Shopify vs WordPress: kompleksowy przewodnik porównawczy na rok 2024

Ostateczny werdykt

Shopify i WordPress.com zaspokajają różne potrzeby, co czyni je silnymi konkurentami w swoich obszarach.

• 
  Shopify (ogólna ocena: 8,1/10)
  
  doskonale sprawdza się jako platforma e-commerce, oferując kompleksowy zestaw narzędzi do zarządzania sklepem internetowym, w tym zaawansowane zarządzanie zapasami, przetwarzanie płatności i funkcje marketingowe. Jest przeznaczony dla użytkowników, którzy potrzebują solidnego, skalowalnego rozwiązania dla swojego biznesu internetowego, z silnym wsparciem wzrostu sprzedaży i bezpieczeństwa.
• 
  WordPress.com (ogólna ocena: 7,8/10)
  
  to wszechstronna platforma, która doskonale nadaje się do blogowania, zarządzania treścią i podstawowego handlu elektronicznego dzięki wtyczce WooCommerce. Jest szczególnie atrakcyjny dla użytkowników poszukujących łatwości obsługi, elastyczności w projektowaniu i ekonomicznego rozwiązania dla witryn osobistych, profesjonalnych lub małych firm.

Najlepsze dla handlu elektronicznego

Werdykt

: Shopify jest wyraźnym zwycięzcą dla firm dążących do wzrostu i skalowalności w handlu elektronicznym, oferując szeroką gamę zaawansowanych funkcji. WordPress.com, choć odpowiedni do podstawowych potrzeb e-commerce, wypada słabo w porównaniu.

• 
  Shopify
  
  : Z wynikiem 9,2 Shopify zaprojektowano z myślą o doskonałości w handlu elektronicznym, zapewniając kompleksowy zestaw narzędzi do zarządzania sklepem internetowym, w tym zaawansowane zapasy, opcje płatności i analizy.
• 
  WordPress.com
  
  : Punktacja 6,0. WordPress.com lepiej nadaje się do projektów e-commerce na małą skalę lub blogów, które chcą włączyć pewien poziom funkcjonalności sprzedaży online, opierając się na wtyczce WooCommerce ze względu na jej możliwości e-commerce.

Najlepsze dla witryn informacyjnych i biznesowych

Werdykt

: WordPress.com to doskonały wybór dla witryn informacyjnych i biznesowych, oferujący większą elastyczność, łatwość obsługi i szeroką gamę motywów odpowiednich dla różnych typów treści.

• 
  Shopify
  
  : Shopify, będąca przede wszystkim platformą e-commerce, może nadal obsługiwać witryny informacyjne, ale jest bardziej złożona i dostosowana do sklepów internetowych. Skupienie się na handlu elektronicznym może nie odpowiadać potrzebom witryn o charakterze czysto informacyjnym lub biznesowym.
• 
  WordPress.com
  
  : Znany ze swojej wszechstronności WordPress.com przoduje w tworzeniu stron internetowych bogatych w treść. Oferuje szeroki wybór motywów i wtyczek, które zaspokajają szeroki wachlarz potrzeb biznesowych i informacyjnych, co czyni go bardziej odpowiednim wyborem dla użytkowników chcących tworzyć szczegółowe i wciągające strony internetowe.

Szczegółowe porównanie

Zwycięzca:
Shopify

. Jeśli szukasz platformy oferującej więcej funkcji i szablonów związanych z e-commerce, preferowanym wyborem będzie Shopify.

Szablony Shopify są eleganckie i profesjonalne, idealne dla witryn e-commerce. Oferują wyrafinowany wygląd, ze szczególnym uwzględnieniem sklepów internetowych. Chociaż wybór bezpłatnych szablonów nie jest duży, sklep z motywami premium Shopify zapewnia różnorodne opcje specyficzne dla branży, oferując zaawansowane funkcje zapewniające silną obecność marki.

Motywy Shopify

Z drugiej strony WordPress.com może pochwalić się szeroką kolekcją motywów, oferując zarówno opcje bezpłatne, jak i premium, dostosowane do różnorodnych potrzeb witryn. Dzięki motywom, od eleganckich układów biznesowych po kreatywne projekty blogów, przyciągające wzrok portfolio i zoptymalizowane konfiguracje e-commerce, użytkownicy mają dostęp do szerokiej gamy stylów.

Motywy WordPress.com

Zwycięzca: Wordpress.com

. Z wynikiem 7,8 WordPress.com przewyższa Shopify (7,5) pod względem łatwości użytkowania. WordPress.com oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs z funkcją „przeciągnij i upuść” oraz wstępnie zaprojektowane motywy, dzięki czemu jest idealny dla początkujących i użytkowników nietechnicznych. Shopify, choć chwalony za łatwość obsługi, wymaga bardziej stromej nauki, szczególnie w przypadku osób, które dopiero zaczynają przygodę z e-commerce.

Zasoby edukacyjne

Zwycięzca:
WordPress.com

. Obie platformy oferują obszerne zasoby edukacyjne, ale WordPress.com wyróżnia się obszerną dokumentacją, samouczkami krok po kroku, biblioteką wideo, aktywnym forum wsparcia i obsługą czatu na żywo. Zasoby te są nie tylko tworzone i utrzymywane przez WordPress.com, ale także wzbogacane spostrzeżeniami doświadczonych użytkowników, zapewniając różnorodne perspektywy i rozwiązania dla użytkowników na wszystkich poziomach.

Shopify z wynikiem 9,2 to wiodąca platforma e-commerce zapewniająca kompleksowy zestaw funkcji dla firm internetowych. Oferuje narzędzia do tworzenia i dostosowywania sklepów internetowych, zarządzania produktami, przetwarzania płatności i obsługi realizacji zamówień. Z kolei WordPress.com z oceną 6,0 oferuje podstawową funkcjonalność e-commerce poprzez wbudowaną wtyczkę WooCommerce, odpowiednią dla prostych sklepów internetowych. Jednak nie sprawdza się w przypadku złożonych firm ze względu na ograniczenia, takie jak ograniczone dostosowywanie, ograniczenia wtyczek w bezpłatnych planach, opłaty transakcyjne i problemy ze skalowalnością.

Funkcje e-commerce Shopify:

• Kompleksowy kreator sklepów
• Shopify Payments i inne bramki
• Zaawansowane zarządzanie zapasami
• Sprzedaż wielokanałowa
• Odzyskiwanie porzuconego koszyka
• Szczegółowe analizy i raportowanie

Funkcje e-commerce WordPress.com:

• Zarządzaj produktami
• Śledzenie zapasów
• Bramy płatnicze
• Obliczenia podatkowe
• Podstawowe narzędzia SEO
• Marketing e-mailowy
• Integracja z mediami społecznościowymi
• Analityka strony internetowej

Motywy i szablony e-commerce

Shopify oferuje około 150 nowoczesnych, responsywnych motywów do tworzenia wirtualnej witryny sklepowej, zapewniających dobry wygląd zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych. Chociaż niektóre motywy są bezpłatne, inne kosztują od 170 do 380 dolarów. Natomiast motywy e-commerce WordPress.com oferują przyzwoity wybór do stworzenia stylowego sklepu internetowego, chociaż nie są tak rozbudowane jak dedykowane platformy, takie jak ThemeForest. Dzięki kilkuset dostępnym motywom, oferującym zarówno opcje bezpłatne, jak i premium, możesz znaleźć style odpowiadające różnym niszom. Wszystkie motywy są przyjazne dla urządzeń mobilnych, co zapewnia responsywność na ekranach o różnych rozmiarach.

Personalizacja strony produktu

Shopify umożliwia trzy opcje na produkt, co daje w sumie 100 unikalnych odmian. W przypadku produktów z wieloma opcjami utworzenie oddzielnych ofert w Shopify może być łatwiejszym w zarządzaniu podejściem. Chociaż Shopify oferuje tytuły, opisy i galerie obrazów z efektami powiększenia, opcje dostosowywania, takie jak dodawanie wstążek, tabel rozmiarów i list życzeń, nie są tak proste. Jednak Shopify wyróżnia się dodatkowymi funkcjami dzięki obszernej bibliotece dodatkowych aplikacji, oferujących funkcje takie jak recenzje, sklepy na Facebooku, importery przedmiotów w serwisie eBay oraz unikalną funkcję rzeczywistości rozszerzonej zapewniającą lepszą obsługę klienta.

Z drugiej strony opcje dostosowywania strony produktów e-commerce w WordPress.com mieszczą się pomiędzy podstawowymi i ograniczonymi w porównaniu z platformami. Opcje dostosowywania obejmują podstawową edycję układu, ograniczone dostosowywanie treści, zarządzanie galerią obrazów i podstawowe zmiany w projekcie. Możesz zintegrować wtyczki, aby uzyskać dodatkowe funkcje, ale bezpłatne plany mają ograniczenia. Istnieją jednak ograniczenia dotyczące dostępu do kodu, opcji motywu i użycia wtyczek, co ogranicza możliwość głębokiego dostosowywania i kontroli projektu w witrynie sklepu e-commerce.

Przetwarzanie płatności

Shopify oferuje płatności z typowymi opłatami w wysokości 2,9% + 30 centów za transakcję online w przypadku planów podstawowych i niższymi opłatami w przypadku planów wyższego poziomu. Dodaje jednak dodatkowe opłaty za korzystanie z innych bramek płatniczych. Shopify Payments to własna bramka przetwarzania płatności Shopify. Umożliwia sprzedawcom akceptowanie płatności kartą kredytową bezpośrednio w ich sklepie, bez konieczności integrowania zewnętrznych dostawców płatności. Upraszcza to proces płatności, zmniejsza opłaty transakcyjne i usprawnia obsługę finansów.

WordPress.com oferuje dwie główne opcje przetwarzania płatności. Pierwsza opcja polega na użyciu wbudowanej wtyczki WooCommerce ze zintegrowanymi bramkami, takimi jak PayPal i Stripe. Chociaż zapewnia łatwość obsługi, istnieją opłaty transakcyjne i ograniczone dostosowywanie. Drugą opcją jest ręczne przetwarzanie płatności, umożliwiające akceptowanie płatności poza WordPress.com za pomocą metod takich jak faktury lub platformy zewnętrzne, chociaż może to być mniej usprawnione i wymagać dodatkowych względów bezpieczeństwa.

Zwycięzca:
Shopify

. Shopify z wynikiem 7,9 wyróżnia się w zapewnianiu usprawnionej edycji skoncentrowanej na e-commerce. Jest to szczególnie korzystne dla użytkowników, dla których priorytetem jest sprawne zarządzanie sklepami internetowymi. Edytor jest prosty, co ułatwia dodawanie produktów, zarządzanie zapasami i konfigurowanie metod płatności. Edytor Shopify jest zoptymalizowany pod kątem sprzedaży i rozwoju biznesu dzięki wbudowanym narzędziom zaprojektowanym specjalnie dla firm e-commerce.

Edytor Wordpress.com z oceną 7,8 to przyjazne dla użytkownika, wizualne narzędzie oparte na blokach umożliwiające tworzenie i edycję treści serwisu bez kodowania. Obsługuje edycję na żywo, przeciąganie i upuszczanie oraz edycję bezpośrednią, dzięki czemu jest elastyczny i wygodny. Edytor jest bogaty w multimedia, przyjazny dla urządzeń mobilnych i zawiera automatyczne zapisywanie, historię wersji i podstawowe opcje formatowania. Użytkownicy mogą dodawać nagłówki, listy, cytaty, linki i elementy osadzone, aby zapewnić wszechstronność.

Zwycięzca:
WordPress.com

. Zarówno Shopify, jak i WordPress.com oferują aplikacje mobilne do zarządzania witryną. Aplikacja mobilna Shopify została zaprojektowana z myślą o handlu elektronicznym, umożliwiając użytkownikom zarządzanie sklepami internetowymi bezpośrednio z urządzeń mobilnych. Obejmuje to dodawanie, usuwanie, edytowanie i zmianę układu treści na stronie internetowej sklepu, co pozwala na wygodne dostosowywanie wyglądu i układu sklepu na bieżąco.

Z drugiej strony aplikacja mobilna WordPress.com jest bardziej ogólna, umożliwiając użytkownikom tworzenie i edytowanie postów, zarządzanie komentarzami, planowanie treści i analizowanie ruchu w witrynie za pomocą telefonu lub tabletu. Chociaż oferuje wygodę i podstawową funkcjonalność, ma pewne ograniczenia w porównaniu do edytora internetowego, w tym mniej zaawansowanych opcji, ograniczony dostęp do kodu i ograniczone dostosowywanie projektu.

Podsumowując, WordPress.com otrzymuje nieco wyższą ocenę ze względu na ogólne możliwości zarządzania witryną, podczas gdy Shopify ma silną pozycję w zarządzaniu e-commerce, ale może być lepiej dostosowana dla użytkowników z pewnym doświadczeniem.

Wynik ogólny

:

WordPress.com wygrywa


. WordPress.com ma wynik 8,4, nieco wyższy niż Shopify 8,1. Obie platformy oferują 14-dniowy bezpłatny okres próbny, ale WordPress.com wyróżnia się bezpłatną wersją i możliwością przetestowania wszystkich funkcji premium w trakcie okresu próbnego. Shopify nie oferuje jednak wersji darmowej, ale umożliwia testowanie wszystkich funkcji w okresie próbnym.

Shopify i WordPress.com oferują szereg opcji cenowych, aby zaspokoić różne potrzeby, przy czym Shopify koncentruje się bardziej na e-commerce, a WordPress.com oferuje bardziej opłacalne rozwiązania do blogowania i użytku osobistego.

Zwycięzca: Shopify



. Zastrzeżony hosting oparty na chmurze Shopify, z gwarancją dostępności na poziomie 99,99% i 5 globalnymi centrami danych, jest przeznaczony dla sklepów internetowych o dużym natężeniu ruchu. Z drugiej strony WordPress.com oferuje hosting współdzielony z długim czasem pracy, ale bez gwarancji, oraz geograficznie rozproszoną sieć centrów danych. Chociaż WordPress.com to solidny wybór w przypadku blogów i mniejszych witryn internetowych, specjalistyczny hosting e-commerce Shopify zapewnia mu przewagę w tym porównaniu.

Zwycięzca: Shopify


Zarówno Shopify, jak i WordPress.com traktują priorytetowo wydajność witryny i szybkość strony, ale Shopify ma nieco wyższy wynik optymalizacji szybkości witryny.

Podejście Shopify do zwiększania szybkości witryny obejmuje optymalizację aplikacji poprzez usuwanie niepotrzebnego kodu aplikacji, warunkowe ładowanie aplikacji, unikanie natychmiastowego wyświetlania wyskakujących okienek i włączanie funkcjonalności aplikacji bezpośrednio do motywów. To podejście wykorzystuje szybkie serwery Shopify i sieć CDN w celu zwiększenia szybkości ładowania. Shopify sugeruje również wykorzystanie Google AMP do szybszego ładowania stron mobilnych, choć z pewnymi kompromisami projektowymi. Analiza trzech witryn Shopify wykazała zakres wyników szybkości Shopify od 14 do 75, wyników Google PSI od 8 do 80, a czasy ładowania wahały się od 10,6 sekundy do 2,3 sekundy. Ciągła konserwacja i optymalizacja są niezbędne do zapewnienia szybkości sklepów Shopify.

Z drugiej strony WordPress.com koncentruje się na narzędziach do optymalizacji obrazu, standardach wydajności motywów i regularnych aktualizacjach oprogramowania w celu zwiększenia szybkości witryny. Czasy ładowania i wyniki PageSpeed ​​różnią się w zależności od planu, przy czym plany Business i eCommerce oferują najszybszy czas ładowania i najwyższe wyniki PageSpeed. WordPress.com odnotował również 25% wzrost dobrych wyników CWV w ciągu roku, co wskazuje na ich zaangażowanie w poprawę wydajności witryny.

Zwycięzca:
Shopify.

Shopify osiąga wynik 8,7, nieznacznie przewyższając wynik WordPress.com 8,6. Siła Shopify leży we wtyczkach i integracjach zorientowanych na e-commerce, oferujących szeroką gamę funkcjonalności usprawniających sklepy internetowe. Z drugiej strony WordPress.com oferuje solidną bibliotekę wtyczek, które rozszerzają możliwości witryny w różnych obszarach, w tym SEO, mediów społecznościowych, bezpieczeństwa i nie tylko. Jednak szerokość i głębokość Shopify, szczególnie w przypadku sklepów internetowych, dają mu przewagę.

Aplikacje Shopify

Aplikacje WordPress.com

Ogólny zwycięzca:
Shopify

. Shopify wyróżnia się bardziej zaawansowanymi narzędziami marketingowymi zorientowanymi na e-commerce, zwłaszcza w zakresie analityki i zarządzania kampaniami reklamowymi. WordPress.com jest silny w blogowaniu i SEO, idealny do strategii opartych na treści.

Zwycięzca:
Shopify

. Shopify przewyższa WordPress.com w tej kategorii z wynikiem 8,6 w porównaniu do 7,5. Shopify zapewnia całodobową pomoc techniczną za pośrednictwem czatu, poczty e-mail i telefonu oraz oferuje szereg zasobów online, w tym samouczki, fora i blog marketingowy. Dla firm na poziomie przedsiębiorstwa Shopify zapewnia dedykowany program i dodatkowe zasoby, aby zapewnić sukces.

WordPress.com zapewnia obsługę klienta dostosowaną do planu użytkownika, z zasobami obejmującymi całodobowe Centrum pomocy, fora społeczności i pomoc e-mailową. W przypadku planów osobistych i zawodowych dostępny jest czat na żywo i priorytetowa pomoc przez e-mail. Plany Business i eCommerce oferują rozszerzony czat na żywo i dedykowanego inżyniera ds. szczęścia, który zapewnia spersonalizowaną pomoc. Chociaż WordPress.com nie zapewnia wyraźnie wsparcia „na poziomie przedsiębiorstwa”, oferuje rozszerzone opcje wsparcia dla większych firm.

Zwycięzca:
Shopify

. Środki bezpieczeństwa Shopify są kompleksowe i solidne, zapewniając bezpieczeństwo danych użytkowników i integralność witryny internetowej. Z wynikiem bezpieczeństwa 9,0 Shopify nadaje priorytet prywatności i bezpieczeństwu danych poprzez bezpieczną infrastrukturę, szyfrowanie, zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności danych, minimalizację danych, kontrolę użytkownika i przejrzystość, uwierzytelnianie dwuskładnikowe, regularne audyty i dedykowany zespół reagowania na incydenty.

WordPress.com, z wynikiem bezpieczeństwa 7,9, stosuje również solidne środki bezpieczeństwa, w tym bezpieczne serwery, szyfrowanie do transmisji i przechowywania danych, regularne kopie zapasowe, ścisłą kontrolę dostępu i aktywne zarządzanie lukami w zabezpieczeniach. Jednak ze względu na współdzielony charakter platformy pełna kontrola i prywatność mają nieodłączne ograniczenia. Pomimo tych środków wyższy wynik Shopify i bardziej wszechstronne środki bezpieczeństwa czynią go zwycięzcą w tej kategorii.

Zwycięzca:
Shopify

. Shopify z wynikiem 7,9 wykorzystuje sztuczną inteligencję głównie w celu poprawy doświadczenia e-commerce. Funkcje sztucznej inteligencji skupiają się na analizie zachowań klientów, spersonalizowanych doświadczeniach zakupowych, zarządzaniu zapasami i przewidywaniach sprzedaży. Chociaż sztuczna inteligencja Shopify jest potężna, jest bardziej zorientowana na biznes i dane w porównaniu do rozproszonych funkcji sztucznej inteligencji WordPress.com.

Wordpress.com z oceną 7,1 nie posiada scentralizowanego narzędzia do tworzenia AI, ale oferuje różnorodne funkcjonalności AI w ramach różnych funkcji i wtyczek. Integruje sztuczną inteligencję w projektowaniu, marketingu, analityce, dostępności i poprawie użyteczności. Jednak w porównaniu do Shopify jego możliwości AI są mniej zintegrowane i bardziej zależne od zewnętrznych wtyczek.

Zwycięzca:
WordPress.com

. Zarządzanie zespołem online za pomocą Shopify i WordPress.com wiąże się z różnymi podejściami do dostępu do edycji witryny.

• Shopify egzekwuje limity kont pracowników w oparciu o plany, od 2 do 15, przy czym Shopify Plus oferuje nieograniczone
  konta. Opcjonalni są również współpracownicy z ograniczonym dostępem.
• Możliwość edycji serwisu WordPress.com uzależniona jest od wybranego planu. W planie bezpłatnym tylko właściciel konta może wprowadzać zmiany i nie ma możliwości dodawania innych redaktorów. W przypadku planów osobistych i zawodowych możesz uwzględnić maksymalnie 5 użytkowników z różnymi uprawnieniami do edycji. Plany Business i eCommerce pozwalają na maksymalnie 25 użytkowników z takimi samymi uprawnieniami do edycji jak plany Personal i Professional.

Role użytkowników i poziomy dostępu Shopify:

Role użytkowników i poziomy dostępu WordPress.com:

Dodatkowe funkcje

Odpowiedź zwrotna użytkownika

Wysoka ocena Shopify w G2 Crowd wynika w dużej mierze z jej specjalizacji w handlu elektronicznym. Jego wszechstronne funkcje, łatwość obsługi i solidna obsługa klienta są przeznaczone specjalnie dla firm internetowych, co prowadzi do wysokiego zadowolenia użytkowników wśród osób poszukujących dedykowanego rozwiązania e-commerce.

Z drugiej strony WordPress.com chwalony jest za przyjazny interfejs, pozwalający na łatwe tworzenie stron internetowych bez umiejętności kodowania. Użytkownicy doceniają różnorodne motywy i wtyczki zwiększające funkcjonalność. Chociaż niektórzy wspominają o potencjalnych złożonościach i sporadycznych aktualizacjach, wszechstronność platformy, funkcje SEO i reputacja spełniająca standardy branżowe sprawiają, że jest to preferowany wybór dla użytkowników, od początkujących po doświadczonych programistów.

Często zadawane pytania