pentru parteneri
• 3 moduri în care comercianții cu amănuntul pot măsura rentabilitatea investiției cu parteneriate de brand
• 4 sfaturi pentru a construi valoare pe termen lung în marketingul pentru parteneri
• 7 sfaturi pentru ca parteneriatele cu influență să fie de succes