Come bloccare i commenti su TikTok: una guida rapida

Gli utenti di TikTok adorano immergersi nella sezione dei commenti per vedere cosa pensano gli altri del tuo video e, per estensione, del tuo marchio. È come un refrigeratore d'acqua virtuale in cui le conversazioni prendono vita.

Ma come ogni conversazione sul water cooler, non tutti i commenti sono uguali. Alcuni sono gioielli che meritano di essere messi in mostra, mentre altri è meglio lasciarli nel profondo della sezione dei commenti.

Ma sì, a volte rilevi quel commento che è oro puro: un'osservazione utile, una battuta esilarante o un complimento genuino che mette il tuo marchio nella luce migliore.

È qui che torna utile bloccare i commenti su TikTok. Ti consente di curare la conversazione in modo che il commento più prezioso e coinvolgente sia al centro dell'attenzione.

Qui imparerai tutto ciò che devi sapere per appuntare i commenti su TikTok . Imparerai anche come gestire i tuoi commenti su TikTok per assicurarti che il tuo marchio mantenga una presenza positiva e coinvolgente sulla piattaforma.

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Perché bloccare i commenti su TikTok?

Gli utenti di TikTok cercano attivamente commenti per vedere cosa pensano gli altri del video di TikTok (o di qualsiasi altro tipo di contenuto) che hanno appena visto.

In un'epoca in cui la convalida sociale ha un peso significativo, i commenti fungono da timbro virtuale di approvazione. Quando i potenziali clienti vedono commenti positivi sul tuo marchio, possono influenzare la loro percezione e influenzare il loro processo decisionale.

Secondo uno studio congiunto di Publicis e Twitter, il 56% dei clienti afferma che le conversazioni sui social brand hanno un impatto maggiore rispetto alle recensioni tradizionali.

Questo è il motivo per cui fissare i commenti su TikTok è un potente strumento per la costruzione del marchio. Ti permette di:

• Mostra un feedback positivo: appuntare un commento che canta lodi sul tuo marchio può fungere da brillante testimonianza che crea fiducia attorno al tuo marchio.
• Imposta il tono: fissare i commenti positivi ti consente di creare un'atmosfera accogliente e positiva nella sezione dei commenti.
• Evidenzia informazioni preziose: bloccando tali commenti, rafforzi l'importanza del feedback dei clienti per il tuo marchio e mostri al tuo pubblico che le loro opinioni sono apprezzate.

Come appuntare un commento su TikTok su un iPhone (e su un dispositivo Android)

Puoi facilmente appuntare un commento su TikTok in pochi semplici passaggi (e questi passaggi si applicano sia che tu stia utilizzando un iPhone o un dispositivo Android).

1. Seleziona il video

Apri l'app TikTok e scegli il video per il quale desideri gestire i commenti.

2. Premere i tre punti

Sul lato destro dello schermo troverai tre punti. Toccali per accedere a opzioni aggiuntive.

3. Trova il commento che vuoi appuntare

Scorri i commenti fino a individuare quello che desideri bloccare.

4. Fare clic e tenere premuto il commento

Tieni premuto il commento finché non viene visualizzata una finestra pop-up.

5. Blocca il commento

Nella finestra pop-up, vedrai l'opzione per appuntare il commento. Toccalo e voilà! Il commento verrà ora bloccato nella parte superiore della sezione dei commenti affinché tutti possano vederlo.

Come sostituire un commento bloccato su TikTok

TikTok ti consente di bloccare un solo commento alla volta. Cosa succede se vedi un nuovo commento che desideri bloccare al posto di quello esistente?

TikTok ha una soluzione semplice anche per questo. Ecco come sostituire un commento bloccato:

1. Vai al commento che vuoi appuntare.

Individua il nuovo commento che desideri bloccare invece di quello attuale.

2. Tenere premuto il commento.

Simile al blocco di un commento, tieni premuto il commento desiderato. Apparirà un messaggio che ti darà la possibilità di "bloccare e sostituire".

3. Tocca "blocca e sostituisci".

Toccalo e il nuovo commento sostituirà il precedente commento appuntato.

Ricorda, la possibilità di sostituire un commento appuntato ti consente di mantenere dinamici i tuoi contenuti TikTok e di mostrare i feedback più recenti ed entusiasmanti del tuo pubblico. Quindi non esitare a fare il passaggio quando ti imbatti in un commento che merita davvero di essere al centro dell'attenzione.

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Puoi bloccare i commenti su TikTok Live?

Sfortunatamente, non puoi bloccare i commenti su TikTok Live . È un peccato, lo so, ma TikTok Live funziona in modo leggermente diverso rispetto ai normali video di TikTok.

Quando vai in diretta su TikTok, i commenti vanno e vengono in tempo reale, creando un'esperienza interattiva e dinamica. L'attenzione si concentra sull'interazione dal vivo e sul coinvolgimento con i tuoi spettatori piuttosto che appuntare commenti specifici affinché tutti possano vederli.

Come gestire i tuoi commenti su TikTok

Quando fissi i commenti su TikTok, stai essenzialmente gestendo i tuoi commenti, come dovresti. Dopotutto, la gestione dei commenti di TikTok è un aspetto importante per mantenere una presenza positiva e coinvolgente su TikTok. Ma c'è di più nella gestione dei commenti che nel bloccare i commenti su TikTok.

Ecco alcuni suggerimenti su come gestire in modo efficace i tuoi commenti:

Sii reattivo

Interagisci con il tuo pubblico, rispondi alle loro domande e mostra apprezzamento per il loro supporto. E visto che siamo in tema, appunta i commenti che meritano di essere ringraziati per mostrare il tuo apprezzamento.

Queste interazioni non solo creano un senso di comunità, ma incoraggiano anche un maggiore coinvolgimento.

Modera la conversazione

Tieni d'occhio i commenti inappropriati o contenenti spam. TikTok fornisce strumenti per eliminare o segnalare tali commenti, garantendo un ambiente sicuro e rispettoso per il tuo pubblico. TikTok fornisce strumenti per aiutarti a limitare i commenti di TikTok, filtrare i commenti inappropriati e controllare chi commenta i tuoi video. Puoi imparare come utilizzare questi strumenti andando a questa guida ai commenti di TikTok.

Incoraggiare interazioni positive

Appuntando commenti costruttivi ed edificanti, incoraggi gli altri a impegnarsi in modo simile, promuovendo una comunità positiva e solidale.

Accetta le critiche con garbo

Non tutti i commenti saranno positivi, e va bene così. Di fronte a critiche costruttive, rispondi in modo rispettoso e premuroso. Affronta le preoccupazioni sollevate, spiega il tuo punto di vista e mostra la volontà di imparare e migliorare.

Gestisci più commenti TikTok contemporaneamente

Mentre continui a far crescere la presenza del tuo marchio su TikTok e ad accumulare più follower, ti ritroverai sopraffatto da un sacco di commenti.

Non fraintendetemi, è un buon problema da avere, ma può anche presentare delle sfide se non siete in grado di gestirle in modo efficace. Diventa ancora più impegnativo quando ti destreggi tra più account TikTok, insieme ad altre piattaforme di social media.

Ecco alcuni rischi associati all'essere sopraffatti dai commenti:

• Opportunità perse: quando non sei in grado di tenere il passo, perderai opportunità d'oro per il coinvolgimento, la connessione e il team building.
• Commenti negativi non indirizzati: se non rispondi a commenti o critiche negative, la reputazione del tuo marchio potrebbe subire un duro colpo.
• Mancanza di gestione della community: se troppi commenti vengono lasciati non ignorati, non indirizzati e irrisolti, indebolisci il legame con il tuo pubblico.

Per mitigare i rischi di cui sopra, stabilisci obiettivi e priorità chiari per interagire con i commenti.

A quali tipi di commenti vuoi dare la priorità (e bloccare, se è per questo)?

Questi commenti potrebbero essere feedback positivi, domande o problemi dei clienti. Questo ti aiuterà a concentrare i tuoi sforzi sulle interazioni più importanti.

Forma un team di social media

Se il volume dei commenti diventa travolgente, valuta la possibilità di formare un team di social media dedicato per gestirli, quindi trova membri del team con buone capacità comunicative e una profonda comprensione del tuo marchio.

Definisci i ruoli, stabilisci le linee guida per la risposta e fornisci formazione. Crea canali di comunicazione, incoraggia il feedback e tieni d'occhio le prestazioni del team. Con questo equipaggio in atto, conquisterai il caos e manterrai la tua presenza su TikTok puntuale.

Detto questo, il tuo team di social media non sarà così efficace nella gestione dei commenti di TikTok se non fornisci loro ottimi strumenti di gestione di TikTok per le aziende, come NapoleonCat.

Questo strumento di social media consente a te (e al tuo team) di gestire facilmente i commenti di TikTok.

Per cominciare, questo strumento non solo ti consente di gestire i commenti di TikTok su larga scala, ma attiva anche i flussi di lavoro del team in modo che gli sforzi del tuo team siano massimizzati.

Per essere precisi, NapoleonCat consente a te e al tuo team di gestire più commenti TikTok in un'unica visualizzazione, anche per altri social network come Facebook, Instagram, LinkedIn e Google My Business.

Ecco altri modi in cui la Posta in arrivo sociale di NapoleonCat può potenziare il tuo team di social media:

• Rispondi, metti mi piace, nascondi ed elimina i commenti da un'unica dashboard
• Assegna thread di commenti a membri specifici del team
• Aggiungi note interne per fornire ai membri del team il contesto necessario durante la gestione di conversazioni particolari
• Inviare commenti per consultazione esterna
• Filtra i commenti in base al periodo di tempo
• Contrassegna i commenti internamente
• Traduci commenti e risposte nella tua lingua madre (è utile con un pubblico internazionale)
• Archivia i commenti risolti

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Incartare

Gli utenti di TikTok sono sempre curiosi di vedere cosa pensano gli altri dei video che guardano. Fissando i commenti sulla piattaforma , puoi impostare il tono e creare un'atmosfera positiva e coinvolgente per il tuo pubblico.

Ma puoi fare molto di più che appuntare i commenti di TikTok. Gestisci la conversazione in modo da poter creare una vivace comunità attorno al tuo marchio. Buona fortuna!

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