如何在 TikTok 上發表評論:快速指南

已發表: 2023-05-29

TikTok 用戶喜歡深入評論部分,看看其他人對您的視頻有何看法,進而了解您的品牌。 它就像一個虛擬的飲水機,讓對話變得生動起來。

但就像任何飲水機對話一樣,並非所有評論都是平等的。 有些是值得展示的瑰寶,而另一些則最好留在評論部分的深處。

但是,是的,有時您會發現那條評論是金子般的——有用的評論、搞笑的笑話,或真正的讚美,讓您的品牌處於最佳狀態。

這就是在 TikTok 上固定評論的用武之地。 它使您能夠策劃對話,以便最有價值和最吸引人的評論成為焦點。

在這裡,您將了解在 TikTok 上發表評論所需了解的一切。 您還將學習如何管理您的 TikTok 評論,以確保您的品牌在該平台上保持積極且引人入勝的形象。

  • 為什麼要在 TikTok 上發表評論?
  • 如何在 iPhone(和 Android 設備)上對 TikTok 發表評論
  • 如何替換 TikTok 上的置頂評論
  • 你能在 TikTok Live 上發表評論嗎?
  • 如何管理您在 TikTok 上的評論
  • 包起來
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為什麼要在 TikTok 上發表評論?

TikTok 用戶積極尋求評論,以了解其他人對他們剛剛觀看的 TikTok 視頻(或任何其他類型的內容)的看法。

在一個社會認可佔據重要地位的時代,評論可以作為一種虛擬的認可印章。 當潛在客戶看到對您品牌的正面評價時,會影響他們的看法並影響他們的決策。

根據 Publicis 和 Twitter 的一項聯合研究,56% 的客戶表示社交品牌對話比傳統評論更具影響力。

如何在 TikTok 上發表評論 - 購買決定
來源

這就是為什麼在 TikTok 上固定評論是品牌建設的強大工具。 它允許您:

  • 展示積極的反饋:發表讚揚您品牌的評論可以作為對您品牌建立信任的熱烈推薦。
  • 設定基調:固定正面評論可以讓您在評論部分營造一種歡迎和積極的氛圍。
  • 突出有價值的見解:通過置頂此類評論,您可以強化客戶反饋對您的品牌的重要性,並向您的受眾表明他們的意見很重要。

如何在 iPhone(和 Android 設備)上對 TikTok 發表評論

只需幾個簡單的步驟,您就可以輕鬆地在 TikTok 上發表評論(無論您使用的是 iPhone 還是 Android 設備,這些步驟都適用)。

1.選擇視頻

打開 TikTok 應用程序並選擇您要管理評論的視頻。

2.按三個點

在屏幕的右側,您會發現三個點。 點擊它們以訪問其他選項。

3.找到你要置頂的評論

滾動評論,直到找到您想要置頂的評論。

4.點擊並按住評論

按住評論,直到出現彈出窗口。

5. 置頂評論

在彈出窗口中,您會看到固定評論的選項。 點擊它,瞧! 評論現在將固定在評論部分的頂部,供所有人查看。

來源

如何替換 TikTok 上的置頂評論

TikTok 允許您一次只固定一條評論。 如果您看到一條新評論並想將其固定在現有評論的位置怎麼辦?

TikTok 對此也有一個直接的解決方案。 以下是替換置頂評論的方法:

1. 轉到您要置頂的評論。

找到您要置頂的新評論,而不是當前評論。

2. 按住評論。

與固定評論類似,按住所需的評論。 將出現提示,為您提供“固定和替換”選項。

3. 點擊“固定並替換”。

點擊它,新評論將替換之前固定的評論。

請記住,替換置頂評論的功能使您可以讓您的 TikTok 內容保持動態並展示來自您的觀眾的最新和最令人興奮的反饋。 因此,當您遇到真正值得成為焦點的評論時,請毫不猶豫地進行轉換。

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你能在 TikTok Live 上發表評論嗎?

遺憾的是,您無法在 TikTok Live 上置頂評論。 我知道這很糟糕,但與普通的 TikTok 視頻相比,TikTok Live 的運作方式略有不同。

當你在 TikTok 上直播時,評論會實時出現和消失,從而創造一種互動和動態的體驗。 重點是與觀眾的實時互動和互動,而不是固定特定評論供所有人查看。

如何管理您在 TikTok 上的評論

當您在 TikTok 上固定評論時,您實際上是在管理您的評論——這是您應該做的。 畢竟,TikTok 評論管理是在 TikTok 上保持積極和參與度的一個重要方面。 但是評論管理不僅僅是在 TikTok 上固定評論。

以下是有關如何有效管理您的評論的一些提示:

有求必應

與您的聽眾互動,回答他們的問題,並對他們的支持表示感謝。 既然我們談到了這個主題,請將值得承認的評論固定下來以表達您的感激之情。

這些互動不僅可以建立社區意識,還可以鼓勵更多的參與。

主持對話

留意不當或垃圾評論。 TikTok 提供了刪除或報告此類評論的工具,確保為您的觀眾提供安全和尊重的環境。 TikTok 提供了一些工具來幫助您限制 TikTok 評論、過濾不當評論以及控制誰對您的視頻發表評論。 您可以轉到此 TikTok 評論指南,了解如何使用這些工具。

鼓勵積極的互動

通過固定建設性和令人振奮的評論,您鼓勵其他人以類似的方式參與,培養積極和支持的社區。

優雅地接受批評

並非所有評論都是正面的,這沒關係。 面對建設性的批評時,以尊重和體貼的方式回應。 解決提出的問題,解釋您的觀點,並表現出學習和改進的意願。

一次管理多個 TikTok 評論

隨著您在 TikTok 上繼續擴大品牌知名度並積累更多粉絲,您會發現自己被大量評論淹沒了。

不要誤會我的意思,這是一個很好的問題,但如果您不能有效地管理它們,它也會帶來挑戰。 當您兼顧多個 TikTok 帳戶以及其他社交媒體平台時,它變得更具挑戰性。

以下是與被評論淹沒相關的一些風險:

  • 錯失的機會:當你無法跟上時,你將錯失參與、聯繫和團隊建設的黃金機會。
  • 未解決的負面評論:如果您不解決負面評論或批評,您的品牌聲譽可能會受到打擊。
  • 缺乏社區管理:如果有太多評論被忽視、未處理和未解決,就會削弱與觀眾的聯繫。

為減輕上述風險,請為參與評論設定明確的目標和優先級。

您想要優先考慮哪些類型的評論(並就此固定)?

這些評論可以是積極的反饋、問題或客戶問題。 這將幫助您將精力集中在最重要的交互上。

組建社交媒體團隊

如果評論量越來越大,考慮組建一個專門的社交媒體團隊來管理它們,然後尋找具有良好溝通技巧和對您的品牌有深刻理解的團隊成員。

定義角色、設置響應指南並提供培訓。 創建溝通渠道,鼓勵反饋,並密切關注團隊績效。 有了這些工作人員,您將戰勝混亂並保持您的 TikTok 存在。

也就是說,如果您不為社交媒體團隊提供出色的 TikTok 業務管理工具(例如 NapoleonCat),那麼您的社交媒體團隊將無法有效地管理 TikTok 評論。

這個社交媒體工具使您(和您的團隊)能夠輕鬆管理 TikTok 評論。

對於初學者來說,此工具不僅可以讓您大規模管理 TikTok 評論,還可以激活團隊工作流程,從而最大限度地發揮團隊的作用。

具體來說,NapoleonCat 讓您和您的團隊可以在一個視圖中管理多個 TikTok 評論,包括其他社交媒體網絡,如 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Google My Business。

如何在 tiktok 上發表評論 - tiktok 回复

以下是 NapoleonCat 的社交收件箱可以為您的社交媒體團隊提供支持的其他方式:

  • 從一個儀表板回复、點贊、隱藏和刪除評論
  • 將評論線程分配給特定的團隊成員
  • 添加內部註釋以在處理特定對話時為團隊成員提供所需的上下文
  • 發送評論以進行外部諮詢
  • 根據時間段過濾評論
  • 在內部標記評論
  • 將評論和回复翻譯成您的母語(對國際觀眾很方便)
  • 存檔已解決的評論

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包起來

TikTok 用戶總是好奇地想看看其他人對他們觀看的視頻有何看法。 通過在平台上置頂評論,您可以為觀眾定下基調並營造積極和吸引人的氛圍。

但你可以做的不僅僅是固定 TikTok 評論。 管理對話,以便您可以圍繞您的品牌創建一個充滿活力的社區。 祝你好運!

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