Shopify vs WordPress: guida comparativa completa per il 2024

Verdetto finale

Shopify e WordPress.com soddisfano esigenze diverse, rendendoli entrambi forti contendenti nelle rispettive aree.

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  Shopify (voto complessivo: 8,1/10)
  
  eccelle come piattaforma di e-commerce, offrendo una suite completa di strumenti per la gestione del negozio online, inclusa la gestione avanzata dell'inventario, l'elaborazione dei pagamenti e funzionalità di marketing. È progettato per gli utenti che necessitano di una soluzione solida e scalabile per il proprio business online, con un forte supporto per la crescita e la sicurezza delle vendite.
• 
  WordPress.com (voto complessivo: 7,8/10)
  
  è una piattaforma versatile che eccelle per blog, gestione dei contenuti ed e-commerce di base con il plug-in WooCommerce. È particolarmente interessante per gli utenti che cercano facilità d'uso, flessibilità nel design e una soluzione economica per siti Web personali, professionali o di piccole imprese.

Il meglio per l'e- commerce

Verdetto

: Shopify è il chiaro vincitore per le aziende che mirano alla crescita e alla scalabilità nell'e-commerce, offrendo un'ampia gamma di funzionalità avanzate. WordPress.com, sebbene adatto alle esigenze di base dell'e-commerce, non è all'altezza.

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  Shopify
  
  : con un punteggio di 9,2, Shopify è progettato per l'eccellenza nell'e-commerce, fornendo una suite completa di strumenti per la gestione del negozio online, tra cui inventario avanzato, opzioni di pagamento e analisi.
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  WordPress.com
  
  : Con un punteggio di 6.0, WordPress.com è più adatto per progetti di e-commerce o blog su piccola scala che desiderano incorporare un certo livello di funzionalità di vendita online, affidandosi al plug-in WooCommerce per le sue capacità di e-commerce.

Ideale per siti Web informativi e aziendali

Verdetto

: WordPress.com è la scelta migliore per siti Web informativi e aziendali, offrendo maggiore flessibilità, facilità d'uso e un'ampia gamma di temi adatti a vari tipi di contenuto.

• 
  Shopify
  
  : Principalmente una piattaforma di e-commerce, Shopify può comunque supportare siti Web informativi ma è più complesso e orientato ai negozi online. La sua attenzione all’e-commerce potrebbe non allinearsi perfettamente con le esigenze dei siti puramente informativi o aziendali.
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  WordPress.com
  
  : Noto per la sua versatilità, WordPress.com eccelle nella creazione di siti Web ricchi di contenuti. Offre una vasta selezione di temi e plugin che soddisfano un'ampia gamma di esigenze aziendali e informative, rendendolo una scelta più adatta per gli utenti che desiderano creare siti Web dettagliati e accattivanti.

Confronto dettagliato

Vincitore:
Shopify

. Se stai cercando una piattaforma che offra funzionalità e modelli di progettazione più incentrati sull'e-commerce, Shopify è la scelta preferita.

I modelli di Shopify sono eleganti e professionali, ideali per i siti di e-commerce. Offrono un look sofisticato con particolare attenzione ai negozi online. Sebbene la selezione di modelli gratuiti non sia ampia, il negozio di temi premium di Shopify offre una varietà di opzioni specifiche del settore, offrendo funzionalità avanzate per una forte presenza del marchio.

Temi Shopify

D'altra parte, WordPress.com vanta una vasta collezione di temi, offrendo sia opzioni gratuite che premium per soddisfare le diverse esigenze del sito web. Con temi che vanno da eleganti layout aziendali a design di blog creativi, portfolio accattivanti e configurazioni di e-commerce ottimizzate, gli utenti hanno accesso a un'ampia varietà di stili.

Temi WordPress.com

Vincitore: Wordpress.com

. Con un punteggio di 7,8, WordPress.com supera Shopify (7,5) in termini di facilità d'uso. WordPress.com offre un'interfaccia intuitiva con funzionalità di trascinamento della selezione e temi predefiniti, che lo rendono ideale per principianti e utenti non tecnici. Shopify, pur elogiato per la sua facilità d'uso, ha una curva di apprendimento più ripida, soprattutto per chi è nuovo all'e-commerce.

Risorse di apprendimento

Vincitore:
WordPress.com

. Entrambe le piattaforme offrono ampie risorse di apprendimento, ma WordPress.com si distingue per la sua documentazione completa, tutorial passo passo, libreria video, forum di supporto attivo e supporto tramite chat dal vivo. Queste risorse non sono solo create e gestite da WordPress.com ma sono anche arricchite dalle intuizioni di utenti esperti, fornendo prospettive e soluzioni diverse per gli utenti a tutti i livelli.

Shopify, con un punteggio di 9,2, è una piattaforma di e-commerce leader che fornisce una serie completa di funzionalità per le attività online. Offre strumenti per creare e personalizzare negozi online, gestire prodotti, elaborare pagamenti e gestire l'evasione degli ordini. D'altra parte, WordPress.com, con un punteggio di 6,0, offre funzionalità di e-commerce di base attraverso il plug-in WooCommerce integrato, adatto a semplici negozi online. Tuttavia, non è all’altezza delle aziende complesse a causa di limitazioni quali personalizzazione limitata, vincoli di plug-in sui piani gratuiti, commissioni di transazione e problemi di scalabilità.

Funzionalità dell'e-commerce di Shopify:

• Costruttore di negozi completo
• Shopify Payments e altri gateway
• Gestione avanzata dell'inventario
• Vendita multicanale
• Recupero carrello abbandonato
• Analisi e reporting dettagliati

Funzionalità e-commerce di WordPress.com:

• Gestisci i prodotti
• Monitoraggio dell'inventario
• Gateway di pagamento
• Calcoli fiscali
• Strumenti SEO di base
• Marketing via email
• Integrazione dei social media
• Analisi del sito web

Temi e modelli di e-commerce

Shopify offre circa 150 temi responsive moderni per creare una vetrina virtuale, garantendo una buona visibilità sia su desktop che su dispositivi mobili. Mentre alcuni temi sono gratuiti, altri costano tra $ 170 e $ 380. Al contrario, i temi e-commerce di WordPress.com offrono una discreta scelta per creare un negozio online elegante, anche se non così ampio come piattaforme dedicate come ThemeForest. Con alcune centinaia di temi disponibili, che offrono sia opzioni gratuite che premium, puoi trovare stili adatti a varie nicchie. Tutti i temi sono ottimizzati per i dispositivi mobili, garantendo un design reattivo su schermi di diverse dimensioni.

Personalizzazione della pagina prodotto

Shopify consente tre opzioni per prodotto, per un totale di 100 varianti uniche. Per i prodotti con numerose opzioni, creare inserzioni separate su Shopify può essere un approccio più gestibile. Sebbene Shopify offra titoli, descrizioni e gallerie di immagini con effetti di zoom, le opzioni di personalizzazione come l'aggiunta di nastri, tabelle delle taglie e liste dei desideri non sono così semplici. Tuttavia, Shopify si distingue con funzionalità aggiuntive attraverso la sua vasta libreria di app extra, offrendo funzionalità come recensioni, negozi Facebook, importatori di articoli eBay e un'esclusiva funzionalità di realtà aumentata per un'esperienza cliente migliorata.

D'altra parte, le opzioni di personalizzazione della pagina dei prodotti e-commerce di WordPress.com sono tra base e limitate rispetto alle piattaforme. Le opzioni di personalizzazione includono la modifica del layout di base, regolazioni limitate del contenuto, gestione della galleria di immagini e modifiche di base al design. Puoi integrare plugin per funzionalità aggiuntive, ma i piani gratuiti hanno delle limitazioni. Tuttavia, esistono restrizioni sull'accesso al codice, sulle opzioni del tema e sull'utilizzo dei plug-in, che limitano la personalizzazione approfondita e il controllo della progettazione sul tuo negozio di e-commerce.

Processo di pagamento

Shopify offre pagamenti con commissioni tipiche del 2,9% + 30 ¢ per transazione online sui piani base e commissioni inferiori per i piani di livello superiore. Tuttavia, aggiunge costi aggiuntivi per l’utilizzo di altri gateway di pagamento. Shopify Payments è il gateway di elaborazione dei pagamenti di Shopify. Consente ai commercianti di accettare pagamenti con carta di credito direttamente nel proprio negozio senza dover integrare fornitori di pagamenti di terze parti. Ciò semplifica il processo di pagamento, riduce le commissioni di transazione e ottimizza la gestione delle finanze.

WordPress.com offre due opzioni principali per l'elaborazione dei pagamenti. La prima opzione prevede l'utilizzo del plugin WooCommerce integrato con gateway integrati come PayPal e Stripe. Sebbene offra facilità d'uso, sono previste commissioni di transazione e personalizzazione limitata. La seconda opzione è l’elaborazione manuale dei pagamenti, che ti consente di accettare pagamenti al di fuori di WordPress.com tramite metodi come fatture o piattaforme esterne, anche se potrebbe essere meno snella e richiedere ulteriori considerazioni sulla sicurezza.

Vincitore:
Shopify

. Shopify, con un punteggio di 7,9, eccelle nel fornire un'esperienza di editing semplificata e incentrata sull'e-commerce. È particolarmente vantaggioso per gli utenti che danno priorità alla gestione efficiente dei negozi online. L'editor è semplice e semplifica l'aggiunta di prodotti, la gestione dell'inventario e l'impostazione dei metodi di pagamento. L'editor di Shopify è ottimizzato per le vendite e la crescita del business, con strumenti integrati progettati specificamente per le attività di e-commerce.

L'editor di Wordpress.com, con un punteggio di 7,8, è uno strumento visivo intuitivo basato su blocchi per creare e modificare il contenuto del sito Web senza codifica. Supporta la modifica live, drag-and-drop e in linea, rendendolo flessibile e conveniente. L'editor è ricco di contenuti multimediali, ottimizzato per i dispositivi mobili e include salvataggio automatico, cronologia delle revisioni e opzioni di formattazione di base. Gli utenti possono aggiungere intestazioni, elenchi, citazioni, collegamenti e incorporamenti per versatilità.

Vincitore:
WordPress.com

. Sia Shopify che WordPress.com offrono app mobili per la gestione del tuo sito web. L'app mobile di Shopify è progettata per l'e-commerce e consente agli utenti di gestire i propri negozi online direttamente dai propri dispositivi mobili. Ciò include l'aggiunta, la rimozione, la modifica e la riorganizzazione dei contenuti sul sito Web del negozio, offrendo comode modifiche in movimento all'aspetto e al layout del negozio.

D'altra parte, l'app mobile di WordPress.com è più generale e consente agli utenti di creare e modificare post, gestire commenti, pianificare contenuti e analizzare il traffico del sito Web dal proprio telefono o tablet. Sebbene offra praticità e funzionalità di base, presenta alcune limitazioni rispetto all'editor basato sul Web, tra cui meno opzioni avanzate, accesso limitato al codice e personalizzazione del design limitata.

In sintesi, WordPress.com riceve una valutazione leggermente più alta grazie alle sue capacità generali di gestione del sito web, mentre Shopify è forte nella gestione dell'e-commerce ma potrebbe essere più adatto agli utenti con una certa esperienza.

Risultato complessivo

:

WordPress.com vince


. WordPress.com ottiene un punteggio di 8,4, leggermente superiore all'8,1 di Shopify. Entrambe le piattaforme offrono una prova gratuita di 14 giorni, ma WordPress.com si distingue per la sua versione gratuita e la possibilità di testare tutte le funzionalità premium durante il periodo di prova. Shopify però non offre una versione gratuita, ma permette di testare tutte le funzionalità durante il periodo di prova.

Shopify e WordPress.com offrono una gamma di opzioni di prezzo per soddisfare esigenze diverse, con Shopify che si concentra maggiormente sull'e-commerce e WordPress.com che offre soluzioni più convenienti per blog e uso personale.

Vincitore: Shopify



. L'hosting proprietario basato su cloud di Shopify, con una garanzia di uptime del 99,99% e 5 data center globali, è progettato per negozi online ad alto traffico. WordPress.com, d'altro canto, offre hosting condiviso con tempi di attività elevati ma senza garanzia e una rete di data center geograficamente distribuita. Sebbene WordPress.com sia una scelta solida per blog e siti Web più piccoli, l'hosting specializzato di e-commerce di Shopify gli conferisce un vantaggio in questo confronto.

Vincitore: Shopify


Sia Shopify che WordPress.com danno priorità alle prestazioni del sito web e alla velocità della pagina, ma Shopify ha un punteggio di ottimizzazione della velocità del sito web leggermente più alto.

L'approccio di Shopify per migliorare la velocità del sito include l'ottimizzazione delle app rimuovendo il codice dell'app non necessario, caricando le app in modo condizionale, evitando visualizzazioni pop-up immediate e incorporando la funzionalità dell'app direttamente nei temi. Questo approccio sfrutta i server veloci di Shopify e la rete CDN per aumentare la velocità di caricamento. Shopify suggerisce inoltre di utilizzare Google AMP per caricamenti di pagine mobili più rapidi, anche se con alcuni compromessi di progettazione. L'analisi di tre siti Shopify ha mostrato una gamma di punteggi di velocità Shopify da 14 a 75, punteggi PSI di Google da 8 a 80 e tempi di caricamento che variano da 10,6 secondi a 2,3 secondi. La manutenzione e l'ottimizzazione continue sono essenziali per mantenere veloci i negozi Shopify.

WordPress.com, d'altro canto, si concentra su strumenti di ottimizzazione delle immagini, standard di prestazioni dei temi e aggiornamenti software regolari per migliorare la velocità del sito web. I tempi di caricamento e i punteggi PageSpeed ​​variano a seconda del piano, con i piani Business ed eCommerce che offrono i tempi di caricamento più rapidi e i punteggi PageSpeed ​​più alti. WordPress.com ha anche registrato un aumento del 25% dei buoni punteggi CWV in un anno, a indicare il loro impegno nel migliorare le prestazioni del sito web.

Vincitore:
Shopify.

Shopify ottiene un punteggio di 8,7, superando leggermente l'8,6 di WordPress.com. La forza di Shopify risiede nei suoi plugin e integrazioni focalizzati sull'e-commerce, che offrono un'ampia gamma di funzionalità per migliorare i negozi online. WordPress.com, d'altro canto, offre una solida libreria di plugin che espandono le capacità del sito web in varie aree, tra cui SEO, social media, sicurezza e altro ancora. Tuttavia, l'ampiezza e la profondità di Shopify, soprattutto per i negozi online, gli danno il sopravvento.

Applicazioni Shopify

Applicazioni WordPress.com

Vincitore assoluto:
Shopify

. Shopify si distingue per i suoi strumenti di marketing più avanzati incentrati sull'e-commerce, in particolare nell'analisi e nella gestione delle campagne pubblicitarie. WordPress.com è forte nel blogging e nel SEO, ideale per strategie basate sui contenuti.

Vincitore:
Shopify

. Shopify supera WordPress.com in questa categoria con un punteggio di 8,6 rispetto a 7,5. Shopify fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat, e-mail e telefono e offre una gamma di risorse online tra cui tutorial, forum e un blog di marketing. Per le aziende di livello aziendale, Shopify fornisce un programma dedicato e risorse aggiuntive per garantire il successo.

WordPress.com fornisce un'assistenza clienti su misura per il piano dell'utente, con risorse tra cui un centro assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, forum della community e supporto via e-mail. Per i piani Personal e Professional sono disponibili la chat dal vivo e il supporto via email prioritario. I piani Business ed eCommerce offrono una live chat estesa e un Happiness Engineer dedicato per un'assistenza personalizzata. Sebbene WordPress.com non fornisca esplicitamente supporto “a livello aziendale”, offre opzioni di supporto estese per le aziende più grandi.

Vincitore:
Shopify

. Le misure di sicurezza di Shopify sono complete e solide e garantiscono la sicurezza dei dati degli utenti e l'integrità del sito web. Con un punteggio di sicurezza di 9,0, Shopify dà priorità alla privacy e alla sicurezza dei dati attraverso un'infrastruttura sicura, crittografia, conformità alle normative sulla privacy dei dati, minimizzazione dei dati, controllo e trasparenza degli utenti, autenticazione a due fattori, audit regolari e un team dedicato di risposta agli incidenti.

WordPress.com, con un punteggio di sicurezza di 7,9, impiega anche solide misure di sicurezza, tra cui server sicuri, crittografia per la trasmissione e l'archiviazione dei dati, backup regolari, severi controlli di accesso e gestione attiva delle vulnerabilità. Tuttavia, a causa della natura condivisa della piattaforma, il controllo completo e la privacy presentano limitazioni intrinseche. Nonostante queste misure, il punteggio più alto di Shopify e le misure di sicurezza più complete lo rendono il vincitore in questa categoria.

Vincitore:
Shopify

. Shopify, con un punteggio di 7,9, utilizza l'intelligenza artificiale principalmente per migliorare l'esperienza di e-commerce. Le sue funzionalità di intelligenza artificiale si concentrano sull'analisi del comportamento dei clienti, sulle esperienze di acquisto personalizzate, sulla gestione dell'inventario e sulle previsioni di vendita. Sebbene l'intelligenza artificiale di Shopify sia potente, è più incentrata sul business e sui dati rispetto alle funzionalità AI disperse di WordPress.com.

Wordpress.com, con un punteggio di 7,1, non dispone di uno strumento di creazione IA centralizzato ma offre diverse funzionalità IA attraverso varie funzionalità e plug-in. Integra l'intelligenza artificiale nella progettazione, nel marketing, nell'analisi, nell'accessibilità e nel miglioramento dell'usabilità. Tuttavia, rispetto a Shopify, le sue capacità di intelligenza artificiale sono meno integrate e più dipendenti da plugin esterni.

Vincitore:
WordPress.com

. Gestire il tuo team online con Shopify e WordPress.com implica approcci diversi all'accesso alla modifica del sito web.

• Shopify applica i limiti dell'account personale in base ai piani, che vanno da 2 a 15, con Shopify Plus che offre un numero illimitato
  conti. Anche i collaboratori con accesso limitato sono un'opzione.
• La possibilità di modificare un sito Web WordPress.com dipende dal piano selezionato. Con il piano gratuito, solo il proprietario dell'account può apportare modifiche e non è possibile aggiungere altri editor. Per i piani Personale e Professionale, puoi includere fino a 5 utenti con permessi di modifica diversi. I piani Business ed eCommerce consentono fino a 25 utenti con le stesse autorizzazioni di modifica dei piani Personale e Professional.

Ruoli utente e livelli di accesso di Shopify:

Ruoli utente e livelli di accesso di WordPress.com:

Caratteristiche aggiuntive

Feedback degli utenti

L'elevata valutazione di Shopify su G2 Crowd è in gran parte dovuta alla sua specializzazione nell'e-commerce. Le sue funzionalità complete, la facilità d'uso e il solido supporto clienti si rivolgono specificamente alle attività online, garantendo un'elevata soddisfazione degli utenti tra coloro che cercano una soluzione di e-commerce dedicata.

D'altra parte, WordPress.com è elogiato per la sua interfaccia user-friendly, che consente una facile creazione di siti Web senza competenze di codifica. Gli utenti apprezzano i diversi temi e plugin che migliorano la funzionalità. Mentre alcuni menzionano potenziali complessità e aggiornamenti occasionali, la versatilità della piattaforma, le funzionalità SEO e la reputazione standard del settore la rendono la scelta preferita per utenti che vanno dai principianti agli sviluppatori esperti.

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