Shopify กับ WordPress: คู่มือการเปรียบเทียบที่ครอบคลุมสำหรับปี 2024

คำตัดสินสุดท้าย

Shopify และ WordPress.com ตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน ทำให้ทั้งคู่เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งในด้านของตน

• 
  Shopify (เกรดโดยรวม: 8.1/10)
  
  เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม โดยนำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการร้านค้าออนไลน์ รวมถึงการจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูง การประมวลผลการชำระเงิน และฟีเจอร์ทางการตลาด ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการโซลูชันที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้สำหรับธุรกิจออนไลน์ของตน พร้อมการสนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตของยอดขายและความปลอดภัย
• 
  WordPress.com (เกรดโดยรวม: 7.8/10)
  
  เป็นแพลตฟอร์มอเนกประสงค์ที่โดดเด่นสำหรับการเขียนบล็อก การจัดการเนื้อหา และอีคอมเมิร์ซขั้นพื้นฐานด้วยปลั๊กอิน WooCommerce น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ที่มองหาความง่ายในการใช้งาน ความยืดหยุ่นในการออกแบบ และโซลูชั่นที่คุ้มค่าสำหรับเว็บไซต์ส่วนตัว มืออาชีพ หรือธุรกิจขนาดเล็ก

ดีที่สุดสำหรับ อีคอมเมิร์ซ

คำตัดสิน

: Shopify เป็นผู้ชนะที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจที่มุ่งเป้าไปที่การเติบโตและความสามารถในการขยายขนาดในอีคอมเมิร์ซ โดยนำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูงที่หลากหลาย WordPress.com แม้จะเหมาะสำหรับความต้องการอีคอมเมิร์ซขั้นพื้นฐาน แต่ก็ยังไม่เพียงพอเมื่อเปรียบเทียบ

• 
  Shopify
  
  : ด้วยคะแนน 9.2 Shopify ได้รับการออกแบบมาเพื่อความเป็นเลิศด้านอีคอมเมิร์ซ โดยมีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการร้านค้าออนไลน์ รวมถึงสินค้าคงคลังขั้นสูง ตัวเลือกการชำระเงิน และการวิเคราะห์
• 
  WordPress.com
  
  : การให้คะแนน 6.0, WordPress.com เหมาะกว่าสำหรับโครงการอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กหรือบล็อกที่ต้องการรวมฟังก์ชันการขายออนไลน์ในระดับหนึ่ง โดยอาศัยปลั๊กอิน WooCommerce สำหรับความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซ

ดีที่สุดสำหรับ เว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลและธุรกิจ

คำตัดสิน

: WordPress.com เป็นตัวเลือกที่เหนือกว่าสำหรับเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลและธุรกิจ โดยให้ความยืดหยุ่นที่มากกว่า ใช้งานง่าย และมีธีมที่หลากหลายที่เหมาะกับเนื้อหาประเภทต่างๆ

• 
  Shopify
  
  : โดยพื้นฐานแล้วเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Shopify ยังคงสามารถรองรับเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลได้ แต่มีความซับซ้อนมากกว่าและมุ่งเน้นไปที่ร้านค้าออนไลน์ การมุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซอาจไม่สอดคล้องกับความต้องการของไซต์ที่ให้ข้อมูลหรือธุรกิจล้วนๆ
• 
  WordPress.com
  
  : เป็นที่รู้จักในด้านความเก่งกาจ WordPress.com เป็นเลิศในการสร้างเว็บไซต์ที่มีเนื้อหามากมาย มีธีมและปลั๊กอินให้เลือกมากมายที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจและข้อมูลที่หลากหลาย ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสร้างเว็บไซต์ที่มีรายละเอียดและน่าดึงดูด

การเปรียบเทียบโดยละเอียด

ผู้ชนะ:
Shopify

. หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่นำเสนอฟังก์ชันและเทมเพลตการออกแบบที่เน้นอีคอมเมิร์ซมากขึ้น Shopify คือตัวเลือกที่ต้องการ

เทมเพลตของ Shopify ทันสมัยและเป็นมืออาชีพ เหมาะสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ นำเสนอรูปลักษณ์ที่ซับซ้อนโดยเน้นที่ร้านค้าออนไลน์ แม้ว่าการเลือกเทมเพลตฟรีจะมีไม่มากนัก แต่ร้านค้าธีมระดับพรีเมียมของ Shopify มีตัวเลือกเฉพาะอุตสาหกรรมที่หลากหลาย โดยนำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูงเพื่อการแสดงแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

ธีม Shopify

ในทางกลับกัน WordPress.com มีคอลเลกชันธีมมากมาย นำเสนอทั้งตัวเลือกฟรีและพรีเมียมเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของเว็บไซต์ที่หลากหลาย ด้วยธีมที่หลากหลายตั้งแต่รูปแบบธุรกิจที่ทันสมัยไปจนถึงการออกแบบบล็อกที่สร้างสรรค์ พอร์ตโฟลิโอที่สะดุดตา และการตั้งค่าอีคอมเมิร์ซที่ปรับให้เหมาะสม ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงสไตล์ที่หลากหลาย

ธีม WordPress.com

ผู้ชนะ: Wordpress.com

. ด้วยคะแนน 7.8 ทำให้ WordPress.com เหนือกว่า Shopify (7.5) ในแง่ของความง่ายในการใช้งาน WordPress.com นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายพร้อมฟีเจอร์ลากและวางและธีมที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า ทำให้เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค Shopify แม้จะได้รับการยกย่องในเรื่องความง่ายในการใช้งาน แต่ก็มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้อีคอมเมิร์ซ

แหล่งเรียนรู้

ผู้ชนะ:
WordPress.com

. ทั้งสองแพลตฟอร์มมีทรัพยากรการเรียนรู้ที่กว้างขวาง แต่ WordPress.com โดดเด่นด้วยเอกสารที่ครอบคลุม บทช่วยสอนทีละขั้นตอน คลังวิดีโอ ฟอรัมสนับสนุนที่ใช้งานอยู่ และการสนับสนุนแชทสด ทรัพยากรเหล่านี้ไม่เพียงสร้างและดูแลโดย WordPress.com เท่านั้น แต่ยังได้รับข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ มอบมุมมองและโซลูชันที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ทุกระดับ

Shopify ด้วยคะแนน 9.2 เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่นำเสนอชุดฟีเจอร์ที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจออนไลน์ มีเครื่องมือสำหรับการสร้างและปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ จัดการผลิตภัณฑ์ ประมวลผลการชำระเงิน และจัดการการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ในทางกลับกัน WordPress.com ซึ่งได้คะแนน 6.0 นำเสนอฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซขั้นพื้นฐานผ่านปลั๊กอิน WooCommerce ในตัว ซึ่งเหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ทั่วไป อย่างไรก็ตาม มันไม่ใช่ธุรกิจที่ซับซ้อนเนื่องจากข้อจำกัด เช่น การปรับแต่งที่จำกัด ข้อจำกัดของปลั๊กอินในแผนแบบฟรี ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม และปัญหาด้านความสามารถในการปรับขนาด

Shopify คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ:

• ผู้สร้างร้านค้าที่ครอบคลุม
• Shopify Payments และเกตเวย์อื่นๆ
• การจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูง
• การขายหลายช่องทาง
• การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
• การวิเคราะห์และการรายงานโดยละเอียด

คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซของ WordPress.com:

• จัดการผลิตภัณฑ์
• การติดตามสินค้าคงคลัง
• เกตเวย์การชำระเงิน
• การคำนวณภาษี
• เครื่องมือ SEO ขั้นพื้นฐาน
• การตลาดผ่านอีเมล
• บูรณาการโซเชียลมีเดีย
• การวิเคราะห์เว็บไซต์

ธีมและเทมเพลตอีคอมเมิร์ซ

Shopify นำเสนอธีมแบบตอบสนองที่ทันสมัยประมาณ 150 ธีมสำหรับการสร้างหน้าร้านเสมือนจริง รับรองว่าจะดูดีทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ แม้ว่าบางธีมจะฟรี แต่บางธีมมีราคาระหว่าง 170 ถึง 380 ดอลลาร์ ในทางตรงกันข้าม ธีมอีคอมเมิร์ซของ WordPress.com มีตัวเลือกที่ดีสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่มีสไตล์ แม้ว่าจะไม่ครอบคลุมเท่ากับแพลตฟอร์มเฉพาะเช่น ThemeForest ด้วยธีมไม่กี่ร้อยธีมที่มีให้เลือกทั้งแบบฟรีและพรีเมียม คุณจึงสามารถค้นหาสไตล์ที่เหมาะกับกลุ่มเฉพาะต่างๆ ได้ ธีมทั้งหมดเป็นมิตรกับมือถือ ทำให้มั่นใจได้ถึงการออกแบบที่ตอบสนองต่อขนาดหน้าจอที่แตกต่างกัน

การปรับแต่งหน้าสินค้า

Shopify อนุญาตให้มีสามตัวเลือกต่อผลิตภัณฑ์ รวมทั้งหมด 100 รูปแบบที่ไม่ซ้ำกัน สำหรับสินค้าที่มีตัวเลือกมากมาย การสร้างรายการแยกกันบน Shopify อาจเป็นแนวทางที่สามารถจัดการได้ง่ายกว่า แม้ว่า Shopify จะเสนอชื่อ คำอธิบาย และแกลเลอรีรูปภาพพร้อมเอฟเฟกต์การซูม แต่ตัวเลือกการปรับแต่ง เช่น การเพิ่มริบบิ้น แผนภูมิขนาด และรายการสิ่งที่อยากได้นั้นไม่ได้ตรงไปตรงมามากนัก อย่างไรก็ตาม Shopify สร้างความโดดเด่นด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติมผ่านคลังแอปพิเศษที่กว้างขวาง ซึ่งมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น บทวิจารณ์ ร้านค้าบน Facebook ผู้นำเข้าสินค้าใน eBay และฟีเจอร์ Augmented Reality ที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น

ในทางกลับกัน ตัวเลือกการปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของ WordPress.com อยู่ระหว่างพื้นฐานและจำกัดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม ตัวเลือกการปรับแต่งได้แก่ การแก้ไขเค้าโครงพื้นฐาน การปรับเนื้อหาอย่างจำกัด การจัดการแกลเลอรีรูปภาพ และการเปลี่ยนแปลงการออกแบบขั้นพื้นฐาน คุณสามารถรวมปลั๊กอินสำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติมได้ แต่แผนแบบฟรีนั้นมีข้อจำกัด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดในการเข้าถึงโค้ด ตัวเลือกธีม และการใช้ปลั๊กอิน ซึ่งจำกัดการปรับแต่งเชิงลึกและการควบคุมการออกแบบหน้าร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

การประมวลผลการชำระเงิน

Shopify เสนอการชำระเงินด้วยค่าธรรมเนียมทั่วไป 2.9% + 30¢ ต่อธุรกรรมออนไลน์ในแผนพื้นฐาน และค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าสำหรับแผนระดับที่สูงกว่า อย่างไรก็ตาม จะเพิ่มค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการใช้เกตเวย์การชำระเงินอื่น Shopify Payments คือช่องทางการประมวลผลการชำระเงินของ Shopify ช่วยให้ร้านค้าสามารถรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตได้โดยตรงที่ร้านค้าของตนโดยไม่ต้องผสานรวมผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม สิ่งนี้ทำให้กระบวนการชำระเงินง่ายขึ้น ลดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม และปรับปรุงการจัดการทางการเงิน

WordPress.com มีสองตัวเลือกหลักสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน ตัวเลือกแรกเกี่ยวข้องกับการใช้ปลั๊กอิน WooCommerce ในตัวพร้อมเกตเวย์แบบรวมเช่น PayPal และ Stripe แม้ว่าจะให้ความสะดวกในการใช้งาน แต่ก็มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและการปรับแต่งที่จำกัด ตัวเลือกที่สองคือการประมวลผลการชำระเงินด้วยตนเอง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรับการชำระเงินภายนอก WordPress.com ผ่านวิธีการต่างๆ เช่น ใบแจ้งหนี้หรือแพลตฟอร์มภายนอก แม้ว่าอาจมีความคล่องตัวน้อยลงและต้องมีการพิจารณาด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมก็ตาม

ผู้ชนะ:
Shopify

. Shopify ด้วยคะแนน 7.9 มีความเป็นเลิศในการมอบประสบการณ์การแก้ไขที่มุ่งเน้นอีคอมเมิร์ซอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับการจัดการร้านค้าออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือแก้ไขมีความตรงไปตรงมา ทำให้เพิ่มผลิตภัณฑ์ จัดการสินค้าคงคลัง และตั้งค่าวิธีการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือแก้ไขของ Shopify ได้รับการปรับให้เหมาะกับยอดขายและการเติบโตของธุรกิจ พร้อมด้วยเครื่องมือในตัวที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ

โปรแกรมแก้ไขของ Wordpress.com ได้คะแนน 7.8 เป็นเครื่องมือภาพที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ โดยอิงจากบล็อกสำหรับการสร้างและแก้ไขเนื้อหาเว็บไซต์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด รองรับการแก้ไขแบบสด การลากและวาง และการแก้ไขแบบอินไลน์ ทำให้มีความยืดหยุ่นและสะดวกสบาย ตัวแก้ไขมีสื่อหลากหลาย เป็นมิตรกับมือถือ และมีการบันทึกอัตโนมัติ ประวัติการแก้ไข และตัวเลือกการจัดรูปแบบพื้นฐาน ผู้ใช้สามารถเพิ่มส่วนหัว รายการ เครื่องหมายคำพูด ลิงก์ และการฝังเพื่อความคล่องตัว

ผู้ชนะ:
WordPress.com

. ทั้ง Shopify และ WordPress.com มีแอปบนมือถือสำหรับจัดการเว็บไซต์ของคุณ แอปมือถือของ Shopify ได้รับการออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซ ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการร้านค้าออนไลน์ได้โดยตรงจากอุปกรณ์มือถือของตน ซึ่งรวมถึงการเพิ่ม ลบ แก้ไข และจัดเรียงเนื้อหาบนเว็บไซต์ของร้านค้าใหม่ ซึ่งช่วยให้ปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์และเลย์เอาต์ของร้านค้าได้ทุกที่ทุกเวลา

ในทางกลับกัน แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ WordPress.com มีลักษณะทั่วไปมากกว่า ทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างและแก้ไขโพสต์ จัดการความคิดเห็น กำหนดเวลาเนื้อหา และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์จากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ แม้ว่าจะมีความสะดวกสบายและฟังก์ชันพื้นฐาน แต่ก็มีข้อจำกัดบางประการเมื่อเปรียบเทียบกับโปรแกรมแก้ไขบนเว็บ รวมถึงตัวเลือกขั้นสูงที่น้อยกว่า การเข้าถึงโค้ดที่จำกัด และการปรับแต่งการออกแบบที่จำกัด

โดยสรุป WordPress.com ได้รับคะแนนที่สูงขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากความสามารถในการจัดการเว็บไซต์โดยทั่วไป ในขณะที่ Shopify มีความแข็งแกร่งในการจัดการอีคอมเมิร์ซ แต่อาจเหมาะกว่าสำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มาบ้างแล้ว

ผลลัพธ์โดยรวม

: :

WordPress.com ชนะ


. WordPress.com ได้คะแนน 8.4 ซึ่งสูงกว่า Shopify 8.1 เล็กน้อย ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน แต่ WordPress.com โดดเด่นด้วยเวอร์ชันฟรีและความเป็นไปได้ที่จะทดสอบฟีเจอร์พรีเมียมทั้งหมดระหว่างการทดลองใช้ อย่างไรก็ตาม Shopify ไม่มีเวอร์ชันฟรี แต่อนุญาตให้ทดสอบฟีเจอร์ทั้งหมดได้ในช่วงทดลองใช้งาน

Shopify และ WordPress.com เสนอตัวเลือกราคาที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน โดย Shopify มุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซมากขึ้น และ WordPress.com เสนอโซลูชันที่คุ้มค่ามากขึ้นสำหรับการเขียนบล็อกและการใช้งานส่วนตัว

ผู้ชนะ: Shopify



. โฮสติ้งบนคลาวด์ที่เป็นเอกสิทธิ์ของ Shopify พร้อมการรับประกันความพร้อมใช้งาน 99.99% และศูนย์ข้อมูลทั่วโลก 5 แห่ง ได้รับการออกแบบมาสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่มีการเข้าชมสูง ในทางกลับกัน WordPress.com ให้บริการโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันซึ่งมีเวลาทำงานสูงแต่ไม่มีการรับประกัน และมีเครือข่ายศูนย์ข้อมูลแบบกระจายตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ แม้ว่า WordPress.com จะเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับบล็อกและเว็บไซต์ขนาดเล็ก แต่โฮสติ้งอีคอมเมิร์ซเฉพาะทางของ Shopify ก็ให้ความได้เปรียบในการเปรียบเทียบนี้

ผู้ชนะ: Shopify


ทั้ง Shopify และ WordPress.com ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์และความเร็วเพจ แต่ Shopify มีคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเว็บไซต์สูงกว่าเล็กน้อย

แนวทางของ Shopify ในการเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ ได้แก่ การเพิ่มประสิทธิภาพแอปโดยการลบโค้ดของแอปที่ไม่จำเป็น การโหลดแอปแบบมีเงื่อนไข การหลีกเลี่ยงการแสดงป๊อปอัปทันที และการรวมฟังก์ชันการทำงานของแอปเข้ากับธีมโดยตรง วิธีการนี้ใช้ประโยชน์จากเซิร์ฟเวอร์ที่รวดเร็วของ Shopify และเครือข่าย CDN เพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลด Shopify ยังแนะนำให้ใช้ Google AMP เพื่อการโหลดหน้าเว็บบนมือถือที่รวดเร็วขึ้น แม้ว่าจะมีข้อจำกัดด้านการออกแบบอยู่บ้างก็ตาม การวิเคราะห์ไซต์ Shopify สามแห่งแสดงให้เห็นช่วงคะแนนความเร็วของ Shopify ตั้งแต่ 14 ถึง 75 คะแนน Google PSI ตั้งแต่ 8 ถึง 80 และเวลาในการโหลดแตกต่างกันไปจาก 10.6 วินาทีถึง 2.3 วินาที การบำรุงรักษาและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาร้านค้า Shopify ให้รวดเร็ว

ในทางกลับกัน WordPress.com มุ่งเน้นไปที่เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ มาตรฐานประสิทธิภาพของธีม และการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำเพื่อเพิ่มความเร็วของเว็บไซต์ เวลาในการโหลดและคะแนน PageSpeed ​​จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแผน โดยแผนธุรกิจและอีคอมเมิร์ซเสนอเวลาในการโหลดที่เร็วที่สุดและคะแนน PageSpeed ​​สูงสุด WordPress.com ยังได้รับคะแนน CWV ที่ดีเพิ่มขึ้น 25% ในระยะเวลาหนึ่งปี ซึ่งบ่งชี้ถึงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์

ผู้ชนะ:
Shopify.

Shopify ได้คะแนน 8.7 ซึ่งขยับเล็กน้อยจาก WordPress.com ที่ 8.6 จุดแข็งของ Shopify อยู่ที่ปลั๊กอินและการบูรณาการที่เน้นอีคอมเมิร์ซ โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ ในทางกลับกัน WordPress.com นำเสนอไลบรารีปลั๊กอินที่มีประสิทธิภาพซึ่งขยายขีดความสามารถของเว็บไซต์ในด้านต่างๆ รวมถึง SEO, โซเชียลมีเดีย, ความปลอดภัยและอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม ความกว้างและความลึกของ Shopify โดยเฉพาะร้านค้าออนไลน์ ให้ความได้เปรียบกว่า

แอปพลิเคชัน Shopify

แอปพลิเคชั่น WordPress.com

ผู้ชนะโดยรวม:
Shopify

. Shopify โดดเด่นด้วยเครื่องมือทางการตลาดที่เน้นอีคอมเมิร์ซขั้นสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการวิเคราะห์และการจัดการแคมเปญโฆษณา WordPress.com มีความแข็งแกร่งในด้านบล็อกและ SEO เหมาะสำหรับกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหา

ผู้ชนะ:
Shopify

. Shopify มีประสิทธิภาพเหนือกว่า WordPress.com ในหมวดหมู่นี้ด้วยคะแนน 8.6 เทียบกับ 7.5 Shopify ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านการแชท อีเมล และโทรศัพท์ และนำเสนอแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่หลากหลาย รวมถึงบทช่วยสอน ฟอรัม และบล็อกการตลาด สำหรับธุรกิจระดับองค์กร Shopify มีโปรแกรมเฉพาะและทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อรับประกันความสำเร็จ

WordPress.com ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ปรับให้เหมาะกับแผนของผู้ใช้ พร้อมด้วยทรัพยากรต่างๆ รวมถึงศูนย์ช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ฟอรัมชุมชน และการสนับสนุนทางอีเมล สำหรับแผนส่วนบุคคลและแผนอาชีพ มีบริการแชทสดและการสนับสนุนทางอีเมลตามลำดับความสำคัญ แผนธุรกิจและอีคอมเมิร์ซเสนอการแชทสดเพิ่มเติมและวิศวกรความสุขโดยเฉพาะสำหรับความช่วยเหลือส่วนบุคคล แม้ว่า WordPress.com จะไม่ให้การสนับสนุน “ระดับองค์กร” อย่างชัดเจน แต่ก็มีตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่

ผู้ชนะ:
Shopify

. มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Shopify มีความครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ ซึ่งรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้และความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ ด้วยคะแนนความปลอดภัย 9.0 Shopify ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย การเข้ารหัส การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การลดขนาดข้อมูล การควบคุมและความโปร่งใสของผู้ใช้ การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย การตรวจสอบปกติ และทีมตอบสนองต่อเหตุการณ์เฉพาะ

WordPress.com ด้วยคะแนนความปลอดภัย 7.9 ยังใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย การเข้ารหัสสำหรับการส่งและจัดเก็บข้อมูล การสำรองข้อมูลปกติ การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด และการจัดการช่องโหว่ที่ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแพลตฟอร์มมีลักษณะที่ใช้ร่วมกัน การควบคุมและความเป็นส่วนตัวโดยสมบูรณ์จึงมีข้อจำกัดโดยธรรมชาติ แม้จะมีมาตรการเหล่านี้ แต่คะแนนที่สูงกว่าของ Shopify และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมมากขึ้นก็ทำให้ Shopify เป็นผู้ชนะในหมวดหมู่นี้

ผู้ชนะ:
Shopify

. Shopify ด้วยคะแนน 7.9 ใช้ AI เป็นหลักเพื่อปรับปรุงประสบการณ์อีคอมเมิร์ซ ฟีเจอร์ AI มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนบุคคล การจัดการสินค้าคงคลัง และการคาดการณ์ยอดขาย แม้ว่า AI ของ Shopify จะทรงพลัง แต่ก็ให้ความสำคัญกับธุรกิจและข้อมูลเป็นศูนย์กลางมากกว่าเมื่อเทียบกับฟังก์ชัน AI ที่กระจัดกระจายของ WordPress.com

Wordpress.com ได้คะแนน 7.1 ไม่มีเครื่องมือสร้าง AI แบบรวมศูนย์ แต่มีฟังก์ชัน AI ที่หลากหลายในฟีเจอร์และปลั๊กอินต่างๆ โดยผสานรวม AI ในการออกแบบ การตลาด การวิเคราะห์ การเข้าถึง และการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน อย่างไรก็ตาม เมื่อเปรียบเทียบกับ Shopify ความสามารถของ AI นั้นมีการบูรณาการน้อยกว่าและพึ่งพาปลั๊กอินภายนอกมากกว่า

ผู้ชนะ:
WordPress.com

. การจัดการทีมออนไลน์ของคุณด้วย Shopify และ WordPress.com เกี่ยวข้องกับแนวทางที่แตกต่างกันในการเข้าถึงการแก้ไขเว็บไซต์

• Shopify บังคับใช้ขีดจำกัดบัญชีพนักงานตามแผนตั้งแต่ 2 ถึง 15 โดย Shopify Plus เสนอไม่จำกัด
  บัญชี ผู้ทำงานร่วมกันที่มีสิทธิ์การเข้าถึงแบบจำกัดก็เป็นทางเลือกเช่นกัน
• ความสามารถในการแก้ไขเว็บไซต์ WordPress.com ขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก ด้วยแผนแบบฟรี มีเพียงเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ และไม่มีตัวเลือกในการเพิ่มผู้แก้ไขรายอื่น สำหรับแผนส่วนบุคคลและแผนวิชาชีพ คุณสามารถรวมผู้ใช้ได้สูงสุด 5 รายที่มีสิทธิ์การแก้ไขที่แตกต่างกัน แผนธุรกิจและอีคอมเมิร์ซอนุญาตให้มีผู้ใช้สูงสุด 25 รายที่มีสิทธิ์การแก้ไขเช่นเดียวกับแผนส่วนบุคคลและแผนมืออาชีพ

Shopify บทบาทผู้ใช้และระดับการเข้าถึง:

บทบาทผู้ใช้และระดับการเข้าถึง WordPress.com:

คุณลักษณะเพิ่มเติม

ความคิดเห็นของผู้ใช้

คะแนนที่สูงของ Shopify ใน G2 Crowd ส่วนใหญ่มาจากความเชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ คุณสมบัติที่ครอบคลุม ใช้งานง่าย และการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งนั้นรองรับธุรกิจออนไลน์โดยเฉพาะ ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของผู้ใช้ในระดับสูงในหมู่ผู้ที่กำลังมองหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ

ในทางกลับกัน WordPress.com ได้รับการยกย่องในเรื่องอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ช่วยให้สร้างเว็บไซต์ได้ง่ายโดยไม่ต้องมีทักษะการเขียนโค้ด ผู้ใช้ชื่นชมธีมและปลั๊กอินที่หลากหลายที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แม้ว่าบางคนจะกล่าวถึงความซับซ้อนที่อาจเกิดขึ้นและการอัปเดตเป็นครั้งคราว แต่ความสามารถรอบด้านของแพลตฟอร์ม คุณลักษณะ SEO และชื่อเสียงระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม ทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับผู้ใช้ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงนักพัฒนาที่มีประสบการณ์

คำถามที่พบบ่อย