7 советов по партнерской программе лояльности для достижения успеха

Как эксперты по сбыту, мы не понаслышке знаем, что освоение партнерских программ лояльности не происходит в одночасье. Это требует времени, но есть быстрые выигрыши, которые помогут вам еще быстрее превратить ваши программы лояльности в центр прибыли. Один из самых простых, но наиболее эффективных способов сделать это — внимательно изучить свою программу лояльности, чтобы убедиться, что вы настроены на успех. Чтобы помочь вам в этом, Partnerize создала этот удобный контрольный список, который поможет вам на пути к мастерству партнерства.

Установите свои цели и задачи

• Насколько эффективен партнерский/аффилированный канал по сравнению с другими каналами?
• Есть ли у вас конкретные цели в этом году?
• Сопоставили ли вы свою партнерскую цель с более широкими бизнес-целями?

Постановка целей и задач для вашей партнерской программы лояльности может помочь вам измерить ее успех. Прежде чем ставить какие-либо цели и задачи, важно понять, насколько эффективен партнерский маркетинговый канал по сравнению с другими каналами. Подготовка цели поможет вам определить области для улучшения и установить реалистичные цели для программы лояльности.

Также важно установить конкретные цели на год вперед. Планирование на год вперед поможет сфокусировать ваши усилия и гарантировать, что программа лояльности приведет к нужным результатам. Убедитесь, что вы согласовываете цели своей программы лояльности с бизнес-целями более высокого уровня и создаете план для измерения прогресса в достижении этих целей.

Поставив четкие цели и задачи, вы сможете отслеживать успех вашей партнерской программы лояльности и определять области для улучшения. Это поможет убедиться, что программа лояльности приносит пользу вашему бизнесу и формирует долгосрочную лояльность ваших партнеров.

Проведите анализ конкурентов для конкретной деятельности канала

• Узнайте подробнее, как ваши конкуренты используют партнерский канал — работают ли они с партнерами лучше, чем ваш подход?
• Поговорите со своими партнерами о том, что хорошо сработало для брендов, аналогичных вашему, и что это может означать для вас в этом году.

Более глубокое изучение того, как ваши конкуренты используют партнерский маркетинговый канал, поможет вам определить, какие подходы могут лучше работать для вашей партнерской программы лояльности. Вы можете узнать о различных стратегиях, тактиках и методах взаимодействия с партнерами и определить, какие из них лучше всего подходят для них. Это может помочь вам разработать программу лояльности, которая будет более эффективной и успешной.

Поговорите со своими партнерами о том, что хорошо сработало для брендов, похожих на ваш, это поможет вам понять потенциал успеха вашей программы лояльности. Вы можете спросить своих партнеров об их опыте, какие стратегии были успешными для других брендов, а какие не были успешными. Отзывы партнеров могут дать вам представление о том, что лучше всего подходит для вашей отрасли, и помочь вам разработать программу лояльности, адаптированную к потребностям ваших партнеров и клиентов.

Кроме того, вы можете использовать эти отзывы для уточнения и улучшения вашей программы лояльности с течением времени, чтобы она оставалась успешной и полезной как для вашего бренда, так и для ваших партнеров.

Предварительно организуйте встречи с нашими ключевыми партнерами

• Согласуйте свои цели.
• Просмотрите свои партнерские и партнерские соглашения и обновите их по мере необходимости.
• Планируйте ключевые инициативы.
• Сообщите партнерам о предстоящих ключевых днях, запуске продуктов и т. д.

Предварительная организация встреч с ключевыми партнерами важна для обеспечения успеха вашей партнерской программы лояльности. Это может помочь вам оставаться на связи с партнерами, понимать их потребности и цели, а также определять области для улучшения. Регулярно встречаясь с партнерами, вы можете быть в курсе их прогресса, обсуждать любые предстоящие инициативы и разрабатывать стратегии для повышения лояльности и вовлеченности.

Согласование ваших целей с целями ваших партнеров — ключевой шаг в создании успешной партнерской программы лояльности. Когда вы понимаете цели своих партнеров, вы можете создавать кампании и поощрения, адаптированные к их потребностям. Это может помочь вам убедиться, что ваши усилия направлены на достижение желаемых результатов для обеих сторон.

Проверка и обновление партнерских и партнерских соглашений необходимы для поддержания работоспособности вашей партнерской программы лояльности. Регулярно просматривая эти соглашения, вы можете убедиться, что обе стороны получают желаемые преимущества и что любые изменения в соглашении четко сообщаются. Регулярные проверки могут помочь убедиться, что ваши партнеры довольны и что нет никаких недоразумений или конфликтов.

Планирование ключевых инициатив — важная часть успешной партнерской программы лояльности. Создав план действий, вы можете убедиться, что все партнеры находятся на одной волне и что усилия координируются. Кроме того, план действий обеспечивает своевременную реализацию инициатив, правильное распределение ресурсов и стремление всех сторон к достижению одной цели.

Наконец, важно информировать партнеров о любых предстоящих ключевых днях, запуске продуктов и т. д. Это поможет гарантировать, что партнеры будут в курсе любых новых разработок и смогут воспользоваться потенциальными возможностями. Информируя партнеров, вы также можете гарантировать, что любые специальные предложения или поощрения будут доведены до сведения нужных людей. Информирование партнеров поможет повысить вовлеченность и лояльность партнеров.

Составьте конкретные планы на ключевые дни покупок

• Создайте календарь всех ключевых дней покупок для ваших рынков.
• Посмотрите на прошлые данные, чтобы проанализировать, какие из них наиболее продуктивны для вас, а какие имеют потенциал и в которые следует инвестировать дальше.

Разработайте план действий на каждый ключевой торговый день. Этот план должен включать поощрения, скидки и рекламные акции с учетом потребностей ваших клиентов.

Составьте конкретные планы на Черную пятницу, Киберпонедельник, Рождество и другие дни крупных покупок. Эти планы должны включать предложения, бонусы за лояльность, скидки и подарки. Кроме того, разработайте план использования социальных сетей и электронной почты для продвижения этих дней покупок.

Очень важно использовать вашу программу лояльности, чтобы побудить клиентов делать покупки в ключевые дни покупок. Предлагайте баллы лояльности, вознаграждения и скидки покупателям, совершающим покупки в эти дни. Вы также можете начислять дополнительные баллы покупателям, которые приглашают друзей и родственников делать покупки вместе с вами в эти дни.

Подготовьтесь к инновациям

• Подумайте заранее и выделите бюджет на мероприятия, которые помогут внести новшества в вашу программу и могут стимулировать значительный рост.
• Будь то привлечение влиятельных лиц в рамках вашей программы, запуск партнерства с брендом или тестирование совершенно нового подхода с партнерами, убедитесь, что у вас есть деньги и ресурсы, чтобы помочь развитию вашей программы.

Важно заранее определить бюджет вашей программы лояльности, поскольку это поможет вам эффективно распределять ресурсы. Наличие бюджета позволяет вам планировать и определять, сколько вы можете позволить себе тратить каждый месяц, следя за тем, чтобы вы не перерасходовали или не использовали ресурсы вашей программы в недостаточной степени. Это также поможет вам установить реалистичные цели для ваших кампаний, гарантируя, что вы не намереваетесь достичь чего-то, что не достижимо в рамках вашего бюджета.

Наличие бюджета также поможет вам отслеживать ход ваших кампаний и вносить коррективы по мере необходимости. Видя, куда идет ваш бюджет, вы можете определить области, которые требуют большего внимания или работают не так, как ожидалось, что позволит вам внести соответствующие изменения. Это также поможет вам определить любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть в будущем, давая вам возможность предпринять шаги, чтобы предотвратить их, прежде чем они станут проблемой.

Предварительная запись на регулярные даты проверки

• Со всеми этими целями и планами вы захотите регулярно их просматривать.
• Заранее записывайте отзывы со своей командой, чтобы убедиться, что вы на правильном пути и постоянно адаптируетесь в течение года.
• Напомните партнерам о вашей политике назначения ставок на бренд и о том, что вы следите за каналом.

Предварительное бронирование, когда маркетинговая кампания будет рассмотрена, важно, потому что это помогает обеспечить своевременную и последовательную оценку кампании. Это позволяет маркетологам заранее выявлять любые проблемы, которые могут возникнуть, быстро исправлять их, а затем переходить к более успешным этапам кампании. Это также помогает маркетологам создать временную шкалу для кампании, гарантируя, что все необходимые шаги будут предприняты до даты проверки, и позволяя им отслеживать прогресс и при необходимости вносить коррективы.

Предварительное бронирование при проверке маркетинговой кампании также гарантирует, что проверку каждый раз проводит одна и та же команда экспертов, что обеспечивает последовательную обратную связь и использование одних и тех же критериев для каждой проверки. Эта постоянная обратная связь помогает маркетологам соответствующим образом корректировать свои кампании и вносить улучшения по мере необходимости. Это помогает контролировать бюджет и другие ресурсы, а также обеспечивать достижение целей кампании.

Активно следите за своим партнерским каналом, чтобы обеспечить соответствие

Инкрементальность и прозрачность больше не являются чем-то приятным — используйте автоматический платный инструмент мониторинга поиска или проводите поиск вручную.

Обратитесь к партнерам, если они нарушают ваши условия обслуживания. Обеспечьте соблюдение своих договоренностей.

Отслеживайте результаты ваших ключевых дней покупок и соответствующим образом корректируйте планы. Используйте данные, чтобы отслеживать успех своих предложений и рекламных акций и вносить необходимые изменения, чтобы добиться максимального успеха на следующий день покупок. Создавая конкретные планы для ключевых дней покупок, вы можете гарантировать, что ваша программа лояльности будет успешно стимулировать клиентов делать покупки у вас. Предлагая вознаграждения за лояльность, скидки и другие поощрения, вы можете создать заманчивый опыт покупок, который побудит клиентов вернуться в ваш бизнес, кроме того, отслеживая результаты ваших ключевых дней покупок и корректируя их.

Сделайте этот год своим лучшим годом и подготовьте свои партнерские отношения к значительному росту. Оценив свою стратегию и программу сейчас, вы можете настроить себя на дальнейший успех. Если вы хотите узнать больше о том, как превратить партнерские отношения в центр прибыли, свяжитесь с нами на нашей странице контактов .

Статьи по Теме:

• Партнерский маркетинг 101
• 5 маркетинговых стратегий для партнеров, которые увеличат продажи в 2023 году
• Партнер против. Партнерский маркетинг: в чем разница?
• Контрольный список рекомендаций по партнерскому маркетингу
• 3 способа, которыми ритейлеры могут измерить рентабельность инвестиций с помощью партнерских отношений с брендами
• 4 совета по созданию долгосрочной ценности в партнерском маркетинге
• 7 советов, как сделать партнерство с влиятельными лицами успешным